國立空中大學 105 學年度上學期期中考試題【正參】39
科目：職場個人魅力經營 共一頁
壹、配合題(60％，共 20 個答案，1 個答案 3 分，共 60 分)
＊說明：請針對每個題目空格，填上「參考答案」中正確答案之「英文代號」即可，在答案卷上填答 時請注意標註題號與答案代號，若「無題號」或是「僅答中文答案而無英文代號」者採不計分處理。
1. 心理障礙排除的第一步，就是要把「A 不適感」去污名化。（P.90）
2. 個人內在品牌的推動，包還了建構品牌訂位、認同自己的品牌定位、進行「H 生涯」資源的分配、
行銷個人品牌。（P.87-89）
3. 所謂的「D 自我激勵」是指個體具有不需要外界獎勵和懲罰作為激勵手段，能為設定的目標自我 努力工作的一種心理特徵。（P.95）
4. DISC 中的 D，代表的是「G 掌控」型的人。（P.63）
5. 在 DISC 中盡忠職守、謹慎、遵守規定的人是「J 謹慎」型的人。（P.65）
6. SWOT 分析中，組織外部無法掌控但對自己有利的地方，稱為「F 機會」。（P.59）
7. 職場該有的正確態度包含了「C 紀律」、尊重、責任、積極。（P.39）
8. 把職場當成紅地毯的情況，有一個現象是過度熱心「B 幫助」別人。（P.35）
9. 職場魅力很重要的原因之一，是可以增加生涯「E 晉階」的機率。（P.9）
10. 魅力包含的三個要素為影響力、「I 親和」力與臨場感。（P.6-7）
1-10 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 不適感 B. 幫助 C. 紀律 D. 自我激勵 E. 晉階 F. 機會 G. 掌控 H. 生涯 I. 親和 J. 謹慎
11. 有效溝通的意義包含了傳遞和獲得信息，以及改善「A 人際關係」。（P.153）
12. 在手掌語言中，「G 搓掌」是一種期待的心態。（P.165）
13. 在手掌語言中，「F 向上」表示誠懇、謙虛。（P.165）
14. 握手的方式中，握手時雙眼要「J 正視」對方，面露笑容。（P.132）
15. 握手的力道「D 宜輕」。（P.132）
16. 最糟糕的握手方式就是有氣無力，這稱為「B 死魚」式握手（P.133）
17. TPO 原則中的 P，是指「E 地點」。（P.107）
18. TPO 原則中的 O，是指「H 場合」。（P.107）
19. 膚色蠟黃的人，屬於「I 秋季」型的人。（P.112）
20. 膚色略帶青色的人，屬於「C 冬季」型的人。（P.113）
第 11-20 題參考答案(注意：請於答案卷上填上題號與英文代碼即可)
A. 人際關係 B. 死魚 C. 冬季 D. 宜輕 E. 地點 F. 向上 G. 搓掌 H. 場合 I. 秋季 J. 正視
＊PS：答案整理：1-5 題 AHDGJ、6-10 題 FCBEI、11-15 題 AGFJD、16-20 題 BEHIC
貳、簡答題(40％，二大題，共 8 個答案，1 個答案 5 分，寫標題即可，共 40 分)
一、一般人對魅力的迷思有哪些？(20 分，P.10-12)
答： 長得好看才有魅力、生性活潑才有魅力、改變個性才有魅力、工作能力強才有魅力 二、口語的基本要素中，語音包含哪些要素？(20 分，P.164)
答：語調、語氣、音量、音長
