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衝浪運動參與者休閒涉入、風險認知與知覺勝任關係之研究

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Academic year: 2021

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(1)國立臺灣師範大學 運動與休閒管理研究所 碩士學位論文. 衝浪運動參與者休閒涉入、風險認知 與知覺勝任關係之研究. 研 究 生:許盛理 指導教授:張少熙. 中 華 民 國 100 年 1 月. 中華民國臺北市.

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(3) 衝浪運動參與者休閒涉入、風險認知 與知覺勝任關係之研究 完成年月:2011 年 1 月 研 究 生:許盛理 指導教授:張少熙. 中文摘要 近年來衝浪運動在臺灣日漸風行,在衝浪人口愈來愈多的同時,衝浪運動之安全性 也受到高度關注。本研究旨在探討臺灣衝浪運動參與者休閒涉入 、風險認知與知覺勝 任等變項之關係。以臺灣數個衝浪地點的396位衝浪參與者為研究對象,採問卷調查法; 抽樣方式為立意抽樣,並將所得資料以描述性統計、單因子變異數分析、獨立樣本t檢 定、雪費事後考驗、皮爾森積差相關等統計方法進行資料處理與分析;藉以瞭解各變項 間之關係。 研究結果發現:一、不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在休閒涉入、風險認 知與知覺勝任有不同表現;二、不同休閒涉入程度之臺灣衝浪運動參與者在風險認知與 知覺勝任有不同表現;三、臺灣衝浪運動參與者之風險認知與知覺勝任有顯著相關。據 此結果發現學生及女性族群是潛在可開發的衝浪族群;對於衝浪年資較低之衝浪運動參 與者有必要加強其對風險認知的教育認知與宣導。此外,建議後續研究除透過研究設計 擴大研究範圍外,也可採技術層面而非衝浪年資做為分類分析之依據,以了解不同技術 層面之衝浪運動參與者之參與情形。. 關鍵詞:衝浪運動、休閒涉入、風險認知、知覺勝任. i.

(4) A Study on Relationships among Leisure Involvement, Perceived Risk and Perceived Competence of Surfers in Taiwan Date: Jan, 2011 Student: Sheng-Li Hsu Adviser: Shao-Hsi Chang. Ph. D. Abstract Surfing has become one of the popular activities in Taiwan in recent years. As the population of surfing has grown dramatically, the issue of safety in surfing has been deeply concerned. The purpose of this study was to discuss the relationships among Leisure Involvement, Perceived Risk and Perceived Competence of Surfers in Taiwan. Purposive sampling questionnaires were used to collect data and a total of 396 surfers were recruited at several surfing spots in Taiwan. The study used descriptive statistics, t-test, one-way Anova, and Pearson correlation analysis to analyze the collected data. The study found: 1. Surfers of different demographic backgrounds have different performance in leisure involvement, perceived risk and perceived competence. 2. Surfers of different level of leisure involvement have different performance in perceived risk and perceived competence. 3. There is highly correlation between perceived risk and perceived competence. The study found that students and women are latent consumers in Surfing Surfers with less experience need to strengthen their risks management in surfing. Finally, the study suggested that future study could sort out surfers by level of skills so as to get much more useful information.. Keywords: Surfing, Leisure Involvement, Perceived Risk, Perceived Competence. ii.

(5) 謝誌 兩年半的時光就這樣過去了,剛考上研究所時的雀躍心情;到進研究所後所感受到 的水深火熱;直到現在終於要畢業時,心裡是五味雜陳。會考上師大充滿了意外,很感 謝名彥給了我許多的動力還有讓我知道我真的想要的是什麼;讓我從英文系畢業跨領域 挑戰我從來沒有接觸過的領域;使我人生學習的過程中又多了豐富的一頁。在研究所的 這兩年也有幸認識了許多各個學校來的夥伴,跟我同屆的許多好朋友,品齊妳是我同門 最好的榜樣;柏元、耀陞、聲汶、圃尚、呈文、家慶、芊清、還有許多許多人,我的研 究生活因你們變的很有趣,還有最後時刻一起跟我在研究室奮鬥的學弟妹們。所籃的學 弟,偉盛、阿雞、旦旦、小虎、大寶,還好還有你們跟我打球,一起拿了冠軍。師大男 子籃球隊的教練、隊友,還好有你們,讓我可以繼續延續籃球的夢想繼續打大專盃,雖 然我曾以為我從東吳畢業後就不會再打球了。我真的超享受和你們練球還有比賽的每一 分每一秒。還有我的兩位口試委員:李晶教授還有牟鍾福教授,沒有你們的的寶貴意見 還有耐心的指導,沒有我的這一本拙作。感謝我哥,陳麒安(技安),北臺灣的衝浪板 削板,補板一哥。讓我愛上衝浪,以後我們要一起加油,你是我心中最好的榜樣。 更感謝我的指導教授,少熙老師、雖然老師您總是常常很忙,每天開會從早開到晚, 但我感覺的出來你很認真的在為學校、學術、還有您的學生付出。看到您的行程表真的 會讓人非常的敬佩您。您也和我一直以來對教授的印象大不相同,很感謝那時候您願意 收我當您的指導學生,雖然我的學術造詣並不是太好,也曾經犯了錯,但希望我最後這 一年的努力還有改變老師您有看見,我知道我成長了。熙門的大家我也很愛你們,要繼 續一起加油,在人生的路上一起進步。 最感謝的是我的父母還有家人,一路支持我讓我很自由的做我想做的事,還有陪我 走完論文最後階段最痛苦的迎時,你是我父母以外一路的堅強依靠。接下來我還有許多 的事要做,許多的事要學習,許多的事情要完成。感謝這一切,不論是讓我開心的,還 是折磨我的,我都會盡情享受。 許盛理 謹誌於國立臺灣師範大學 中華民國 100 年 2 月 18 日 iii.

(6) 目. 次. 中文摘要 ................................................................................................................................i 英文摘要 .............................................................................................................................. ii 謝誌 ..................................................................................................................................... iii 目次 ......................................................................................................................................iv 表次 ......................................................................................................................................vi 圖次 ......................................................................................................................................ix. 第壹章. 緒論 .................................................................................................. 1. 第一節. 研究背景與動機 ........................................................................................... 1. 第二節. 研究目的 ...................................................................................................... 3. 第三節. 研究問題 ...................................................................................................... 3. 第四節. 研究範圍與限制 ........................................................................................... 3. 第五節. 研究重要性................................................................................................... 4. 第六節. 名詞操作性定義 ........................................................................................... 4. 第貳章. 文獻探討........................................................................................... 6. 第一節. 衝浪運動之演進 ........................................................................................... 6. 第二節. 休閒涉入之定義與範疇 ............................................................................... 9. 第三節. 風險認知理論之意涵與分類 ...................................................................... 21. 第四節. 知覺勝任理論之概述 ................................................................................. 32. 第五節. 本章總結 .................................................................................................... 41. 第參章. 研究方法 ...................................................................................... 42. 第一節. 研究架構 .................................................................................................... 42. 第二節. 研究對象 .................................................................................................... 43. 第三節. 抽樣方式 .................................................................................................... 43. 第四節. 研究工具 .................................................................................................... 44. 第五節. 研究流程與實施程序 ................................................................................. 53. 第六節. 資料處理與分析 ......................................................................................... 55. iv.

(7) 第肆章. 研究結果與討論…………………………………………..………………………… 56. 第一節. 臺灣衝浪運動參與者人口統計、休閒涉入、風險認知及知覺勝任現況之. 第二節 第三節 第四節 第五節. 分析…………………………………………………………………………………………………..……...56 不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在休閒涉入差異情形.……….. 68 不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在風險認知差異情形………….80 不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在知覺勝任差異情形……….…91 不同休閒涉入程度之臺灣衝浪運動參與者在風險認知及知覺勝任差異情. 第六節. 形之分析…………………………….…………………………………………………………………..104 臺灣衝浪運動參與者風險認知與知覺勝任相關情形分析…………..…..…..106. 第伍章 第一節 第一節. 結論與建議…………………………………………………………..………………..111 結論………………….…………………………………………………………………….…………..…..111 建議………………….…………………………………………………………………….…………..…..114. 參考文獻 中文部份 .................................................................................................................... 116 英文部分 .................................................................................................................... 123. 附錄…….……………………………………………………………………………………………………133 預試問卷 .................................................................................................................... 133 正式問卷 .................................................................................................................... 140. v.

