第四章 研究結果分析與討論
第二節 不同背景變項之教保人員知覺園長主任僕人領
本節以獨立樣本 t 檢定或單因子變異數分析來進行比較分析不同背 景變項，如:性別、年齡、教育程度、婚姻、擔任職務、服務年資、薪資、
機構性質等變項 的幼托教保人員在園 長/主任僕人領導之整體及各層面 (傾聽同理愛與關懷、服務服侍滿足需求、信任接納建立社群、助人成長 增能授權)的差異情形。若檢定結果達到顯著水準，再進一步使用 LSD 做 事後比較，以驗證本研究假設一。
(一)不同性別之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與討論 本研究以「性別」為自變項、以「僕人領導」為依變項，進行獨立 樣本 t 檢定，用以了解不同性別之高雄市幼托教保人員對「僕人領導」
整體及各層面的差異情形，如表 4-4 所示，其研究結果分述如下：
1.就整體而言
不同性別之幼托教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，
不具有顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著 差異。
表 4-4 不同性別之教保人員知覺園長/主任僕人領導的分析摘要表 層面 性別 個 數 平均數 標準差 t 值 顯著性 僕人領導
整體層面
男性 4 4.0625 .51700
-.442 .659 女性 514 4.2235 .72738
傾聽同理 愛與關懷
男性 4 4.1500 .57446
-.128 .898 女性 514 4.2000 .77816
服務服侍 男性 4 4.2000 .36515 .041 .967
81
滿足需求 女性 514 4.1840 .77644 信任接納
建立社群
男性 4 4.1000 .70238
-.435 .664 女性 514 4.2568 .71870
助人成長 增能授權
男性 4 3.8000 .69282
-1.207 .228 女性 514 4.2533 .74857
3.分析與討論
本研究分析高雄市幼托教保人員的性別背景變項對 園長/主任僕人 領導整體及各層面皆未達顯著差異，因幼托教保人員多數是女性，本研 究受試者對象也為女性居多，故未能發現其差異性，因此本研究假設「1-1 不同性別之教保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得 支持。
(二)不同年齡之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與討論 本研究以「年齡」為自變項、以「僕人領導」為依變項，將幼托教 保人員的年齡分為 30 歲以下、31 歲-35 歲、36 歲-40 歲、41 歲-45 歲、
46 歲以上等 5 個組別，以單因子變異數分析來了解高雄市不同年齡的幼 托教保人員對園長/主任「僕人領導」知覺整體及各層面差異情形，如表 4-5 所示，其研究結果分述如下：
1.就整體而言
不同年齡之教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，不具有 顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著差 異。
表4-5 不同年齡之教保人員知覺園長/主任僕人領導的單因子變異數分析 摘要表
82
層面 年齡 個數 平均數 標準差 F 值 顯著性
僕人領導 整體層面
30 歲以下 184 4.1394 .77273 1.073 .369 31 歲-35 歲 83 4.3102 .69114
36 歲-40 歲 82 4.2817 .76188 41 歲-45 歲 81 4.2333 .66016 46 歲以上 88 4.2472 .67587 總和 518 4.2223 .72577
傾聽同理 愛與關懷
30 歲以下 184 4.1065 .83657 1.162 .327 31 歲-35 歲 83 4.2940 .71795
36 歲-40 歲 82 4.2659 .81350 41 歲-45 歲 81 4.2123 .73304 46 歲以上 88 4.2318 .69407 總和 518 4.1996 .77639
服務服侍 滿足需求
30 歲以下 184 4.1022 .82342 .881 .475 31 歲-35 歲 83 4.2506 .73971
36 歲-40 歲 82 4.2561 .77318 41 歲-45 歲 81 4.2000 .69354 46 歲以上 88 4.2114 .77094 總和 518 4.1842 .77393
信任接納 建立社群
30 歲以下 184 4.1783 .76848 1.253 .288 31 歲-35 歲 83 4.3663 .68490
36 歲-40 歲 82 4.3268 .74138 41 歲-45 歲 81 4.2346 .67586 46 歲以上 88 4.2659 .64663 總和 518 4.2556 .71804
助人成長 30 歲以下 184 4.1707 .78469 .865 .485
83
增能授權 31 歲-35 歲 83 4.3301 .73944 36 歲-40 歲 82 4.2780 .81089 41 歲-45 歲 81 4.2864 .65874 46 歲以上 88 4.2795 .69715 總和 518 4.2498 .74858 3.分析與討論
本研究發現高雄市幼托教保人員的年齡背景變項對 園長/主任僕人 領導整體及各層面皆未達顯著差異，因此本研究假設「1-2 不同年齡之教 保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得支持。
