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[PDF] Top 20 應用粗集合理論探討服務業行動化後對績效指標之影響

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應用粗集合理論探討服務業行動化後對績效指標之影響

應用粗集合理論探討服務業行動化後對績效指標之影響

... According to balanced score card, we design a Delphi questionnaire and use rough sets theory to analyze the effect of performance index in service industry mobilizati[r] ... See full document

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台灣3G應用服務之採用影響因素的探討

台灣3G應用服務之採用影響因素的探討

... 連線速度緩慢,網頁內容華而不實也令人感到貧乏,分秒計費的計價方式更讓消費者望 卻步(陳一德,民 94;黃紹麟,民 90) 。而第二波導入了 GPRS 的技術,雖可提高資 料傳輸速度,但於即時影像仍有捉襟見肘窘;封包計費的方式雖初步解決價 格問題,但數據使用率仍不如預期。使用者表示,傳輸速度太慢是使用者最大的困 ... See full document

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供應鏈管理對企業經營績效之影響

供應鏈管理對企業經營績效之影響

... 典範,它試圖連結企內部與外部結盟企 夥伴體生產能耐與資源,使其成為 一具高競爭力及使顧客豐富的供系 統。本計劃證實供鏈管理可以透過製造 目達成程度提昇,間接增強物流能 力,而且會直接物流能力產生,藉 ... See full document

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應用Kano model探討行動電話加值服務對顧客滿意度之影響 王聿軒、王學銘

應用Kano model探討行動電話加值服務對顧客滿意度之影響 王聿軒、王學銘

... 2.1.2 加值市場概況.................... 17 2.1.3 本行加值分析與未 ...4.4 加值重視度與滿意度分析............ 75 4.4.1 ... See full document

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探討企業之供應商關係、信任與知識分享對組織績效的影響

探討企業之供應商關係、信任與知識分享對組織績效的影響

... 3.2.2 信任與透過資訊科技的知識分享行為 Davenport & Prusak(1998)認為,成員間缺乏信任是知識分享的阻力之一;信任更 是促進知識交換與分享的重要因素(Senge, 1996;Davenport & Prusak, 1998)。不論是 從工時代到現今的知識經濟時代,知識所扮演的角色都是十分重要的。知識是權力來源 ... See full document

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不同粗細羽球線對球拍振動響應之影響

不同粗細羽球線對球拍振動響應之影響

... 成擊球手感不同外,也可能引發不同程度運傷害的風險,故和學者曾提及振 分析在不同細網球線研究中付闕如一樣,在不同細羽球線的研究中也 是有其必要的。基於如此,本研究針不同細羽球線球拍振進 ... See full document

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協同運輸管理對企業經營績效與供應鏈動態之影響

協同運輸管理對企業經營績效與供應鏈動態之影響

... 研究生:袁劍雲 導教授:馮正民 博士 國立交通大學交通運輸研究所 摘要 由於市場全球化的發展,全球運籌管理已成為企營運的重要課題,而全球 配送的效率將扮演著關鍵性角色。為達快速交貨與總成本最小目的,在供鏈 中運輸整合是必要的條件,使得運輸能力成為供鏈流程的一個關鍵機會。供 ... See full document

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居家服務導入智慧型行動應用程式(APP) 對工作績效之影響

居家服務導入智慧型行動應用程式(APP) 對工作績效之影響

... 可以使需要接受長期照顧的失能老人及身心障礙者,盡可能地留在自己 熟悉的家庭環境中, 接受持續性的照顧,不一失能即須入住機 構接受照顧,並可以提升受者及家庭照顧者的生活品質,達到福利 社區的目。因此,社區照顧中的居家在以人為本的照顧模 ... See full document

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數位化發展對檔案應用服務之影響

數位化發展對檔案應用服務之影響

... 稀有性檔案資料成為檔案典藏單位 主要保存策略。而在檔案數位 ,如何利數位檔案特性,提 供,以利檔案快速傳播與 普及,亦成為各檔案典藏單位亟 需 思 考 的 課 題 。 為 ... See full document

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指數期貨最後結算方式對於到期效應之影響

指數期貨最後結算方式對於到期效應之影響

... 指導教授: 李桐豪 博士 研究生: 杜昭儀.[r] ... See full document

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應用多準則決策模型探討影響銀行業經營績效之要素─以平衡計分卡為架構

應用多準則決策模型探討影響銀行業經營績效之要素─以平衡計分卡為架構

... 方法分析構面間的相互 性與衡量各要素的重要性。 本研究透過文獻回顧與專家意見蒐要素並訪談八位來至金融控股公司與 非金融控股銀行的經理人。研究結果顯示,在平衡計分卡四個構面當中財構 面扮演最重要關係構面,而學習與成長構面則為最具性構面。因此,藉由 其他三個構面的改善可以達到最終財構面的成功。研究結果也指出金融控股 ... See full document

