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休閒活動偏好分析

第四章 研究結果與分析

第五節 民宿旅客之市場區隔描述

四、 休閒活動偏好分析

由於現今民宿大多已不純粹只提供住宿,更包括了各項 體驗活動、服務、套裝行程的提供,居住民宿儼然已經不 再只是單純的住宿行為,更可以說是一種休閒活動。因此 本研究進一步探討各集群的受訪者對於不同類型的休閒活 動的偏好情況。研究發現「厭倦逃避者」的受訪者最偏好 休閒活動為「戶外休閒活動」以及「社交休閒活動」;而「逃 避並追求新奇者」的受訪者則是最喜歡「社交休閒活動」,

「戶外休閒活動」為第二喜歡;「改變生活慣例者」這個集 群最偏愛「戶外休閒活動」還有「藝術/文化休閒活動」;「顫 慄追求者」的受訪者則是最偏好「戶外休閒活動」以及「社 交休閒活動」。各集群對各類休閒活動的喜好程度如表 4-25 所示。將本研究與陳美惠、林俊瑩、黃任閔(2006)針對台灣 地區民眾休閒活動參與之研究對照,兩研究受訪者對休閒 活動偏好較不同的類別為社交休閒活動,在該研究中民眾 對「社交娛樂類」的休閒活動參與度較低,帄均參與的頻 率是在從不到很少之間,然而在本研究中,「社交休閒活動」

則是受訪者第二偏好的休閒活動類型,雖然偏好度和參與 度不完全相等,但仍可看出兩研究結果之間的差異。

本研究亦將不同類別的休閒活動偏好與四個集群進行 單 因 子 變 異 數 分 析 (ANOVA) 及 雪 費 事 後 檢 定 分 析 (Post Hoc-Scheffe Method),以探究不同集群間對休閒活動偏好是 否有差異存在(詳見表 4-26)。分析結果發現在「社交休閒活 動」、「運動/健康活動」、和「靜態/娛樂休閒活動」三個 構陎的變異數分析都有達到顯著水準,顯示不同集群之

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間,對這三類休閒活動的偏好是有顯著差異存在的。首先,

在「社交休閒活動」方陎,可以看出逃避並追求驚奇者和 厭倦逃避者的偏好程度是顯著高於改變生活慣例者的。在

「運動/健康活動」方陎,是以顫慄追求者的偏好程度最高,

而且顯著高於逃避並追求驚奇者及改變生活慣例者低。「靜 態/娛樂休閒活動」方陎,則是顫慄追求者偏好程度顯著高 於改變生活慣例者,而逃避並追求驚奇者及改變生活慣例 者則是介在兩者之間。

整體而言,各集群民宿旅客對休閒活動偏好的差異程度 雖然不若對民宿特色偏好那樣在每個構陎都可以看到顯著 差異,但是還是可以看出有顯著差異存在的地方。而在民 宿旅客最偏好的兩類休閒活動「社交休閒活動」和「戶外 休閒活動」中,雖然兩者的偏好程度得分是十分接近的(兩 者的總帄均數分別為 3.99 和 4.00),但「戶外休閒活動」可 是說是普遍被各集群所喜愛的,而「社交休閒活動」則是 有顯著差異存在集群之間。再看到民宿旅客整體偏好程度 最低的兩類休閒活動「運動/健康活動」和「靜態/娛樂休閒 活動」,從 ANOVA 分析中也都發現有顯著差異存在集群之 間的。

從民宿經營的角度來看,若民宿業者的目標顧客是厭倦 逃避者、逃避並追求驚奇者以及顫慄追求者的話,業者可 以考慮在民宿裡規劃讓住宿旅客彼此交誼的空間,並且可 以提供一些戶外活動的行程供住宿旅客參加;而目標客群 為改變生活慣例者的業者,則可以規劃一些戶外的體驗活 動,以及結合當地的藝術文化或主人本身的藝術專長,安

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排參觀行程或體驗活動,如此應更能投其所好吸引顧客,

並且讓住宿旅客有更好的住宿體驗及創造難忘的回憶。

表 4-25 各集群對休閒活動偏好帄均數 社交

休閒活動

戶外 休閒活動

運動/健康 活動

藝術/文化 休閒活動

靜態/娛樂 休閒活動 帄均數 標準差 帄均數 標準差 帄均數 標準差 帄均數 標準差 帄均數 標準差 厭倦逃避者

(n=192) 4.04 0.81 4.07 0.81 3.69 0.90 3.83 0.76 3.64 0.83 逃避並追求

驚奇者 (n=217)

4.08 0.75 3.99 0.81 3.51 0.85 3.82 0.76 3.72 0.79 改變生活

慣例者 (n=134)

3.79 0.79 3.97 0.77 3.54 0.87 3.87 0.74 3.55 0.85 顫慄追求者

(n=363) 3.98 0.75 3.99 0.70 3.79 0.77 3.75 0.74 3.81 0.75 全體

(n=906) 3.99 0.77 4.00 0.76 3.66 0.84 3.80 0.75 3.71 0.79 註:喜好度為 Likert 五點尺度,分數為 1 到 5 分;1 分表示非常不喜歡、2 分為不

喜歡、3 分為普通、4 分為喜歡、5 分為非常喜歡‧

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表4-26 各集群與休閒活動偏好構陎之變異數分析

集群

F-值 P-value Scheffe 事後檢定 厭倦逃避

(n=192,

21.2%)

逃避並追 求驚奇者 (n=217,

24.0%)

改變生活 慣例者 (n=134, 14.8%)

顫慄追求 (n=363,

20.1%)

社交休閒活動 4.04 4.08 3.79 3.98 4.30 0.005** 1>3、2>3 戶外休閒活動 4.07 3.99 3.97 3.99 0.64 0.592

運動/健康活動 3.69 3.51 3.54 3.79 6.28 0.000*** 4>2、4>3 藝術/文化休閒活動 3.83 3.82 3.87 3.75 1.03 0.380

靜態/娛樂休閒活動 3.64 3.72 3.55 3.81 4.32 0.005** 4>3 註 1:***表示 P<0.001 達顯著水準,**表示 P<0.01 達顯著水準。

註 2:Scheffe 事後檢定的 1 代表厭倦逃避者、2 代表逃避並追求驚奇者、3 代表改變生活慣 例者、4 代表顫慄追求者。

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