(三)不同教育程度之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與 討論
本研究以「教育程度」為自變項、以「僕人領導」為依變項將幼托 教保人員教育程度分為高中、專科、大學、研究所以上等4 個組別，以 單因子變異數分析來了解高雄市不同教育程度的幼托教保人員對 園長/
主任「僕人領導」知覺整體及各層面差異情形，如表 4-6 所示，其研究 結果分述如下：
1.整體而言
不同教育程度之教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，不 具有顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著差 異。
表4-6 不同教育程度之教保人員在園長/主任僕人領導的單因子變異數分 析摘要表
層面 教育程度 個數 平均數 標準差 F 值 顯著性
84
僕人領導 整體層面
高中 28 4.2482 .76346 1.063 .364 專科 70 4.3329 .66930
大學 406 4.2094 .73373 研究所以上 14 3.9929 .67734 總和 518 4.2223 .72577
傾聽同理 愛與關懷
高中 28 4.2643 .80563 .557 .644 專科 70 4.2571 .76605
大學 406 4.1926 .77469 研究所以上 14 3.9857 .85742 總和 518 4.1996 .77639
服務服侍 滿足需求
高中 28 4.1571 .81533 1.307 .271 專科 70 4.3429 .71029
大學 406 4.1645 .78197 研究所以上 14 4.0143 .72944 總和 518 4.1842 .77393
信任接納 建立社群
高中 28 4.2714 .76248 1.056 .368 專科 70 4.3743 .65578
大學 406 4.2409 .73152 研究所以上 14 4.0571 .46693 總和 518 4.2556 .71804
助人成長 增能授權
高中 28 4.3000 .73535 1.489 .216 專科 70 4.3571 .66104
大學 406 4.2394 .76247 研究所以上 14 3.9143 .73470 總和 518 4.2498 .74858
3.分析與討論
85
本研究發現高雄市幼托教保人員的教育程度背景變項對 園長/主任 僕人領導整體及各層面皆未達顯著差異，因此本研究假設「1-3 不同教育 程度之教保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得支持。
(四)不同婚姻關係之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與 討論
本研究以「婚姻」為自變項、以「僕人領導」為依變項，將幼托教 保人員婚姻關係分為未婚、已婚、其他等 3 個組別，以單因子變異數分 析來了解高雄市不同婚姻關係的教保人員對園長/主任「僕人領導」知覺 整體及各層面差異情形，如表 4-7 所示，其研究結果分述如下：
1.就整體而言
不同婚姻關係之教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，不 具有顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著差 異。
表4-7 不同婚姻關係之教保人員在園長/主任僕人領導的單因子變異數分 析摘要表
層面 婚姻 個數 平均數 標準差 F 值 顯著性
僕人領導 整體層面
未婚 230 4.1733 .76889 .944 .390 已婚 284 4.2614 .68863
其他 4 4.2625 .76308 總和 518 4.2223 .72577
傾聽同理 愛與關懷
未婚 230 4.1409 .83440 1.316 .269 已婚 284 4.2493 .72480
其他 4 4.0500 .80623
86
總和 518 4.1996 .77639
服務服侍 滿足需求
未婚 230 4.1443 .80719 .786 .456 已婚 284 4.2197 .74143
其他 4 3.9500 1.14746 總和 518 4.1842 .77393
信任接納 建立社群
未婚 230 4.2052 .74831 1.384 .251 已婚 284 4.2915 .69307
其他 4 4.6000 .56569 總和 518 4.2556 .71804
助人成長 增能授權
未婚 230 4.2026 .80337 .981 .400 已婚 284 4.2852 .70249
其他 4 4.4500 .64031 總和 518 4.2498 .74858 3.分析與討論
本研究發現高雄市幼托教保人員的婚姻關係背景變項對園長/主任 僕人領導整體及各層面皆未達顯著差異，因此本研究假設「1-4 不同婚姻 關係之教保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得支持。
(五)擔任不同職務之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與 討論
本研究以「擔任職務」為自變項、以「僕人領導」為依變項，將幼 托教保人員擔任職務分為幼教師、教保員、助理教保員、托育人員等 4 個組別，以單因子變異數分析來了解高雄市擔任不同職務的幼托教保人 員對園長/主任「僕人領導」知覺整體及各層面差異情形，如表 4-8 所示，
其研究結果分述如下：
1.就整體而言
擔任不同職務之教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，不
