事業網絡

TVBS歸屬的香港TVB集團成立於民國五十六年(1967 年)，是香港最大的電視集 團，分別以廣東話與英語兩種語言播送節目，在香港電視家庭戶數達到百分之九十八。

TVB轄下共雇有約三千八百名員工和藝人，其中包括七百名合約藝人，超過兩千六百名 工作人員負責節目的生產¹³。TVB海外市場業務發展由子公司TVBI電視廣播國際有限公 司統籌負責，將生產的華語節目配銷到全球華人市場。TVBI在北美、南美、歐洲及亞 太地區將節目配給無線廣播電視、有線及衛星電視服務系統及合法的錄影帶銷售商，

在民國八十四年(1995 年)香港TVB營運利潤一度下跌時，當時TVBI仍為TVB賺入約九百 萬美元的收益，佔當年TVB的總利潤百分之十五以上，其中百分之七十是透過錄影帶銷 售。¹⁴

隨著台灣市場發展日益發展成熟，自民國八十四年(1995 年)開始，TVBS 節目也開 始向亞洲地區銷售，如馬來西亞、新加坡、菲律賓、印尼，與美國、加拿大、澳洲、

與紐西蘭等地均可透過衛星同步收看。民國八十六年(1997 年)六月二日正式成立 TVBS Aisa 頻道，以對全球華人觀眾為標的，透過泛美二號衛星(Pan Amsat 2)二十四小時 傳送台灣娛樂新聞、綜藝節目、流行音樂會、戲劇與新聞資訊節目，並與新加坡電視

13 資料來源：行政院新聞局委託李天鐸教授之「華文影視媒體經營發展策略之比較研究」研究報告，

2001 年，頁 53。

14 資料來源：同註七，頁 54-55。一九九五年TVB利潤下跌百分之二十四，面對衛星頻道、有線電視與 隨後的市場競爭帶來的利潤下降，TVB做出相當程度策略調整，例如裁減龐大的員工數目、削減海外成 本、遷移廣播電視互聯網大部分業務至成本較低的上海等。透過刪減營運成本的同時，TVB更積極開發 中國市場，利用訊號溢波讓中國大陸廣東約有一千萬名觀眾群可以收視，藉以將廣告空檔賣給大陸的 客戶，每年約增加兩億到兩億五千萬港幣收益。

新聞部 行政部 財政部 工程部 公共事務部 業務部 製作資源部 節目部

後製

中心

新聞訊息部 海外訊息部 編輯製作部 多媒體中心 民調中心 製作中心 視覺中心 節目中心

台(SCV)、馬來西亞 Astro 電視台、紐西蘭(Asia Cable TV)、菲律賓(Sky Cable)、美 洲翡翠台(Jade Channel)同步播出。

亞洲地區如新加坡，與新加坡當地線纜電視公司(Singapore Cable Vision，簡稱 SCV)簽約，台灣TVBS提供每天十三小時的節目播映，內容包括談話性節目、娛樂新聞、

音樂性質節目等。民國八十六年(1997 年)九月馬來西亞成立的亞洲娛樂頻道(Asian Entertainment Channel，簡稱AEC)，也大量購入TVBS自製節目。在歐洲及英國的華人 社區，則透過衛星傳輸TVBS-E(TVB Satellite Channel-Europe)每天十五小時的節目 播送，其內容全部來自香港TVB與台灣TVBS自製的節目¹⁵。透過母公司TVB集團事業版圖 的發展，台灣TVBS所生產的節目也藉由事業網絡傳送到全球各地。(見表四)

表四：TVB 在全球各地業務發展

國家 合作企業 主要頻道 印度 Hindustan Times Home TV 馬來西亞 MEASAT 華麗台

AEC(Asian

Entertainment Channel) 菲律賓 Benpres TVBS Jade Satellite

關島 TVBS

其他

中南美洲 日本

Jade Satellite TVBJ

資料來源：香港電視廣播公司(TVB)，李天鐸(2001)「華文影視媒體經營發展策略

15 資料來源同註七，頁 56-60。

之比較研究」研究報告整理。

在轉投資事業方面，有鑑於十年來經營的節目內容資源是集團的有形資產，以及 一九九六年台灣首次民選總統盛事，掀起一片政治熱潮，TVBS 創下先例於二月成立了 第一個電子媒體民意調查中心，提供與觀眾的雙向互動服務與意見調查。民國八十九 年(2000 年)與無線四台(台視、中視、華視、民視)等合作，成立「廣電人市場研究公 司」，以台灣應有精確且公正的電視收視率調查公司為目標，針對國內既有之媒體研究 與廣告市場進行調查(見圖三)。

民國八十六年(1997 年)十一月TVBS周刊(英特發股份有限公司)創刊，由TVBS持股 百分之五十點三四，將其新聞與娛樂訊息的產製，更進一步推動到平面文字的傳輸，

以集團「資源共享」的理念進行訊息內容互動。而在事業本體的衛星電視產業通路方 面，將衛星訊息傳輸視為集團訊息延伸的通路，其經營範圍包括產業上游的衛星轉頻 器租借與地面站上鏈服務，與下游之直播衛星戶服務，成立「星際傳播」由TVBS持股 57.14%¹⁶。

TVBS 無線衛星電視台

TVBS 關懷台灣文教基金會

英特發股份有限公司 星際傳播 廣電人市場研究

（TVBS 周刊） (衛星上鏈事宜) (民意調查公司)

圖三：TVBS 無線衛星電視台的轉投資事業 資料來源：TVBS 無線衛星電視台官方網站，經本研究整理。

民國八十七年(1998 年)五月二十日成立「TVBS 關懷台灣文教基金會」，於一九九 九年 921 大地震後進行善款募捐與認養地震損毀學校重建工程，迄今推出的「籌措貧 苦學童教育經費」專案，拉近企業與在地民眾的關係，也藉以形塑企業形象(有關 TVBS 集團轉投資事業與董事長邱復生之年代集團的發展，請參閱附錄四)。

