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三、回應教保服務人員教學困境,正視幼兒教育品質

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由「公共政策網路參與平臺」討論的議題發現,2018 年附議「降低幼兒園 師生比」達9,257 人數,遠高於 2017 年「公共化幼兒園 4 年內達到 1,000 班之政 策目標」與「五歲幼兒免學費每年 3 萬直接補助家長」,顯見國人對降低幼兒園 師生比的重視程度高於公共化及幼兒教育補助政策。幼教現場不乏採混齡編班的 教學型態,教保服務人員除了要面對不同發展與不同能力幼兒外,還需經常抽身 處理幼兒突發狀況與特殊幼兒問題,甚至長官交辦的工作,導致班級中僅有一位 教保服務人員照顧 20 多位幼兒的情形,此已影響幼兒的教保權益,亦有違反班 級師生比的情形。

因法律規範,教保服務人員從早上入園接觸到幼兒開始,就必須時時刻刻看 護孩子,沒有所謂下課時間,中午看似有一小時的休息時間,但除了督導幼兒中 午休息情形外,也常利用此時間備課、撰寫家庭聯絡簿、處理行政等事務,並無 法真正安心午休,直至所有幼兒都離園後才可能放鬆。不同於國小老師上課 40 分鐘後有 10 分鐘的休息時間,還有科任老師協助相關課程,下課後,學童可在 教室或校園自由活動,讓老師有一些喘息的空間。兩相比較下,幼兒園實有必要 降低師生比。

教育部(2018)已將改善教保服務人員勞動條件列為實施「提供優質公共學 前教育」的重要目標。OECD(2018)指出優質教保服務關鍵在於過程品質,結 構品質則是提升過程品質的重要前提,而師生比則是影響結構品質的重要因素之 一。過程品質與幼兒發展有關,低師生比可促進幼兒在語言、閱讀、識字、情緒 等方面的發展(Slot, 2018)。可見降低師生比是提升學前教保品質不可或缺的要 素。此外,公共政策網路參與平臺也顯示「降低幼兒園師生比」是大眾期待與關 心的問題,也是世界主要國家對提高幼兒教育品質做法的主張之一(Slot, 2018)。

四、結論

綜上所述,調降幼兒園師生比的必要性是為了:(1)降低教保服務人員工作 壓力,使其能以和緩的情緒減少對幼兒不當的對待。(2)保障幼兒接受良好教保 服務的權益,由相關研究指出低師生比有助於促進幼兒認知、語言、社會情緒等 不同層面的發展,若從幼兒最佳利益的角度思考,有必要也應該降低幼兒園的師 生比。(3)師生比是影響結構品質的重要因素之一,結構品質又是影響過程品質 的因素,因此降低幼兒園的師生比可提升幼兒教育及照顧的品質。

基於前述,期許政府投資人力資本必須從幼兒教育及照顧開始,因幼兒教育 及照顧品質是影響未來效益的重要關鍵(OECD, 2012)。因此,調降幼兒園師生

比對國家未來發展將有長遠的幫助。

參考文獻

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