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第三節則陳述教育局承辦人員 對床邊教學老師及家長看法的回應

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Academic year: 2021

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第三章 研究結果

研究者與九位床邊教學教師、一位身體病弱生家長以及一位教育 局承辦人員訪談後,將訪談內容繕寫成逐字稿並加以分析。文本內容 範圍廣闊,故研究者將文本分析後分段描述。

研究者分段之依據,由於資料不對等,先將內容分為老師、身體 病弱生家長及教育局承辦人員三部分。與床邊教學老師訪談的部分,

除根據內文方向,編碼成一百一十二個譯碼項目(請參閱附錄四),

並將類屬、歸納成六主題,將內容在第一節呈現。另研究者將與家長 訪談的部分以個案資料在第二節呈現。第三節則陳述教育局承辦人員 對床邊教學老師及家長看法的回應。最後,於本章第四節再予以歸納 出核心主題作為總結。

訪談床邊教學老師的部分,研究者以老師為中心,描述床邊教師 的角色,再擴大到對學生床邊教學實施的內容與成效、困境,最後再 提出床邊教學老師的建議。訪談家長的部分,則以學生立場為出發 點,探討學生發病狀況、接受床邊教學狀況以及對床邊教學的評價與 建議。訪談教育局承辦人員的部分,則是針對以上兩部分的結果做回 應,並澄清研究者的疑慮。以上所提皆會在內文中詳加解釋。

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第一節 床邊教學老師的訪談結果

一、 床邊教學老師的角色

床邊教師雖然職稱為「教師」,但所處的教學環境在醫院,接受 的學生為帶著疾病和醫療狀況的孩子,因此在病床邊所要扮演的,就 不只單純是個教育者的角色,還得身兼數種角色,才能夠在醫院的環 境裡做個面面俱到的床邊教學教師。

„ 治療中的過渡者

一般學校老師在學校環境帶學生,不太需要花費太多心思在孩子 的身體狀況,所以只要看著孩子心智上、還是知識上、學識上有所成 長,就會覺得很有成就感(P7-468)。但是床邊教學老師所接觸的這 些身體病弱學生,原本來自一般學校,或許有一天也會回學校去。在 醫院治療的期間,為了能夠讓學生持續保持著學習的狀態,床邊教學 巡迴輔導服務因應而生。雖然這些學生在醫院裡是病人,但同時也兼 具著學生的角色,而學生最主要的本分就是把課業顧好,但是帶著疾 病的孩子,家長、老師、醫療團隊對他課業上的表現期待並不會那麼 高,所以 F 老師將自己的角色定位在成為一個中介者,目的只是幫助 病弱學生度過這段兵荒馬亂的時間,心理上能適應的比較好,課業也 能有一些進度,讓學生最後能順利的回到學校去(P7-070)。

F老師認為在床邊教學成就感會加倍,就算那孩子他沒辦法再回 去學校,或是可能最後還是走了,但至少在最後一段路上,是床邊教

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師陪著他走過的。但是經過這個階段,孩子真的成功康復的話,這一 段時間一定是非常難忘的回憶,他會記得曾經小時候生過這樣的病,

在醫院這樣一段時間。而且,若是在回歸適應都順利的狀況下健康長 大成人,住院的這段回憶會更深(P7-470)。就像是F老師所說的:

「我會覺得我們的角色很重要。因為我們雖然是個過渡階段,可是,這個階段如 果缺了我們的話,那個孩子生活品質都會差很多」(P7-472)

以床邊老師的時間跟狀況來講,由於學生的特殊性及個別性,有 很多關於學習的策略,或者是讀書習慣的建立,可以重新去做考量及 規劃,再為學生進行教學。但是學生可以讓老師上課的時間相當有 限,因此床邊老師在醫院教學,最主要還是負責孩子在醫院,治療中 的學習的狀況(P6-422-424),讓孩子將來順利過渡到下一階段。

„ 輔助轉介者

針對一般的教育問題,在校老師可以提供家長學習上的諮詢。身 體病弱學生的家長身處於醫院,除了要面對每日的治療外,可能會面 臨許多與醫療無關,行政上、或是升學考試的問題。過去在私立高職 教書退休,教學及行政經驗豐富的A老師,對於家長所提出的需求,

總是不遺餘力的盡力幫忙。不僅是提供學生教學,若是家長在制度、

行政、或是基本學測等事件上有疑問,都會主動向床邊教學老師尋求 解答,有時A老師遇上不能直接解決的問題,也會出面替家長尋求解 決方法(P2-450)。

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除了申請程序上的問題諮商外,病弱學生在鑑定安置的過程中,

床邊教學老師也擔任了很重要的輔助角色。從一開始的相關準備到鑑 安輔會的參與,都要確定身體病弱學生在升學上得到最恰當的安置。

這部分通常由E老師來做要求,只要是確定身體病弱學生要考基 測之前,從七月份開始,床邊教學老師們就要開始著手進行學生參加 基測的相關準備,包括送鑑定的資料和申請特殊考場的時機等。E老 師也會在星期三當所有老師回到西區資源中心開會時,要求所有的老 師要瞭解掌握國三學生的狀況(P6-280-288)。

關於E老師要求床邊教學老師要協助的事項包括:1.台北市、台 北縣要確定經過鑑安輔會認定學生是否屬於身體病弱的學生,才會有 特殊考試的優待。所以要提醒及確定家長是否跟學校聯繫、是否通報 特教組,並跟特教組確定送鑑定相關文件。2.學生必須申請特殊考 場。另外,要請家長跟主治醫師溝通並確定基測考試日期的前後,是 否與學生療程時間衝突。3.床邊教師必須親自出席學生的鑑定安置。

除了醫療人員評估階段,老師不用出席外,第一次的說明會、晤談及 鑑定安置分發當天都要要求床邊老師盡量親自到場(P6-289-294)。

學生考完基測之後,便進入到分發的階段。鑑定的相關文件通常 是由學校送件,其中包括一份特殊需求學生領有重大傷病卡的申請 表。只要是學校送件,確定有治療的事實後,台北市鑑安輔會就會審

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核(P6-301-304)。

依照E老師的經驗,台北市在兩年前的方式,是照學生當初申請 的方式加分,再看學生的分數的高低,跟學生所要申請的學校是不是 有過度的落差。若是有落差,就要提出証明,學生在治療期間前後學 習的能力、習得的能力是否有明顯落差,以考試的狀況和治療之前的 狀 況 做 比 較 , 才 能 真 正 分 發 到 符 合 學 生 原 本 程 度 的 學 校

(P6-305-308)。

由以上可得知,床邊教學老師身兼教學外,也要輔助學生將升學 相關的行政事項處理得當,以讓學生依照真實學習能力,順利轉介到 下一階段的學校,繼續正常學習。

„ 獨當一面的教學者

目前提供床邊教學的服務和一般學校的教學制度有很大的差 異。一般在校教學,各科老師會依照領域分科教學,可以專門科目分 工,所接觸的學生情況穩定、班級學生少有變動,實施教學的場所與 共事者也固定。不像床邊教學老師,和醫院採取合作的方式。教學場 所並非指單一醫院,每個醫院的內部的狀況又不一,所涉及的人事及 環境變化太大。因此主管床邊教學老師的西區特教資源中心,賦予床 邊老師很大的自主權,原因是要讓老師去配合各個醫院不同的風格跟 做法,在不抵觸學生受教權的情況下,讓學生在床邊學習上得到更彈 性化、更符合個別性的幫助(P7-654)。

