第二次新事業發展－生醫事業

1. 偏光片的低價趨勢

隨著中國偏光片產業崛起，低價導向也應勢而生，良率改善將到極限，因 此需有新材料的研發。其中，以往偏光片的最重要組成－TAC 膜，須由棉花萃 取而成本高；而目前看好的壓克力（PMMA）偏光片，供應鏈又把持在日本廠 商手中，台灣廠商缺乏切入點。同時，國際偏光片大廠不論是日東、日立、或 LG，在新材料研發都有垂直整合優勢，更是台灣偏光片商所缺乏的基礎。

2. OLED 的威脅

相較於一般顯示面板需要兩片 TFT 偏光片， OLED 只用一片 TFT 面板，

一旦普及將使 TFT 多達一半的產能過剩。同時，由於 OLED 是主動發光，不像 TFT 是背光板，因此不用 LED、CCL、與導光板等多樣面板元件，且色彩飽和 度、色溫、景深皆較 TFT 更佳，機構件更便宜、成品亦更輕薄。明基材早期即 投入 OLED 研發，甚至應用於手機。雖然目前業界 OLED 一直無法克服殘影衰 退問題，故至今未成氣候，但 OLED 的崛起卻是 TFT 市場遲早需面對的議題。

3. 原料無法在地取得

不論是 TFT 或 PMMA，偏光片原料皆須進口，無法由在地廠商提供，使毛 利率無法穩定；即使友達集團可增加明基材在 TFT 原料上對日本原料商的議價 力，但對於 PMMA 偏光片等友達集團進貨量較低或未進貨的新興材質，明基材 即不存在議價優勢，其競爭力在產品低價的壓力下也就持續下滑。

4. 技術與人脈的落差

明基材看似光學核心技術到位，似乎許多光學產品的組裝觸手可及、看到

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不少潛在商機；但實際上，過去的代工經驗雖讓明基材的技術力順利養成，組 織力卻不足；即使是第一次新事業發展，明基材仍是對應友達集團的內部需 求、在集團的羽翼下成長，缺乏對外的商業互動，在缺乏策略夥伴的情形下，

對外進一步多角化的難度高，無形中亦促成新事業發展壓力。

二、標竿企業

1. 企業特質

明基材參考了競爭對手、友達集團的客戶，分別找到了日東電工、3M 公司 兩間標竿企業。之所以選中此兩間企業，在於兩者都兼具多產品、多通路、高 毛利等特色。同樣是偏光片廠商的日東電工，產品卻達 20000 多種，通路亦十 分多元；而 3M 公司的產品更達 60000 種產品，通路遍布各大賣場及連鎖書 店，毛利率更高達 36%，而淨利率亦高。在兩者之中，明基材對於能持續成功 多角化的 3M 公司尤其好奇。

2. 3M 公司

3M 的核心技術聚焦於膠產品與光學精密雕刻（V-cut 增亮膜），多元產品線 源於 3M 文化對創新能力的極度重視：不僅研發人員有 15%的自由時間，可自 行開發至銷售與公司無關的產品；甚至公司的規章制度明定：3M 的 30%營收 要來自新產品、並依創業成功的比例獎勵分紅。

但多元產品並未讓 3M 的品牌策略失焦：3M 從多品牌收斂至單一大品牌，

以 B2C 優勢去強化 B2B 能力；例如其痘痘貼於美國研發後，原本的傷口護理 用途在醫院通路難以行銷，卻在台灣找到除痘的新功能與商機，其創新力與品 牌力可見一斑。

而明基材之所以有向 3M 學習的機會，是因友達恰為 3M 的客戶，且明基材 幹部與 3M 高層熟識，故不僅前董事長游克用能帶領團隊去參觀 3M 在桃園楊

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梅的研發部門，由 3M 高層講解公司經營；《你不知道的 3M》一書，更成為明 基材主管的工作坊及度檢討會的標準教材。

在向 3M 借鏡後明基材發現：3M 雖然技術領先，但最強的是其行銷導向及 對通路的掌握度；面對網路時代來臨，虛擬交易的盛行，更有賴企業建立信賴 與品牌知名度。反觀明基材，游克用發現其材料研發能力無法由「達信」一詞 展現，故將「達信科技」改名為「明基材料」，讓明基材能去槓桿利用

（leverage）友達集團的 BenQ 品牌知名度，不只省下建立能見度的額外廣告 費，更能以集團下的共同品牌，增加對人才的吸引力。

三、發展前評估

1. 產業革命

從最早的電腦「1C」（computer）出現，隨後的手機「2C」（communication

）問世，來到最近的平板「3C」（consumer）革命，產品紛然競起。但 2006 年 起 3C 匯流，使單一支智慧型手機就有以上三種功能，衝擊太大，會使數位相 機、印表機、光碟機、MP3、鍵盤等許多電子產品逐漸被取代而消失，造成電 子業產能過剩。

2. 穿戴式科技與智慧機器人

以新興電子裝置來說，市場目前多看好穿戴式科技商品及智慧機器人。然 而明基材認為：穿戴式商品因其體積過小，僅是過渡性產品，不易成為主流；

而智慧機器人由於生產量太小，無法量產而普及家庭市場，加上開發速度緩 慢，未來性不足。

3. 醫療產業： 不受經濟影響

2008 年金融風暴後電子業哀鴻遍野，連 3M 公司的電子部門也未能倖免；

但 3M 卻有兩大事業部仍屹立不搖：一為反射板與電纜工程等政府採購事業，

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受到政府為挽救 GDP 而大量投入基礎建設的需求支持；另一則為醫療產業，因 病患人數增加不受經濟好壞影響，使該市場持續成長。