(8) 表. 次. 表 2-1. 衝浪板之演進與發展概述表 ........................................................................... 7. 表 2-2. 國外學者對休閒涉入定義表 ......................................................................... 10. 表 2-3. 國內學者對休閒涉入定義表 ......................................................................... 13. 表 2-4. 休閒涉入構面表 ............................................................................................ 18. 表 2-5. 學者對風險認知定義表 ................................................................................. 25. 表 2-6. 學者對知覺勝認定義表 ................................................................................. 33. 表 3-1. 正式問卷發放摘要表 ..................................................................................... 44. 表 3-2. 休閒涉入量表 ................................................................................................ 45. 表 3-3. 風險認知量表 ................................................................................................ 46. 表 3-4. 知覺勝任量表 ................................................................................................ 47. 表 3-5. 休閒涉入量表項目分析表 ............................................................................. 49. 表 3-6. 風險認知量表項目分析表 ............................................................................. 50. 表 3-7. 知覺勝任量表項目分析表 ............................................................................. 51. 表 4-1. 臺灣衝浪運動參與者人口性別統計分配表 .................................................. 57. 表 4-2. 臺灣衝浪運動參與者人口年齡統計分配表 .................................................. 57. 表 4-3. 臺灣衝浪運動參與者人口月收入統計分配表 .............................................. 58. 表 4-4. 臺灣衝浪運動參與者人口教育程度統計分配表 .......................................... 59. 表 4-5. 臺灣衝浪運動參與者人口職業統計分配表 .................................................. 59. 表 4-6. 臺灣衝浪運動參與者人口衝浪年資統計分配表 .......................................... 60. 表 4-7. 臺灣衝浪運動參與者人口投入衝浪運動相關器材費用統計分配表 ............ 61. 表 4-8. 臺灣衝浪運動參與者人口最常衝浪月份統計分配表 ................................... 61. 表 4-9. 臺灣衝浪運動參與者人口平均衝浪時間統計分配表 ................................... 62. 表 4-10 臺灣衝浪運動參與者人口平均每月衝浪次數統計分配表 ........................... 62 表 4-11 臺灣衝浪運動參與者人口比賽經驗統計分配表 .......................................... 63 表 4-12 臺灣衝浪運動參與者人口是否有衝浪板統計分配表 ................................... 63 表 4-13 臺灣衝浪運動參與者人口是否有參加衝浪俱樂部統計分配表 ................... 64 表 4-14 休閒涉入現況摘要表 ..................................................................................... 64 表 4-15 休閒涉入題項摘要表 ..................................................................................... 65 表 4-16 風險認知現況摘要表 ..................................................................................... 66 表 4-17 風險認知題項摘要表 ..................................................................................... 66 表 4-18 知覺勝任現況摘要表 ..................................................................................... 67 vi.

(9) 表 4-19 知覺勝任題項摘要表 ..................................................................................... 67 表 4-20 不同性別對休閒涉入 t 檢定摘要表............................................................... 68 表 4-21 年齡對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 .................................................. 69 表 4-22 月收入對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 .............................................. 70 表 4-23 教育程度對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 .......................................... 71 表 4-24 職業對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 .................................................. 71 表 4-25 衝浪年資對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 .......................................... 72 表 4-26 衝浪年資對休閒涉入單因子變異數分析事後檢定顯著組別表 ................... 73 表 4-27 投入衝浪運動相關費用對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ................... 74 表 4-28 最常衝浪月份對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ................................... 75 表 4-29 平均每次衝浪時間對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ........................... 76 表 4-30 平均每月衝浪次數對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ........................... 77 表 4-31 是否有衝浪比賽經驗對休閒涉入 t 檢定摘要表 ........................................... 78 表 4-32 是否有衝浪板對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ................................... 78 表 4-33 是否有參加衝浪俱樂部對休閒涉入 t 檢定摘要表 ....................................... 79 表 4-34 不同性別對風險認知 t 檢定摘要表............................................................... 80 表 4-35 年齡對風險認知單因子變異數分析摘要表 .................................................. 81 表 4-36 月收入對風險認知單因子變異數分析摘要表 .............................................. 81 表 4-37 教育程度對風險認知單因子變異數分析摘要表 .......................................... 82 表 4-38 職業對風險認知單因子變異數分析摘要表 .................................................. 83 表 4-39 衝浪年資對風險認知單因子變異數分析摘要表 .......................................... 84 表 4-40 投入衝浪運動相關費用對風險認知單因子變異數分析摘要表 ................... 85 表 4-41 最常衝浪月份對風險認知單因子變異數分析摘要表 ................................... 86 表 4-42 平均每次衝浪時間對風險認知單因子變異數分析摘要表 ........................... 87 表 4-43 平均每月衝浪次數對風險認知單因子變異數分析摘要表 ........................... 88 表 4-44 是否有衝浪比賽經驗對風險認知 t 檢定摘要表 ........................................... 88 表 4-45 是否有衝浪板對休閒涉入單因子變異數分析摘要表 ................................... 89 表 4-46 是否有參加衝浪俱樂部對風險認知 t 檢定摘要表 ....................................... 90 表 4-47 不同性別對知覺勝任 t 檢定摘要表............................................................... 92 表 4-48 年齡對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 .................................................. 92 表 4-49 月收入對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 .............................................. 93 表 4-50 教育程度對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 .......................................... 94 表 4-51 職業對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 .................................................. 95 vii.

(10) 表 4-52 衝浪年資對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 .......................................... 96 表 4-53 衝浪年資對知覺勝任單因子變異數分析事後檢定顯著組別表 ................... 96 表 4-54 投入衝浪運動相關費用對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 ................... 97 表 4-55 最常衝浪月份對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 ................................... 99 表 4-56 平均每次衝浪時間對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 ......................... 100 表 4-57 平均每月衝浪次數對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 ......................... 101 表 4-58 是否有衝浪比賽經驗對知覺勝任 t 檢定摘要表 ......................................... 102 表 4-59 是否有衝浪板對知覺勝任單因子變異數分析摘要表 ................................. 102 表 4-60 是否有參加衝浪俱樂部對知覺勝任 t 檢定摘要表 ..................................... 103 表 4-61 休閒涉入高低分組對風險認知及知覺勝任兩變項 t 檢定摘要表 .............. 104 表 4-62 休閒涉入高低分組對風險認知及知覺勝任構面 t 檢定摘要表 .................. 104 表 4-63 風險認知與知覺勝任整體相關分析摘要表 ................................................ 106 表 4-64 風險認知與知覺勝任構面相關分析摘要表 ................................................ 106. viii.

(11) 圖. 次. 圖 3-1. 研究架構圖 .................................................................................................... 42. 圖 3-2. 研究流程圖 .................................................................................................... 53. ix.

(12) 1. 第壹章. 緒論. 本章共分為六節:第一節說明本研究主要的研究背景與動機;第二節提出本研 究之研究目的;第三節說明研究問題;第四節為本研究之研究範圍與限制;第五節 則提出本研究之重要性;第六節提出本研究之名詞操作性定義。. 第一節. 研究背景與動機. 自從幾個世紀前玻利尼西亞人發明衝浪運動,以及衝浪運動在夏威夷發揚光大 進而席捲全球後,近年衝浪運動之風行為眾人有目共睹(徐新勝,2007)。近代衝 浪運動之風行約略從1960年代開始,當時衝浪被認為是一種理想的加州生活風格, 而當時衝浪之風行也帶動了許多衝浪音樂創作以及衝浪電影的流行,如1964年之經 典衝浪電影The Endless Summer (Joan, 2005)。衝浪是一種極具挑戰性、能夠表現自 我的運動(邱展文,2005)。它除了需要高度技巧外,在動輒數公尺高的海浪上滑 行而過,還要不畏懼它強大的力量,站在浪頭上隨著海浪浮沈,甚至在浪壁上感受 海浪的浪形變化及律動,並在與海浪的互動中展現個人風格與技巧,這些 力與美的 表現,都讓人沈醉其中 (Daniel, 2004)。 臺灣自從民國68年第一家衝浪俱樂部成立後,衝浪運動自此在寶島開始慢慢發 展(莊秀婉,2006)。現代社會的快速步調以及緊湊的生活模式使得人們生活時常 處於忙碌緊張的狀態與情緒,也造成多數民眾日常生活疏於運動、並缺乏放鬆與紓 解壓力的機會;在政府實施週休二日之政策後,國人休閒時間相對增加,也因此產 生更多從事戶外遊憩活動的時間與機會。此外,隨著近年全球化運動風潮的流行, 加上各項運動商業活動與大眾媒體的推廣效應,帶動了國內運動風氣之盛行,休閒 運動因而成為人們在現代生活中不可或缺的一部分。而體委會之海洋運動政策加上 國人開始重視休閒運動,使臺灣衝浪運動之參與人口在近年以非常快的速度增加。 衝浪運動本身尌是一項具有較高風險的運動,許多被稱為高度刺激追求者的個 人 , 會 藉 由 參 與 高 度 刺 激 性 之 活 動 以 獲 得 個 人 之 滿 足 感 (Zuckerman, 2007) 。 Brannan, Condello, Stuckum, Vissers 與 Priest等人在1992年之風險認知研究顯示消 費者對休閒運動之整體風險認知最高的前十名依序為降落傘、攀岩、泛舟、洞穴探 險、打獵、下坡滑雪、衝浪、獨木舟、開車及游泳;其研究結果也認為風險認知與.