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E老師:不能夠去逾越該有的規距、老師該有的本份。最主 要是,不能去忽略學生本身受教權,那其它的部份,其實本 身老師的自主權,本來就很大。(P7-652)

„ 輔導者

一般在學校,教師對學生的輔導主要著重在課業上或是生活上。

在床邊教學的場域裡,床邊老師們時常遇到學生及家長面對疾病之治 療以及生活變動所帶來的衝擊,他們的心境難免會受到影響。床邊教 學老師此時的角色,便是針對家長及學生情緒的部分給予支持及輔 導。有時候藉由有目標的談話跟家長溝通,有時則帶活動讓學生可以 暫時轉移注意力(P9-107)。

◇A 老師:在學校比較少對家長做輔導這個區塊,那在醫院 對家長做這個輔導循環是做很多,因為家長會很悲觀、很害 怕啊,所以我們都會適時的去輔導他們。在學校裡面對家長 的輔導、心理方面比較少,學校裏面的家長輔導大部份都是 對於一些行政工作啦或者建議,或者是說對孩子課業的焦慮 在做輔導,最大的差別在這裡。(P2-011)

二、 床邊教學的實施

實施床邊教學服務的開始,是由床邊教學老師收案,接著與學生 及家長建立關係後,便要評估個人的特性及能力,給予個別化的教 學。過程中與醫院其他同事的共事關係,以及學生離院後的追蹤及轉 銜,都與床邊教學服務環環相扣。

床邊教學老師每天一早到了醫院的工作,就是到社工室那邊收集 由醫護人員為轉介病弱學生所開的照會單。通常是醫護人員看到該病

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房有學生有教育上的需求,就會開單到社工室來。但是為了怕醫護人 員工作過忙而疏忽掉了漏網之魚,床邊教學老師會到住院處或是護理 站查詢每天的住院名單,看是否有新進的病人,其年齡與診斷名稱符 合接受床邊教學的資格,床邊教學老師也會到床邊訪視,若無特殊狀 況便開案授課(P1-119-121)。有時候也有一種狀況,就是家長經由 其他家長的推薦,自己主動尋求老師提供服務的,此時也就是學生、

家長與床邊教師的第一類接觸,關係建立的開始(P3-70-74)。

1. 床邊教學老師與學生及家長之間建立關係

以I老師為例,他會到學生病房去和學生與家長自我介紹,雖然開 始總是陌生的,但是隨著見面的次數,可以發現家長對床邊教學老師 的接受度是很高的,原因有二,一是學生整天都在醫院裡,所面對的 人事物都跟醫療有關,醫療行為如打針、吃藥等,都容易讓學生產生 負面感覺。但是床邊教學老師並不會帶給學生這樣的感覺。其二是,

床邊老師總是會為學生帶來新奇的事物,或是符合學生需求的東西,

所以學生只要看到床邊老師,都會有正向的情緒反應。家長看到學生 開心,就更不會拒絕床邊老師了(P10-185),關係也在無形中逐漸 建立起來。

與家長建立好關係的主因,H老師認為,床邊老師可以幫忙約束 病弱學生的讀書行為,家長不會擔心孩子一直不斷的玩樂而耽誤了學

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業。「他們覺得小孩没有去學校上課,就看小孩一直在那邊看電視、打電動,

就擔心他跟不上太多,所以老師去上課他們都蠻高興的」P9-223)。學生家 長在醫院,除了要擔心學生的病況外,又要擔心學生的課業情形,床 邊教學能幫忙分擔家長的憂慮,則對彼此關係的建立,有極大的幫助。

除了要面對家長之外,床邊教師的主要教學對象,就是身體病弱 學生。不同於一般在校教學的老師,帶班級就會牽涉到「班級經營」

的問題。在醫院面對病弱學生,首要課題便是要與學生建立關係及信 任感。雖然每位病弱生都有程度上的個別差異,床邊教師都有自己的 方式來建立彼此的師生關係;建立好關係與信任感的目的,通常是為 了後續的床邊教學服務。E老師:要做的狀況,其實只要一開始跟孩子的 關係建立好,取得信賴之後,其實都好處理。」(P6-202)。

„ 毫無保留的付出

每一位老師與學生建立關係的出發點不同,A老師認為,學生到 醫院受教育的時間不像學校有連續性,所以短期內要學生完全的接納 及相信床邊老師,對學生恐怕很難做到。因此,對A老師而言,毫無 保留的付出,是他建立關係的主要方式:「我們就是盡全力教他,然後讓 他對你有一個程度的信任。我們必須毫無保留的付出,在心理上給他認為你有關 心他。」(P2-138-140)

„ 循序漸進

以目前執行的床邊教學的服務內容來說,有一大部分是要輔導學 生的,因此關係的建立變得額外重要。F老師認為需要有時間慢慢的

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建立彼此關係,加上輔導技巧配合,並找到切入點,可以讓關係建立 的更為緊密。

F老師:「因為輔導的東西就是要一直建立,慢慢,可能 你跟他談一些東西,好像現階段沒有什麼任何回饋,或者 沒有任何改變,可是我會覺得那也不代表什麼。那可能只 是他在累積,只是還沒看到什麼成效。可是你跟小朋友之 間的那一種關係,已經越來越深厚了,你不怕以後沒有機 會啊,如果真的有了那個切入點的時候,他那麼信任你,

他覺得你可以講,那個時候就是最好的機會吧!」

(P7-402)

„ “呦”!你會講話啊?-- 學生的個別性

人與人之間相互建立關係,本來就是一門大學問,何況面對的是 帶著身體疾病的學生。除了要考慮其身體狀況外,還要顧及因生理影 響心理的部分。建立關係除了會遇上「個別差異」的問題外,並不是 每一次的過程都是順利,I老師有一位原本不說話的學生,跟他建立 關係時,就是讓學生每天可以看到床邊老師,並順著學生的個別性,

做他有興趣的事。原本不說話的個案,到後來連醫生都訝異床邊教學 老師居然讓他開口了。

I老師:他就不想治療、不配合醫生,那時候我進去,一 開始進入其實還蠻困難困擾的,怎麼一開始接到小朋友就 這麼難纏啊!就覺得很煩,可是就想沒辦法啊,每天就還 是要給小朋友一點時間,因為可能我學生也少吧!就可以 分配到每個小朋友幾乎他們都可以看到我。那小朋友就是 一開始都不講話,然後我記得一開始上課的時候,就是那 個醫生一進來嘛!然後看到那小朋友講話,就說:

「“呦”!你會講話啊?」他就問問我說:「老師你有聽

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過他講話嗎?」我說:「有啊!」其實他是有,我覺得他 跟我講話,他跟我相處的時候,都會有回應,可是他跟醫 生啊、護士相處的時候都完全不講話。我就是慢慢帶著 他,因為他非常喜歡做手工藝,就帶他做任何各種各式各 樣的手工藝,然後就慢慢建立起關係,才開始慢慢講話,