4. 醫療市場成長

全球醫療支出成長率平均為 GDP 的兩倍，加上二戰後人均壽命延長 20 年，會使醫療支出在 20 年間增加 40%。同時，相較於已開發國家市場中歐洲 4 億人、美加 3 億人、日本 2 億人，加總不到 10 億人口，中國即擁有 13 億人，

改革開放後的其近年人均所得大增，加上其他新興國家的龐大市場（南部非洲 地區平均壽命由 37 增至 58 歲），是明基決定跨入醫療產業的主因。不過，醫療 產業又可分為醫療設備、藥品、與醫療器材（下簡稱醫材）三大產業，明基材 對於如何選擇又多加分析。

5. 醫療設備與藥品產業概況

首先就大型醫療設備來說，如 CT、MRI 等設備都須倚重醫生的信賴。醫生 的酬薪近似論件分紅，最怕機器誤診而增加醫療糾紛；但採購方是醫院，醫生 在無權決斷的情況下多半只信任大品牌，因此設備業者要一家家醫院打品牌戰 難度高，故大型設備製造不是明基材的機會。

就新藥開發來說，2005 年在 FDA 的通過率僅 1/25000，核准率逐年降低；

2008 年僅不到 30 項新藥可上市，核可數量亦逐年遞減。因此，資本投入與風 險皆高的藥物產業亦非明基材考慮的方向。

四、第二次新事業發展標的

1. 友達集團跨足醫院管理

友達集團曾在 2003 年蘇州的經銷商大會上遭遇食物中毒事件，洞見兩岸醫 療品質的落差。數年後集團恰有機會接管南京港口醫院，就從人才籌建策略著 手：在短期上聘請台灣醫生至中國改善醫病關係，長期上則與南京醫大和中醫

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大合作：由醫大在硬體面上提供技術專業、友達集團則在軟體上導入管理思 維，培育出在地的明基醫生，才能陸續在 2008 年及 2013 年開花結果，分別成 立南京明基醫院及蘇州明基醫院。

2. 明基三豐進行醫療設備製造

為了進一步投入醫療設備製造，友達集團看準三豐醫材的通路行銷能力，

及其手術台、手術燈等手術設備產品，而決定於 2010 年進行收購並改名為明基 三豐。友達集團的資源挹注，一來讓三豐原有的設備產品能在直接明基醫院測 試、由醫生提出第一手反饋；二來更導入佳世達的科技，協助明基三豐開發如 超音波系統等醫療顯示器與資訊系統。明基三豐以其深化的在地化保固與服 務，掌握國際醫療設備大廠無法顧及的客製化需求而站穩利基，深獲台灣各大 醫學中心肯定。

3. 明基材切入生醫材料研發

在資源配置下，由集團本身進軍醫院經營，藉明基三豐跨足醫療設備製 造，而明基材則本於對膠材料的核心技術切入醫材研發，即為友達集團建構了 完整的醫療生態系。雖然醫材種類包羅萬象，但明基材看見其中傷口護理市場 的全球規模超過 1800 億新台幣，市場廣而產品多；在行銷上，新興市場對新品 牌接受度也較高。同時，傷口護理敷料為體外使用而較易通過 FDA 檢驗，投資 時間與風險易控制，進入與退出成本皆低，對明基材當時體質而言，是進可 攻、退可守的理想標的。

五、新事業產品發展

明基材的醫護產品主要有三大面向：分別是止血產品、傷口護理產品、及 痘痘護理產品，分別針對手術前與術中醫療、術後護理、及平時保養需求，提 供完整的傷口照護產品線。

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1. 止血產品

明基材調查發現：隨著中國等新興國家經濟崛起、飲食富足，心血管疾病 市場也開始擴大；心血管疾病首重動脈，而動脈常是傷口止血的作用點，故止 血材料是手術前及術中的關鍵，從而使明基材開始關注止血材料市場。在市場 層面，當時全世界經營動脈止血紗布的僅三家大廠，而台灣僅一技術不足的小 公司，明基材因認為其品牌力不足而拒絕投資。在技術層面，當時多半在股動 脈以紗布止血，除了以螺絲持續加壓固定，病人更需打點滴 8 小時並接受導 尿，苦不堪言。

明基材找到了紡織研究所合作技轉，以「安適康」品牌開發出幾丁聚醣

（即甲殼素）敷料，以帶正電的甲殼素氨基（NH3+），吸引帶負電的血小板快 速於傷口凝聚紅血球，加上其多孔性設計、高度生物相容性、並搭配「安適 康」撓動脈止血器，病人只需 2 小時就可離開病床。明基材所開發的止血敷貼 與紗布，不只能臨床應用於導管移除後止血，在急救應用上更因幾丁聚醣能被 快速吸收並形成凝膠，有效控制出血。

2. 傷口護理產品

在傷口護理產品部分，由於膠帶產品需運用到卷對卷、高分子、裁切技 術，故是明基材最早投入的項目，開發出嬰兒膠帶、美容膠帶、及酒精滅菌膠 帶等；針對如何確保不殘膠、磅數輕而撕除無疼痛感等目標，明基材也致力精 進。

近年來，明基材採用雙軌的品牌策略：以「安適康」品牌開發水膠敷料、

含生醫成分的藻酸鹽敷料，提供濕性環境，加速細胞表皮化及傷口癒合；以

「美若康」品牌開發高階的除疤矽凝膠，利用矽凝膠穩定皮膚電場與膠原排 列，減少疤痕厚度，往全方位術後的養護需求邁進。

3. 皮膚護理產品

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針對一般消費者，明基材也推出痘痘護理產品。其中，痘痘貼需要膠相關

針對一般消費者，明基材也推出痘痘護理產品。其中，痘痘貼需要膠相關