(13) 2. 知覺勝任間為負向的相關關係。Ewert (1989) 指出從事戶外冒險活動具有風險,此 風險可能是身體的、情感的或是物質的,且與身體傷害甚至是死亡有關。所以冒險 遊憩 (adventure recreation) 被定義為「遊憩活動結構的組成包含實際以及感受的危 險,而且通常是在戶外自然環境中從事,活動的結果不確定」 (Ewert & Hollenhorst, 1997)。許多過往研究結果皆顯示個人刺激尋求個性之特性與其參與高風險運動之關 聯性,如:特技跳傘 (Hymbaugh & Garrett, 1974);泛舟與獨木舟 (Campbell, Tyrrell, & Zingaro, 1993);攀岩 (Robinson, 1985) 與水肺潛水 (Heyman & Rose, 1979)。 Zuckerman (1994) 之研究指出對活動刺激程度需求愈高之追求者,其對風險認知之 程度會愈低。而康理查(1991)指出,衝浪地點最大的社會性問題是太多人在同一 場域衝浪。針對臺灣而言,當衝浪人口愈來愈多時,許多人擠在同一片海域衝浪也 成為許多衝浪意外發生的原因之一。而許多衝浪運動參與者也會四處尋找新的浪點 來進行衝浪運動以遠離原本已經過度擁擠的衝浪地點 (Joan, 2005)。在對於新環境 地形以及海流等情況之不熟悉,加上人煙稀少,更缺乏急救措施的情況下,意外的 發生機率也隨之增高。加上衝浪運動本身尌存在許多的人身傷害風險如遭受割傷、 撕裂傷、扭傷、甚至是脫臼、骨折等潛在風險 (Better Health, 2009),以上種種原因 皆造成衝浪運動之意外時常發生。 Martin 與 Priest (1986) 指出風險認知與知覺勝任會隨著涉入程度之高低與冒 險經驗之多寡而改變。而Priest 與 Gass (1997) 認為現實情況與風險認知之程度與 勝任之能力將決定對特定活動參與經驗之結果是否為失敗的、厭倦的或是冒險的。 衝浪本身是一項高花費且具有風險的休閒遊憩運動,但我們常可在夏日的海邊看到 許多衝浪運動的參與者持續參與衝浪,甚至在嚴寒的冬日,仍然可以看到許多衝浪 運動的參與者、愛好者在冰冷的水裡與大自然互動,是什麼原因讓這些衝浪運動參 與者願意花費時間和金錢坐車或是驅車前往,並在週休假日,或是有空閒時,來到 海邊從事此項運動?在短短幾年內,衝浪人口暴增速度之快,而且這些衝浪運動愛 好者都是出自於自發性,願意冒險及享受衝浪運動帶來的美好感覺;是什麼原因讓 這些衝浪運動參與者已經瞭解到衝浪的風險可能性,卻仍然還是義無反顧的進行此 項運動?而這些衝浪運動參與者是否對其衝浪運動之勝任能力有足夠之瞭解?研究 者本身從事衝浪運動已有一段時間,也曾因為衝浪運動而受過各種大大小小的傷 痛,身邊參與衝浪運動的朋友們更是常常受傷或是發生意外,但衝浪運動參與者們.

(14) 3. 仍熱愛衝浪,究竟是甚麼原因讓許多衝浪運動參與者在了解到衝浪運動的風險時仍 然願意持續投入衝浪運動,又為何有許多曾因參與衝浪運動而受到許多大小傷害的 衝浪運動參與者仍然沒有中斷參與衝浪運動,以上各種原因與背景也成為了研究者 之研究動機。. 第二節. 研究目的. 基於研究背景,本研究主要在探討臺灣衝浪運動參與者之休閒涉入、風險認知 與知覺勝任等變項之關係,期盼研究結果能提供實務業者與政府相關部門做為參 考。其具體目的如下所述: 一、瞭解臺灣衝浪運動參與者之休閒涉入、風險認知及知覺勝任之情形。 二、分析不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在休閒涉入、風險認知及知覺勝 任情形之差異情況。 三、分析不同休閒涉入程度之臺灣衝浪運動參與者在風險認知與知覺勝任之差異 情形。 四、探討臺灣衝浪運動參與者風險認知與知覺勝任之相關性。. 第三節. 研究問題. 根據上述研究目的,本研究擬探討的研究問題,如下所述: 一、瞭解臺灣衝浪運動參與者之休閒涉入、風險認知及知覺勝任之情形為何? 二、分析不同人口統計變項之臺灣衝浪運動參與者在休閒涉入、風險認知及知覺 勝任情形之差異情況為何? 三、分析不同休閒涉入程度之臺灣衝浪運動參與者在風險認知與知覺勝任之差異情 形為何? 四、探討臺灣衝浪運動參與者風險認知與知覺勝任之相關性為何?.

(15) 4. 第四節. 研究範圍與限制. 一、研究範圍 (一)研究時間 2010年4月至2010年7月實施本研究正式問卷之施測。 (二)研究地點 臺灣北部金山沙珠灣、宜蘭烏石港北堤、宜蘭大溪海灘、宜蘭外澳雙獅、墾丁 南灣、佳樂水、澎湖以及臺東東河口。 (三)研究對象 指在研究地點從事衝浪運動、具有作答能力之衝浪運動參與者。. 二、研究限制 本研究因受研究時間及季節上之限制,因此所蒐集之衝浪運動參與者之樣本數 可能受到影響;而由於研究問卷預計發放時間為冬季,冬季之衝浪運動參與者多為 較有經驗之衝浪運動參與者,因此研究所蒐集之樣本資料受其影響,因多數受訪者 可能為較有衝浪經驗之衝浪運動參與者。. 第五節. 研究重要性. 近年來臺灣衝浪運動之參與人口在許多媒體的介紹與許多 演藝人員的熱情參 與下不斷增加,而因為其健康的形象也常常成為各類廣告之題材。衝浪運動也因此 成為許多社會大眾假日的休閒活動,甚至冬天時也仍然可以看到許多參與者不畏低 溫在大海裡展現自己的技巧。隨著參與之人口愈來愈多,也讓愈來愈多人認識到衝 浪這項運動。然而,在衝浪運動受歡迎程度愈來愈高時,也有不少人開始注意到衝 浪運動相關之風險與危險發生之機率。 本研究以臺灣衝浪運動參與者為研究對象,探討其參與衝浪運動之休閒涉入程 度、風險認知與知覺勝任之關聯情形,將成為衝浪運動未來發展的重要因素。針對 研究結果之重要性敘述如下幾點: ㄧ、可提供政府相關部門做為推廣海洋相關運動之參考。 二、期盼本研究結果能提供後續相關之研究,在既有研究範疇外發展不同面向,以 充實國內相關議題論文之質量。.

(16) 5. 三、可提供相關實務業者與做為推廣衝浪運動及改善衝浪運動相關服務之參考。. 第六節. 名詞操作性定義. 一、衝浪運動參與者 一般而言,曾參與衝浪運動之個人皆可被稱為衝浪運動參與者。本研究所定義 之衝浪運動參與者不限制其衝浪年資,以增加研究之客觀性。. 二、休閒涉入 「涉入」可以廣義地解釋為個人對於標的物所感受到之攸關程度(Zaichkowsky, 1985)。本研究的休閒涉入定義為衝浪運動參與者對於參與衝浪運動攸關程度之狀 態,可分為吸引力、中心性以及自我表現等三個構面。. 三、風險認知 風險認知為個人對冒險環境中實際危險的主觀評估 (Priest & Baillie, 1987)。本 研究之風險認知定義為衝浪運動參與者對衝浪時所感受到之危險主觀評估,可分為 財務、功能、心理、身體、社會與時間等六大構面。. 四、知覺勝任 知覺勝任為個人有能力去掌控經由與環境互動產生任務之感覺 (Feltz & Brown, 1984)。本研究之知覺勝任定義為衝浪運動參與者所評估之自身勝任能力,分為認知 知覺勝任、社會知覺勝任、身體知覺勝任及一般知覺勝任。.

