建議

本節根據上述之研究結論，提出以下針對管理單位及後續研究之具體建議。

一、管理意涵

隨著國人例行性休假時間增加，民眾休閒型態逐漸轉變，受到歐美運動風氣 的影響，促使人們逐漸注視及參與各項新興的水上活動(黃坤得、黃瓊慧，2000)。

然而近年來在許多明星藝人的加持之下，無論是玩家或體驗性的衝浪人口皆日益 漸增。國外的衝浪人士也都競相組團前來環島衝浪，台灣未來極可能成為國際衝 浪運動的新樂園(呂惠富，2008)。因此要如何讓參與者在一個低風險、且能獲得 高價值的環境下從事活動儼然成為管理者之重要課題之一。

從本研究之研究結果中發現，為了要讓參與者得到較高的滿意程度，進而未 來有意願持續的從事衝浪活動，加強其知覺到的價值是最重要的一環，故本研究 對管理單位及業者提出以下兩方面的建議：

(一)降低衝浪參與者之知覺風險

首先知覺風險乃是影響知覺價值的重要因素之一，業者應透過降低參與者 所知覺到的風險程度，才能進而提高其知覺價值。從本研究模式中可發現「財 務風險」及「身體風險」為反映力較高者，因此若欲降低衝浪參與者的知覺風 險可由此兩種風險著手。

(1)財務風險

目前普遍而言許多國定假日有連續的假期，建議相關業者可以針對租衝 浪板提出例如：「租兩天打八折」的優惠專案，讓專程想利用連假從事衝浪活 動的參與者感覺到物超所值；本研究亦發現沒有參加衝浪俱樂部的受訪者在

「財務風險」上會顯著高於有參加俱樂部的受訪者，因此建議業者積極爭取 沒有加入俱樂部的參與者入會，可藉由舉辦年費折抵的活動，例如：單次繳 清四年會費可享五年的會員資格，或是首年加入俱樂部免收入會費…等。讓 參與者用較少的金額享受到會員服務，以降低在財務上所知覺到的風險。

(2)身體風險

從結果發現衝浪客對於自身安全的風險存有疑慮，台灣目前海域活動並 無針對同一場地但不同屬性的活動來劃分其從事範圍，現今政策係採活動不

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分區(交通部觀光局，2007)，參與者在從事衝浪時容易與其他類型的水域活動 互相干擾，因此建議政府相關單位未來重新修訂相關水域遊憩活動管理辦法 時能以規劃各活動間干擾最小為原則；並針對各地從事衝浪活動的區域增設 救生員駐點，讓衝浪參與者感受到其活動範圍有更多安全上的保障，減低其 所知覺到之身體上的風險。

此外，本研究第四章的結果分析當中，男性受訪者在樣本比例上高於女性 許多，但女性受訪者在「心理風險」上卻顯著高於男性受訪者，因此建議業者 可多重視此部分的參與者，為女性量身訂做不同的教學方式，讓女性族群更願 意花時間來從事衝浪，減低其認為無法反應個人形象的心理風險。

(二)加強衝浪參與者之知覺價值

再者，知覺價值是影響參與者滿意度與行為意向中相當重要的角色，過去 研究者也主張知覺價值為節慶活動遊客重遊行為意圖相當重要的預測指標之一 (林宗賢、蕭慧齡，2008)。因此要讓參與者持續的從事衝浪活動，首先要提高其 活動中所感受到的價值，從本研究之結果可得到知覺價值中以「情緒性價值」

的因素負荷量最高，可從讓參與者感受到幸福、刺激等心理狀態的「情緒性價 值」來增加其知覺到的價值。

建議政府單位可以與民間業者合作，多加舉辦巡迴式的友誼賽，並且確實 的執行，讓參與者有更多的機會可以透過比賽來增進自己技巧，並且享受到當 下情境所帶來的刺激與振奮感；此外目前一年一度的「墾丁佳樂水國際衝浪大 賽」係由台灣海洋休閒運動發展協會固定舉辦，至今已舉辦六屆且由本研究之 結果亦可發現南部地區的受訪者在情緒性價值中顯著高於北部及東部的受訪者，

代表此大賽舉辦的成效不錯，因此建議各衝浪相關協會積極爭取舉辦國際型衝 浪大賽，並可透過網路媒介、電視廣告等宣傳方式讓喜愛衝浪活動的人來參加，

以長時間每年固定舉辦為目標，吸引越來越多的參與者及民眾共襄盛舉，藉此 讓參與者更加深對衝浪活動所產生的幸福及快樂感受，提升其知覺到衝浪活動 所給予之價值感受。

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二、研究限制

本研究採取便利抽樣的方式進行問卷調查，其研究結果僅針對於部分受訪者，

且因調查時間只在冬季及春季，故導致樣本數有限，因此未必能擴大推論至所有 母體；此外，本研究之研究對象為衝浪參與者，屬於冒險型的遊憩活動，不同活 動屬性的受訪者對於知覺風險、知覺價值、滿意度與行為意向之關係也會有所差 異，故無法推論至其他活動對象。

三、後續研究建議 (一)研究工具建議

本研究中，不同構面的知覺價值是以不同的概念來呈現，在本研究用 SEM 所建構的模式中，並無法看出知覺價值中哪一構面最能影響滿意度或行為意向，

因此建議後續研究可探討多組變數對多組變數的關係，以能更清楚的瞭解知覺 價值各構面對滿意度各構面或對行為意向各構面間之關係。

(二)研究變項建議

從本研究之研究結果中可發現不同居住地的樣本在不同變項間具有顯著性 的差異情形，其中居住於南部地區的受訪者在知覺價值、滿意度與行為意向上，

皆高於居住於其他地區的受訪者，因此本研究認為遊憩環境屬性不同，亦有可 能造成研究結果的差異。故建議後續研究可深入探討如遊憩環境屬性等變項，

來瞭解參與者若在不同的實質環境、社會環境及活動設施環境下是否其知覺到 的風險與知覺價值也會有所不同。

此外，研究中發現不同「從事衝浪經驗」的參與者在四個變項上均有顯著 差異，此現象代表參與者對於該活動的涉入程度或參與者的專門化程度也會影 響其知覺風險、知覺價值及其行為意向，因此建議後續研究可加入衡量衝浪參 與者對於活動的涉入、亦或是對於衝浪本身的遊憩專門化程度等變項來探討，

活動涉入、遊憩專門化此兩者或許在其中會扮演一中介角色。

(三)研究對象建議

本研究進行問卷調查的時間主要在冬季，首先建議後續研究可另外在夏、

秋季時做調查，參與者的看法或許會有所差異，結果上也會有相異情形。此外，

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本研究所建構之模式因研究對象的關係，而造成知覺風險對滿意度與行為意向 並沒有顯著影響，但並不代表其他特性的樣本也會如此，因此建議後續研究在 選取研究對象時可分為兩個部份：

(1)冒險型活動：冒險遊憩活動的範圍包含了陸地、水域及空域，各種活動皆 有其不同特性，因此建議後續研究可再針對同樣是冒險遊憩 但不同類型，例如飛行傘、高空彈跳…等高挑戰運動來檢測 是否不同的活動在此模式的關係依然如此。

(2)非冒險型活動：建議後續研究亦可探究此關係模式在非冒險遊憩類型的活 動上是否有所改變，例如到危險地區旅遊的旅客、背包客 等對象來重新驗證「知覺風險、知覺價值、滿意度與行為 意向之關係模式」。

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