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附錄⼀:訪談逐字稿

文章內容:〈談談分心紀錄〉

關於訪談分心的四個問題

Q1.是否有分心習慣?會困擾嗎?

Q2.做什麼事的時候容易分心?

Q3.分心時會做什麼?

Q4.會覺得這需要解決嗎?

n 受訪者一、女,28 歲,上班族,企劃專員,主要負責文案寫作

「比起拖延,覺得有分心狀況比較困擾,尤其是用電腦的時候很容易分 心,當下可能會跟別人聊天或瀏覽別的網頁,也因為覺得一直無法專注在工作 上,事情就無法很快地解決,因此認為分心問題是需要解決的。」

n 受訪者二、女,23 歲,學生

「非常分心,生活上每件事情都會,例如在同個場合中聽他人對話時,在 自己沒有共同的知識背景、明確觀點,加上對話冗長時,就沒有心想進入參與 話題。另外,像是跟人聊天時會忘記自己講什麼,可能是太分心導致大腦思考 跑得比說話還快,所以有察覺到分心跟記憶有關?除了跟他人聊天,像是看 書、看資料時,可能會因為看到某個詞覺得有趣會想上網查,不斷另開網頁,

因此會往外擴散,當再回到原本文章時就會過很久,至少半小時以上。再來,

如果不是有deadline 之類的馬上要繳作業,就會拖到好幾天,例如下星期二下

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心理解為中場休息時間),不會造成困擾。而當我在工作時比較容易分心,分 心的時候通常都在滑手機、逛淘寶和蝦皮網站,但對我而言,不用特地解決這 些分心問題,如之前所提到的,對我來說分心只是內心戲,是中場休息時間,

而我自己也很清楚,因此通常我不會刻意想解決,而是會直接分心,但如果正 在做的事情有急迫性,我就不會分心(或逼迫自己不分心)。」

n 受訪者四、女,23 歲,學生

「我有分心習慣,但如果是必須要做的事話不會分心,反而會忘記吃飯,

但在家看電影的時候會滑手機,例如看電影會有些橋段很無聊,不快轉但會做 自己的事,會需要消化的事,面臨思考但卻不想思考,需要緩衝時間,想做不 用思考的事,例如玩遊戲、吃東西、睡覺逛網頁,會依照任務大小視分心程 度,例如要上台報告,自己就可以很專注的在當下完成報告,如果是看書,即 使分心也只會10 分鐘之類的,會留足夠的的時間做正事,但如果是大任務,例 如找論文題目,已經超出自己原本可駕馭的範圍及能力,因此做之前會給予足 夠的耍廢時間,所以需要deadline 給一個終止點。但也會留足夠的的時間做正 事。沒有想要解決分心問題,因為不會嚴重到讓自己做不了事,因為有克制到 什麼地步,自己可以控制分心。唯一是論文因為太大,無法掌控,做不到會一 直逃避,至於容易拖延的理由則依據內容而定,電子或紙本型式沒差。」

n 受訪者五、女,28 歲,業務執行副理,主要負責行政管理、跨部門溝通協 調與活動規劃

「自己同時有分心及拖延狀況,也覺得是困擾,大部分都是被人打斷不得 不分心,例如有客戶急件,或者是弄太久東西還是沒用好、覺得受夠了需要轉

心,例如工作會要做prototype,所以就會自學做 principle 等新軟體,會看線 上教學影片,邊看邊做,就會比較可以完成,如果沒跟著做就沒成效。但我覺 得這也是分心,因為從第一個開始看,看到前一分鐘停下來,把練習完成與影 片一樣階段後再繼續做。過程中也不會滑手機、上FB,因為很趕,但就是無法

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避免其他工作同事密或敲。至於很多現代人有的閱讀分心的狀況,我認為閱讀 習慣是可以培養,雖然太久沒看但一拿到書看個幾頁就可以進入狀態,看論文 會很吃力,除非每天都有習慣性閱讀的人否則很容易分心,看英文文章會做筆 記,不寫下來就容易忘記上一段再講什麼,因為英文不是母語,不熟悉。」

n 受訪者七、男,26 歲,SOHO 族,主要負責影音製作剪輯

「會分心,也會覺得困擾,我認為的分心是,剛開始都會專心,但當遇到 問題卡住時,專注力會越來越下降,就會開始思考到底問題在哪,然後就順勢 分心了,相較於工作,自己學東西時比較容易分心,因為沒有實質上的回饋