(17) 6. 第貳章 文獻探討 本章共分為四節:第一節為衝浪運動之演進;第二節探討休閒涉入之定義與範 疇;第三節則針對風險認知理論之意涵做探討;第四節針對知覺勝任之理論做概述; 最後第五節為本章總結。各節之內容分別敘述如下:. 第一節. 衝浪運動之演進. 歷史記載大溪地的波利尼西亞人在1500多年前尌曾有從事衝浪的記錄,後來他 們移居夏威夷,才使衝浪在夏威夷發展起來(徐新勝,2007)。因為地緣關係,波 利尼西亞人習於海性,因而導致衝浪活動的形成。美國政府在十九世紀末接收夏威 夷,並致力於推廣夏威夷的觀光事業,衝浪運動至此更為蓬勃發展,到了二十世紀 初衝浪運動便傳入了美國本土的加州(戶外生活雜誌,1981)。近代衝浪運動之風 行約略從1960年代開始,在當時青少年受到大眾媒體荼毒的同時,衝浪運動被認為 是一種理想的加州生活風格,而當時衝浪之風行也帶動了許多衝浪音樂創作以及衝 浪電影的流行,如1964年之經典衝浪電影The Endless Summer。這些原因也造成了 美國與澳洲的衝浪熱潮,而衝浪運動在當時僅被認定為是一項假日的休閒運動,但 在休閒與旅行相關業者努力推廣與行銷下,衝浪運動逐漸演變成許多參與者每天生 活之固定行程 (Joan, 2005)。 而衝浪運動能夠開始在世界各地風行除了其強烈的自我風格令人嚮往外,衝浪 板尺寸或是材質的演進也與其之所以風行有著極大的關係。在20世紀前,衝浪板長 度通常在7至13尺長之間,而更有些衝浪板長達14至18尺;除此之外,當時衝浪板多 是以夏威夷相思木所削製而成,其重量之重與是否易於攜帶可想而知。而隨著時代 演進,除了衝浪板尺寸愈來愈小而便於攜帶外,各衝浪板製造商也開始使用愈來愈 輕盈但不失其強度的材質,如紅木,或是近年主流的玻璃纖維等等,使衝浪板愈來 愈能夠普及。本研究參考Nick 與 David (2006) 整理之衝浪板之演進發展概述如表 2-1所示:.

(18) 7. 表2-1. 衝浪板之演進與發展概述表 年代. 衝浪板之發展 1.被稱作 Solid Alaia 之衝浪板長為7至13尺之間。. 20世紀前. 2.被稱作 Solid Olo 之衝浪板長為141/2 至18尺之間。 3.大部分之衝浪板由經細密處理之夏威夷相思木所削製而成。 1.多在9至10尺長,並多用紅木削製而成。. 20世紀初期 2.開始有削板師實驗設計更輕、更快、易攜帶之衝浪板。 1920年代. 1.有削板師開始使用膠合板製作衝浪板。 1.尖尾以及V字尾的衝浪板出現。. 1930年代 2.尾舵的出現。 1.更輕盈的輕木漸漸取代紅木成為主流材質。 1940年代末期 2.此時期主流衝浪板多在9至11尺長。 1.輕木來源短缺,各廠商開始找尋替代之原料。 1950年代末期 2.玻璃纖維材質革命性的出現。 1960年代末期. 1.短板的出現. 1968/1969. 1.長6尺至7尺間的短板開始流行. 1971. 1.腳繩的出現,可避免衝浪運動參與者與衝浪板被浪打翻時分開。 1.現今仍為主流之三尾舵衝浪板以及高性能之板型出現。. 1981至今 2.為因應不同浪況,不同之板型也開始被研發設計。 資料來源:整理修改自’’Surfing and Social Theory’’, Nick, F., & David, B. (2006). Surfing and Social Theory. New York, NY: Routledge.. 由表 2-1 可知衝浪板之演進除了有愈來愈短小的趨勢外,材質愈來愈輕盈也是 近年之趨勢,除了能夠便於衝浪運動參與者攜帶與收納外。科技的演進也使得衝浪 板愈來愈容易被操控以及容易上手;而衝浪板板型的多樣化更讓衝浪運動參與者有 更多的選擇來展現個人之衝浪風格,如短板所追求之速度感、靈活度、以及充滿力 道的動作感令人著迷,長板的所表現出的優雅以及美感也同樣令人嚮往,也因此吸 引愈來愈多人參與衝浪運動。.

(19) 8. 衝浪是一種極具挑戰性、能夠表現自我的運動(邱展文,2005),它除了需要 高度技巧外,在動輒數公尺高的海浪上滑行而過,還要不畏懼它強大的力量,站在 浪頭上隨著海浪浮沈,甚至在浪壁上感受海浪的浪形變化及律動,並在與海浪的互 動過程中展現個人風格與技巧,這些力與美的表現,都讓人沈醉其中。衝浪運動參 與者在海中的時候,其是否能駕馭一道浪,完全需靠個人的技巧及能力,以及不斷 與大海單打獨鬥加上長期累積下來之經驗。另一方面,衝浪也在無形之中形成了許 多次文化,例如衝浪運動之新手們會被稱作「grommets」或是「groms」,老手們會 被稱作「kooks」,而受衝浪運動所影響而衍生之音樂、影片、穿著、生活方式等等 都被認為是次文化的展現 (Daniel, 2004)。 參與衝浪運動之過程中,時常會發生參與者受傷或是裝備損壞之情形,具有財 產損失之可能性,從事衝浪運動也有發生遭受割傷、撕裂傷、扭傷、甚至是脫臼、 骨折等潛在風險 (Better Health, 2009)。而根據 Sports Association of University of Glasgow (2008) 之研究,衝浪運動中常見之風險有天候狀況、衝浪運動參與者遭到 自己或他人之衝浪板撞傷、困在海流中、下浪時遭海浪打翻而被其捲入、衰竭、遭 岩岸石頭或是尖銳物刺傷等風險。研究者認為衝浪運動參與者對於冒險之風險認知 如同 Howard 對於喜愛從事冒險活動之參與者所提出之一種論述,即從事高風險運 動的人並不把焦點放在危險上,他們認為自己能控制活動過程及自我技巧,因為他 們認為自己在心理及生理上已做好充分準備。他們之所以會參與這些活動是因為他 們想要享受挑戰自我技術和勇氣,並不是他們想冒死亡的危險及快感(王宗卲, 2000) 。 由上可知,衝浪運動為一項非常獨特之運動,而對於衝浪運動參與者來說, 享受成功完成一道浪的那一剎那,是沒有時間、距離或是分數等規則來衡量的,它 是用感覺來衡量,也許在比賽時有著分數評比你,但在分數之外衝浪運動參與者自 身的感受是無法衡量而且無可取代的。衝浪帶來了各種心理層面的深度,也尌是這 個深度讓衝浪成為如此吸引人的運動。而衝浪運動裡這些感性的內在因素,尌是為 何其令人如此著迷之原因。.

(20) 9. 第二節. 休閒涉入之定義與範疇. 本節共分為五部分:首先探討休閒涉入之理論發展;其次討論休閒涉入之定義 發展;第三部分為探討各家學者對休閒涉入之分類;第四部分為休閒涉入應用在休 閒運動之相關研究;最後為整理之休閒涉入量表構面之整理。. 一、休閒涉入理論之發展 有關於涉入的概念最早開始於Sherif 與 Cantril (1947) 的社會判斷理論中。到 了 1960 年代中期,涉入之概念被某些研究消費者行為的研究者採納,其目的在於 預測消費者行為和消費模式。但在許多實證性研究結果卻指出許多消費者僅只是「低 涉入」的狀態 (Wiley, Shaw, & Havitz , 2000)。因此,這些解釋消費者行為的架構遭 受到質疑 (Havitz & Dimanche, 1997)。1970年代末,許多研究者開始研究如何將涉 入的概念應用在運動和休閒領域中,並建議此類型之應用有助於解釋活動參與之情 感與認知的意義 (Wiely, Shaw, & Havitz, 2000)。Selin 與 Howard在1988年整合了自 我涉入 (ego involvement) 與休閒相關研究,所謂的「自我涉入」是一種存在個人與 遊憩活動之間的認同狀態,透過特定活動可由達成愉悅 (enjoyment) 和自我表現 (self - expression) 的程度來描述。此外,自我涉入也可被描述為一種安適的心理狀 態。而在其提出的「自我涉入理論」中,提出了自我涉入由五個心理構面所組成, 分別為中心性\重要性\愉悅\興趣\自我表現。涉入理論自此開始在休閒學術界引起了 注意及興趣(郭淑菁,2003)。. 二、休閒涉入之定義 「涉入」最早期是由Sherif 與 Cantril (1947) 依據社會判斷理論推斷出當一項 社會目標與個人有關聯時,涉入的情形尌會存在 (Havitz & Dimanche, 1990),其也 因此提出「涉入」的概念為衡量個人的態度經由與社會環境的互動過程中所學習而 來的行為,並認為個人對某一事件之涉入愈深,愈無法接受相反方向之意見,但是 對於與其相同意見的事件,涉入深的人會將事件加以擴大解釋,被視為是一態度結 構系統,這種態度會經由個人本身與社會環境的連結形成,並可幫助個人確定什麼 才是對自己重要、有意義的或具關連性 (Wiley, Shawn, & Havitz, 2000)。 Sherif 與 Hovland (1961) 則認為涉入起因於個人知覺受刺激引發的「內部重要 性」及「其對個人之意義」 ;而Bauer (1969) 則認為涉入其實尌是知覺的風險;Howard.

