第四章 研究結果分析與討論
第六節 僕人領導、組織氣氛與組織承諾之預測力分析…
由前一節變項間的相關分析中，確立了幼托教保人員知覺園長/主任 僕人領導、組織氣氛與組織承諾各變項間有線性關係。本節透過多元迴 歸分析以了解各因素構面對預測變項之影響關係，以教保人員知覺園長 /主任僕人領導四個因素層面(傾聽同理愛與關懷、服務服侍滿足需求、信 任接納建立社群、助人成長增能授權)為預測變項，組織氣氛及組織承諾 平均數為校標變項；及以組織氣氛五個因素層面(同事關係、專業成長、
制度及獎勵、決策與共識、信任及效率)為預測變項，組織承諾平均數為 校標變項，進行預測力分析，用以驗證本研究假設七。
進行迴歸分析時，變項間的預測呈現中低度相關為最佳，而預測變 項與校標變項則要呈現高度相關，若預測變項間的相關太高將有多元共 線性問題，可能造成模式之參數無法完全估計出來(邱皓政，2012)，因此 在進行迴歸分析前，先就因素層面間之相關分析以了解各因素層面的相 關程度。
一、教保人員知覺園長 /主任僕人領導、組織氣氛各因素 層面對組織承諾之多元迴歸分析
(一)教保人員知覺園長/主任僕人領導各因素層面對組織氣氛 之預測力分析
以園長/主任僕人領導各因素層面(傾聽同理愛與關懷、服務服侍滿 足需求、信任接納建立社群、助人成長增能授權)為預測變項，組織氣氛 平均數為校標變項，進行多元逐步迴歸分析，由僕人領導四個預測變項 預測整體組織氣氛時，共有三個變項進入回歸方程式中，其分析結果如 表 4-31，顯示「助人成長增能授權」 t=4.874，p=.000(p<.001)；「服務服 侍滿足需求」 t=3.494，p=.001(p<.01)；「信任接納建立社群」 t=2.949，
p=.003 (p<.01) 皆有正向顯著影響；其中以「助人成長增能授權」預測力 為最佳，ß 係數.352，總預測量調整後 R2有 64.7%的解釋變異量，而三
129
個層面 ß 係數均為正值，顯示此三個層面對組織氣氛具有正向顯著預測 作用，故本研究假設「7-1 教保人員知覺園長/主任僕人領導對組織氣氛 具有顯著預測力」獲得支持。
表 4-31 教保人員知覺園長/主任僕人領導對組織氣氛之逐步迴歸摘要表 選入迴歸變項順序 標準化 ß 係數 t 值 顯著性 調整後 R2 助人成長增能授權 .352 4.874 .000*** .647 服務服侍滿足需求 .252 3.494 .001**
信任接納建立社群 .226 2.949 .003**
**p<.01；*** p<.001
(二)教保人員知覺園長/主任僕人領導各因素層面對組織承諾 之預測力分析
以園長/主任僕人領導各因素層面(傾聽同理愛與關懷、服務服侍滿 足需求、信任接納建立社群、助人成長增能授權)為預測變項，組織承諾 平均數為校標變項，進行多元逐步迴歸分析，由僕人領導四個預測變項 預測整體組織承諾時，共有兩個變項進入回歸方程式中，其分析結果如 表 4-32，顯示「助人成長增能授權」t=5.510，p=.000 (p<.001)；「信任接 納建立社群」t=4.736，p=.000 (p<.001) 皆有正向顯著影響；其中以「助 人成長增能授權」預測力為最佳，ß 係數.409，總預測量調整後 R2有55.2%
的解釋變異量，而兩個層面 ß 係數均為正值，顯示此兩個層面對組織承 諾具有正向顯著預測作用，故本研究假設「7-2 教保人員知覺園長/主任 僕人領導對組織承諾具有顯著預測力」獲得支持。
表 4-32 教保人員知覺園長/主任僕人領導對組織承諾之逐步迴歸摘要表 選入迴歸變項順序 標準化 ß 係數 t 值 顯著性 調整後 R2 助人成長增能授權 .409 5.510 .000*** .552 信任接納建立社群 .351 4.736 .000***
*** p<.001
130
(三)教保人員知覺組織氣氛各因素層面對組織承諾之預測力分 析
以組織氣氛各因素層面(同事關係、專業成長、制度及獎勵、決策與 共識、任務及效率)為預測變項，組織承諾平均數為校標變項，進行多元 逐步迴歸分析，由組織氣氛五個預測變項預測整體組織承諾時，共有五 個變項進入回歸方程式中，其分析結果如表 4-33，顯示「任務及效率」
