調查方法與抽樣設計

本研究為了要進行知覺風險、知覺價值、滿意度與行為意向四者間關係之研 究，並希望研究成果能提供主管機關與相關管理單位作為參考，以台灣各地的衝 浪點做為研究基地，進行問卷發放，而本研究之研究對象為衝浪參與者，即是指 前往從事衝浪之民眾。

本研究之問卷調查是採用訪員直接到現地發放之方式，因現地問卷可由訪員 盡量控制發放及填寫問卷當時的狀況，並有效避免問卷的無效，以收集到較正確 的資料。資料的收集以非隨機抽樣方法之便利抽樣(convenience sampling)來收集 樣本。本研究在研究基地附近的衝浪店或休息據點發放給從事衝浪過後的參與者，

訪問的方式首先先由訪員向受訪者說明，且詢問是否已從事過衝浪活動，若尚未 從事過衝浪活動者則不考慮填答，接著再詢問參與者是否願意填寫問卷，若參與 者拒絕，則是再向下一位參與者進行訪問。

預試階段之有效問卷共計有110 份。正式施測之樣本，因本研究使用結構方 程模式，而結構方程模式中通常需要較大的樣本數才能維持精確的估計性及確保 代表性，而Schumacker and Lomax (1996)則認為樣本數應介於 200 至 500 之間(引 自黃芳銘，2004)。因此本研究的正式問卷樣本共發放 400 份，回收之有效樣本為 334 份。

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第六節 信度與效度評鑑

本研究為了使其問卷能具有可靠性及適切性，將針對知覺風險、知覺價值、

滿意度、行為意向四部分的量表，進行信度與效度之檢測，以使問卷符合研究所 需，分別說明如下：

一、信度分析

信度(Reliability)指測量結果是否具有一致性或穩定性的程度(古永嘉，2003)，

在內部一致性信度係數的種類與衡量方法，主要分成再測信度(Retest Reliability)、

複 本 信 度(Alternative-Form Reliability) 、 折 半 信 度 (Split-Half Reliability) 與 Cronbach’s α信度等。而在本研究中由於受訪者的特殊性，故正式施測只有一次，

無 法 使 用 再 測 信 度 與 複 本 信 度 等 需 調 查 兩 次 才 能 估 計 的 方 法 ， 因 此 採 用 Cronbach’s α信度來檢驗量表的內部一致性。

一般而言，Cronbach’s α係數為各信度中較為嚴謹，有時被稱為信度的低限 (Lower Bound)，因此 Cronbach’s α係數是目前社會科學研究最常使用的信度(林 震岩，2007)。以 Cronbach’s α係數來衡量同一構念下個項目間之一致性，在基 礎研究中，信度至少應達到.80 才可接受；而在探索性研究中，信度則是只要達 到.70 就可接受。通常 Cronbach’s α係數介於.70 至.98 之間，都可算是高信度值；

但若低於.60 代表該量表應考慮重新修訂量表或增減題項。

本研究在預試問卷的信度部分，知覺風險整體量表的 Cronbach’s α係數為 0.658，因其值有低於 0.70，已做部分題項之修正；知覺價值整體量表的 Cronbach’s α係數為 0.912，其中功能性、金錢性、情緒性、社會性與新奇性價值的信度分 別為 0.770、0.847、0.934、0.883、0.865；滿意度整體量表的 Cronbach’s α係數 為 0.930；行為意向整體量表的 Cronbach’s α係數則是為 0.756 並做適當的題項 修正；整體四變項之 Cronbach’s α係數為 0.883，顯示本問卷具有良好的信度，

最後形成了正式問卷。

正式問卷的部分，知覺風險整體量表的 Cronbach’s α係數為 0.743；知覺價 值整體量表的 Cronbach’s α係數為 0.825，其中功能性、金錢性、情緒性、社會 性與新奇性價值的信度分別為0.680、0.876、0.919、0.837，雖然功能性價值略為 偏低，但未低於0.60 的重新修訂標準，故可接受功能性價值的量表題項；滿意度 整體量表的Cronbach’s α係數為 0.928；行為意向整體量表的 Cronbach’s α係數

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則是為0.828；整體四變項之 Cronbach’s α係數為 0.869，顯示此正式問卷具備良 好的信度(如表 10)。

表10 預試與正式問卷信度分析

預試問卷Cronbach’sα 正式問卷Cronbach’sα

知覺風險量表 0.658 0.743

知覺價值量表 0.912 0.825

功能性價值 0.770 0.680

金錢性價值 0.847 0.876

情緒性價值 0.934 0.919

社會性價值 0.883 0.837

新奇性價值 0.865 0.745

滿意度 0.930 0.928

行為意向 0.756 0.828

整體量表 0.883 0.869

二、效度分析

效度(Validity)也稱為正確性，是表示一份量表能真正衡量到該量表所要衡量 的能力或功能之程度，也就是要能達到衡量的目標的量表才算是有效。而效度則 是可分為三種類型：內容效度(Content Validity)、效標關聯效度(Criteria-Related Validity)及建構效度(Construct validity)(林震岩，2007)，本研究將採用內容效度及 建構效度來檢測此問卷之效度，其敘述如下：

