第四章 羅傑斯個人中心治療之梗概
第三節 個人中心治療之「個人取向」的本質
羅傑斯於心理學界的貢獻之一，即是他以實際研究的經驗與基礎來建立其「個 人中心」心理治療的理論依據。由於羅傑斯深信人類體內擁有「自我治療」的能力，
因此在其心理治療體系中注重藉由對於人類本質的「個人力量」和自身擁有「資源」
577的探索，以印證個體內部能在生命中持續演化和發展的信念。於此以「個人中心取 向的含義」、「促進改變的態度」及「個人中心治療不足之處」分別討論羅傑斯聚焦 於個人力量的心理治療的立意和對於促進當事人成長、蛻變之可能性，接著理出羅 傑斯以西方觀點的個人中心治療理論對於人類的心靈探詢是否較東方儒家系統、陽 明良知教哲學仍有欠缺處，是以陽明良知教系統的唯心路向或許能對「個人中心」
進行彌補或者修正，以提供人類能在日常間實踐個體身心安頓之可能。
(一) 個人中心取向的意義
江光榮先生表示：「大體來說，一九四零年代以前，羅傑斯對心理分析的批評主 要著眼於治療，一九五零年代之後主要著眼於人性理論。」578在一九四零年代前，羅 傑斯採取「非指導性」的諮商方式，欲以此取代當時處於主流的指導性、解釋性治 療方式；而在一九五零年代他提出了「個人中心治療」理論，因此視角逐漸縮回至 人類本身之上，探究關於人性的本質「內在參考架構」579、人與周遭人事、環境的互 動關係，以及人類的自我實現傾向，因為他認為自我實現即是人類固有的一項「自 發性力量」580，爾後其眼界也逐漸擴及至探索人與世界的關係之中。羅傑斯曾指出透 過個人經驗與他人的互動以及研究學問所得的感想，「個人中心」理論足以作為貫穿 他在整個學術鑽研中的核心理念。581談及「個人中心」取向的目標，「個體的獨立性」、
「個人的統整」即是羅傑斯在個人中心治療領域中所關注的焦點582，因為此兩項皆與
「人」的成熟與完整息息相關。可知，羅傑斯「個人中心」視野所聚焦之處在於人 類的本身，而非環繞著人類的各種問題或者事件583。
至於「個人中心」取向的特質，羅傑斯指出治療者應該具備三項特質才能創造
577 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 196。
578 江光榮：《人性的迷失與復歸－羅傑斯的人本心理學》，頁 279。
579 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 198。
580 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 198。
581 卡爾．羅傑斯著，石孟磊等譯：《論人的成長》，頁 88。
582 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 203。
583 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 203。
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出有效促使當事人成長的治療關係，讓人類皆能在充滿積極成長的氣氛下持續挑戰 自我、向前邁進。他主張在一段治療關係中，治療者需要具備的特質包含有：「一致 性」（congruence）、「無條件的正向關懷」（unconditional positive regard）、「正確同理 性的了解」（accurate empathic understanding）。584「一致性」即是指心理治療者應以 真誠、真實的心態面對前來尋求幫助的當事人，目的在於使當事人能夠減少心理防 衛，並建立對於治療者的信任感，如此則有助於當事人敞開心靈，暢所欲言，指出 自己的焦慮或是癥結所在，因此雙方的真誠溝通是一段良好治療關係成立的前提要 件。
在人際交往亦是如此，若我們以真誠之心待人，便也能得到對方真誠的回報，
可見人類與生皆俱有此良善的天性，而當他們接觸到良善的人事物時，越能彰顯此 一天性。「無條件的正向關懷」指的是一種「深度而真心的關懷」585，羅傑斯強調若 能藉由一種「非佔有性」586的態度關懷當事人，使他感受到治療者對他的接納、善意 與重視，則有助於提升治療的效果。「非佔有性」即是一種客觀的概念，表示治療者 能以客觀的態度接納當事人，而不對於當事人的言談舉止有所評價。「接納」的概念 亦是相同的道理，羅傑斯認為心理治療者應能認同與接納當事人擁有自己的意志、
情緒反應，但這並不表示治療者應當贊成當事人的所有行為，因此心理治療者只須 站在接納他是一個獨立的個體的認知上，鼓勵、接納他即可，使當事人能夠藉由治 療者的引導重新建構自己既有的人格價值與思想觀念。「正確同理性的了解」即是指 治療者在過程中應當能站在當事人的立場去理解他的感受以及他可能會有的感受，
並能試著確認那些在當事人過去經驗中「較不清楚的感受」。587若當事人能在治療過 程中被理解，則有益於治療的結果。因此羅傑斯表示：「只有當我能像你一樣地看待 這些，接納這些以及你本身，然後你才能無所顧忌地去發掘那些偏僻的角落……當 這些條件達成之後，我就變成案主的一個友伴」588。治療者若能運用與當事人晤談的 機會，真誠與他們交流，則能藉由他們的回應以釐清當事人內心的想法和感受，而 當事人也能在得到理解的同時獲得正向價值的淘洗與情緒的調適，使自己能興發自 我改變的可能性。