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限制理論績效衡量指標使用方法之探討

限制理論績效衡量指標使用方法之探討

... 的制度,才能清楚地了解。然而衡量是建立在衡量上,如果缺乏 衡量,將使衡量難以進行。 現今的各個企,一般來說,都有著各式各樣琳瑯滿目的衡量。然 ... See full document

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企業慈善對財務績效之影響:從企業內外部一致性探討

企業慈善對財務績效之影響:從企業內外部一致性探討

... 描繪,與柯芬蒂詩相關自然哲學關聯時,本人分為「理」與「理 」兩部分來呈現。前者女王與炫麗異世界學者、非物質性靈體與公爵夫 ... See full document

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銀行實體分行從事銀行保險業務績效影響因素之探討-兼論分行虛擬化之影響 - 政大學術集成

銀行實體分行從事銀行保險業務績效影響因素之探討-兼論分行虛擬化之影響 - 政大學術集成

... 但其中包括一個很重要的原因,即數位金融時代的來臨,全球銀紛紛把 資金、資源轉往開發網路、數位、等金融數位相關,因為 客戶需要的不再是銀實體的營據點,而是銀的功能。 在全球金融創新的氛圍與趨勢帶下,我國金融監督管理委員會(金管 會)在 2015 ... See full document

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探討資訊設計服務對零售與餐飲業之營業績效的影響 - 政大學術集成

探討資訊設計服務對零售與餐飲業之營業績效的影響 - 政大學術集成

... 圖 4-7 建材零售額統計 從圖 4-7 建材零售額的統計結果,從 2001 年第一季的 82 億 8,600 萬元的營額起,則是開始呈現成長的情況,來到了 2008 年第一季的 127 億 8,100 ... See full document

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服務業標竿管理之績效差異分析---理論與應用(I)

服務業標竿管理之績效差異分析---理論與應用(I)

... 為七大因子如下:技術效率、投入差額、產出差額、投入替代、產出替代、規模因素、技術變 。各因子更可跟根據 Chen and McGinnis (2007)所提出的架構加以量化。其中技術效率、技 術變與規模屬於受評單位的整體部份,亦即考量全部投入項與全部產出項間綜合 ... See full document

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巨量資料生態雲端策略集群分析-以財務績效指標探討

巨量資料生態雲端策略集群分析-以財務績效指標探討

... 資訊技術(IT) 它涵蓋了從半導體設計和生產(包括在電子,伺服器,個人電腦和移設備) 透過硬體製造、軟件、數據存儲、備份和檢索結合網絡運於全球性的互聯網上。 電腦的發展歷史我們可以回朔到西元 1965~1970 年開始,當時都還是大型電腦主 機及終端機架構,一切資料和軟體都是在此大型主機內做運算處理及列印,這 ... See full document

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利用平衡計分卡探討ICT服務對經營績效之影響 - 政大學術集成

利用平衡計分卡探討ICT服務對經營績效之影響 - 政大學術集成

... ICT 的過程中,最容易 被忽略的問題,譬如,我們現在常可以感受到部份銀行,善科技 的產品,當你撥 0800 電話進入銀行的語音代表號時,總是面冰 冷的 IVR (Interactive Voice Response) 機器來與您回,當 IVR 流程 太長或太複雜時,卻造成客戶的報怨與無奈,雖然公司節省的大量 ... See full document

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授信業務對銀行經營績效影響之研究-以第一商業銀行為例探討 - 政大學術集成

授信業務對銀行經營績效影響之研究-以第一商業銀行為例探討 - 政大學術集成

... 因此,銀如何因金融危機為一重大課題。 歷經幾次金融風暴,銀的經營面臨重大考驗。由於授信的企在 景氣低迷時盈餘表現不佳,授信客戶也由於所得減少而急涷消費,造成銀的 逾放情形嚴重和大量的呆帳損失。所以銀在金融危機時期會採取較審慎評估 ... See full document

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集團持股對台灣銀行業績效之影響 - 政大學術集成

集團持股對台灣銀行業績效之影響 - 政大學術集成

... 1 第一章 緒 第一節 研究機與背景 公司治理於銀之外的產甚早,自 Bearle and Means (1932),開 始了股權結構和公司治理的研究。隨著公司發展日益複雜,出現兩類公司治理問 題。第一類為代理問題。組織日益發展,使得擁有所有權的股東和擁有控制權的 ... See full document

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