慢慢開朗起來,最後我都聽的到他的笑聲了,覺得這是一 個蠻特別的個案。(P10-313-315)

C老師也贊同學生的個別差異影響關係建立的方式,同時也詳細 的說明一般他建立關係的開始,由自我介紹及給予資源來建立好感,

並視情況以「進可攻、退可守」的方式調整彼此的關係。

C老師:新的小朋友,我一開始訪視,我通常會先自我介 紹,我們主要服務的內容是什麼,另外我們會給一些資 料,例如說:在家教育啊,或是學生保險啊,或是學校基 金,就大概這三張的資料。跟家長簡單說明一下,如果家 長真的很有疑問的話,可以再問學校老師先跟家長,大概 知道我們的東西。跟小朋友,就是看小朋友的類型。有些 一開始,他們覺得不太認識你,那我就會選擇說,我這一 堂先退,我不會說太過於激進,一定要我這一堂要跟你說 說笑笑,但是可以試著下一堂課的時候,那可能帶一些其 他的東西進去,就是看他能怎樣接受。就試著用影片方式 來上課,那其實就每個小孩子方法都不太一樣,就看個 性。(P4-092-098)

„ 建立權威加上同理心

B老師則認為,若對學生建立權威學生會比較有規距。例如,告 訴學生該上課的時候就要上課,跟以前在學校的時候一樣;若是遇到 比較抗拒的小孩,老師則選擇投其所好(P3-090)。若遇到學生非常 鬧情緒,B老師會清楚的劃出一個底限,讓學生知道不可以鬧到某種 程度,這樣可以讓學生也很清楚他的底限(P3-611)。但是在表達原 則的同時,B老師也會善用自己的同理心來建立彼此的良性關係。

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2. 進行教學評估與設計個別化課程

實施教學的開始,要瞭解學生的能力水準,才能給予精準的教 學。在床邊教學的領域中,床邊老師要面對來自四面八方的孩子,個 別差異相當大,更需要藉由教學評估或評量,來瞭解學習的起點所在。

學生住院難免有情緒反應,若是床邊教學教師能夠在教學前,適 當的瞭解學生的個別情形並評估其狀況,給予學生適宜的抒發管道,

才能在教學上給予正確的引導。除了對教學執行上會有更大的成效 外,對穩定學生情緒及建立彼此關係也會有很大的助益。

„ 病弱學生個別差異大

在醫院教學時所接觸的學生數目,並不像在學校那麼多,加上學 生的個別差異大,反而可以更貼近所謂的「適性教育」。床邊教學老 師中,除了D老師和E老師是遊走在各家醫院的床邊教學巡迴老師,所 接觸的個案數較少,一天大概是一個(P5-174-176),其他B老師、C 老師、H老師、I老師老師每天接觸的學生數平均都是4-5個(P3-042)

(P4-171)(P9-120-121)(P10-124-125)。但是也不是一直都維 持著這種數目,隨著住院病童的增加,老師安排床邊課程的個案數也 會隨之增加。導致有些孩子上不到課,或是因時間被縮減而趕不上進 度。G老師負責接國中部學生,表示一天就要接十幾個(P8-098-102);

F老師則是平均一天六到八個學生(P7-278)。

以年齡來講,床邊教師所接觸的學生年紀範圍也差異甚大。B老

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師雖然國小部編制的老師,但是從最小三、四歲要接觸,一直到國中 以上都是教學對象(P2-110-114)。D老師也是最小從五歲教到國一

(P5-328-329)。G老師所接觸的年齡層較為單純,身為國中部的老 師,除國中三年外,最大就接到高一(P8-094)。

年齡層會如此不定的原因,除了向上、向下的延伸之外,床邊老 師也是顧及每個孩子都有學習上的需求,才會放開尺度,全部收案指 導。

F 老師:最大我們當然會向上延伸國中、高中都有都能,因為 我們也會做協同教學,不是說我現在國小部,我就都只就是 只教國小部的。而且我們的小孩子會長大啊,你可能現在接 五、六年級,那說他療程是跨到國中的話,我還是會繼續接,

或者從旁輔助,我可能就會跟國中部老師彼此有合作關係,

所以往上有就可能到國中或甚至到高中都有。那往下的話,

往下我們是接幼小銜接的,大概五歲或甚至四歲,我們有可 能也會接,最小是有接四歲的,然後還有些三歲插花,就是 我沒有教他,可是也許他就在隔壁床,就一起玩啊,因為你 要 說 他 們 沒 有 學 習 需 求 嗎 ? 哪 個 小 孩 子 沒 有 學 習 需 求 ?

(P7-208-212)

除了接觸學生年齡上的變異性甚大外,床邊教學老師還要面對的 是在特殊教育老師的養成訓練中,很少會去提及醫療診斷的部分。但 是在醫院的職場中,必須要瞭解許多不同的病情診斷,因為床邊教師 要接觸的學生,就是這些疾病診斷的孩子。其中包括兒童癌症、精神 科病人、車禍入院病人、肺炎、燒燙傷兒童(P1-063)、洗腎病人、

心因性的懼學症(P3-078-082)、神經外科病人、腸胃科病人、腦瘤

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病人(P4-054)、血癌、骨癌、複雜性心臟病(P5-072-074)、血液 腫瘤病人(P6-078)、再生不良型的貧血、肉瘤、感染科病人(P7-200) 白血病患(P9-031)等等。

„ 瞭解學生心理狀況

除了受他人或是環境影響之外,身體病弱生本身的心理問題及學 習動機會因住院而改變,要進行教學評估前,必須先瞭解學生因住院 產生的心理狀況。A老師從床邊教學經驗中看到的現象,就是住院學 生除了容易自怨自艾、不滿外,也會隨著住院時間增長,而產生自卑 感,或是離校時間過久而跟同學漸漸疏離,因為疾病的關係,學生對 於很多事情都缺乏信心,變得沒有動力回歸原校上課(P2-056-064)。

學生如果因為生病影響心情,時常哭哭鬧鬧的也没辦法上課,床邊教 師只能陪伴在旁,讓他開心。因此,床邊教師在醫院,要顧及學生心 理的層面,才能讓教學更為順利(P9-185)。

„ 評估治療及環境對學生的影響

病弱生常常因為疾病,必須住院治療,而對學習造成影響。比如 說,學生受到同病房病童影響,變得沒有讀書意願、學習動機不高

(P2-128)。常見許多個案一開始很喜歡上課,後來開始打電動、玩 牌 , 並 且 互 相 玩 。 也 常 常 熬 夜 在 玩 電 動 , 或 看 電 視 看 到 半 夜

(P2-382-386),漸漸就不喜歡唸書。B老師認為學生會這樣是因為

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在 病 房 裏 面 隔 壁 住 的 人 所 影 響 的 , 所 以 課 程 要 隨 時 調 整

(P3-315-317),隨時準備好讓學生可以有事做。

◇B 老師:我清楚我要做什麼,所以我是可以隨時調整,不 然你怎麼碰到一個小朋友,本來就好好的突然吐了,你怎麼 去調整?(P3-323)

