第四章 個案分析
第三節 個案公司介紹
本研究所選個案共計有四家公司，分別為英商璐彩特國際公司、康寧玻璃公 司、荷蘭飛利浦公司以及美商麥當勞公司。各個案公司的介紹簡述如後。
一、英商璐彩特國際公司1
英商璐彩特國際公司成立於 2002 年，經由英商英力士壓克力公司更名而 成，英力士集團於 2000 年併購英國帝國化學工業公司（ICI）的壓克力事業部成 立英力士壓克力公司，英國帝國化學工業公司壓克力事業部於 1993 年購併杜邦 公司北美壓克力事業部而成為全球最大之壓克力產品及原料供應商。璐彩特國際 公司主要生產甲基丙烯酸甲酯（Methyl Methacrylate Monomer，為壓克力的一 種）以及其相關衍申產品為主，其中，壓克力產品的產量佔全球約 60%。
雖然璐彩特國際公司成立年數甚短，但受到帝國化學工業公司以及杜邦公司 的遺緒甚多。1931 年，杜邦公司發明壓克力單體製法，並以 Lucite 為其註冊商 標。隨即在 1932 年，帝國化學工業公司便發展出壓克力薄板製法，命名為 Perspex，同時並發展出大量流程的壓克力單體的製成法，此後帝國化學公司便 開始生產此二種產品予下游廠商。1992 年時，杜邦公司開始收購帝國化學公司 的尼龍經營權，並於 1993 年完成，同年，帝國化學公司與杜邦公司亦完成了壓 克力生產業務的合併。
璐彩特國際的全球佈局是以地區別加以區分，計分三大區塊，分別為美洲、
歐非及亞太區，此三洲各有其生產據點以及市場，且彼此是有區隔的。就亞太區 此一區塊而言，其概念上的意義包含了東北亞各國以及東南亞。亞太區三個重要
1 參考資料：訪談稿（2003/12/21）、公司簡介 2003、母公司官方網站資料
（www.luciteinternational.com）。
的生產地點分別位於日本、台灣、以及泰國，該公司在亞太區亦配置有銷售辦公 室（Sales Office），其據點分別立於新加坡、馬來西亞、台灣、韓國、香港、
上海、以及北京，其它未設有銷售辦公室的國家亦設有代理商。
璐彩特國際台灣子公司名為高雄塑酯化學工業股份有限公司，成立於 1976 年，原為帝國化學工業公司與中國石油化學公司合資成立，其中，帝國化學工業 公司出資 60%，而中國石油化學公司出資 40%成立。2001 年時，帝國化學工業公 司出售此壓克力事業部予英商璐彩特國際公司。台灣子公司的產品主要仍以銷售 在島內為主，是台灣最大的壓克力生產廠商，其中有 20%銷往中國大陸。
二、康寧玻璃公司2 動是由康寧國際公司（Corning International Corporation, CIC）負責，下轄 數個以地理區別的單位。
康寧玻璃公司在研發上素有卓越的聲譽，1880 年為愛迪生開發出其白熾燈 的燈泡玻璃，1950 年代，康寧開發出玻璃陶瓷材料複合技術，後廣泛應用在廚 房用具上，故也使康寧廚具（Corning Ware）成為優質廚具的代名詞，1970 年，
康寧開發出全世界第一條光纖，也預示了康寧玻璃的轉型。1984 年，康寧玻璃
2 參考資料：訪談稿（2004/3/7）、母公司官方網站資料（www.corning.com）、康寧財務年報2002、
Case 5-1: Corning Glass Works in Bartlett, C. & S. Ghoshal.1998.Transnational Management, NY:
McGraw-Hill
的就是就近供應台灣顯示器製造廠商可以就近取得玻璃基板的供應，也是全台灣 第一座主動陣列液晶玻璃（AMLCD）基板的生產工廠。目前台灣子公司已通過一 增資案，預計於 2003 下半年開始迄 2007 年，主要是擴增熔爐設備並加入新熔融 成型技術，預計這會使康寧玻璃在全球的產能提高三倍。康寧玻璃公司的液晶玻 璃基板目前在台灣以及日本合計營收約四億美元，預計至 2006 年時，每年會以 20%至 40%的幅度成長，且其中台灣為最主要的成長地區。
三、飛利浦公司3
飛利浦公司成立於 1892 年，由製造白熾燈泡起家，1900 年時，飛利浦已成 為歐洲第三大的電燈泡生產廠商。發展迄今，飛利浦公司已成為一個在照明、消 費性電子產品、家電、電子零阻件、半導體、以及醫療系統等領域計 60 種事業 的大型跨國公司。
飛 利 浦 公 司 總 部 位 於 荷 蘭 ， 其 組 織 結 構 最 高 層 為 集 團 委 員 會 （ Group Management Committee），其下區分為五個產品事業部（product division，PD）
以及國家組織（national organizations，NO）所構成的矩陣式組織。五個產品 事業部分別為消費性電子、家電與個人、照明、醫療系統、以及半導體。每個產 品事業部之下又分為數個事業群（business groups），事業群之下設有事業單位
（business units），不同的事業單位可能會負擔行銷、生產、以及研發功能的 一部份或全部，簡稱為 BMP。
