交易成本發生的原因

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盡可能儉省使用有限的資源是其衡量效率的標準。

Williamson（1985） 的交易成本理論可一區分出「生產成本」與「交 易成本」兩個部分。前者指的是生產用之於交易的貨物或勞物之資源消 耗，後者指涉用之於交易本身的進展和組織之資源消耗。當我們要比較進 行一項交易的進程與組織之不同制度設計的效率時，交易成本理論會考量 的 是 生 產 成 本 與 交 易 成 本 之 總 和 。 Williamson 將 交 易 成 本 再 區 分 為

「ex-ante交易成本」與「ex-post交易成本」：前者指的導向契約協議的 成本，這方面包括資訊、議價與契約本身的成本﹔後者指的是為保障契 約，貫徹契約的執行，或者契約更動所導致的成本。Ex-post交易成本可 以再細分三類：第一，契約協議的監控與保證的成本。第二，因為解釋或 者履踐契約協議所導致衝突的成本。第三，因為無法事先預知的原因所導 致的改變，致使契約協議無法履行而需重新談判的成本。由此可見，契約 本身必定是不完全的（Incomplete）。

一項經由市場的交易活動，其成本除了契約上所簽訂，因履行交易標 的物所支付的成本之外，還包括隨同簽訂契約後所隱含的其他隱藏成本

（Implicit Cost）。

2.1.2 交易成本發生的原因

在古典經濟學中，認為價格機能可以有效協調所有的交易行為，故假 設交易成本為零，但Williamson（1975）則認為在交易的過程中，分別由 於人性因素、交易環境之動態影響導致市場失靈，造成市場交易的困難並 產生交易成本，而且人性因素與交易環境因素兩者並非獨立存在，而是相 互影響的。以下就人性因素以及環境因素分別探討之：

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人性因素

1. 有限理性（Bounded Rationality）

是指說交易者受限於其本身的語言能力及客觀環境的複雜性、不確定 性，導致交易時沒有足夠的能力去完全地接受、儲藏、累積、處理所有資 訊，也沒有辦法去預測與認知將來可能發生的情況，所以交易雙方會有爭 執，但為了促成交易，雙方必須進行談判、協商等程序，所以會發生成本。

2. 投機主義（Opportunism）

Williamson 將投機主義定義為：一種基於追求自我利益最大考量下 所採取的欺騙是策略行為。交易雙方的利益有時是相衝突、不一致的，此 時，資訊較多的一方，會利用對方資訊較少的缺點加以欺騙，以達到自身 的利益，也因此，交易雙方必須增加談判與監督成本。

環境因素

1. 環境不確定性與複雜性（Uncertainty/Complexity）

由於未來充滿著不可預期與變化，至於交易雙方對未來情況的預期與 認知無法一致，造成協商與談判更為困難，同時也限制了雙方的理性與決 策能力，使得雙方所訂立的契約不夠完備，而造成了事後的適應不良與更 多的談判協商成本。

2. 少數交易（Small Number）

少數交易可分為事前與事後兩種，所謂事前交易是指由於資源的異質 性（Idiosyncrasy）、資訊與資源不易流通，使得實際可參與的人數有限，

再加上人性因素中的投機主義，使得交易往往由少數人把持著。而事後交

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易則是指在事前為多數交易的情況下，第一次得標者（the Initial Winning Bidder）可取得先行動之優勢，如生產製造的經驗、特殊工作的 技能等，然後在續約時，必可較其他競爭者有相對的優勢，於是就利用第 一次交易所得到的資源與交易對方進行討價還價的談判，如此就形成了少 數交易的情況。此時，不論是雙方討價還價或是聯合取利，都將使得交易 市場較無效率。

3. 資訊不對稱（Information Asymmetric）

所謂的資訊不對稱是由於環境的不確定性，人類受限理性與投機心理 的影響，使得交易一方所掌握的資訊明顯地優於另一方的現象。一般而 言，擁有較多資訊者通常不願意以公平的方式來進行交易，故將會增加許 多的監督成本。在資訊不對稱之下，通常會衍生出兩種外部效果，並導致 市 場 失 靈 ， 分 別 為 道 德 危 機 （ Moral Hazard ） 以 及 逆 選 擇 （ Adverse Selection）。所謂的道德危機是指當賣方擁有較多產品品質資訊時，會 給予賣方一個降低產品品質的機會，而進行一種欺騙買方的作法；而所謂 的逆選擇則是指參加交易的一方，由於不清楚另一方所擁有的資訊之實際 情形如何，所以只好以平均的情況來衡量，如此便很容易造成劣幣驅逐良 幣的現象。

4. 氣氛（Atmosphere）

若交易處於不信任與猜忌的情況之下，交易雙方在交易的談判與協議 中，將耗費許多成本去防範對方欺騙，並極力的保障自身的權益，使交易 過程非常重視形式化；反之，若雙方彼此信任，合作氣氛融洽，則可以減 少許多不必要的成本。

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