學生因為疾病住院,不僅影響到學習動機和心理層面,也同時影 響住院時的學習狀況。有時,學生可能一時血氧不夠,連簡單的一加 一都加不出來,並非學生變笨,可能五分鐘之後,他又恢復正常。諸 如此類情形,讓學生的動機、意願、態度都變得薄弱(P3-214-216)。

也有學生因為被腫瘤壓迫腦部,造成學生行為、情緒或注意力受影響

(P4-268)。學生因腫瘤復發,情緒低落而不想唸書,對床邊教學老 師來講是一項很正常的反應(P6-324),但是在實施個別化教學之前,

對學生的狀況仍是要瞭解及狀況,才能作適當的教學調整。

„ 藉由其他專業人士瞭解學生之個別狀況

學生的學習固然重要,但是學生在醫院尚有一重要任務,就是要 治療本身的疾病,因此教學之餘,還要評估學生的病情與治療狀況,

互相配合後予以教學。H 老師雖認為與醫生互動較少,但會與護士、

社工討論學生的病情:嗯..跟醫生没有什麼互動,他們就匆匆來去,跟護 士有比較互動,因為我都固定在 93(病房),所以我都會自己也會去跟護士打比 較好的關係,小朋友的狀況也會問一下護士的意見,其他有合作的就是社工,有 跟老一點的社工討論學生狀況。(P9-091)。所以床邊教學老師可以藉

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由其他專業人士瞭解學生之個別狀況,來調整課程內容及上課方式。

除了學生狀況,評估上課的內容時,也得考量到其他人的意見,

例如說一些比較危險的實驗像是有火的實驗,再得到病房人員許可 後,可調整場所給予教學,例如說他們有講堂教室,或者走廊、庭院,

只要跟社工反應,要借地方教學做實驗,其實他們都會願意提供這些 場所(P6-468-470)。

„ 評估學生學習能力

除了評估學生的學習狀況,學習能力所在也是評估的要項之一。

A老師先用自己專長的科目,詢問學生原學校上課進度後,拿課本讓 學生唸並重新複習,才接著下一課。A老師便能從複習部份,探知學 生對課文翻譯理解、文法認知的基本能力所在(P2-299-301)。B老 師也是藉著讓學生唸書,以自己的敏銳度配合觀察力,來看出來學生 能力所在(P3-130)。C老師會花一、二堂課的時間,先讓學生自己 選擇學科及單元,從而觀察語文能力及數理能力,來發現學生的能力 基準(P4-104-106)。D老師會以該年級應達到的教學目標來評估學 生的基本能力,如果學生能力未達水準的話,再繼續往下找起點行為

(P5-092)。H老師以一對一的上課來觀察學生能力,若能力不佳則 用自己的版本來做基礎加強(P9-137)。A老師除了觀察學生的求學

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動機外,會拿學校的測驗卷來評估學生學習能力(P2-074-076)。

„ 找出學生興趣所在

安排課程內容的同時,必須要考量到學生當時的身體狀況、學習 的動機,以及家長的意願和心態。另外,若以興趣切入並帶入教學內 容,更能達到個別化的教學。

A 老 師 認 為 先 找 尋 學 生 的 興 趣 , 再 依 照 他 們 的 興 趣 做 教 學

(P1-073),也可以藉由老師對學生的瞭解,和學生共同討論並擬好 一份隔天要做的課程表,給學生一個決定權,並訓練他們的責任感

(P7-250)。床邊教師接到學生,就必須先大概瞭解學生之前學過什 麼、還有什麼沒學,然後再去跟他做接觸,建立關係後開始上課

(P7-224)。

„ 溝通

通常孩子在醫院常會出現一些學習以外的狀況,卻會影響學習。

例如學生情緒化,和家長鬧脾氣或不聽家長的話,若是有這種狀況,

D老師的處理方式就是,當家長不在時跟學生溝通,上完課之後,再 去找家長進行溝通(P5-224-232)。這樣溝通後學生情緒較為平穩,

才有可能安心上課。另外一種情形,可能是因為學生太害怕,而變得 有時候會不配合醫療,F老師也會選擇和學生溝通,讓學生宣洩的出 口,輔導完以後,學生自己就會乖乖去做了(P7-374-376)。若是遇

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到學生很抗拒學習,或是很抗拒上某些課程的話,F老師就會花很多 時間在該學生身上,只要學生一有回應,就及時給予回饋,例如言語 上的鼓勵跟增強(P7-268)。

我們從病弱生的住院狀況,可以瞭解到這些學生的多樣化及個別 性。也因為如此,教學內容變得格外重要,面對身體病弱生,要如何 做到「適性教育」,成為重要課題。教師們是如何瞭解這些孩子的個 別差異,將會牽涉到下一步的教學實施。

„ 依照個別差異做課程安排

床邊教學老師不但要直接臨床給予教學,更要視學生個別需求,

調整教學方式與教學內容,讓學生能夠在醫院仍享有學習的權利。

以一個接受床邊教學服務的學生而言,一天平均上課的時間從半 小時到二個小時不等,但是常常會因為治療而中斷。大概一天會安排 七個學生吧,還要花一些時間準備工作,有時還要跟家長溝通一下,

一天八個小時總是不夠用(P1-126-133)(P3-049-052)。床邊老師 總是會盡量做到,讓每個學生在一個禮拜內,盡量上到四次的課程

(P3-330-331)(P4-190-197)。在這種有限的時間下,床邊教學的 實施還要配合學生的個別性,配合教學的形式,帶給學生最適切的教 學內容,才能滿足病弱學生的教育需求。

„ 教學內容的選擇

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E老師會事先跟學生討論每次課程會教多少科別,通常至少會有 一個主要的科別一到兩個,視難易度而定,以不超過兩個為主,但是 還要考量學生體力是否許可,來決定課程時間長短(P6-145-149)。

C老師的作法是讓小朋友自己先說自己的需求,在課程方面先按 照學生想要的,等彼此的關係建立好,再慢慢的去推課程(P4-262)。

為了符應學生的需求,G老師會從與銜接課程相關的學科如:國、英、

數及理化著手(P8-116)。在醫院,一天可以花在同一個學生身上時 間很有限,所以F老師會選擇重點科目、主要學科來教(P7-228),

另外,會依照學生特性不同,或是依照學生興趣安排搭配美勞、電腦

(P9-063),或是休閒課程(P4-088)。另外,像是記憶力、配對、

電腦小遊戲、繪本等,都是針對住院學生所設計(P5-090)。此外,

老師認為住院學生的生活教育很重要,所以會給學生上生活教育、禮 節教育(P1-083),以改善學生因為住院而產生的不良態度或反應。

„ 個案管理

為順應醫院環境的多變,個案管理的教學方式會讓學生受到更完 整的教育服務,也讓老師能隨時掌握所屬每位學生的個別狀況。

當學生病情有需要一些固定的隔離防護措施,或是學生在隔離的 場所接受治療時,由單一老師直接接洽聯繫社工或醫療人員會較為方 便(P6-096)。以乙醫院為例,就是由E老師跟B老師兩人共同處理一 位高年級的學生問題,就是以B老師作為個案管理者,並掌有主控權

