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(一)訪談大綱

使用半結構(semi-structural)方法設計訪談大網,設計過程(表 2-4-1)乃 根據研究目的,事先擬好「主題軸」,從主題軸發展相關訪談問題,並囊括「歷 程」的時間脈絡與「家庭支持」的起承轉合,事先讓指導教授與口試委員老師 審閱訪談大綱(參見附錄三),並由於樣本稀少乃無法施行預試。正式訪談時,

該訪談大綱讓我和參與者有大方向可循,亦能使參與者開放性作答,當訪談主 軸無法觸及本研究問題,或引發被訪問者想談及其他面向的問題時,開放性作 答為最好的彈性應對方式,廣納研究問題中可能未被察覺的向度,並再度增修 主題軸。此外,給予訪談大綱的時機,應在成功邀請參與研究者之後,進行第 一次正式訪談之前,以電子信件或書面的方式送達。

表 3-4-1三-2 訪談大綱設計過程

研究目的 主題軸 訪談問題舉例

為瞭解ASD 藝術 才能優異青年的

發展與表現

才能的起 點與發展

1. 最早察覺○○的藝術天分是在他/她幾歲 的時候?如何察覺○○藝術天分?請談談 當時的情況。

2. 從一開始的藝術天分的發現到發展其藝術 能力,你認為○○目前的藝術才能發展情 況如何?

(續下頁)

表3-4-1

表3-4-2 三-3 Favtory 20151119 19:00~19:15 法式茶館 20160204 18:30~20:00 Farglory Cafe 20151024 13:00~17:30 Forest 爸 Farglory Cafe 20151024 10:17~11:45 Forest 姊 通訊軟體Line 20151013 19:53~21:11

聊天裡培養感情,創造熟悉、侃侃而談的氣氛,並能從這些非正式訪談的機會 中,更了解被訪問者在家庭中所扮演角色的真實性。二則,我從碩士班學習和 兼任研究助理經驗中,了解「觀察」的重要性,實地觀察參與者的表現與言談,

這份觀察資料會更加接近他們對家庭支持的真實態度。所以我認為不管是訪談 前、訪談後的這些非正式訪談都應該隨手記錄下來,以「觀察記錄」或「事後 追憶」的方式加入文本書寫與分析。

每個人並非天生的說故事者,家人雖然擁有支持的原始經驗,但述說支持 經驗實屬不易,可能會缺漏某部分要件,因此,需由我引導他們進入敘事的訪 談過程。首先,設置引導的情境,我在訪談大綱裡加註「在描述時盡可能說明 當時的人、事、時、地、物」,並事先告知該註解。第二,應先和研究參與者進 行雙向互動,使之專注於經驗上,若缺漏某要件,如時間、人、事情的來龍去 脈等,由我提問:「是誰?」、「在什麼時候發生的?國中?國小?」、「確切的經 過為何?」、「再想一想」…等等,引導研究參與者能自主敘事家庭支持經驗。

第三,若研究參與者有遵循之難處,譬如實在記不清時間或地點、或缺漏某一 脈絡要件等,以不影響訪談的流暢為原則,先將訪談完成,待我和其他家人事 後進行雙向或多向釐清。敘事訪談資料蒐集和分析過程如圖3-4-1 所示。因此,

敘事研究有其特色和精神,雙方涉入程度亦是拉扯不斷,有時候是研究參與者 們突出於研究中,如獨自的原始經驗;有時候是研究者現身,如謄寫和分析經 驗,但我仍秉持「互為主體」的要點,適時理解他們和定位自我,使研究不失 偏頗。

(三)訪談資料之飽和

關於ASD 青年的藝術發展是一項動態進程,所以相關事件或話題總是源源 不絕,如何達到飽和可透過本研究訪談大綱和訪談內容而定——當大綱題目都 問完了,在家庭支持的範圍內,家人再無沿伸出相關意義或信念的內容,而我 和他們的相談總是得到非常相似的核心主題、事件內容、或無法給予相關經驗,

我即可初步認定資料飽和;待謄寫逐字稿後,將省思或待釐清之處,再請求補 充訪談或資料提供;並於撰寫文本後,發送文本至各家庭閱讀,詢問各階段歷 程是否缺漏任一支持內容或未盡之處。

圖 3-4-1三-6 敘事訪談資料蒐集和分析過程