受訪者基本背景變項與研究變數間之差異情形

本節主要為瞭解受訪者不同基本背景變項在知覺風險、知覺價值、滿意度與 行為意向四者間是否存在差異情形，透過PASW Statistics 18.0 中的獨立樣本 t 檢 定與單因子變異數分析來進行分析，此外亦利用雪費(Scheffe)法來進行事後比 較。

一、變異數同質性假設檢定

根據邱皓政(2005)提及 ANOVA 與 t 檢定相似，目的在比較不同樣本的平均 數差異，每一個常態化樣本的平均數要能夠相互比較，因此母體的變異數必須具 有同質性。據此為了避免假設遭到違反，在ANOVA 分析之前先進行變異數同質 檢驗(Levene 檢驗)，如此才能確保平均數的差異是有意義的，各變項的同質性檢 定可由下表23 中顯示不同的基本背景變項的變異數並沒有達到統計上顯著性的 差異，因此假設並未違反，可接著進行t 檢定及 ANOVA 分析。

表23 各變數同質性檢定表

知覺風險 知覺價值 滿意度 行為意向

Levene 顯著性 Levene 顯著性 Levene 顯著性 Levene 顯著性 性別 1.320 0.250 0.107 0.744 0.003 0.958 0.461 0.498 年齡 1.075 0.369 0.428 0.733 1.091 0.353 0.040 0.989 婚姻狀況 0.359 0.699 1.387 0.251 0.406 0.666 0.663 0.516 教育程度 2.546 0.056 0.542 0.654 0.811 0.488 2.440 0.061 居住地 0.426 0.790 0.642 0.633 1.180 0.319 0.731 0.571 平均月收入 0.662 0.681 0.392 0.881 1.134 0.342 1.447 0.196 職業 1.777 0.103 0.512 0.799 0.569 0.755 0.908 0.489 衝浪經驗 0.760 0.384 1.422 0.199 1.623 0.204 3.0202 0.083 參加俱樂部 0.030 0.862 2.823 0.721 0.177 0.674 0.506 0.478

註：表中Levene 意指 Levene 統計量

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二、基本背景變項與知覺風險之差異性分析

首先闡述受訪者各基本背景變項對身體風險、裝備風險、財務風險、自我滿 足風險、心理風險、時間風險與社會風險等七種不同種類的知覺風險是否有統計 上的顯著差異，其統計分析如下表24。

以性別部分而言，女性在「裝備風險」與「心理風險」兩者所知覺到的程度 顯著高於男性，表示女性在衝浪過程中較會認為裝備可能會發生問題，也會比較 擔心衝浪活動沒有辦法表現出個人形象，此研究結果與曹勝雄、王麗娟(2001)的 研究結果相似，女性對於旅遊產品之內容、安全性與自我形象配合的要求高於男 性，顯示女性在衝浪過程中對於裝備的安全性及自我外在形象較為在意。

在年齡方面，以單因子變異數分析檢定後發現不同的年齡層對於「財務風險」

與「自我滿足風險」皆有顯著性的差異，因此進一步利用Scheffe 法來檢定，發 現年齡層為20 歲(含)以下的受訪者在「財務風險」上有顯著高於 21~40 歲的受訪 者，20 歲(含)以下的受訪者在「自我滿足風險」上顯著高於 31~40 歲的受訪者，

顯示年齡層較低的受訪者會比青壯年的受訪者覺得從事衝浪的花費對其而言是 不值得的。其可能原因為20 歲以下的受訪者收入並沒有很穩定，而衝浪活動所 需要的花費較高，若參加衝浪教學也需花費大約三千元上下，因此會感到較不值 得，也會在從事活動中較容易感到無法滿足。