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在身。學生剛發病時,由B老師來建立了信賴感及瞭解需求,若學生 要上的課程是E老師比較熟悉的,那B老師會暫時轉介給E老師,大概 一個月或兩個月的時間由E老師為主要教學者,同時B老師還是會去掌 握孩子的狀況,因為他是個案管理者。等到學生病情比較穩定了,慢 慢的把教學的棒子移給B老師。若每位學生都有一個個案管理老師,

就可以配合個案管理老師的本身的策略及輔導模式,其他人則變成輔 助者的角色,並協助個案管理老師進行教學(P6-628-636)。

„ 課程精簡 ,找出主要教學目標

由於床邊教學需視學生疾病及治療狀況,來決定所能上課時間的 多寡(P3-371),因此C老師在安排課程上,會視個人學習能力,將 課程精簡化,並將課程內容的主要教學目標挑出,依照能力所在給予 教學,目的是讓學生習得最基本能力(P4-132)。E老師的方法就是 先寫一個簡單的教學流程,並確定要給學生上的單元,從單元內容中 挑出三個適合學生能力的主要目標重點,預定要完成的教學時間,並 配合評估學生可以上課的時間長短後給予教學。一般無特殊狀況的 話,預估十五到三十分鐘結束一個單元。重點在於一切要配合學生的 能力指標來進行教學(P6-141)。

另外,以突破學生情緒低潮為前提,上課首重理解與記憶,所以 每次以一個小時為限,以免學生產生抗拒。其次,瞭解學生的興趣與

(20)

性向,若有生動活潑的課程,如自然實驗課程,可以加進去以求生動,

但不需要讓學生知道課程目標與學校進度相關,並為學生定好學習策 略,共同探討科學新知及專有名詞,並鼓勵學生上網搜尋資料及彙整 工作(P6-334-340),在最短的時間內,學習到最精要的課程。

„ 彈性的營造個人化的教學情境

教師應該因地制宜,床邊教學雖然有眾多限制,但床邊老師卻可 以提供個別化、彈性化的教學給每個不同需求的學生。有時,學校制 式化的課程時間安排,反而無法依照個人狀況調配時間長短。因為完 全是個別化,教師可以完全針對學生設計他需要的課程。

在醫院的話,只要教師、學生、家長、還有醫療團隊在時間上的 安排達成共識,長短可以自己調整,不會像學校那麼僵化。有可能學 生能力好,一節課四十分鐘,要上的內容只要二十分鐘之內就把他教 會了,或者是學生能力比較弱,就分多次上(P7-058-066)。在時間 規劃的部分,F老師原則上以一個小時作為節數,但是可以視學生身 體 、 治 療 等 狀 況 而 往 前 縮 短 或 往 後 延 伸 時 間 , 讓 時 間 更 彈 性

(P7-272-276)。

在醫院的環境,大部分學生住在三人房,學生就容易分心,H老 師在教學前,會先將床邊窗帘全都拉起來,整個包起來,可以造成視 覺的阻隔,學生較不容易受他床影響(P9-205-209)。

(21)

另外在課程內容的部分,G老師會看學生的身體狀況或反應,假 設他覺得課程較難,就縮減課程內容,或是用美術、音樂(P8-142)

就讓他不要需要負擔那麼大的,或是看學生對什麼比較有興趣,就多 加在課程中,譬如黏土或背書(P9-191),藉此提升學生學習動機。

課程內容的安排除了以銜接學校課程為主外,可詢問家長和學生 的意見,學科穿插休閒、美勞方面的課程(P4-086-088),可以增強 學生意願,若在學習過程中,學生出現疼痛或不舒服的情形,也可以 藉由轉移注意力(P3-226)來調整。

3. 教學活動的執行

„ 一對一

身體病弱學生住在醫院,無法像一般在校生能夠以年齡分級分 班,與自己年紀相仿的同學互相學習、互相成長。在醫院方面的話,

可能該年級只有他一個人上這個版本,甚至說就醫療方面來講,學生 的身體狀況不適合跟別人一起上團體課程,針對這樣的情形,在醫院 教學的形式,多以一對一的方式為主來進行。

以硬體設備來講,醫院就是病房的結構,在此結構中,除非是單 人房,否則都是一床挨著一床,但是這是醫療單位,因此這樣的硬體 結構有它存在的必要性和原因,F老師認為基本上無法改變。就算老 師想把學生集合在一起,學生的狀況也未必允許,因此,就順應著目

(22)

前現在這個狀態去調整,就是目前床邊教學最常見的,一對一的教學 型態了(P7-430)。

„ 創新教法

在有限的時間下,發揮床邊老師的創意,總是能讓學生獲得更多 更優質的學習。F老師善用一天的零碎時間,在教學空檔的時候,就 從這病房跳到另一個病房,再從那病房跳到那病房,必須利用交叉的 方式,來達到最高教學效能(P7-282)。

E老師在學生體力許可的情況下,更善用回家及空閒的時間,安 排函授型課程。先與學生討論回家後要進行的課程內容,讓學生進行 自修,然後再提供他相關的資料或者是教材,最後透過網路,利用即 時通的方式直接上課(P6-159-165)。

„ 寓教於樂

在實施教學前,床邊教學老師會先尋找學生的興趣所在,再去開 發具備娛樂性的課程及教學方式。就如E老師就從學生最喜愛,也是 時下最流行的四驅車玩具切入:「我們就從四驅車的整個的結構,跟組裝 的部份、跟筆劃的部份先結合,他有一些閱讀的東西,譬如說一些改裝說明書或 者是改裝的策略技巧,在保固跟書籍裏面都有,那可以從裏面,去改變他的閱讀 的狀況。然後這個是第一階段裏面,就是從興趣裏面去切,然後等到建立好之後,

其實他到了一定的程度之後,他會有出現閱讀上的問題厚他會有出現一些知識上 的問題,那這一些部份,我們就可以開始導入在學科領域裏面。」(P6-428)。

(23)

F老師則認為美勞科很重要因為做美勞可以提供學生宣洩的管 道。在上國語、數學課等主要課程時,可以讓學生覺得他還是跟他們 班同學在一起,而不會認為自己因為疾病就被剝奪掉一些東西。而且 在美勞、休閒課程的上課過程中,其實就得到慰藉及宣洩,除了可以 打發時間,還可以轉移學生的不舒服(P7-234),也達到另類的輔導 方式。

„ 協同教學

床邊教學老師每個人都具備自己的專長,但也有其弱勢能力,若 是互相瞭解、配合老師們彼此的優弱勢能力,再去配合學生的需求,

做課程上的調整,協同教學的方式可以去改善很多的教學上的困境。

事實上執行的程度上並不會很困難,像在乙醫院,E老師跟B老師 之前就是採取協同方式。他們的學生有很多都是重疊,但彼此都可以 善用彼此的專長,讓學生學習的更為完整(P6-610-612)。

另外,學生在每一個階段都會遇到不一樣的情況,那如果說不用 協同方式來講的話,其實學生就只有一位老師,在治療過程中若是遇 到必須處理的情緒想法無法由一位老師解決的話。就可以藉由協同教 學由兩個老師以上去介入處理(P6-620)。F老師就是在輔導上尋求A 老師的幫忙,自己負責主科,達成兩人協同教學的目的。

◇F 老師:那可能他學生跟我學生會都在一起嘛!那我也會一起

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上那樣,然後我們兩個可能就會互動,一起教,那就變成一種協 同啊,或者有些小孩子有狀況嘛,比如說他們不吃藥或什麼的,