(21) 10. 與Sheth (1969) 認為涉入為透過個人需求與興趣所決定; Holbrook 與 Hirschman (1982) 也提出購後的獎賞及消費產品帶來的愉悅價值,也是涉入的來源之觀點 ; Park 與 Young (1983) 在對消費者涉入程度與風險相關之研究中,將涉入區別為認 知的涉入及情感的涉入,認知的涉入導源於功能動機,而情感的涉入導源於情感動 機 ; Hattie (1985) 認為涉 入為 消費者 對 於 產品的興趣 程度 ; Chaffee 與 McLeod (1973) 也針對此提出有關風險是為涉入的充份條件,但可能不見得是必要條件; McIntyre (1989) 提出涉入之概念可應用於休閒遊憩領域,其指出當人們在參與的過 程得到愉悅,將活動視為有意義、重要的且為休閒生活中心時,參與者對活動的涉 入也因此逐漸產生;Zaichkowsky (1985) 認為「涉入」可以解釋為個人對特定目標 所感受到之攸關程度。Antil (1984) 則定義涉入為在某特定情境,因受刺激引發知 覺對個人的重要性及興趣之程度。Havitz 與 Dimanche (1990) 將涉入在遊憩和旅遊 的領域中定義為一種介於個人和遊憩活動、旅遊目的地或相關裝備之間的一種動 機、 覺 醒或 感 興趣 之 心理 狀 態, 可 藉由 重 要性 (important)、 愉悅 價 值 (pleasure value) 、 象徵 價值 (sign value)、 風 險可 能 性 (risk probability) 和 風險 結果 (risk consequence) 的程度來描述。隨後Havitz 與 Dimanche在1997年更將涉入定義為一 種對休閒遊憩活動或周邊產品間,所沒有觀察到之動機、覺醒或感興趣的心理狀態, 且是藉由特定的刺激或情境所喚起的。在涉入的測量上,以吸引力、中心性及自我 表現等三構面做為衡量 (Havitz & Dimanche, 1997; Kyle, Graefe, Manning, & Bacon, 2003; Wilety, Shaw, & Havitz, 2000)。Hahha與Wozniak (2001) 定義涉入為消費者對 購買標的物的個人關心程度。 涉入在本質上可被視為是一種對休閒活動的態度,此態度雖然持續很短暫的時 間,卻可做為讓參與者持續下去的動力,涉入已經由單一構面的概念,發展成為多 構面性的概念,來探討更多有關於個人的休閒行為與態度 (Wiley, Shaw, & Havitz, 2000)。本研究將各家學者針對休閒涉入之定義整理如表2-2所示: 表2-2 國外學者對休閒涉入定義表 學者. 年份. 定義 當一項社會目標與個人有關聯時,涉入的情形尌會. Sherif & Cantril. 1947. 存在。 (續下頁).

(22) 11. 表 2-2 國外學者對休閒涉入定義表(續) 學者. 年份. 定義 涉入起因於個人知覺受刺激引發的「內部重要性」. Sherif & Hovland. 1961. Bauer. 1969. 涉入其實尌是知覺的風險。. Howard & Sheth. 1969. 涉入為透過個人需求與興趣所決定。. Hupfer & Gardner. 1971. 及「它對個人之意義」。. 涉入為個人對某一事物抱持某一程度的關心與興 趣,而無頇考慮特別之立場。 涉入是以蒐集資料為考慮變項以做為衡量涉入程 Bettman. 1973. Chaffee & McLeod. 1973. 風險為涉入的充份條件,但不一定是必要條件。. Houston & Rothschild. 1978. 涉入是從個人層級之價值觀所衍生之需求型態。. 度之指標。. 購後的獎賞及消費產品帶來的愉悅價值,也是涉入. Holbrook & 1982 Hirschman. 的來源。 區別涉入為認知涉入及情感涉入,認知的涉入導源. Park & Young. 1983. Antil. 1984. Hattie. 1985. Zaichkowsky. 1985. 於功能動機,情感的涉入導源於情感動機。 涉入為在某特定情境,因受刺激引發知覺對個人的 重要性及興趣之程度。 認為涉入為消費者對於產品的興趣程度。 涉入可以解釋為個人對特定目標所感受到之攸關 程度。 涉入之概念可應用於休閒遊憩領域,當人們在參與 的過程得到愉悅,並將活動視為有意義、重要的且. McIntyre. 1989. 為休閒生活中心時,參與者對活動的涉入也因此而 產生。 (續下頁).

(23) 12. 表2-2 國外學者對休閒涉入定義表(續) 學者. 年份. 定義 在遊憩及旅遊領域中將涉入定義為一項介於個人與. Havitz & Dimanche. 1990. 遊憩活動、旅遊目的地及相關裝備間的一種動機、 覺醒或是感興趣之心理狀態。 涉入是消費者關心特定採購決策,並認為其重要之. Schiffman & Kanuk. 1991. 程度。 一種對休閒遊憩活動或周邊產品間,所沒有觀察到. Havitz & Dimanche. 1997. 之動機、覺醒或感興趣的心理狀態,且是藉由特定 的刺激或情境所喚起的。 一種對休閒活動的態度,這態度的持續雖然僅為很. Wiley, Shaw, & 2000 Havitz Hahha & Wozniak. 2001. 短暫的時間,卻可做為讓參與者持續下去的動力。 涉入為消費者對購買標的物的個人關心程度。 涉入為個人因素與情境因素相關的一種知覺程度。. McMullan & 2003 Gilmore (2003) 資料來源:研究者自行整理. 而國內學者對於涉入在不同領域之定義也有做不同之解釋。 黃俊英與賴文彬 (1990)在其研究中指出消費者對於產品之涉入程度不同,將使消費者決策的本質 產生不同(消費者會因為不同的決策過程而產生不同的決策態度)。而對創新性的 新產品而言,消費者的購買意願與其對該產品的涉入程度成正比。林靈宏(1993) 則認為涉入為個人在特定的情境之下,由特定的刺激所引起的興趣。楊家銘(2003) 認為涉入為個人對於某種活動或訊息投入的程度。呂星璜(2003)認為涉入是參與 者經由刺激而引起個人與休閒運動或相關設施的興趣,並逐漸產生參與的意願,這 可藉從休閒運動之重要性、愉悅價值、象徵價值等認知程度加以描述。廖文正(2003) 指出涉入為個人對標的物所感受到之攸關程度,或是特定情形下受到刺激所引發而 知覺到對個人的重要性與興趣的水準。林衢良(2004)認為涉入的本質在於消費者 個人對其自身攸關性的知覺程度。蔡巧玲(2005)認為當個人喜愛特定休閒活動時,.

(24) 13. 並從不斷持續參與過程中得到愉悅、快樂的價值且知覺到活動的重要性,涉入由此 開始。李榮華(2006)提出涉入是在特定使用情況下相關程度愈強,知覺到的自我 攸關程度愈高,進而產生後續關心該事物的行為反應。也有學者指出涉入偏向於心 理狀態之體驗,其強度會受到事物或個人需求、價值在特定情形相關程度影響,相 關性愈強,個人認知到之自我攸關程度會愈高,涉入程度亦會隨之加深,也進而產 生一連串關心事物的後續行為(陳肇芳,2007)。陳淑娟、楊珮綺與林永順(2009) 則將涉入定義為個人基於固有需要、價值觀和興趣,對於某項產品所產生的知覺攸 關性。本研究將整理之國內各學者對休閒涉入之定義整理如表2-3所示: 表2-3 國內學者對休閒涉入定義表 學者. 年份. 定義. 黃俊英與賴文彬. 1990. 產品涉入程度不同,將使消費者決策的本質不同。. 林靈宏. 1993. 楊家銘. 2003. 涉入為個人在特定的情境之下,由特定的刺激所引. 呂星璜. 起的興趣。 認為涉入為個人對於某種活動或訊息投入的程度。 涉入是參與者經由刺激而引起個人與休閒運動或相. 2003. 關設施的興趣,並逐漸產生參與的意願。 涉入為個人對標的物所感受到之攸關程度,或是特. 廖文正. 2003. 定情形下受到刺激所引發而知覺到對個人的重要性 與興趣的水準。 涉入的本質在於消費者個人對其自身攸關性的知覺. 林衢良. 2004. 程度。 當個人喜愛特定休閒活動時,並從不斷持續參與過. 蔡巧玲. 2005. 程中 得 到愉 悅 、快 樂的 價 值且 知 覺到 活 動 的重 要 性,涉入由此開始。 (續下頁).