然而不同教育程度的受訪者在「身體風險」與「裝備風險」上亦有顯著性的 差異，以Scheffe 法檢定後得知教育程度為研究所及以上的受訪者在「身體風險」

會顯著高於教育程度為高中(職)及大學的受訪者；「裝備風險」則是以研究所及以 上的受訪者大於大學。居住地方面，在「身體風險」、「裝備風險」、「財務風險」、

「自我滿足風險」及「社會風險」等五個種類上有顯著差異，利用Scheffe 法檢 定可知，整體而言離島地區在身體、裝備、自我滿足與社會等四種風險類型中的 知覺程度比起其他居住地的受訪者要來的小。

不同職業的受訪者在「財務風險」及「社會風險」亦有顯著性的差異，進一 步了解後發現職業為「工」的受訪者和「學生」在財務風險方面會顯著大於「服 務業」，其主要原因為研究人員在調查時發現勾選服務業的受訪者大多是在衝浪 點經營衝浪店的人，因此這些受訪者對於財務上的風險認知感受會較其他族群來 的低；而職業為「工」的受訪者在社會風險方面顯著大於「學生」，其可能原因 為衝浪屬於一種次文化的活動(曹嘉玲，2004)，在年輕的學生族群較容易被同儕

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接受。

從事衝浪活動經驗方面，不同的經驗程度在七種風險類型中皆達到顯著性的 差異。與黃敏芝(2010)之研究結果相呼應，其研究亦發現衝浪年資不同的受訪者 在財務及滿意度風險上呈現顯著差異的情形。接著進行Scheffe 法比較過後發現 在財務、自我滿足、心理及時間風險上經驗較少(如半年以內和第一次接觸)的受 訪者對於風險程度的認知皆顯著大於經驗較多(如一年以上)的受訪者，此研究結 果與王正平(2003)以東北海岸磯釣客的調查結果相同，該研究亦顯示隨著對磯釣 行為的涉入程度增加，所知覺到的心理風險和滿意度風險則相對減少。因此本研 究推測其可能的原因為經驗較豐富的衝浪參與者已將衝浪視為生命中的一部份，

因而對於衝浪時所帶來的風險較容易承受且習慣，對風險的認知程度也較低。表 示經驗較少的受訪者較容易感到從事活動的花費不值得且表現不出個人形象，進 而無法從中感到滿足，認為該活動會佔用到時間上的安排。

最後受訪者是否有參加衝浪俱樂部方面，沒有參加俱樂部的受訪者在身體、

財務、自我滿足及心理風險上皆顯著高於有參加衝浪俱樂部的受訪者。沒有參加 衝浪俱樂部的受訪者大多是自行與朋友前往，利用租衝浪板或自己擁有浪板來從 事活動，整體投入在活動的花費較高，較容易造成無法從活動中得到滿足。

其餘婚姻狀況、個人平均月收入等背景變項在知覺風險中沒有顯著性的差異 情形。

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三、基本背景變項與知覺價值之差異性分析

此部分主要為瞭解不同背景變項的受訪者在知覺價值的感受上是否有顯著 性的差異，以知覺價值的五個構面，分別為功能性價值、金錢性價值、情緒性價 值、社會性價值及新奇性價值來探討。

由表25 可得知首先在年齡方面，不同年齡層在情緒性及新奇性價值上有顯 著差異，進一步利用Scheffe 法檢定，發現兩者皆為 31~40 歲的受訪者顯著高於 20 歲(含)以下的受訪者。本研究先將年齡與從事衝浪經驗經過交叉比對過後發現，

31~40 歲的受訪者從事衝浪的經驗在三年以上的比例佔了 54.1%，顯示 31~40 歲 的受訪者多為從事衝浪活動較久且技術較純熟的參與者，故對於從事活動所帶來 的幸福感及刺激感，和滿足其好奇心進而感到具有冒險精神等心理上的情緒反應 感受較深。

然而教育程度方面，不同的教育程度主要是在功能性價值上有顯著差異，特 別是高中(職)的受訪者會顯著高於大學及研究所以上的受訪者。根據研究者透過 發放問卷實地了解其主要原因為高中(職)的受訪者大多是參與俱樂部所舉辦的衝 浪營，衝浪營基本上會規劃2~3 天的行程，包含了食宿及衝浪教學，有專業教練 帶領，因此受訪者較容易感受到功能性價值所帶來的效益。

