研究對象

本研究旨在探討高雄地區學齡前幼托機構(幼兒園、托嬰中心)之園 長/主任僕人領導、組織氣氛對教保人員組織承諾之影響，採用之資料收 集為問卷調查法，以服務在高雄地區幼托機構之教保人員作為研究對象，

排除國小附設之公立幼兒園，茲因研究者認為其依附於國小附設，性質 較相近於國小之組織。

一、預試問卷發放

預試問卷之樣本以屏東縣幼兒園之教保人員為抽樣對象，抽樣人數 為本研究問卷內題項分量表的三至五倍為宜，本研究量表最多題數為 25 題，預試人數應以 75-125 人為範圍。因此，本研究預試問卷發放 12 個 園所共計 132 份，回收 121 份，扣除未填答完整有漏題之無效問卷 6 份，

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有效紙本問卷 115 份，達 87%，google 表單填寫 22 份，有效問卷共計 137 份。

二、正式問卷發放

正式問卷樣本以高雄區立案幼托機構之教保人員，目前高雄區立案 之幼兒園共664 所，其中公立幼兒園 219 所；私立幼兒園(含準公共化幼 兒園)423 所；非營利幼兒園 22 所，而立案托嬰中心共 73 所，其中私立 托嬰中心(含準公共化托嬰中心)56 所；公共托嬰中心 17 所。教保服務工 作者(含幼教師、教保員、助理教保員及托育人員)依 108 年統計幼兒園 (扣除公立幼兒園)幼教師、教保員、助理教保員為 4,207 人；托嬰中心托 育人員 618 人，共計 4,825 人。問卷調查樣本將抽取幼兒園(含非營利幼 兒園、準公共化幼兒園、私立幼兒園)及托嬰中心(含公共托嬰中心及私 立托嬰中心)之教保服務工作者為施測對象，以研究者編製之「僕人領導、

組織氣氛與組織承諾之研究」量表為研究工具，取得量化資料進行分析。

本研究正式問卷依高雄各區幼兒園及托嬰中心抽樣，並致電詢問填 問卷之意願，問卷發放幼兒園共計 20 所(私立幼兒園 9 所、準公共化幼 兒園 7 所、非營利幼兒園 4 所)；托嬰中心共計 22 所(私立托嬰中心 1 所、

準公共化托嬰中心 4 所、公共托嬰中心 17 所)，共計發放 550 份，回收 518 份，回收率達 94%；扣除無效問卷 21 份，有效問卷共計 497 份，達 90%。紙本問卷 497 份加上 google 表單填寫 21 份，共計有效問卷 518 份。

依據「僕人領導、組織氣氛與組織承諾之相關研究-以高雄市幼托機 構為例」之調查問卷回收情況分析，如表 3-1「有效樣本基本資料」所示，

在有效樣本數 N=518 份中，本研究高雄市幼托教保人員概況，分別敘述 如下：

在幼托教保人員性別分布上，男性有 4 人(0.8%)；女性有 514 人 (99.2%)，顯示女性教保人員多於男性教保人員。

在幼托教保人員年齡分布上，年齡 30 歲以下有 184 人(35.5%)；31

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歲-35 歲有 83 人(16.0%)；36 歲-40 歲有 82 人(15.8%)；41 歲-45 歲有 81 人(15.6%)；46 歲以上有 88 人(17.0%)，其中以 30 歲以下為最多；而 41 歲-45 歲為最少。

在幼托教保人員教育程度分布上，高中畢業有 28 人(5.4%)；專科畢 業有 70 人(13.5%)；大學畢業有 406 人(78.4%)；研究所以上畢業有 14 人 (2.7%)，其中大學畢業之教保人員為最多。

在幼托教保人員婚姻狀況分布上，未婚有 230 人(44.4%)；已婚有 284 人(54.8%)；其他選項有 4 人(0.8%)，顯示教保人員為已婚居多。

在幼托教保人員擔任職務分布上，幼教師有 56 人(10.8%)；教保員 有194 人(37.5%)；助理教保員有 39 人(7.5%)；托育人員有 229 人(44.2%)，

顯示在職務上以托嬰中心托育人員居多。

在幼托教保人員服務年資分布上，5 年以下有 285 人(55.0%)；6 年-10 年有 99 人(19.1%)；11 年-15 年有 41 人(7.9%)；16 年-20 年有 44 人 (8.5%)；21 年以上有 49 人(9.5%)，透過統計顯示服務年資以 5 年以下為 最多，顯示在學齡前幼托機構教保人員留職久任率低。

在幼托教保人員薪資分布上，25,000 元以下有 94 人(18.1%)；26,000 元-30,000 元有 340 人(65.6%)；31,000 元-35,000 元有 63 人(12.2%)；

36,000 元-40,000 元有 10 人(1.9%)；41,000 元以上有 11 人(2.1%)，透過 統計顯示教保人員薪資大多介於 26,000 元-3,0000 元之間。

在幼托教保人員任職機構性質分布上，私立機構的有 206 人(39.8%)；

非營利機構的有 202 人(39.0%)；準公共化機構的有 110 人(21.2%)，顯示 私立機構之教保人員數為最多。

表 3-1「有效樣本基本資料」 N=518

背景變項 類別 問卷數(人) 百分比(%)

性別 男性

女性

4 514

0.8%

99.2%

67

68

機構性質 私立

非營利(含公共托嬰中心) 準公共化

206 202 110

39.8%

39.0%

21.2%

資料來源：本研究整理