t=6.552，p=.000 (p<.001)；「制度及獎勵」t=5.102，p=.000 (p<.001)；「決 策與共識」t=3.183，p=.002(p<.01)；「專業成長」t=2.868，p=.004(p<.01)；
「同事關係」t=2.088，p=.037(p<.05)；皆有正向顯著影響；其中以「任 務及效率」預測力為最佳，ß 係數.329，總預測量調整後 R2有 68.1%的 解釋變異量，而五個層面 ß 係數均為正值，顯示此五個層面對組織承諾 具有正向顯著預測作用，故本研究假設「7-3 教保人員知覺組織氣氛對組 織承諾具有顯著預測力」獲得支持。
表 4-33 教保人員知覺組織氣氛對組織承諾之逐步迴歸摘要表
選入迴歸變項順序 標準化 ß 係數 t 值 顯著性 調整後 R2 任務及效率 .329 6.552 .000*** .681 制度及獎勵 .238 5.102 .000***
決策與共識 .177 3.183 .002**
專業成長 .118 2.868 .004**
同事關係 .066 2.088 .037*
*p<.05，**p<.01，*** p<.001
(四) 教保人員知覺園長/主任僕人領導及組織氣氛各因素層面 對組織承諾之預測力分析
以園長/主任僕人領導各因素層面(傾聽同理愛與關懷、服務服侍滿 足需求、信任接納建立社群、助人成長增能授權)及組織氣氛各因素層面 (同事關係、專業成長、制度及獎勵、決策與共識、任務及效率)為預測變
131
項，組織承諾平均數為校標變項，進行多元逐步迴歸分析，由僕人領導 四個預測變項預測整體組織承諾時，共有兩個變項進入回歸方程式中；
由組織氣氛五個預測變項預測整體組織承諾時，共有三個變項進入回歸 方 程 式 中 ， 其 分 析 結 果 如 表 4-34 ， 顯 示 「 任 務 及 效 率 」 t=8.055 ， p=.000(p<.001)；「制度及獎勵」t=6.177，p=.000(p<.001)；「信任接納建立 社群」t=2.391，p=.017(p<.05)；「同事關係」t=3.124，p=.002(p<.01)；「助 人成長增能授權」t=2.054，p=.040(p<.05)皆有正向顯著影響；其中以「任 務及效率」預測力為最佳，ß 係數.333，總預測量 R2有 69.6%的解釋變 異量，而五個層面 ß 係數均為正值，顯示此五個層面對組織承諾具有正 向顯著預測作用，故本研究假設「7-4 教保人員知覺園長/主任僕人領導 及組織氣氛對組織承諾具有顯著預測力」獲得支持。
表 4-34 教保人員知覺園長/主任僕人領導及組織氣氛各層面因素對組織 承諾之逐步迴歸摘要表
選入迴歸變項順序 標準化 ß 係數 t 值 顯著性 調整後 R2 任務及效率 .333 8.055 .000*** .696 制度及獎勵 .249 6.177 .000***
信任接納建立社群 .149 2.391 .017*
同事關係 .095 3.124 .002**
助人成長增能授權 .131 2.054 .040*
*p<.05，**p<.01，*** p<.001
二、園長/主任僕人領導、組織氣氛對組織承諾預測力綜 合分析
綜上預測力分析顯示，教保人員知覺園長/主任僕人領導對組織氣氛 具有正向顯著影響預測力，經過多元迴歸分析結果得知「助人成長增能 授權」預測力最佳，層面總體解釋變異量為 64.7%；教保人員知覺園長/
主任僕人領導對組織承諾具有正向顯著影響預測力，經過多元迴歸分析
132
結 果得知 「助 人成長 增能授權 」預 測力最 佳 ， 層 面 總體 解釋變 異量為 55.2%；教保人員知覺組織氣氛對組織承諾具有正向顯著影響預測力，經 過多元迴歸分析結果得知「任務及效率」預測力最佳，層面總體解釋變 異量為 68.1%。
分析結果發現園長/主任僕人領導各層面僅有「助人成長增能授權」、
「信任接納建立社群」對組織承諾有影響，而組織氣氛的「任務及效率」、
「制度及獎勵」、「決策與共識」、「專業成長」、「同事關係」五個層面皆 對組織承諾有影響，尤其以「任務及效率」為最大影響預測力 ，而園長 /主任僕人領導及組織氣氛各層面因素對組織承諾之預測力，經過多元迴 歸分析結 果得 知「任 務及效率 」預 測力最 佳，層面 總體 解釋變 異量為 69.6%。