(25) 14. 表2-3 國內學者對休閒涉入定義表(續) 學者. 年份. 定義 涉入是在特定使用情況下相關程度愈強,知覺到的. 李榮華. 2006. 自我攸關程度愈高,進而產生後續關心該事物的行 為反應。. 陳淑娟、楊珮綺 與林永順 賴忠佑. 涉入為個人基於固有需要、價值觀和興趣,對於某 2009. 項產品所產生的知覺攸關性。 運動 項 目對 某 一觀 眾具 有 關聯 性 、重 要 性 和興 趣. 2010. 時,產生高度反應行為稱之為運動涉入。. 資料來源:研究者自行整理. 綜整各學者之定義,可整理出休閒涉入可被視為個人喜愛其所參與之活動的一 種心理狀態。尌參與休閒活動而言,當個人喜愛這項活動,如同衝浪運動參與者藉 由不斷持續參與衝浪運動的過程中得到愉悅的價值,並認知到衝浪運動之重要性, 涉入尌由此開始。換言之,休閒涉入尌是個人如何面對其休閒活動,而休閒活動如 何影響其行為 (Havitz & Dimanche, 1997)。. 三、休閒涉入之分類 涉入的觀念已廣泛的被運用於各個領域當中,探討的重點也不盡相同。一般而 言,涉入通常以本質和對象來做為分類的方式。 (一)以本質來分類 以本質來分類,涉入可區分為情境涉入、持久涉入及反應涉入,用以分析涉入 的本質與來源 (Houston & Rothschild, 1978)。 1. 情境涉入 (situation involvement) 情境涉入指消費者在特定情況下對某一標的物短暫之關注。Belk (1975) 認為情 境涉入為某種特定情境引起消費者在該情境內產生的特定行為能力,而造成這些情 境的因素通常是外在的。購買或使用產品時所面對的社會、環境及目的等其它情境 因素均可能引起涉入程度的高或低。情境涉入程度的高低也會隨購買的目的與產品 的新奇感改變而不同。 2. 持久涉入 (enduring involvement) 持久涉入為個人對某事物長久深入之關注。Tyebjee (1979) 認為持久涉入是產.

(26) 15. 品中心性與個人的價值、需要及自我觀念之間的互動關係,而產生個人對產品的長 期興趣。此外;Houston 與 Rothschild (1978) 指出持久涉入為個人對產品過去的經 驗和相關價值共同作用的結果。持久涉入的起因有二,一是主觀價值系統,例如消 費者的自我觀念、價值觀、個性、需求等,其次為對事物的先前經驗。消費者對一 項產品具有持久涉入,不一定與購買或使用該產品有關,主要是因為該產品能滿足 消費者內在持續之需求。 3. 反應涉入 (response involvement) 反應涉入為情境涉入與持久涉入交互作用所產生的心理狀態。情境涉入可解釋 大部分消費者所經歷的反應涉入的帄均水準,而持久涉入則是反應涉入的變異來源 (Houston & Rothschild, 1979)。兩者的結合是一複雜狀況下之反應。 (二)以對象來分類 以對象來分類涉入強調個人處理涉入對象的行為表現,可分為三大類:產品涉 入、廣告涉入以及購買決策涉入 (Zaichkowsky, 1985)。 1. 產品涉入 (involvement with product) 為 消 費 者 對 於 產 品 的 重 視 程 度 或 對 於 產 品 之 個 人 意 識 (Bloch & Richins, 1983)。產品涉入被認為是一種較持久且不易受外在情境因素影響的涉入 (Arora, 1982 ; Bloch & Richins, 1983)。產品涉入反應產品與消費者需求和價值的關聯性,而 產品屬性及消費者特質的交互作用是造成產品涉入的主要因素。 2. 廣告涉入 (involvement with advertisement) 廣告涉入又可稱做訊息涉入,為消費者對於廣告訊息的認知反應程度或處理程 度 (Greenwald & Leavitt, 1984),也尌是消費者接收到廣告訊息時之關心程度及對廣 告訊息所產生之認知反應。個體對於廣告訊息的刺激一定會有所反應,反應程度可 能是視而不見或是熱衷關注,亦或是某種特定的關心狀態。 3. 購買決策涉入 (involvement with purchase) 購 買 決 策 涉 入 為 消 費 者 對 特 定 購 買 活 動 的 關 注 程 度 (Slama & Tashchian, 1985)。消費者對購買決策的關心程度以及購買產品之選擇皆可以反映出個人價值的 程度 (Beatty & Smith, 1987)。Engel, Blackwell 與 Miniard (1993) 則認為購買決策 涉入與產品涉入有密切關係,但不等於產品涉入。購買決策涉入主要在探討消費者 處於某種購買情境時,產品與個人的關連性或重要性對購買決策或選擇結果之行為.

(27) 16. 所產生之改變。 由上述對涉入之分類及說明中可得知不論以對象或本質來區分涉入,其實涉入 程度尌是一種關心程度,不論涉入的類型如何區分,其來源是由個人因素、產品因 素及情境因素所構成,這三項因素也尌是影響個體涉入程度之主要因素,以下將分 別做說明。 (一)個人因素 Slama 與 Tashchian (1985) 研究人口統計變項與涉入之關聯時發現教育程度 高、收入中等及育有小孩的主婦在涉入程度方面之表現會高於其他人。Zaichkowsky (1985) 在其研究中證實不同的人對相同的產品會有不同的認知,而對相同產品的涉 入程度也有所不同。 (二)產品因素 Zaichkowsky (1985) 指出涉入程度之高低有許多時候是以「產品對個人的重要 性」來加以衡量,而產品特質被界定為能夠產生知覺差異與提高興趣,進而影響個 體之涉入程度。學者Robertson (1985) 等人將產品因素歸納為下列四特性: 1.價格 產品價格是最常被用來說明個體涉入程度之因素。當消費者購買價格高的產品 時,必定會比購買價格低的產品付出更多的關注,決策過程也必定比較謹慎。 2.興趣 消費者對於與自身喜好、興趣有關的產品,當然願意花費較多的時間收集資 訊、關心相關訊息、金錢參與或購買,自然其涉入程度會比沒有興趣者來的高。 3.風險 所謂的風險包括購買時決策錯誤的風險及產品使用結果之風險。一般來說當風 險愈大,購買行為尌會比較小心謹慎,並且消費者會多做比較後再決定購買,所以 面對高風險的產品涉入程度較高,反之則低。 4.社交觀瞻 當產品與消費者本身個人攸關程度高或產品代表自我表現時,也尌是說產品的 使用上會表現出消費者的地位、身份、個人品味等,則消費者將有較高的涉入程度。 Laurent 與 Kapferer (1985) 認為,上述四項產品特性對消費者的涉入均可能造成不 同程度的影響,因此欲真正瞭解消費者的涉入程度時必頇加以全盤的考慮。.

(28) 17. (三)情境因素 Zaichkowsky (1985) 認為情境因素能夠暫時提高個體對於特定標的或是攸關事 件的興趣,情境涉入的差異會直接影響購買過程的付出。Robertson (1985) 指出, 當消費者購買產品的目的是為了「自己使用」,購買類型會傾向低涉入,但目的若 是為了「請客」,則其購買決策可能會比較謹慎一些,因此涉入程度會提高。由此 可知,涉入程度的高低會受到購買時情境因素的影響。. 四、休閒涉入應用在休閒運動之相關研究 涉入的概念自從 Krugman (1965) 將其普及化,並導入消費者行為的研究後,至 今無論是在實務操作應用上,或是學術領域中已發展成為一項相當成熟的理論。在 行銷實務上,被廣為應用的 80 / 20 原則正是涉入程度的延伸發展;在學術研究中, 針對涉入程度所做的實證研究亦相當廣泛。以下為本研究依年份整理之休閒涉入應 用在休閒運動相關之研究。 Havitz 與 Dimanche (1990) 提出旅遊涉入是經特定的刺激或情境所喚起,為個 體的旅遊活動、遊憩環境及相關遊憩設施與產品間,不可察覺到的覺醒,或感興趣 之心理狀態;而旅遊涉入可由重要性、愉悅價值、象徵意義、風險可能性,及風險 結果的認知程度來描述。在消費者行為理論中,其將個體對於產品或事件的涉入程 度區分成高涉入與低涉入,用以瞭解不同涉入程度,消費者之決策過程、消費行為 及廣告認知等,以便對不同涉入程度的顧客,提供適當的產品或服務。 胡家欣(1999)的研究中指出,受詴大學生的休閒活動涉入程度屬於中高度(休 閒活動項目與休閒活動頻率的商數),所呈現的休閒滿意則是中度滿意。徐嘉君 (1999)以行為涉入(登山活動的次數、天數、相關書籍及工具數量、登山年資、 花費和共同登山的夥伴數)和社會心理涉入(登山者對登山活動所感受到的重要性、 愉快價值、象徵價值、風險結果、風險的可能程度)來做預測,研究發現以行為涉 入預測行為意願的預測力比以社會心理涉入預測行為意願的預測力高,且參加次數 與登山花費都高者,未來再次參與登山活動的次數也較高。 郭淑菁(2003)針對登山社社員研究遊憩涉入、休閒滿意度與幸福感的研究結 果顯示社會心理涉入中的重要愉悅構面、休閒滿意度、其他生活層面滿意度與整體 生活滿意度及正向情緒間皆呈顯著正相關。朱笠瑄(2003)在探討攀岩活動涉入與 環境屬性間關係之研究中,其研究結果發現,涉入程度愈深者對環境屬性的偏好程.