飛利浦台灣子公司於 1966 年在高雄加工出口區成立，1998 年營業額突破 新台幣一千四百多億元，現有員工約一萬二千人，提供了國內廠商極需要的消費 性電子產品和關鍵性零件。目前飛利浦在台灣的組織，除了設立在台北的台灣飛 利浦總公司以外，在大園、中壢、竹北、新竹和高雄均設有工廠，分別生產燈具、
監視器、映像管、積體電路、被動元件等。在行銷業務方面，分別有小家電、視 聽、照明、電子組件、半導體、電腦週邊產品、商務電子、消費通訊、安全監控 系統、醫療產品及系統、以及工程中心。
台灣飛利浦經過三十多年的成長，顯示器和電腦週邊產品兩個事業部已成為 飛利浦全球總部所在地。而電子組件與半導體兩個事業部也成為亞太事業總部，
3 參考資料：楊俊朗，2004，《多國籍企業子公司之知識流研究-以台灣飛利浦半導體廠為例》，
中山大學企管所碩士論文、母公司官方網站資料（www.philips.com）、台灣子公司官方網站資料
（www.philips.com）
而在 1988 年，在台成立亞太唯一的研發創新中心，為飛利浦全球第六個研發基 地。上述證據顯示，台灣飛利浦已成為飛利浦在亞太地區的主要基地。
台灣飛利浦從高雄建元廠於 1966 年生產電腦記憶盤開始，陸續增設的產品 線如表 4-1 所示
『表 4-1 台灣飛利浦歷年增設的產品線』
年代 廠區 生產產品
1970 竹北廠 黑白映像管與電子玻璃
1975 中壢廠 黑白電視機
1976 建元廠 金屬薄膜電阻
1976 竹北廠 彩色映像管
1977 中壢廠 偏向軛
1978 建元廠 表面黏著元件
1979 竹北廠 玻璃錐管
1982 中壢廠 馳返變壓器
1983 建元廠 陶磁電容器
1984 中壢廠 監視器
1984 微粒元件 建元廠
1988 中壢廠 彩色監視器用管球
資料來源：本研究整理
而從台灣飛利浦的發展歷程以及產品線的增設過程，可以看出台灣飛利浦在 整個飛利浦集團中，從早期海外代工的角色，轉為國際生產中心，並且正朝向亞 太/全球事業部組織邁進，顯見台灣飛利浦在整體飛利浦集團的策略重要性從創
立到現在，其重要性是一直在提升的。
從產品線的層次來分析台灣飛利浦的角色變化時發現，以台灣飛利浦高雄建 元廠所生產的 IC 封裝測試產品線為例，其封裝測試組織全球總部設立於新加 坡，負責管理飛利浦全球的封裝測試事業單位，其分別設在台灣高雄、泰國、菲 律賓、以及中國大陸蘇州。可見除了台灣外，其餘皆為亞太勞動成本較低的地區，
這是因為台灣飛利浦高雄建元廠的角色定位被定位成為少量以及高附加價值的 產品線，有別於其它大量且成熟的產品線。
此外，在台灣飛利浦所處當地（台灣）產業環境策略重要性的觀點來看，
由於台灣地區電子資訊產業的蓬勃發展，飛利浦母公司為了極致運用子公司所擁 有的市場資訊，因此在台成立電子元件中心，由台灣子公司來主導電子組件的事 業。而以相關性支援產業觀點來看，台灣飛利浦亦提供了國內廠商極需要的消費 性電子產品與關鍵性零組件，和台灣整個半導體、電子、通訊產業有密切的關係。
除此之外，在國際半導體大廠考慮經營利潤情形下，紛紛出售旗下封裝測試廠之 際，飛利浦將在五年內投資 160 億新台幣，擴充高雄建元電子半導體封裝測試 產能，顯見飛利浦總部肯定台灣半導體產業的發展環境。而從執行產品線的完整 程度以及層次來分析角色演變時，以 IC 產品線為例，從最早期的 IC、電容器、
一直演變到電組器、被動元件，台灣子公司由於本身所累積的專業化技術與能 力，因此從早期在技術上完全依賴母公司的移轉，到目前以演變成子公司可以依 據當地市場的需求，自行開發產品。並且為了不斷積累本身的技術能力，也積極 地與當地研究單位交流，例如近幾年來與中山大學與工研院的合作。
四、麥當勞公司4
1949 年麥當勞兄弟創立了第一家的麥當勞餐廳，強調品質（Quality）、服 務（Service）、衛生（Cleanness）的經營理念。1955 年雷克羅克買下麥當勞並 擴大經營規模。至 1999 年為止，麥當勞在全世界一百一十七個國家設有營運據 點。在麥當勞進入台灣市場的進入模式上，麥當勞一開始是選擇以合資的方式。
1983 年麥當勞與孫大偉各出資一半合資經營，台灣也因此成了麥當勞第三十二 個進入的國家，1993 年孫大偉退出，其股權由美國麥當勞公司接手，因此目前 在母公司持股比例上，台灣麥當勞是屬於母公司完全自有的子公司型態。到 2002 年底，麥當勞目前在台灣的營業據點共有 350 家，從最北端的基隆海洋大學旁，
到最南端的墾丁，全省各個角落都有台灣麥當勞的據點。
而以價值活動的觀點來看，台灣麥當勞在日常裡需要與總公司以及其他子公 司協調整合的價值活動主要有兩方面：一是採購的價值活動，麥當勞的採購分為 歐、美、亞三大採購網，台灣麥當勞屬於亞洲採購網的體系，諸如牛肉片、魚片 等材料，必須與其他國家子公司聯合採購；二是實質性資產的投資，例如購買分
而以價值活動的觀點來看，台灣麥當勞在日常裡需要與總公司以及其他子公 司協調整合的價值活動主要有兩方面：一是採購的價值活動，麥當勞的採購分為 歐、美、亞三大採購網，台灣麥當勞屬於亞洲採購網的體系，諸如牛肉片、魚片 等材料，必須與其他國家子公司聯合採購；二是實質性資產的投資，例如購買分