以居住地部分而言，主要在功能性、金錢性、情緒性及新奇性等四個價值類 型，不同居住地的受訪者會有顯著性的差異。進一步檢定後發現，整體而言，居 住於南部地區的受訪者皆顯著高於其他居住地的受訪者。南部地區的受訪者所從 事的衝浪點主要分布於高雄旗津、墾丁南灣及佳樂水等三個衝浪點，近年來南部 的衝浪點隨著墾丁地區觀光發展的盛行也讓台灣各地的衝浪客趨之若鶩。呂惠富 (2008)更是針對台灣各地的衝浪點進行評選，其研究結果評定墾丁南灣為最優質 的衝浪發展地。因此南部地區的受訪者在多數的知覺價值構面下都能有較深刻的 感受。

此外不同平均月收入與職業的受訪者在金錢性價值上均有顯著差異，但再進 一步用Scheffe 法檢定發現各組別並無顯著性的差異。從各平均數來看，月收入 越高的受訪者在從事衝浪的花費是值得等題項上之同意程度比月收入較低者高；

職業為「學生」的受訪者在金錢性價值上的同意程度也是最低，據此可推測因衝 浪所需花費的成本是一定的額度，故收入較高者較能負擔，也較能感受到成本與

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-65 B.10,001~20,000 元 3.74 3.55 4.24 3.52 4.28 C.20,001~30,000 元 3.68 3.84 4.20 3.52 4.20 D.30,001~40,000 元 3.54 3.65 4.12 3.36 4.04 E.40,001~50,000 元 3.70 3.90 4.42 3.43 4.20 F.50,001~60,000 元 3.70 3.88 4.53 3.45 4.16 G.60,001 元(含)以上 3.75 3.92 4.50 3.53 4.55

F 值 12.924 40.464 22.625 2.469 3.979 顯著性 0.000*** 0.000*** 0.000*** 0.086 0.000***

Scheffe 法檢定 C>A,C>B B>A,C>B,C>A C>A

C>B - C>A

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四、基本背景變項與滿意度、行為意向之差異性分析

此部分將以不同受訪者基本背景變項與滿意度和行為意向做差異性分析比 較，期能瞭解不同的受訪者對於從事衝浪過後的滿意程度與持續從事的意願程度，

詳細如表26。

在性別方面，男性在滿意度與行為意向皆顯著大於女性，此原因可能與兩者 樣本數差異過大有關，而男性對於這種冒險性的海上運動較容易著迷，且體力也 比起女性容易負荷，因此對於從事活動的滿意程度及未來繼續從事都有較高的同 意程度。

年齡部分，不同年齡層的受訪者在滿意度與行為意向上皆有顯著差異，進一 步以Scheffe 法檢定後得知，31~40 歲的受訪者在滿意程度上顯著大於 20 歲(含) 以下的受訪者；21~40 歲的受訪者則是在行為意向上顯著大於 20 歲(含)以下的受 訪者。相較於年輕的受訪者，青壯年的受訪者大多從事衝浪年限較久，因此把衝 浪視為其休閒時間中重要的活動之一，且視為無可取代的休閒活動，所以對於從 事活動後內心的滿意程度感受較深，對於未來繼續從事或傳達正向口碑也會比年 輕者有更高的意願。

不同教育程度的受訪者在滿意度上有顯著性的影響，事後檢定發現各組別並 無顯著性的差異。然而在居住地部分，不同居住地的受訪者在滿意度與行為意向 上皆有顯著性差異，事後檢定發現南部地區的受訪者在滿意度與行為意向上皆顯

不同教育程度的受訪者在滿意度上有顯著性的影響，事後檢定發現各組別並 無顯著性的差異。然而在居住地部分，不同居住地的受訪者在滿意度與行為意向 上皆有顯著性差異，事後檢定發現南部地區的受訪者在滿意度與行為意向上皆顯