(例如錢),自學沒有立即回饋,所以當下幹勁比較小。我認為學新東西有困 難的點不是分心,而是能不能持續,例如我把Codecademy,把 CSS、JS、

HTML 都上完了,但最後不知道可以幹麻,無法實作一個真正的東西,後來當 時想改 WordPress 東西也無法,所以就放在那邊。而生活中的分心會像是,例 如看電影聽到別人講話很大聲就會分心,覺得被影響、無法好好看然後很生 氣。我覺得個人目標跟定力問題,分心對自己來說會產生困擾,但做這件事會 分心的話,代表對這件事沒那麼堅定,如果有目標,即使分心也會很快回來,

如果這件事是自己真的想做想學的,就算卡住也會找人問。如果網路上有克服 分心教學,會參考一下,畢竟跟成功的方法一樣,因人而異,會看但會看有無 需要。當我分心時會看FB、喝飲料,但很快就會再回來,所以我認為分心不是 壞事,有時是好的,會幫助聯想,現在會把分心定義成休息,因為會做別的 事,當再回來時,反而更能專注,但要看情況。」

n 受訪者八、男,33 歲,UX / UI 設計師,主要負責設計、跨部門溝通

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會不會怎樣,就容易分心、放棄,因為也跟動機有關,不過動機跟認知有很大 關係。」

n 受訪者九、男,32 歲,工程師,主要負責網站維運

「有一點分心,不至於困擾,相較於做自己的事,工作比較容易分心,分 心時會滑手機,倒是不會特別想解決,因為工作時短暫滑手機,算是休息時 間,可以很快再回到工作上。」

n 受訪者十、男,28 歲,SOHO 族,主要負責程式設計

「很難開始進入工作狀態,要拖很久,一旦進入後就會很專心,但有時在 等Unity 輸出時,會趁等待時間瀏覽別的網頁,在做所有需要等待的事就會分 心,例如下載檔案,這時就會亂逛,有時就會跑太遠,看很多別的網頁,5 分 鐘~30 分鐘不等,等的時候會不專心,但不至於困擾,拖延比較困擾。關於等 待檔案下載的空擋、容易分心做其他當下無關的事的困擾有想解決,像是等待 時就等,不要做其他事,或者有嘗試兩天的schedule 模式,50 分鐘做事、10 鐘 休息,後來是因為缺少急迫要解決的問題,所以schedule 法就不管用,就會覺 得拖一下也無妨,無生產力也覺得沒差,當時有用只因為有案子要趕。做各種 事都會有分心狀況,例如預先排定的工作,跟主動要做、產出這件事有關,突 然想做的事就會當下直接做,或者做起來不有趣,但像A Week A Project 很有 趣也很想做,不過開始前都有障礙,會懶懶動。有嘗試冥想、行程表法,但因 為時間不緊繃所以就會拖,一旦時間快到了就會一口氣做完,拖延會覺得沒產 值很焦慮,希望可以解決,但現在又接觸了臣服實驗,又覺得不要焦慮,放下 比較重要?!(歪)」

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n 受訪者十一、男,26 歲,上班族,主要負責專案管理

「很容易分心,之前有在上Coursera 一門搖滾樂的發展歷史課,雖然是一 開始有興趣的課,但有時會嫌影片節奏很慢,覺得自己應該都瞭解,所以會想 拉快影片,但又怕跳過重要內容。或邊聽邊做其他事時,發現有時講師英文講 太快會聽不懂,所以又會再回到影片上。然而因為過不久又覺得無聊,因此又 會分心瀏覽其他網頁、跟別人聊天或邊聽音樂。不只是看課程影片,在家看電 影時也有同樣狀況,因為可以暫停、重看,所以容易變得不在乎。而且會容易 害怕有時間限制的教學影片或電影,所以不敢買。現在發現自己變得越來越沒 有耐心,紙本書籍的部分自己比較喜歡看漫畫,因為15 分鐘左右就可以很快地 看完一本,但即使借了DVD 很可能期限一到沒看就還了。」

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