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立 政 治 大 學
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第三章 前導探索
為了解本研究的可行性,除了目前透過文獻與脈絡所歸納出的自學問題 外,在正式進行研究前,我利用訪談做了前導探索,確認以上問題是否也是學 習者在現實生活中真正會有的困擾。為期一週的時間,以方便取樣為原則,透 過課堂、聚會及線上問卷方式,訪問了11 位身邊朋友。其中包含 6 位女生、5 位男生,有的是研究生、有的是上班族或接案的SOHO 族,年齡介於 23 ~ 33 之間。訪談題目先鎖定在線上自學時的分心問題,利用分心問題初步確認是否 為大家的困擾:
問題1. 你是否有分心習慣?會困擾嗎?
問題2. 你做什麼事的時候容易分心?
問題3. 你分心時會做什麼?
問題4. 你覺得這需要解決嗎?
詳細的訪談逐字稿請見附錄一。針對逐字稿進行初步的主題研究,11 位受 訪者表示皆有分心問題,尤其是在使用線上資源學習時最容易發生。將這些情 境與問題整理後(見表一),推知利用線上資源自學時的分心因素,可分為以 下六個部分:
表 一:利用線上資源自學時的分心因素之訪談整理
面向分析 問題詳述
一 是否有最明顯的狀態變化 有突然想做的事、新鮮的、有工具幫助的 二 是否與賞罰有關 沒有實質回饋、沒有任務、沒有時間壓力、
沒有必要性、沒有急迫性
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一位身為研究生的受訪者表示,自己有嚴重的分心問題,而在進行線上或 紙本閱讀時,以下情況會造成分心:
「因為還是會發散出去,例如讀線上文章的某個詞很有趣,如果不去找,就會 忘記,若是讀紙本書,覺得有趣的詞,就會停下來去查更多的東西。」
【不習慣的】
在使用線上影片自學時,雖然可以自由地按下暫停、重播鍵,但因為不像 紙本教科書可先翻閱、概覽整體內容,導致發生對於不想聽的內容,既不敢按 快轉、也不願耐心專注地只看影片,因此就開始邊「聽」課程影片、邊分心做 其他事。
一位身為上班族的受訪者表示:
「很容易分心,之前有在上Coursera 一門搖滾樂的發展歷史課,雖然是一開始 有興趣的課,但有時會嫌影片節奏很慢,覺得自己應該都瞭解,所以會想拉快 影片,但又怕跳過重要內容,或邊聽邊做其他事時,發現有時講師英文講太快 會聽不懂,所以又會再回到影片上。然而因為過不久又覺得無聊,因此又會分 心瀏覽其他網頁、跟別人聊天或邊聽音樂。」
整體而言,透過訪談可初步推斷,影響自學成功與否,或是否能如期完成 自我設定的線上課程,原因在於學習者本身的心態和自我意識。有受訪者表示 在思考這些問題時,發現自己竟然還有習慣性拖延的毛病,或驚覺其實自己一 直備受分心問題折磨,只是從來沒有認真思考,更遑論解決問題。藉由以上前 導探索與分析結果,初步界定了本研究專注於心態面向議題作為探討方向。