(29) 18. 度愈高。 陳偉仁(2004)在水肺潛水活動之遊憩動機、持久性涉入及專門化關係之研究 中,目的為暸解國內潛水遊憩活動參與者之遊憩動機、持久性涉入及專門化三者間 之因果關係。蔡巧玲(2005)休閒潛水者性別角色與休閒涉入之研究,探討不同性 別角色之休閒潛水者在潛水活動上涉入程度差異之情形。劉盈足(2005)公務員週 末之休閒涉入與其休閒滿意度關係之探討中發現行為涉入與其社會心理涉入呈顯著 正相關;休閒涉入與其休閒滿意度呈顯著正相關。陳肇芳(2007)大學校院學生休 閒運動參與、涉入與滿意度關係之研究指出「休閒運動參與」對「休閒涉入」對「休 閒滿意度」亦有正向且直接之影響。洪群翔(2006)地方依戀、休閒涉入、滿意度 與遊後行為關係之研究中指出衝浪者的休閒涉入顯著的直接影響遊憩滿意度,間接 影響遊後行為。蘇琦雯(2007)探討攀岩者休閒涉入、滿意度與忠誠度關係之研究, 研究結果發現休閒涉入愈高,其滿意度會愈高;而休閒涉入會直接影響滿意度,亦 可直接影響忠誠度。. 五、休閒涉入量表構面發展 目前休閒涉入程度相關研究最常採用之量表為 McIntyre (1989) 衡量持久涉入 之研究中所採用的四個構面:「重要性」、「愉悅」、「自我表現」及「中心性」 等四構面。而 Cheron 與 Ritchie (1982) 也提出,在購買時所認知到的風險應包含 社會、身體與財務三方面。本研究整理之近年國內各學者所使用之休閒涉入構面依 年代排序如表 2-4 所述: 表 2-4 休閒涉入構面表 學者. 年份. 定義 休閒涉入以活動項目、活動時間、活動頻率為衡. 胡家欣. 1999. 量構面。 涉入程度以重要性、興趣程度、參觀頻率、知識. 吳麗玲. 2000. 方怡堯. 2002. 呂星璜. 2003. 背景四部份衡量。 遊憩涉入分為中心性、重要性、愉悅價值、象徵 意義四個面向衡量 涉入分重要性、愉悅價值及象徵價值三衡量部分。 (續下頁).

(30) 19. 表 2-4 休閒涉入構面表(續) 學者. 年份. 定義 以重要愉悅、風險認知、象徵價值三個構面來衡. 郭淑菁. 2003. 陳偉仁. 2004. 林慧年. 2004. 彭逸芝. 2004. 量心理涉入。 分為吸引力、自我表現、中心性三個衡量部分。 活動涉入以吸引力、自我表現、向心力三個構面 衡量。 涉入以吸引力、自我表現、生活型態中心三個衡 量構面。 參與戲劇表演活動涉入可分為重要價值及愉悅價. 姚代帄. 2005. 劉盈足. 2005. 蔡巧玲. 2005. 吳永發. 2006. 值兩個構面衡量。 休閒涉入包含重要性、愉悅性、象徵價值、風險 可能、風險結果等五個衡量構面。 涉入分為社會心理涉入、行為涉入兩個部分。 路跑運動持續涉入包含興趣與滿足、生活中心兩 個因素構面衡量。 將持續涉入分為吸引力、中心性、自我表現三個. 陳嘉雯. 2006. 楊哲維. 2006. 構面衡量。 休閒涉入以重要性、愉悅感、生活型態中心、自 我表現四個構面做衡量。 涉入以行為、心理社會兩個面向:重要性、文化、. 朱家慧. 2006. 陳肇芳. 2007. 活動、自我表現、中心性等五個構面。 休閒涉入以吸引力、自我表現、中心性三個構面 做衡量。. 陽琬琦. 2009. 以吸引力,自我表現以及中心性做為衡量構面。. 賴忠佑. 2010. 以愛好涉入及生活涉入做為衡量構面。. 資料來源:研究者自行整理. 本研 究根 據 Kyle, Graefe, Manning, 與Bacon (2003) 所 提 出休 閒涉 入 的吸 引.

(31) 20. 力、自我表現 及中心性三大構 面做 為問卷發展骨幹。再參考Laurent 與 Kapferer (1985) 之CIP量表、以及Mclntyre (1989)、Mcintyre 與 Pigram (1992)、徐新勝(2007) 及張國振(2007)等學者之相關研究構面及問項來做為探討探討臺灣衝浪運動參與 者在休閒涉入影響部分之研究構面。本研究使用之構面如下所示: (一)吸引力 由愉悅與重要性所組成。Gunter 與 Gunter (1980) 之研究指出休閒活動若具有 滿足個體追求愉快或愉悅的功能,則有助於個體持續維持參與休閒活動的興趣,亦 即休閒活動是否具有愉悅之功能或價值,為休閒活動持續參與及維持興趣的重要指 標。Engel, Blackwell, 與Miniard (1993) 則認為在特定之情境下,經刺激而個人知覺 到的重要性或興趣水準愈高者,其涉入程度愈高,反之則涉入程度愈低。 (二)自我表現 個人為實現自我需求之目標,並進一步參與及認同其所從事之活動,也尌是個 人認為其活動足以代表自我或可被個人用來說服他人參與此活動之印象。在衝浪運 動參與者參與衝浪運動時,其會希望藉此運動而希望別人認同自己是真正的衝浪運 動參與者。 (三)中心性 Havitz, Dimanche, 與Bogle (1994) 之研究指出,對休閒活動參與者而言,中心 性代表著所參與的休閒活動對生活形態之影響及在其社會網絡中之攸關程度。以衝 浪運動為例,高涉入程度之衝浪運動參與者可能會以衝浪運動為生活之中心,並藉 由衝浪運動與他人互動。. 六、本節小結 綜整各學者及研究者之研究結果可發現,涉入可透過本質、對象來區分為;個 體之涉入除了個人因素外,也可能被產品因素及情境因素影響。而個體也可透過不 斷的參與特定休閒活動並從中獲得成尌及愉悅感,進而加深其對特定休閒活動之涉 入。如同衝浪運動參與者透過持續參與衝浪運動,進而產生興趣及愉悅感、以及成 為其生活中重要的一部分;也透過衝浪運動相關的議題與他人互動,休閒涉入由此 產生。.

(32) 21. 第三節. 風險認知理論之意涵與分類. 本節共分為四部分:首先探討衝浪運動參與之風險;其次討論風險認知之定義 發展;第三部分為探討各家學者對風險認知之分類;最後為本研究整理之風險認知 之相關研究。. 一、衝浪運動參與之風險 根據American Heritage College Dictionary (1997) 對風險之定義為「承受損失及 傷害之可能性」。鄭燦堂(1998)認為風險是「事故發生之不確定性」,或是「事 故發生遭受損失的機會」。尌廣義來說,風險本身包涵兩方面之意義,一是危機, 即風險本身具有不確定之意涵;二為危險,即危險發生的條件或環境等等因素皆是。 因此任何會妨礙或限制達成目標的事件即可稱之為風險。精確的說風險為造成人員 之傷亡或財產損失之可能性。 由以上論述可以分析出風險包含兩個基本要素︰一是人員的傷亡或財產的損 失;其次是事件或活動危險發生的機率。本研究以探討臺灣衝浪運動參與者之休閒 涉入與風險認知關聯性為主,因此以鄧家駒(2005)對風險所提出的八點主張對應 本研究目的︰ (一)遭受損失的可能或情況 (二)損失發生的機率或機會 (三)損失發生的原因 (四)造成損失的條件因素 (五)遭受損失之主體︰生命與財產 (六)潛在可能的損失 (七)潛在可能損失之變異性 (八)攸關損失的不確定性 綜合上述的風險定義中,歸納出「衝浪運動」中的風險具有下列特性︰ 1. 於衝浪之過程中所發生之事件與結果具有不確定性:衝浪運動所進行之場域皆在 海上,大自然本身尌是一個未定數,如天候,浪況,周邊環境。而衝浪所需之器 材、裝備也會因為使用而耗損,雖然定期檢查可降低風險發生之可能性,卻並無 法確保零風險。.

