研究背景與動機

俗話說得好：「教育是百年大計，如果今天不投資，明天將會付出代價」，

對整個社會而言，幼兒在幼兒期如果沒被好好照顧，那麼日後成為犯罪者的機 率，高於接受良好學前教育的人的5倍；因此很多國家越來越強調幼兒教育的重 要（劉妙真，2004）。然而，研究者認為幼稚園教師在幼兒教育上扮演著重要的 角色， 當幼稚園教師面對工作上的壓力，對其自身健康情形的影響為何？乃為 本研究的重點。本章首先敘述研究背景與動機，第二節根據研究動機設計研究目 的與研究問題；第三節為名詞解釋；第四節為研究範圍及研究限制。

第一節 研究背景與動機

一、研究背景

在這個變遷迅速的現代化社會裡，每個人的生活異常繁忙，工作的速度也日 趨加快，造成現代人的生活與壓力息息相關。研究者認為現代生活的特色之一就 是快速和競爭，人們為了可以適應社會的變遷與競爭，難免對生活產生壓力感。

壓力，它對個人有積極面與消極面的影響，工作上的壓力不一定會造成負面影 響，只有在壓力超過個體所能負荷之極限的時候，才可能造成負面的結果，而且 適度的工作壓力，可以引起個體挑戰的動力，再配合適度的鼓勵和支持，反而更 能激發良好的工作表現（Howard ＆ Johnson, 2004；Savicki, 2002；Maslach ＆ Leiter, 1997）。適度的壓力，可以促進自己的學習動機與解決問題的能力，激發 智能成長與個人潛能，讓自己更加精進（黃庭郁，2007）。但壓力過大，則容易 導致嚴重的後果，不僅在工作表現上會呈現負面的效果，對個人的身體健康也有 不良的影響（王以仁、陳芳玲、林本喬，2000 ）。許多的疾病，例如高血壓、關 節炎、偏頭痛、精神異常，酒癮等，都與壓力脫不了關係（王淑萍、黃繡茹，2001）。

因此，「壓力」確實已是現代人最大的隱形殺手（丁綺文，2007）。

任何工作都有其壓力，幼稚園教師也不例外。教育是百年樹人的工作，幼稚 園教師每天面對一群小小朋友，除了擔任教學的工作之外，還需負擔意外的發生 及其他工作，例如行政工作。教師所感受的壓力，較之其他職業，恐有過之而無 不及（謝金青，1992；張明麗，1991）。誠然，在傳統社會中，教師一直享有崇 高的社會聲望；教師們在社會期望的角色扮演中，即使有委屈也很少抱怨，就算 工作的負荷感覺沉重，往往也是逆來順受（陳貞芳，1996）。幼教是一種專業，

但是卻常常不被認為是專業（劉妙真，2004）。研究者從事幼教工作20幾年來，

從私立幼稚園帶班老師晉升為公立幼稚園主管人員，一路走來發現，幼稚園教師 常和褓母畫上等號，幼稚園教師的專業得不到社會的支持和肯定，雖有來自與幼 兒相處的快樂和教學順利的成就感，卻因保育責任重大、教學事務繁雜瑣碎、薪 資福利差異、專業要求嚴謹等，而造成許多工作職場上的威脅與壓力。因此，幼 稚園教師要如何在工作壓力與健康情形之間取得平衡，將是重要的課題。

壓力是現代人必須面對的問題，也是生活及工作中難以避免的考驗（林芳 菁，2009）。現代人的工作壓力大，職場上的痛苦指數也不斷地攀升，台灣有越 來越多的上班族求助於精神科醫師，請求開立「痛苦證明」（曠文琪，2006）。

經過醫師的審慎評估，若求診者的工作壓力確實瀕臨輕度憂鬱或焦慮程度，甚至 已經影響個人的工作自信、日常生活或人際關係等等，醫生就會建議病患短暫性 的脫離工作崗位一下，此策略確實對健康情形有正向幫助（鄭志成，2008）。耕 莘醫院心理衛生科主任楊聰財表示：到門診主動爭取「喘息」的個案以女生、老 師、白領上班族為主，主要壓力來源都是工作（黃庭郁，2007）。

在科技精銳、資訊發達的21世紀中，行政革新、教育民主化的呼聲使得教育 環境愈來愈複雜；加上資訊科技的發達、傳統價值觀不斷面臨新的考驗，致使每 個國家都對於教育的普及以及增強教育的功能不遺於力，也使得站在教育最前線

土教材、電腦網際網路的展延、新課程的實施、接受新的教學理念等，隨著日漸 增加的負擔，以致於對教學工作出現心有餘而力不足的現象。而近年來社會少子 化的現象，讓教育品質的提升，更成為舉世的共同呼聲，教育工作除了講究團體 教學品質之外，還要兼顧小朋友的個別差異，更要開發小朋友的多元智能（歐慧 敏、曾玉芬，2009）。因此，現今的幼稚園教師工作負荷量愈來愈大，造成幼稚 園教師極大的壓力。

二、研究動機

國內外在1980 年代間，許多的研究學者都致力於教師工作壓力的研究，值 得注意的是根據這些研究所得到的結果，皆讓我們了解：教師為目前工作壓力較 高的職業一群（蔡先口，1985；劉焜輝，1984；王秋絨，1982）。Kyriacou（2001）

