名詞解釋

本研究所使用的重要名詞與變項，為使其具體而明確，依研究主題分別於下 列說明並界定操作型定義：

一、幼稚園教師（kindergarten teacher）

幼稚園教師是指由幼稚師資培育機構畢業者擔任且合於下列規定之一者，亦 得擔任：一、專科以上學校有關系、科畢業者；二、高級中等以上學校畢業，曾 修習規定之教育學科及學分者；三、本法施行前，已依規定取得幼稚園園長、教 師資格者（幼稚教育法第十二條，2002）。

本研究所謂「幼稚園教師」係指台中縣公私立之立案幼稚園聘任之實際工作 領有教師資格證之帶班老師（包括教師與助理教師）、兼行政工作的教師與行政 主管，但不包括實習教師、代理代課教師。

二、教師工作壓力（teacher occupational stress）

根據Kyriacou（1987）指出，教師工作壓力通常是指教師在工作中對工作要 求的負向反應，包括憤怒、挫折、憂鬱、失望、焦慮等，當老師在其教學活動中 會面臨到威脅的要求或情況時負面情緒的呈現（吳增聰，2006）。本研究根據蔡 玉董（2006）、馬文華（2005）張白玉（2003）所編製之「教師工作壓力問卷」，

將教師工作壓力的構面內容分為「人際關係」、「工作負荷」、「班級教學」、

「報酬與福利」、「政策環境」等五個層面，並分述如下：

（一）人際關係（relationships）

人際關係有許多不同之定義：指在某一段時間裡與某人經常保持的社會接觸

（郭明德，2004），或人與人之間，相互交往的過程，藉由思想、感情、行為表 現的相互交流，而產生的互動關係（邱郁婷，2008）。本研究意指幼稚園教師間 的互動、幼稚園教師和家長之間的溝通及幼稚園教師和上級長官的相處。

（二）工作負荷（workload）

所謂工作負荷指個人在有效的時間內有太多的工作需要執行，但是由於工作 量太多或者是工作時間過長，讓員工個人卻又必須在一定的時間內完成，造成個 人在精神上或體力尚無法負荷的現象，就是工作負荷（葉倩妏，2010）。本研究 意指幼稚園教學課程的增加、協調幼兒和家長的問題、行政業務的考評、工作無 法如期完成及教師休息時間不夠。

（三）班級教學（classroom teaching）

吳清山（2000）認為班級經營乃是教師或師生遵循一定的準則，適當而有效 地處理班級中的人、事、物等各項業務，以發揮教學效果，達成教育目標的歷程。

本研究意指幼稚園教師專業知識的發揮、教學資源的運用、教學技巧的拿捏及和 教師與幼兒或家長間的溝通能力而言。

（四）報酬與福利（reward and benefits）

Robbins（1978） 將報酬分為內在報酬與外在報酬兩類，內在報酬係指個人 參與工作所獲得的滿足感，而外在報酬則是指組織給予員工的一種有形的獎勵，

其中外在報酬依其性質又可分為直接薪資、間接薪資及非財務性薪資三類（吳榮 福，2002）。本研究所指的報酬與福利，包括每月薪資所得、園所福利、工作聲

（五）政策環境（policy environment）

政府透過教育環境的需求擬定之政策是為政策環境（行政院研考會，2008），

本研究指的是有關乎幼教的政策，例如幼托整合、少子化、課後托育、教師進修、

教師分級制度等等，及幼稚園的生態環境包括公私立幼稚園。

受試者在「教師工作壓力量表」所得的分數，做為判斷幼稚園教師感受工作 壓力情形的依據，得分愈高者代表幼稚園教師所感受的工作壓力程度較大，得分 愈低者反之，表示其工作壓力愈小。

三、教師健康情形（teacher health situation）

世界衛生組織（World Health Organization, WHO）對於健康的定義：健康乃 是一種在身體上、精神上的完滿狀態，以及良好的適應力，而不僅僅是沒有疾病 和衰弱的狀態（WHO, 2010）。本研究所指教師健康情形意指教師在身體、心理 以及社會三方面的健康狀況，即個人對身體構造和生理功能上的自我感受，以對 自己身心狀況的感覺為依據，主觀審視自己是否擁有良好的精神狀態和社會適應 能力（鄭志成，2008），並依據張郁芬（2001）「國小教師健康狀況調查問卷」，

將健康情形之內容包含「身體不適」、「情緒」、「人際互動」及「生活適應」等四 個構面，並說明如下：

（一）身體不適

個人的身體產生生活適應的障礙，稱為身體不適（國民健康局，2010）。臨 床上，常見的身體不適症狀包括：胸悶、心悸、腸胃不適、肌肉緊繃或痠痛、骨 頭關節痠痛、頭痛、背痛、胸痛、頭暈等（劉嘉逸，2004）。本研究意指幼稚園 教師是否常出現常見的身體不適症狀包括：頭痛、頭部有壓迫感、手腳顫抖、呼 吸急促、肩頸僵硬、神經衰弱、睡眠問題（例如：失眠、多夢）、頭暈耳鳴、內

暴食、肌肉緊繃或酸痛、骨頭關節酸痛、背痛、胸痛、體重異常增加或減輕、口 乾喉痛等症狀（郭明德，2004）。

（二）情 緒

情緒是因應於外在環境的變動與刺激，誘發的主觀感受（陳學怡，2005）。

本研究意指幼稚園教師是否有愉悅的心情或心情煩躁、容易生氣、恐懼、精神緊 繃、悶悶不樂、神經緊張及內心不安等主觀感受。

（三）人際互動

互動是一個過程，是由自我互動、人際互動和社會互動組成的（吳金香，

2000），人際互動專指人們在心理和行為方面的交往、交流，是社會心理學研究 較多的領域，它在結構上更強調角色互動（陳素惠，2005）。本研究意指幼稚園 教師本身的心理層面及與他人相處的模式。

（四）生活適應

生活適應是一種連續的過程，個體不斷的對人生旅途中所出現的壓力和障礙 加以因應（唐璽惠，2002）。本研究意指幼稚園教師對目前的工作環境的認知態 度及適應方法。

受試者在「教師健康情形調查問卷」所得的分數，做為判斷幼稚園教師健康 情形的依據，得分愈高者代表幼稚園教師健康情形愈佳，得分低者，表示其健康 情形不佳。