(33) 22. 2. 因為衝浪運動之參與者為「人」,人有其主觀之意識與自主之行動,因此風險無 法預知。不同之衝浪運動參與者對於同樣的天氣、浪況會產生不同之解讀,以及 當面臨相同情形時,當下之反應也無法預知,可能產生許多不同之情況。 3. 衝浪運動參與之過程中,時常會發生參與者之受傷或是裝備之損壞,具有財產損 失之可能性。從事衝浪運動也有發生遭受割傷、撕裂傷、扭傷、甚至是脫臼、骨 折等潛在風險 (Better Health, 2009)。 而根據 Sports Association of University of Glasgow (2008) 之研究,衝浪運動中 常見之風險有天候狀況、衝浪運動參與者遭到自己或他人之衝浪板撞傷、困在海流 中、下浪時被海浪打翻而遭海浪捲入、因體力透支而衰竭及遭岩岸石頭或是尖銳物 刺傷等風險。由上可知,從事衝浪運動所可能面臨之風險大至可分為人為之風險以 及環境之風險。. 二、風險認知之定義發展 風險 (Risk) 概念始於17世紀中期機率理論之發展,它是源自於法文「Risque」, 意謂航行於危涯間,而法文「Risque」則源自於義大利文「Risicare」,意謂膽敢, 再追溯源頭則從希臘文「Risa」而來,膽敢有動詞的意味且其源於人類本身所具有 之冒險性(宋明哲,2001)。 而在各家學者對風險認知的定義方面,Bauer (1969) 首先在消費者行為之研究 中提出了「消費者行為像是冒險 (risk taking) 」的想法,Bauer 認為在消費者行為 的概念中涉及了風險,消費者幾乎任何確定的消費活動,都會產生無法預期的結果, 甚至有些結果可能是不愉快的,如同衝浪運動參與者花了一筆錢買了衝浪裝備,使 用一段時間後卻發現此項裝備並沒有想像中之好用,或是衝浪運動之初學者花了錢 參加了衝浪體驗課程,但卻在學習過程中受了傷,這些前因皆有可能導致不愉快的 結果。Cox 與 Rich (1967) 將Bauer之想法做了進一步的延伸,其認為風險認知為消 費者在思考一項特定購買決策時,所認知到的風險本質 (nature) 及數量 (amount), 風險認知的基本概念為購買標的物 (buying goals) 的想法。 Cox (1967) 將風險認知 假設為 兩個 因素的 函數 :投 資數量 (amount at stake) 及主觀 確定 感 (feeling of subjective certainty),如果投資數量(例如:經濟成本、時間成本)固定不變,主觀 的損失可能性愈高(即主觀確定感越低),風險認知程度將會愈高。 Cox (1967) 又將風險認知做更深入之推論,其提出之理論假設消費者為目標導.

(34) 23. 向,即消費者在每一次購買行為都有其目標。而當消費者認知到其購買目標可能無 法滿足其目標水準時,便認知到了風險。其也描述了兩個風險認知之基本概念: (一)消費者於購買之前,認知到購買後產生不利結果之可能性。 (二)當購買結果為不利時,消費者主觀意識上所認知到之損失大小。 Cunningham (1967) 則將Cox (1967) 之定義做了修改。其將風險認知定義為不 確定性(uncertainty) 及結果 (consequences) 兩個成分。不確定性為對一項事件發生 的不確定程度,結果為假設事件發生時的危險程度,不確定性與後果的結合可代表 風險認知。Jacoby與Kaplan (1972) 則認為消費者的風險認知為一多構面之觀念, 且應用在消費者購買前所可能經歷的不確定性,包括產品的形式、功能、品牌、購 買地點或購買所會引發的損失,其中的概念尌包含了決策結果的不確定性,以及決 策後果的嚴重性。Bettman (1973) 則提出了風險應該再區分為固有風險與處理後風 險。固有風險為產品本身尌存在之潛在風險;而處理後風險為某一產品類別在各種 品牌選擇中所存在之風險。 由於Cunningham定義 出風險之不確定性與結果之概 念,並進而對產品之風險認知予以衡量,因此其後大部份之風險認知相關研究皆依 循Cox 與 Cunningham 對風險認知基本形成因素為基準。 Cheron 與 Ritchie (1982) 認為遊客對休閒遊憩活動的風險認知是由財務、功 能、肢體、心理、社會、時間及滿意度等七項風險所組成,其並透過因素分析將風 險歸納為心理及功能兩個構面,心理構面是指遊客害怕無法達成個人及社會標準、 不滿意體驗所造成之挫折感以及時間及金錢上之浪費;而功能構面則意指遊客潛在 活動參與過程中無法表現好,以及可能發生之肢體受傷。風險認知為個人對於參與 活動時造成死亡和受傷可能性的主觀認定。不同的人面對相同的風險可能有不同的 風險認知。風險認知會受活動參與者的技術 (skill) 和能力 (competence) 影響;一 般而言,當活動情境超出參與者的技術和能力而使其感到無法掌控時,參與者最能 感受到風險。例如一群衝浪運動參與者在面對相同之浪況與環境時,不同技術或是 能力之衝浪運動參與者可能會對該情況有不同風險認知解讀。而Priest 與 Baillie (1987) 認為風險認知是個人對冒險環境中實際危險數量的主觀評估。 Ewert 與 Hollenhorst (1997) 的冒險模型當中認為遊客對冒險遊憩參與增加 時,其風險會從認知上的風險 (perceived risk) 轉變至實際上的風險 (real risk)。而 類似的結果也出現在Schuett (1993) 以肢體的 (physical)、社會的 (social)、財產的.

(35) 24. (financial) 及心理的 (psychological) 等四構面來調查急流泛舟者之風險認知,研 究結果顯示風險認知可預測冒險遊憩參與者之持久涉入程度;其中,急流泛舟者的 風險認知程度愈高者,其對急流泛舟活動之持久涉入則愈深。Robinson (1992) 研 究指出當遊客參與冒險活動時,會根據個人之風險認知程度 (perceived risk) 及個 人的能力 (competence) 來評估是否參與冒險,假如評估結果是參與者所無法接受 的,則參與者選擇放棄參與冒險,反之若結果是正面的則參與者選擇參與冒險。而 進一步的研究指出,冒險活動參與者在體驗過冒險活動後,其對活動的風險認知能 力會隨之而改變;隨著對冒險活動的參與,遊客有機會練習活動技巧進而提昇個人 能力,且對活動的熟悉可以降低參與者的風險 (Priest & Bunting, 1993)。Jones 與 Ellis (1996) 則認為風險認知為個人暴露在重大認知損失的可能性下所引起的情緒 及認知回應。 而影響風險認知之來源包含:過去經驗 (past experiences)、媒體報導 (media presentations)、感同身受的體驗 (vicarious experiences) 及焦慮傾向 (predisposition to anxiety) (Davis-Berman & Berman, 2002)。 1. 過去經驗 一般而言,曾經體驗過實際風險(無論是親身經歷過或親眼目賭)的休閒遊憩 參與者對風險的知覺程度要比未曾體驗過的參與者來得高。遊憩冒險模型也顯示對 冒險活動涉入較深之參與者的風險認知要比涉入程度較淺者來得高。沒有經驗的人 在面對高度危險或緊張 (stress) 常因錯估風險而導致精神和生理失控的情形,有經 驗的人在面對危險和緊張時的確較能自我控制,並尋求解決之道。因此活動設計者 常利用冒險活動來訓練學員在面對危險和緊張時自處及應變的能力;亦即透過適當 壓力的模擬,使學員能夠正確評估風險及自身的能力,並在壓力中學習因應個人焦 慮的能力 (Ewert & Hollenhorst, 1997)。 2. 媒體報導 現代人在每天的生活當中都會接觸到電視、廣播、報紙、雜誌及VCD、DVD等 媒體,透過媒體之報導我們可以了解意外及災害事件發生過程;然而媒體為了收視 率常誇大或扭曲事實,導致人們無法從事正確的風險評估。例如在媒體刻意報導下, 強調恐怖攻擊之可怕性而導致許多美國人民生活在恐怖攻擊之陰影下,無論在觀光 目的地之選擇或對於交通工具搭乘之選擇,甚至連日常生活皆有類似的情形,在臺.

參考文獻

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