認為教師是目前許多工作中，壓力較高的職業之一（引自吳明順，2002）。所以，

當幼稚園教師面對新世紀教育的改革，除了承擔以往的角色扮演外，尚需面臨多 元化的時代挑戰。無可避免的，許多難以承受的壓力，或多或少造成幼稚園教師 教學上的倦怠感（鄭美治，2004）。所以，為了幼兒教育的發展以及幼兒教育品 質的提升，了解現在的幼兒教育工作環境所產生的壓力，是否會對幼稚園教師健 康情形產生影響，實為必要，而此為本研究動機之一。

許多研究發現，長期處在工作壓力下會造成工作厭倦，工作厭倦是壓力的併 發症，導因是個人無法有效地因應工作上的壓力，例如：教師一旦在工作上產生 倦怠，在教學態度上就會失去對學生的關懷，並且導致心理、身體及社會適應上 的不良症候，工作壓力除了影響教師的身心健康之外，也影響教師教學的效能，

進而影響學生的學習效果及人格的發展（吳宗立、林保豐，2003）。教師個人的 特質，如責任心過重、太具理想化、對工作抱持過高的理想，會造成職業上的倦 怠，其他因素如教學環境、設備不佳、付出與報酬不成比例，缺乏激勵、工作氣

服、失眠、血壓上升；情緒上則消極、暴躁、恐懼、痛苦等不良反映也隨之而來

（黃寶園，1998）。所以，我們絕不可忽視壓力對教師的危害。因此，探討幼稚 園教師身心健康情形及工作壓力對身心健康的影響，為本研究的動機之二。

雖然工作壓力與教師的身心健康的研究在國內已經有相當程度的發展，但大 多以國小教師為主要的研究對象，甚少將幼稚園教師列為探討對象（陳貞芳，

1996）。一般來說，幼稚園教師在教育、文化、社會生態等方面都與國小教師相 距甚遠，且近年來，幼稚園教師的離職率有提高的現象，此對幼稚教育品質容易 產生負面的影響，而離職率的高低和工作壓力有正相關存在（陶文杰，1998）。

劉翠華（2007）發現學前教師換工作的比例為99.4%，而之前離開過教保行業的 教師亦達97%，可見學前教師的流動率極高。

幼稚園教師的流動率為何如此之高，是待遇問題？是社會形象不高的問題？

是工作時間較長的問題？是責任沉重的問題？或是工作壓力調適的問題？前四 者涉及制度面向與政策面向，而工作壓力的調適則涉及個人的特質及與環境的互 動（歐慧敏、曾玉芬，2009）。這潛在的危機暗存在幼教的工作環境中，更令人 擔憂的是，其因不僅降低學生學習成果，也可能干擾家人的生活（Westman, 2001），更可能促使幼稚園教師的教學態度由積極、熱情轉化為疏離、冷淡，最 後離開幼教職場。

綜上所述，我們推測幼稚園教師，除了必須面對傳統上所承擔的壓力與教育 改革所帶來的新壓力外，尚須面對公私立不同的工作環境，所以其壓力的產生難 以避免。而壓力感的產生，或多或少影響幼教品質，這是幼教界的隱憂。研究者 因在台中縣任教，所以，本研究欲深入探討臺中縣幼稚園教師之工作壓力與身心 健康之關係，也期望藉本研究結果，提供教育當局、學校或幼稚園教師個人參考，

以紓解教師工作壓力促進教師身心及社會健康，進而提升教學品質並作為日後思 考及解決策略時的參考，此為本研究動機之三。

近20年，國內針對教師工作壓力的研究逐漸增加，但研究對象多以國小、國 中與高中教師為主。在全國碩博士論文網280多篇教師工作壓力的研究中發現，

有關高中職及大專院校教師的工作壓力研究有49篇，有關國中教師的工作壓力研 究至少有50篇，有關特殊教育教師的工作壓力研究有28篇，有關國小教師工作壓 力研究更達135篇，而以幼稚園教師為對象的研究則不多，只有18篇；且並未發 現以臺中縣幼稚園教師為研究對象。研究者亦發現，國內針對教師健康情形的研 究並不多，在19篇有關教師健康的議題研究中，有關國高中及大專院校教師健康 研究有4篇，有關國小教師健康的研究有15篇，確未發現以幼稚園教師健康為對 象的研究。目前，有許多研究中顯示焦慮與憂鬱已是目前學前教師身心健康的最 大隱憂（鄭美治，2004），在這瞬息萬變且多元競爭的時代裡，生活忙碌，壓力 儼然已成為現代人生活的一部份（潘淑珍，2009）。因此，幼稚園教師的健康情 形應該受到更多的重視與關注。

在此日益變革、壓力日趨增大的社會情境中，幼稚園教師如何作有效的壓力 管理，以調適自己的身心狀況，是當務之急（張淑貞，2007），研究者從事幼教 工作至今已有20年，從實務工作中發現幼稚園教師面對來自人際關係、工作負

在此日益變革、壓力日趨增大的社會情境中，幼稚園教師如何作有效的壓力 管理，以調適自己的身心狀況，是當務之急（張淑貞，2007），研究者從事幼教 工作至今已有20年，從實務工作中發現幼稚園教師面對來自人際關係、工作負