那我可能覺得我在輔導這方面,我在尤其是對青少年方面,可能 沒有像我的同事 A 老師,他國中部老師來的那麼的厲害,經驗那 麼的豐富,那我可能就會請他協助,那我們可能就會一起進行一 個輔導的動作吧!那也一種協同啊。(P7-318)

„ 團體性教學:原來我在醫院也有朋友

身體病弱學生,雖然歸類於特殊教育學生的範疇,但實際上,摒 除掉身體疾病狀況,在學校也是普通班的學生,和一般的孩子一樣,

和普通學生共同相處。在醫院接受治療的病弱生,就如同被同儕隔離 了一般,無法跟普通般的孩子一樣有正常的社交,因此也凸顯了他們 的特殊性。

除了病弱學生本身的特殊性之外,在醫院同時接受治療及教學,

仍然在社交需求上,需要同儕的陪伴。A老師認為孩子在醫院都沒有 同儕可以互相學習,又跟同學分開那麼久回到學校以後,除了學科進 度跟不上的問題外,回去也會跟同儕變得生疏的問題(P1-079)。

D老師時常開團體性課程,因為在甲醫院的時候有場所可以借。

一般像是在會議室、講堂、病房裏面的小空間,都可以做美勞團體活 動。如果剛好學生們都是在同一間病房,只是隔壁床的話,不管年齡 是否相當,都可以一起做美勞活動,那如果年齡相當的話,也是可以 一起上主要學科課程。(P5-112)(P3-154)。

團體性教學的刺激不僅可以讓同儕互動更頻繁(P2-369),還可

(25)

以在課程中配合美勞活動,帶給學生娛樂性及趣味性。除此之外,學 生 在 團 體 中 可 以 學 到 包 括 言 行 舉 止 、 禮 貌 規 距 、 創 意 的 激 發

(P3-146),解決了學生住院缺乏同儕的狀況外,還可以藉著團體,

讓同時住院的身體病弱學生,產生同船共渡的心態,以平衡自己孤單 住院的缺憾,並重新在醫院結交到新的社交群而彼此扶持。

B老師:反正看到別人可以這樣過生活,大家所有的辛苦 都一樣,我覺得應該是他們自己有感受吧,哦!原來我住 院也可以這樣子,因為團體,讓有一些小朋友都蠻需要團 體嘛。心態不一樣,然後有時候是突然覺得說,耶,原來 我在醫院也有朋友,原來我不是唯一一個,這麼辛苦的人,

原來還有別人,或者是原來我在醫院也可以過這種生活,

所以我覺得有辦過團體課之後,很容易有某種共識

(P2-180-182) 。

4. 實施個案的轉銜與追蹤

„ 轉銜

身體病弱學生絕大部分是來自於普通班,來醫院達成治療目的 後,最終都是希望能夠回到學校,也就是因為如此,才需要在實施床 邊教學的同時,還要顧慮轉銜、追蹤及在家教育服務。在醫院教學時,

I老師會堅持一定要有學科的教學,就是為了讓學生將來能夠銜接學 校的課程(P10-321)。但是不只有課程,還有其他各方面的銜接,

或對學生造成影響。E老師說道:大部份的學校,對於特殊教育的部份,

是比較清楚要做什麼。但是身體病弱的孩子,對他們來講,又是一個未知的領域。

所以在處理上面,跟特殊兒童的處理,其實有一些落差。」(P6-260)。

(26)

是否提供轉銜服務,F老師會先確定學生的治療是否告一段落,

這部分就必須仰賴醫生專業的判斷後才能執行。大概在治療的中後 期,床邊教學老師才會開始跟父母親談回歸的問題,學生即將就要離 院,由門診追蹤一段時間,在家裏適應狀況良好,身體狀況也很好以 後,老師會跟家長再做最後確認,醫生的建議是很重大的參考指標

(P7-162)。

若 醫 生 認 為 學 生 狀 況 可 以 回 校 , F 老 師 就 會 去 聯 絡 學 校

(P7-184-188)。E老師也認為,與學校聯繫最重要的是要讓以後他 回到學校的老師,在短時間內掌握到孩子的能力指標、特點以及在醫 院完成的進度(P6-240)。

接著,當身體病弱學生要離院回歸到學校環境時,E老師除了會 提供轉銜服務,還會包括對父母做輔導、並在回到學校後,與學校老 師交接學生的狀況,以減少學生學習上的落差。E教師無非是希望學 校老師能留意學生的學習跟或適應的狀況,為學生的落差在教學輔導 上做調整,也希望讓學生回歸的更順利,可是並不是每一個學校對特 殊需求學生的觀念跟機制是完善的(P6-246-250)。因此「追蹤」的 工作就能為轉銜服務更添完善。

„ 追蹤

轉銜與追蹤兩者必須相輔相成,轉銜將兩個不同的階段,像是點

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和點連結在一起,追蹤就像一個面,將所有的點都要考量進去。大部 分的床邊老師及個案認為離院後回到學校會有課業上落差的情形,既 然認定會有這樣的情況,「追蹤」的工作勢在必行。

研究者就學生離院追蹤時間、主要追蹤內容、與家長及在校老師 的聯繫及回校後建議等項目來探討目前床邊教學老師對學生追蹤的 情形。首先是追蹤時間長短,有的床邊老師必須等自己有時間再決定 是否追蹤(P3-393), D老師認為必須追蹤半年(P5-283-284),E 老師認為要依循特殊教育法中所列入在轉銜階段的服務的輔導措 施,必須追蹤半年到一年(P6-187-194),F老師認為學生應該追蹤 到五年,為所有老師中時間最長者(P7-450)。

由此可看出,追蹤時間多久,端看床邊教學老師的判斷,而如何 判斷追蹤時間的長短,與下面因素有關,包括:老師跟家長的關係、

學生的整個療程時間、或者是老師自己預估學生回門診時間,到門診 找學生,甚至是從學生有聯絡的病友們口中聽到學生的情形後,才打 電話追蹤(P4-228-238)。

要在多久時間以內先追踨第一次,A老師認為牽涉到每個學生出 院時間太複雜,所以也難以給予肯定答案(P2-238),B老師則認為 第一次追蹤的時機取決於學生的個別狀況。如:有些學生需要有人在 旁邊,多一點鼓勵與引導的,就會以手機、電話、MSN盡快追蹤

(28)

(P3-393-404)。

值得一提的是,D老師認為追蹤的困難,有部份問題是在孩子出 院之後,有的家長不願意再繼續聯繫,希望療程結束之後,就隨著出 院全部結束了。學生若是就讀比較偏遠學校,床邊教師會盡量去跟學 校老師做聯繫(P5-292)。但是大部分來自外縣市的學生,家長就希 望慢慢的跟醫院維持定期檢查就好(P6-244),其餘就不要有瓜葛。

因此,這部分會增加追蹤的難度。

當身體病弱學生回到了校園環境,是否需要床邊教學老師跟學校 老師做聯繫及交接,並沒有制式的規定,聯繫與否也取決於床邊教學 老師及家長的心態及學生離院的狀況。D老師提到,基本上家長會直 接跟學校老師聯繫學生的狀況,若尚有不清楚的地方,學校老師才有 可能會打電話與床邊教師聯繫。床邊教師有時會直接跟學生學校的特 教組長說明該生狀況,但是像申請在家教育或者是資源上的問題,D 老師會希望由家長去跟學校老師講(P5-287-290)。