(二) 促進改變的可能
羅傑斯以人為中心治療的核心目標即是「改造自我」589，藉由理論和實際晤談經 驗協助當事人獲得自我改變。欲促成個體「改變」需要歷經五階段，分別為階段一
「無意圖階段」、階段二「構思階段」、階段三「準備階段」、階段四「行動階段」、
584 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 202。
585 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 208。
586 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 208。
587 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 209。
588 卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）著，宋文里譯：《成為一個人》（On Becoming a Person），頁 39。
589 江光榮：《人性的迷失與復歸－羅傑斯的人本心理學》，頁 131。
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階段五「維持階段」。590「無意圖階段」即表示當事人起初前來尋求協助的階段；「構 思階段」指的是當事人能在與治療者談話的經驗中進行內在探索與沉澱思緒；「準備 階段」可表示當事人對於治療師在談話中所提供的方向指引及鼓勵有所自覺，而能 發自內心自我轉變；「行動階段」即是代表當事人能重新定義自己、看待自己，並且 在自己的生命中活出嶄新的自己；「維持階段」即是指當事人能在行動中發覺自己的 轉變並且能持續在生命旅程中利用自己的蛻變以完成一次次的自我實現。羅傑斯曾 如此覺得每個來尋求心理協助的當事人因為仍未找到自己在世上的定位和價值，所 以都為這一個共同的問題「我到底是誰？我如何才能真正變成我自己？」591所困擾著，
這些人們仍對於自己存在的價值和目的存疑，在促成改變的五階段中他們即是處於
「構思階段」。
羅傑斯的個人中心治療體系中十分注重人們在過程中以及治療階段結束後的改 變，因此他也以同樣的觀點看待教師與學生的關係，冀以協助教師與求學階段的學 童建立以人為本位的學習方式，所以他主張如果想要讓學生成為自由和負責任的人，
就必須「願意讓他們直接面對生活」592，此即階段二「準備階段」，藉由使學生敞開 心胸面對實際生活的各種體驗，以完成自我與經驗達到完全和諧。如果我們將學童 視為階段一「無意圖階段」的人們，而羅傑斯對他們的指引方式即是採取讓他們在 生活中藉由開放心靈的體驗以發展其內在經驗與自我評價，因此學生能在生活中逐 漸認識自己、調整自己，從而也逐漸認識了自己所存在的生活，此即是到達階段四
「行動階段」。藉由實際經驗的體會和感受，羅傑斯認為求助者已日漸清楚地知道自 己選擇了要成為真正的自己。此即是因為當事人已能將生活中的體察與感受內化為 自己的經驗和力量，也從中重構了自己的認知和價值觀點，因此藉由個體「心」之 思想觀念改變也能促發他在「身」這一層面的言談、行為轉變，帶著嶄新的自己持 續過生活，此即是五「維持階段」的立論主旨。正由於羅傑斯主張生命即是一段持 續成長與改變之旅程，因此人們務必要時時守護意念，讓自己能在通往正確的、向 上的道路前進。
(三) 個人中心治療不足之處
羅傑斯的「個人中心治療」以人本主義為中心思維，相信人類擁有自我實現、
自我解決問題的潛能，因此肯定人們也能在自己的未來開發出自發性的改變力量。
Gerald Corey 在書中指出個人中心治療的運用實際上具有某種程度的優點，因為此項 治療方式並不會對人類抱持預設的立場和陳見，而是能以較客觀、公允的角度看待 每個前來尋求幫助的人們，猶如孔子以有教無類的態度面對各種資質的學生一般，
因此 Gerald Corey 也認為羅傑斯的個人中心治療理論相當適合心理治療者在面對不
590 Gerald Corey 著，修慧蘭等譯：《諮商與心理治療：理論與實務（三版）》，頁 219-220。
591 卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）著，宋文里譯：《成為一個人》（On Becoming a Person），頁 147。
592 卡爾．羅傑斯（Carl Rogers）著，宋文里譯：《成為一個人》（On Becoming a Person），頁 129-135。
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同人種、族群時採用之，以此提供當事人更為誠懇的關懷。593另一方面，Gerald Corey 在書中也指出個人中心治療仍存在些許的不足之處，像是此理論採取的治療方式著 重在雙方的真誠溝通，但倘若當事人所生存的文化場域中並不習慣向他人過於坦白
同人種、族群時採用之，以此提供當事人更為誠懇的關懷。593另一方面，Gerald Corey 在書中也指出個人中心治療仍存在些許的不足之處，像是此理論採取的治療方式著 重在雙方的真誠溝通，但倘若當事人所生存的文化場域中並不習慣向他人過於坦白