A Study of the Relationship among Compensation System, Organizational Climate and Employee Job Satisfaction-The Case of
曾秀丹、唐啟發
E-mail: 9800882@mail.dyu.edu.tw
ABSTRACT
This study aims to explore the correlation among Compensation System, Organiza-tional Atmosphere and Employee Job Satisfaction, hoping that by carrying out empirical study on aspects such as Organizational Atmosphere and Employee Job Satisfaction, reference elements will be made available to managers in the establishment of their compensation system.
The following important study conclusions are generalized after statistical analysis has been carried out on sampled data in a sample survey. Empirical study is carried out in the form of a questionnaire survey in which employees in the bakery industry of Tai-wan are defined as study population and four major hypotheses are proposed on the ba-sis of a study framework developed through the review of relevant literature.
1. The compensation system has positive influence on the organizational atmos-phere. Two sub-aspects in particular, i.e. salary fairness and salary adjustment, have the most influence on organizational atmosphere.
2. The compensation system also has significant positive influence on employee job satisfaction. In particular, the influence of salary fairness on employee job satisfaction is most significant.
3. Empirical study reveals that organizational atmosphere has positive influence on employee job satisfaction. Of various sub-aspects, collegial relationship has the most influence on employee job satisfaction.
4. Organizational atmosphere has significant mediating effect on the impact of compensation system on employee job satisfaction.
Keywords : compensation system、organizational atmosphere、employee job satisfaction Table of Contents
中文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iii 英文摘要 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． iv 誌謝辭 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． v 內容目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． vi 表目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． viii 圖目錄 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． x 第一章 緒論．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 1 第一節 研究背景與動機．．．．．．．．．．．． 1 第二節 研究問題與目的．．．．．．．．．．．． 2 第三節 研究流程．．．．．．．．．．．．．．． 2 第四節 研究範圍與限制．．．．．．．．．．．． 4 第二章 文獻探討．．．．．．．．．．．．．．．．． 5 第一節 薪資政策之理論．．．．．．．．．．．． 5 第二節 組織氣氛之理論．．．．．．．．．．．． 11 第三節 工作滿意度之理論．．．．．．．．．．． 15 第四節 台灣食品烘焙業之範疇．．．．．．．．． 16 第五節 本研究各變項關係之文獻．．．．．．．． 18 第三章 研究方法．．．．．．．．．．．．．．．．． 19 第一節 研究架構．．．．．．．．．．．．．．． 19 第二節 研究假設．．．．．．．．．．．．．．． 20 第三節 衡量工具之發展與分析．．．．．．．．． 21 第四節 研究之對象及樣本．．．．．．．．．．． 21 第五節 資料分析與統計方法．．．．．．．．．． 22 第四章 資料分析．．．．．．．．．．．．．．．．． 24 第一節 描述性的統計分析．．．．．．．．．．． 24
第二節 信度分析．．．．．．．．．．．．．．． 30 第三節 效度分析．．．．．．．．．．．．．．． 32 第四節 相關性的分析．．．．．．．．．．．．． 37 第五節 迴歸分析．．．．．．．．．．．．．．． 40 第五章 資料分析．．．．．．．．．．．．．．．．． 51 第一節 研究結論．．．．．．．．．．．．．．． 51 第二節 研究限制與建議．．．．．．．．．．．． 53 第三節 對管理者及未來研究之建議．．．．．．． 54 參考文獻 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 57 附錄 問卷．．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 65
表目錄
表 2- 1 薪資定義．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 6 表 2- 2 組織氣氛相關層面及量表．．．．．．．．．．．． 14 表 4- 1 問卷發放與回收情況．．．．．．．．．．．．．． 24 表 4- 2 有效樣本性別分布分析．．．．．．．．．．．．． 24 表 4- 3 有效樣本年齡分布分析．．．．．．．．．．．．． 25 表 4- 4 有效樣本之教育程度分析．．．．．．．．．．．． 26 表 4- 5 有效樣本之工作狀況分析．．．．．．．．．．．． 27 表 4- 6 有效樣本之組織規模分析．．．．．．．．．．．． 27 表 4- 7 有效樣本之工作類別分析．．．．．．．．．．．． 28 表 4- 8 有效樣本之月薪資所得分析．．．．．．．．．．． 29 表 4- 9 有效樣本之工作年資分析．．．．．．．．．．．． 29 表 4-10 有效樣本之婚姻狀況分析．．．．．．．．．．．． 30 表 4-11 研究問卷之總信度．．．．．．．．．．．．．．． 31 表 4-12 薪資政策量表之總信度．．．．．．．．．．．．． 31 表 4-13 組織氣氛量表之總信度．．．．．．．．．．．．． 31 表 4-14 工作滿意度量表之總信度．．．．．．．．．．．． 32 表 4-15 薪資政策量表之KMO及Bartlett先檢．．．．．．．． 33 表 4-16 薪資政策量表之因素負荷量．．．．．．．．．．．． 34 表 4-17 組織氣氛量表之KMO及Bartlett先檢．．．．．．．． 35 表 4-18 組織氣氛量表之因素負荷量．．．．．．．．．．．． 35 表 4-19 工作滿意度量表之因素負荷量．．．．．．．．．． 36 表 4-20 皮爾森相關係數與相關程度．．．．．．．．．．． 37 表 4-21 皮爾森相關分析．．．．．．．．．．．．．．．． 39 表 4-22 薪資政策與組織氣氛之迴歸分析資料．．．．．．． 40 表 4-23 薪資政策與組織氣氛之迴歸分析資料(一)．．．．．． 40 表 4-24 薪資政策與組織氣氛之關係ANOVA分析．．．．．． 41 表 4-25 薪資政策與組織氣氛之迴歸分析資料(二) ．．．．． 41 表 4-26 薪資政策子構面對組織氣氛及其子構面迴歸分析．． 42 表 4-27 組織氣氛與工作滿意度之關係迴歸分析資料．．．． 43 表 4-28 組織氣氛與工作滿意度之關係迴歸分析(一) ．．．． 43 表 4-29 組織氣氛與工作滿意度之關係ANOVA分析．．．．． 44 表 4-30 組織氣氛與工作滿意度之關係迴歸分析(二) ．．．． 44 表 4-31 組織氣氛子構面對工作滿意度及其子構面迴歸分析． 44 表 4-32 薪資政策與工作滿意度之關係迴歸分析資料．．．． 45 表 4-33 薪資政策與工作滿意度之關係迴歸分析(一) ．．．． 46 表 4-34 薪資政策與工作滿意度之ANOVA分析．．．．．．． 46 表 4-35 薪資政策與工作滿意度之關係迴歸分析(二) ．．．． 47 表 4-36 薪資政策子構面與工作滿意度及其子構面迴歸分析． 47 表 4-37 薪資政策與組織氣氛對工作滿意度及其子構面之階．
層迴歸分析．．．．．．．．．．．．．．．．．． 48
表 4-38 薪資政策與組織氣氛子構面對工作滿意度及其子構．
面之階層迴歸分析．．．．．．．．．．．．．．． 49 表 5- 1 研究假設實證結果彙總表．．．．．．．．．．．． 51
圖目錄
圖 1-1 研究流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．． 4 圖 2-1 食品產業分類結構圖．．．．．．．．．．．．．． 18 圖 3-1 概念性研究架構．．．．．．．．．．．．．．．． 19 REFERENCES
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