16資料來源：TVBS無線衛星電視台官方網站www.tvbs.com.tw

1.3 TVBS 工作文化

被台灣媒體業界形容成「媒體梟雄」的邱復生，在台灣解除報禁後，結合台資與 港資合作成立 TVBS 無線衛星電視台，民國八十三年九月二十八日正式開播，當時的員 工分為香港與台北兩個單位：香港方面，借用 TVB 母公司辦公大樓，由張雅琴領軍，

率領兩組文字記者與攝影記者、導播與編輯等製作工程人員數十人；台北則是借用 TVBS 董事葛福鴻之福隆傳播公司辦公室，包括一組文字記者與攝影記者、行政人員約 六人，節目部與業務部則由福隆傳播與年代影視公司員工支援。

「剛開始在延吉街，就是福隆傳播公司裡面，張雅琴就找了一些人、但是很少，

文字記者三組，兩組都在香港，我在台北跟一個攝影。那時候還有一個本來是福隆的 人…就由他負責去聯繫張雅琴，還有一個是行政工作，剪報到傳真香港…還有一個人 後來當了導播。真正在跑新聞的就是我跟攝影，但是對於跑新聞，那些人都還有一大 堆意見。」(受訪對象編號第 21 號)

隨後TVBS擴大經營，移轉到年代影視大樓作業，此時員工約三百九十幾個員工¹⁷； 民國八十九年五月，南港攝影棚落成，節目部全體職員、公共事務部與工程部部分人 員，遷移至南港攝影棚上班；因應南港棚與八德總部各自獨立作業，展開新進人員招 考；到民國九十二年十月，員工總數已擴充至九百三十多人，其中新聞部擁有近三百 六十餘人，為公司組織與人數最龐大的部門，員工的基本資料請參考次頁表五。

TVBS無線衛星電視台曾經被台灣大學生評為畢業後最想進入工作的公司前十名，

吸引不少台灣菁英份子投入服務，但不可否認的是，TVBS也擁有極高比例的員工離職 率，排除個人因素外，邱復生著名的「恐怖平衡」用人哲學，對其員工來說，面臨的 不僅是換一份電視台工作那麼簡單的事情，而是要適應其樹立的媒體文化與工作環 境。邱復生獨特的「恐怖平衡」管理哲學，不管TVBS內部的人事異動如何頻繁，他的 口袋裡永遠有另一名大將隨時可以備用，誰不想待誰就走人，因為在他眼中，沒有人 是不可取代的（路境，1998:139）。TVBS在創台期間，大量從三台挖掘人才，請來了中 視副總經理盧治楚擔任TVBS總經理，任職不到一年，又請來離開華視不久的主播李濤，

17 資料來源：受訪對象編號第 28 號口述內容，原文為「剛開始TVBS開台公司只有三百九十幾個員工，

老闆他對每個員工的臉孔他都記得住，到現在公司蓬勃發展到這個地步，員工來來去去，我敢打賭老 闆也不太容易記得住」

替代出任總經理職務；有了李濤，又在找了李四端進行制衡，李四端一走，中時報系 的華人市場（經濟日報，1994/06/22）。民國八十四年二月，董事長邱復生否認將聘任李濤擔任TVBS新 聞總監的傳聞，進而佈達該公司總經理盧治楚兼任新聞部總監的訊息（民生報，1995/02/20）；同年四 月三日，李濤正式接任TVBS總經理一職，原任總經理盧治楚交卸總經理職務，改任執行董事，負責該 台的中、長期政策規劃（民生報，1995/04/04）。

民國八十五年三月，前 TVBS 製播中心中心主任暨無線晚報主播王浩請辭，六月宣布跳槽力霸友聯 新聞部經理一職，同行包括前 TVBS 新聞部採訪中心生活組組長與新聞部主編、十四名文字與攝影記者 等人（民生報，1996/06/01）。民國八十六年三月十五日，前台視新聞部經理兼主播李四端，利用當天 是星期天，在 TVBS 董事長邱復生的陪同下，到 TVBS 參觀硬體設備及辦公室，四月二十八日，允諾擔 任 TVBS 執行董事一職，並且擔任「新聞百分百」節目主持工作（聯合報，1998/03/13；路境，1998:123）。 同年四月，陳浩，原 CTN 台北新聞中心總監，進入 TVBS 擔任董事長助理一職，六月三日再度升任為 TVBS 新聞部協理，負責與新聞部總監吳戈卿，共同整合與協調新聞部人力以及物力資源（民生報，

1997/06/03）。

民國八十六年九月，原「新聞百分百」節目製作人潘祖蔭，升任TVBS新聞部採訪中心主任，與新 聞部協理陳浩共同掌控新聞部事務，TVBS宣布新聞部改制，由「總監制」改為「主任制」，原新聞部總 監吳戈卿另有任用（民生報，1997/09/01）；十一月，TVBS周刊創刊，新聞部總監吳戈卿出任周刊社長、

陳浩擔任總編輯一職（財訊月刊 188，1997/11）。民國八十七年元月，李四端表示另有生涯規劃，加上 與TVBS並沒有合約關係，請辭TVBS執行董事一職（聯合報，1998/03/05；聯合報，1998/03/13）。稍後，

TVBS依循陳浩模式，延攬前商業周刊總編輯童再興擔任董事長特助一職，以及兼任TVBS周刊編物統籌 職務（財訊月刊 192，1998/03）。

點為民國八十三年九月開台到民國九十年九月為止。¹⁹

點為民國八十三年九月開台到民國九十年九月為止。¹⁹