追蹤的層面應該包括哪些內容,才算是完善,A教師認為學生離 院,老師雖然已經沒有義務繼續追蹤,但是基於關心,還是應該就學 生所遇到的困難來加以輔導(P2-261-263)。離院後的追蹤事項,舉 凡從學測的報名行政程序到心理輔導、回校宣導等,都是床邊教學老 師掌握的重點。一般床邊教師也會追蹤學生的生活、病情、課業

(29)

(P2-251)、基本的心理調適、學生回到學校的狀況(P6-178)、團 體生活、身體心像改變(P9-157)以及上課學習的狀況(P7-130)等。

但是E老師也提到,追蹤的原則就是不介入學校的任何的行政措施

(P6-184-186)。

此外,關於學生的身體狀況,F老師會視學生嚴重程度和班導師 討論,告訴班導師學生需注意的地方,像學生有受感染的風險,比如 班上其他同學感冒,則要將位子隔開,或者請該生或感冒同學在家休 養(P7-134),以減少身體病弱生受感染的機率。

在學生的心理方面,也要清楚學校老師是否能為班上同學先做初 步的心理輔導活動,先在病弱學生回歸班級前,介紹可能會有的狀 況,例如:該生可能沒有頭髮、皮膚呈現不正常黝黑,或者是行動不 便等,要避免學生回去變成同學惡作劇的對象。並請其他同學協助該 生不便之處,甚至要聯絡班級或全校做宣導(P7-136-148)。

由以上得知,床邊教學老師們在執行追蹤的層面涉及廣泛、面面 俱到,以期同時落實身體病弱學生轉銜及追蹤的工作。

„ 在家教育

B老師指出,有部分學生因為經醫療確認身體狀況沒有辦法回到 學校,便會申請在家教育,例如學生療程太長,經由醫師建議住院治 療,出院後在家休養(P3-416-420)。原則上,學生的療程超過半年、

(30)

九個月以上不能到學校,幾乎都申請在家教育。學生有可能在住院期 間,同時接受床邊教學及在家教育兩種服務,在家教育的情形,也應 在追蹤的範圍之內(P3-426)。

一般來講,B老師會與在家教育巡迴老師做聯繫,會以課程目標 為主,並瞭解學生學習狀況及學習內容(P3-429-438)。C老師與在 家教育巡迴老師聯繫的方式是透過聯絡簿,直接在上面與在家巡迴教 育 巡 迴 老師 溝通教 學 的 課程 、學生 的 狀 況, 或是學 生 的 好表 現

(P4-450-452),H老師則是會在聯絡簿上瞭解學生在家裏的狀況

(P9-171)。

住院期間,F老師認為在教學上也可以和在家教育巡迴老師分 工,F老師和在家教育巡迴老師可以選擇不同的科別來給學生教學。

這樣雙方可以針對自己教的科目作評量。若是有學生特別的狀況需要 討論,就選擇在家教育老師巡迴到學生病房的時間,來共同作討論

(P7-352-358)。

5. 床邊教學老師與醫院人員之間的合作

以床邊教師工作的場域而言,床邊教學的工作會讓他們牽涉到許 多共事的對象。這些老師們不像一般在校任教的老師,所接觸的對象 極為單純,只有普通學生、家長及學校同事。床邊老師們不但接觸身 體病弱的學生、憂心的家長外,還要接觸到社工、醫生、護士等其他

(31)

專業的人士。床邊教學老師們不但涉及了教育,還因為工作場域跨足 醫療與社政層面,比起一般學校的教學者所要面對的人更為多元。在 這充滿著醫療、社政及教育體系的複雜網絡中,床邊教學老師除了要 執行品質良好的教學工作,還要拿捏不屬於教育範疇的工作區塊是否 涉及,以及學習如何跟其他專業人士共處、互助合作。以上都是床邊 教學工作天天會去面臨的狀況。

„ 主動做好合作關係

在正式訪談前,與床邊教學老師們共同討論時,老師們曾表達自 己在醫療單位工作,比較難有歸屬感,像是寄人籬下,並感到教學受 限。C老師在訪談中表示自己也曾懷疑自己是否對其他專業有所幫 助,更懷疑床邊教學不需要存在。但是床邊教學老師藉著持續性的服 務身體病弱學生,讓學生在獲益良多並得到情緒的改善,的確間接的 幫助醫療人員對學生治療的狀況,床邊老師藉由醫療人員的反應得到 了肯定,並贏得了良好的雙方關係。因此,C老師的結論是,讓彼此 關係良好的方法之一,就是主動去做讓對方有利的事(P4-400-402)。

D老師表示,床邊老師與醫院人員的互動,也可以從床邊教學需 要資源時,主動的向其他醫院人員尋求,迅速得到資源提供的回應看 出彼此的關係互動良好(P5-445)。

(32)

„ 壁壘分明

B老師與F老師認為,床邊教師與其他專業人員的職責應該要區分 的相當清楚。當B老師在執行床邊教學工作上,遇到角色有衝突時,

會將事情轉介給該專業人士處理,以維持個人專業領域,跟其他專業 人員和平共處:「我大概比較多會是教學,因為在醫院是個團隊,跟學校不 一樣,學校是教育,所以我們很容易看到哪個地方不足,醫院是一個團隊,醫療 有醫療的、社會有社會的,心理有心理的,所以如果學生有需要,我會去做轉介,

但是不會主動涉入別人的工作領域。」(P3-723-727)。F老師也認為應該 各司其職:「我們(指自己與其他專業人員)談的東西也是有差異啦!每個支 持系統之間連結程度都不一樣嘛!我會覺得如果說可以有再進一步空間的話,可 能是之間協調吧!因為每個人做自己的職責內東西都做的恰如其份啊!」

(P7-100)

„ 如魚得水

床邊教學工作所涉及的角色廣泛,要在醫院這個特殊性極高的場 所行教育工作,還要與其他專業人員共事,彼此之間的相處各需要努 力維持。對經驗豐富的A老師而言,在人事相處上如魚得水,藉由彼 此的互相分享而相處融洽:「我們跟社工室像一家人一樣,雖然是不同單位,

可是不管婚喪喜宴啊,或者是有好吃的、好玩的,他們都沒有忘記要招呼我們,

我們現在在那邊也像自家人,有吃的他們擺在桌上面,我們也自己拿,那我們也 自己常會去布施一些吃的東西出來,就像一家人一樣,非常的好,我們相處的非 常的融洽。」(P2-416)

(33)

三、 床邊教學實施的成效與困境 1. 床邊教學實施的成效

„ 學生評量

在床邊教學實施期間,要知道實施後是否有學習成效,方法之一 就是從學生的學習效果與評量得知。A老師的部分學生重疊接受在家 教 育 的 服務 ,該學 生 的 評量 成績就 是 由 在家 教育巡 迴 老 師所 給