(一)內容效度

係指問卷的內容是具有相當高的代表性，即包括被衡量構念所有層面的項目。

本研究之問卷內容係以理論為基礎，並參考以往學者類似研究之問卷內容加以修 訂，委請 12 位專家學者針對問卷內容進行審查(如附錄三)。在進行專家審查時本 研究使用Aiken (1980; 1985)所提出之內容效度比(Content Validity Ratio)來代表專 家判斷內容效度程度的量數，用以判斷構念及所包含的題項內容是否適切，題項 以「適合」、「修正後適合」及「不適合」三個選項讓專家勾選並增列開放式意見 欄。最後經由查表方式其係數達到0.73 以上的題項都可進行保留，若係數較 0.73 低者則是進行修正，即可認為本研究之問卷內容是具有相當的內容效度。

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(二)建構效度

建構效度是指衡量工具所能衡量到理論構念的程度，所謂建構效度也可稱為 構念效度，是為社會科學研究中所涉及之抽象而有假設性的概念或變數，如成就 動機、忠誠度等等。Kerlinger (1973)指出在建構效度方面，可用因素分析及總分 與項目分數之相關來檢測問卷，一般的問卷調查常用此種方法來檢定(引自林震岩，

2007)。

預試問卷發放時間為2010 年 12 月 25 日至 2011 年 1 月 30 日，施測對象為 實際參與衝浪的參與者，總計在墾丁南灣及佳樂水發出120 份，回收 118 份，刪 除無效問卷8 份後，共計有效問卷為 110 份。回收後之預試問卷，經信度分析與 項目分析後，修改部分題項並完成正式問卷。

由預試問卷項目分析之結果(如表 11、12、13、14)，得知在知覺風險量表的 題項1、2 在項目分析各項檢定其值較低，項目校正與總分相關並無達到 0.5 以上，

因此修改其問項，將「1.從事衝浪活動可能會讓我受傷」修改為「從事衝浪活動 會讓我有重大傷害」；「2.在衝浪過程中設備可能會發生問題」修改為「從事衝浪 活動裝備會發生問題」，並將「功能風險」修改為「裝備風險」以較能瞭解題意。

另外在行為意向量表中的題項7，項目刪除後的α係數達到 0.857，與量表整題的 信度(0.756)差異極大，該題項本身也較針對於節慶活動屬性的活動測量，在語意 上的翻譯較難去表達真正的意涵，因此予以刪除。

表11 衝浪參與者知覺風險項目分析表

題項 CR 值 項目與總分相關 校正項目與總分相關 項目刪除後的α 係數 備註 PR1 5.660*** .356** .139 .681 修改 PR2 4.887*** .446** .265 .649 修改 PR3 7.003*** .689** .532 .575 保留 PR4 5.479*** .647** .451 .596 保留 PR5 9.029*** .701** .522 .572 保留 PR6 8.797*** .620** .403 .611 保留 PR7 7.037*** .523** .276 .653 保留

***p<.001 **p<.01 整體信度 Cronbach’s α=0.658

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表12 衝浪參與者知覺價值項目分析表

題項 CR 值 項目與總分相關 校正項目與總分相關 項目刪除後的α 係數 備註 PV1 5.139*** .456** .375 .914 保留 PV2 6.566*** .517** .471 .910 保留 PV3 7.764*** .584** .540 .908 保留 PV4 7.208*** .507** .442 .911 保留 PV5 6.378*** .576** .513 .909 保留 PV6 7.051*** .650** .598 .907 保留 PV7 7.106*** .643** .586 .907 保留 PV8 7.166*** .696** .646 .905 保留 PV9 6.914*** .717** .678 .905 保留 PV10 7.941*** .740** .719 .905 保留 PV11 6.925*** .684** .674 .906 保留 PV12 5.837*** .633** .588 .907 保留 PV13 6.493*** .536** .490 .909 保留 PV14 5.520*** .487** .442 .910 保留 PV15 6.139*** .594** .545 .908 保留 PV16 5.757*** .573** .504 .909 保留 PV17 7.339*** .666** .618 .906 保留 PV18 9.256*** .648** .608 .906 保留 PV19 6.398*** .681** .643 .906 保留 PV20 7.502*** .707** .683 .905 保留

***p<.001 **p<.01 整體信度 Cronbach’s α=0.912

表13 衝浪參與者滿意度項目分析表

題項 CR 值 項目與總分相關 校正項目與總分相關 項目刪除後的α 係數 備註 SA1 11.101*** .918** .844 .907 保留 SA2 15.583*** .943** .894 .889 保留 SA3 15.712*** .928** .864 .899 保留 SA4 10.589*** .850** .757 .935 保留

***p<.001 **p<.01 整體信度 Cronbach’s α=0.930

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表14 衝浪參與者行為意向項目分析表

題項 CR 值 項目與總分相關 校正項目與總分相關 項目刪除後的α 係數 備註 BI1 11.964*** .803** .715 .680 保留 BI2 7.662*** .673** .516 .716 保留 BI3 9.772*** .759** .667 .695 保留 BI4 11.343*** .822** .733 .671 保留 BI5 10.702*** .762** .648 .689 保留 BI6 5.591*** .573** .398 .742 保留 BI7 3.703*** .320** .012 .857 刪除

***p<.001 **p<.01 整體信度 Cronbach’s α=0.756

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