87
具有顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著差 異。
表4-8 擔任不同職務之教保人員在園長/主任僕人領導的單因子變異數分 析摘要表
層面 擔任職務 個數 平均數 標準差 F 值 顯著性
僕人領導 整體層面
幼教師 56 4.2295 .69235 .788 .501 教保員 194 4.1845 .79717
助理教保員 39 4.1167 .82409 托育人員 229 4.2705 .64976 總和 518 4.2223 .72577
傾聽同理 愛與關懷
幼教師 56 4.2143 .72749 1.127 .337 教保員 194 4.1845 .81588
助理教保員 39 4.0000 .93358 托育人員 229 4.2428 .72215 總和 518 4.1996 .77639
服務服侍 滿足需求
幼教師 56 4.1786 .78780 .602 .614 教保員 194 4.1454 .84074
助理教保員 39 4.1026 .85085 托育人員 229 4.2323 .69623 總和 518 4.1842 .77393
信任接納 建立社群
幼教師 56 4.2357 .71565 1.198 .310 教保員 194 4.1969 .79467
助理教保員 39 4.1897 .81299
88
托育人員 229 4.3214 .62669 總和 518 4.2556 .71804
助人成長 增能授權
幼教師 56 4.2893 .69379 .528 .663 教保員 194 4.2113 .82605
助理教保員 39 4.1744 .79892 托育人員 229 4.2856 .68314 總和 518 4.2498 .74858 3.分析與討論
本研究發現高雄市幼托教保人員擔任 不同職務的背景變項對園長/
主任僕人領導整體及各層面皆未達顯著差異，因此本研究假設「1-5 不同 職務之教保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得支持。
(六)不同服務年資之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與 討論
本研究以「服務年資」為自變項、以「僕人領導」為依變項將幼托 教保人員服務年資分為 5 年以下、6 年-10 年、11 年-15 年、16 年-20 年、
21 年以上等 5 個組別，以單因子變異數分析來了解高雄市不同服務年資 的教保人員對園長/主任「僕人領導」知覺整體及各層面差異情形，如表 4-9 所示，其研究結果分述如下：
1.就整體而言
不同服務年資之教保人員知覺園長/主任僕人領導未達顯著水準，不 具有顯著差異。
2.就各層面而言
就園長/主任僕人領導層面「傾聽同理愛與關懷」、「服務服侍滿足需 求」、「信任接納建立社群」、「助人成長增能授權」各層面皆未達顯著差 異。
表4-9 不同服務年資之教保人員在園長/主任僕人領導的單因子變異數分 析摘要表
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層面 服務年資 個數 平均數 標準差 F 值 顯著性
僕人領導 整體層面
5 年以下 285 4.2284 .73598 .135 .969 6 年-10 年 99 4.1783 .73641
11 年-15 年 41 4.2183 .67821 16 年-20 年 44 4.2534 .70020 21 年以上 49 4.2510 .72998 總和 518 4.2223 .72577
傾聽同理 愛與關懷
5 年以下 285 4.1888 .79178 .048 .996 6 年-10 年 99 4.2121 .77450
11 年-15 年 41 4.2000 .74431 16 年-20 年 44 4.2000 .75944 21 年以上 49 4.2367 .76012 總和 518 4.1996 .77639
服務服侍 滿足需求
5 年以下 285 4.1951 .77758 .258 .905 6 年-10 年 99 4.1293 .79247
11 年-15 年 41 4.1463 .69430 16 年-20 年 44 4.2545 .73372 21 年以上 49 4.2000 .83367 總和 518 4.1842 .77393
信任接納 建立社群
5 年以下 285 4.2723 .72479 .230 .921 6 年-10 年 99 4.1939 .74146
11 年-15 年 41 4.2537 .67235 16 年-20 年 44 4.2727 .69962 21 年以上 49 4.2694 .70540 總和 518 4.2556 .71804
助人成長 5 年以下 285 4.2575 .76751 .322 .863
90
增能授權 6 年-10 年 99 4.1778 .73340 11 年-15 年 41 4.2732 .72905 16 年-20 年 44 4.2864 .71580 21 年以上 49 4.2980 .73158 總和 518 4.2498 .74858 3.分析與討論
本研究發現高雄市幼托教保人員的服務年資背景變項對 園長/主任 僕人領導整體及各層面皆未達顯著差異，因此本研究假設「1-6 不同服務 年資之教保人員在園長/主任僕人領導知覺上有顯著差異」未獲得支持。
(七)不同薪資之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與討論
(七)不同薪資之教保人員知覺園長/主任僕人領導之差異情形分析與討論