(P2-081-082)。除非沒有接受在家教育,且學校老師要求床邊教學 老師打成績(P7-348),學校大部分都是參照在家教育巡迴老師給的 成績,但是為了方便床邊教學老師做教學上的調整(P5-254)以及瞭 解教學的成效,D老師還是會執行評量的部分。

在教學過程中,E老師通常做較多非正式評量(P6-384),而且 是持續性的做評量。C老師評量的方法,可以簡單從問幾個問題、看 學生表情,或是看學生書寫狀況,就可得知學生是否真的瞭解,並隨 時作修正(P4-112)。D老師則是規定學生作業、考聽寫(P5-252),

H老師藉由學生寫習作綜合練習題(P9-195),來看看教學目標是否 有達成。但是E老師提到,或者要透過像在考基本學測或是較大範圍 考試的時候,才能真正知道學生是否吸收(P6-388-390)。

◇E 老師:譬如像數學的部份,低年級教幾的倍數的唸法,

可是那是延續到後面唸九九乘法表的基礎。所以如果說二的 倍數,或三的倍數、五的倍數,學生在唸的過程裏面,清楚 的知道它的基本的變化,直接引用到那個九九乘法上面或者 是在時鐘的運用上面,或者是在計算的一些過程裏面的分

(34)

類、加減乘除的部份,表示倍數的觀念清楚(P6-396)

„ 教師能力的再造

身為床邊教學老師,除了要有特殊教育的基本知能外,是否還要 兼具全方位的普通教育教學能力,以應付這個別差異極大的學生群。

以台北市來講,床邊教學服務正式納入特教資源中心業務大約四年,

床邊教學的執行從新手上路到漸漸步入軌道,都是要靠床邊教學老師 在服務的過程中邊做邊學。醫院這個特殊職場,有許多特殊醫療用語 必須瞭解;面對病童,又要給予個別化的教育,床邊教學老師似乎得 具備十八般武藝才能勝任此項工作。床邊教師如何從一開始的懵懂到 目前已經能彈性運用的教學能力,也是床邊教學服務的成效之一。

在還未進入床邊教職場前,B老師並不知道床邊教學工作的內 容:「不懂事,少不更事。就不懂事嘛!我也不知道這個地方做什麼?然後我 就考上,就來了!」(P3-017-024)I老師也表示一開始不知道只有台 北市有這個機制、也不知道床邊教學老師是做什麼的(P10-074)。

另有D老師則表示是誤打誤撞、完全不清楚的狀況下進來

(P5-010-012);F老師則以為是集合式的身體病弱班,當初根本沒 想到是在醫院工作(P7-044)。C老師則是因為對這個領域有興趣,

加上正式老師缺額人數也不是很多(P4-026),與I老師一樣擔心將 來正式老師的缺額即將不足而來應考(P10-078)。

(35)

到醫院工作,和醫療體系是一個合作關係,醫療的環境及模式跟 學校是很不同的,學生也是比較跨醫療,床邊教學老師們幾乎都是一 知半解,來到醫院工作才學(P7-028)。會有這樣的現象,I老師認 為,並非是床邊老師們的特教專業知能不足,而是過去念特教系大部 分著重在啟智等教材教法部份,可是到醫院床邊面對一般生要教正常 的教材教法,床邊老師普遍會覺得對此比較不專精,就要再多鑽研教 材教法的部分(P10-215)。

由於I老師是新進人員,認為自己在床邊的教學經驗還不夠,加 上學生的差異性會影響床邊教師決定教學內容及版本,所以I老師會 感到困擾,還需要慢慢摸索(P10-153-155)。就連年資已經超過三 年半的F老師也認為,普通學校的教學經驗和現在的醫療環境迥異,

本身對醫療的瞭解不深,也是要靠日積月累的床邊教學經驗累積而來

(P7-114)。若是經驗不足,床邊教學老師們會彼此分享經驗,課程 上有疑問,也會互相討論,C老師並會去找教師指導手冊,從中找到 課程的重點(P4-124-126)。D老師一邊執行服務、一邊還在學習,

同時希望增進自己的社會經驗,學習如何與身體病弱生溝通

(P5-321-324),讓床邊教學品質更好。

負責教育推廣及在職進修的組長E老師,表示在職進修能夠增進 床邊教學老師服務的能力,每年每位床邊教師進修研習時間至少要四

(36)

十四小時。每個禮拜三早上,在西區特教資源中心的個案討論,每位 老師一個學期至少會報告一次(P6-206-216),加上在中心,平均一 至二週會辦一次研習,如:九年一貫教學方法探討(P6-701-702)或 是醫學疾病診斷教學,可以讓教師們藉此機會成長、進修(P6-718)。

經由臨床的「做中學」、老師們之間的經驗分享,以及西區特教 資源中心的在職進修,讓床邊教學老師在實施床邊教學成效上更有進 展。也讓老師們更得心應手。所以目前在醫院,床邊老師遇到狀況,

就會很清楚也很習慣這樣的過程,例如F老師的學生上到一半咳血 了,也清楚的瞭解這是疾病反應,拿臉盆就馬上接了,並協助學生漱 口(P7-038),已經完全跳脫新手上路的生澀模樣。

根據E老師所提供的九十三年度醫院床邊巡迴輔導績效報告,九 十四年一月到六月,每月每位床邊老師平均服務量達83.5人次,同時 間國小階段學生人數為127人,國中階段為60人,高中階段為10人,

共計211人。服務的內容以課業輔導為最主要項目,其次為教育資訊 提供,再來是休閒輔導及家長輔導。除了床邊教學服務內容外,床邊 教學的腳步其實一直在前進,從過去的固定四間醫院服務場所,到目 前開放更多單位申請。

過去台北市只限定在台大醫院、榮民總醫院、馬偕醫院及三軍總 醫院四家醫院執行床邊教學,自今年度開始改變床邊教學服務申請機

(37)

制,由各家公立聯合醫院及教學醫院在每學年度開始時提出申請。目 前已經有萬芳醫院及市立療養院松德院區提出申請通過,對住在台北 市醫院的身體病弱生是一大利多,也等於是擴充了床邊教學的服務大 環境。

目前這項新的服務機制是由D老師來負責做各家醫院的巡迴教 學,主要是由教學醫院或是聯合的社工會填申請表提出申請,以學年 度做計算,六、七月的時候提出申請,經由七月教育局的審核會議,

申請經審核通過後,送至西區特教資源中心,再按照學生人數比例去 分派巡迴老師,到該醫院服務(P5-145-154)。

E老師表示,更多醫院申請的話,這些床邊教學老師,就必須跑 更多的醫院,但是只要醫院沒提出申請,那學年度就不派老師過去

(P6-494-518)。以目前的狀況來講,已經有萬芳醫院及市療松德院 區提出申請並通過審核,但目前止有萬芳醫院有一位個案,市療松德 院區尚無個案(P5-129-136)。

2. 床邊教學面臨的困境

„ 同儕社交缺乏

住在醫院是否有辦法克服與同儕相處、學習的問題,正值國中生 時期的身體病弱學生感到相當困擾。在學校的同學都為課業忙碌,白 天學校上課,晚上要補習,假日也要補習,幾乎沒有辦法有多餘的時 間來看住院的身體病弱生。B老師會鼓勵自己的學生用MSN等網路設備

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