第四章 研究設計
第三節 問卷調查及樣本資料分析
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第三節 問卷調查及樣本資料分析
量化研究適用於已有大量的資料或透過問卷調查蒐集資料之研究，透 過統計分析尋求變項與變項間的變異、關聯或因果。量化研究資料蒐集技 巧，運用操作定義使得社會實體產生客觀的、可觀察及數量化的資料，做 為分析或評估的基礎。本節擬針對問卷調查過程作說明，並將問卷調查後 之資料進行敘述性統計分析。
一、 問卷調查
問卷調查之目的透過樣本資料之收集來探討樣本與母群體間的同樣特 徵、現象、關係與過程，並把樣本所得資料推論到母群體。為瞭解台北縣 永和市 50 歲以上民眾對使用老人住宅服務之看法，本研究擬以問卷調查方 式搜集資料，問卷調查過程說明如下：
(一)問卷設計
本問卷主要探討影響選擇老人住宅服務的相關因素，研究變項係以安 德遜健康服務使用行為模式之基本屬性因素、使能因素、需求因素及影響 服務使用之限制因素等為基礎進行問卷設計。本問卷設計分類為三大部 份，第一部份為影響選擇之決定因素、第二部份為老人住宅類型、第三部 份為填表人背景資料，問卷內容詳見附錄。
(二)預先測試
為瞭解問卷題目是否清晰易懂、是否需作修改以提高問卷的可行性，
本研究在進行正式施測前，先進行問卷的預試(tryout)，因考量施測的時間 和人力、物力的有限，故以永和社區大學 50 歲以上學員為預試的對象，共 發放 35 份回收 35 份。同時請專家及受試者提供意見，以瞭解實際作答時 可能遭受之問題點，經檢討修改後再進行正式調查。
(三)研究對象
本研究主要是以居住台北縣永和市之 50 歲以上民眾為研究對象，研究 民眾對老人住宅之進住意願、是否會有「留在原來居住的地方(留在老家及 熟悉的社區)養老」的考量及適合之老人住宅類型。
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抽樣調查方法可分為機率抽樣（Probability Sampling）及非機率抽 樣（Non-probability Sampling）兩種，本研究因時間及資源的限制，無法 採用機率抽樣。永和市共有 62 個里，統計至 98 年底，總人口數為 236,812 人，其中 50 歲上之人口有 72,539 人，佔總人口數之 30.63%，65 歲上之 人口有 24,365 人，佔總人口數之 10.29%，若以抽樣誤差為 5%估算，估 算所需樣本數為 400 份，為避免樣本過於集中，擬依各里 50 歲以上人口 數之比例，估計各里之抽樣數，詳如 4-3，採用簡單隨機抽樣法(simple random sampling)抽樣。
本研究問卷發放方式主要是透過永和市里長聯誼會將問卷分送各里，
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二、 樣本資料分析
敘述性統計分析（Descriptive Statistics Analysis）是用來將大量的資 料經過蒐集、分析、整理、展示及陳述的一種工具和技術，本研究主要利 用次數分配及描述統計，計算受試者在各研究變項的個數與百分比，以了 解受試者的分布情形（詳表 4-4 所示），本研究之樣本資料分析如下：
(一)職業
因本研究是以 50 歲以上民眾為受訪對象，經統計有效受訪者的職業以
「已退休」最多，計 154 人（34%）應為合理，其次為「服務業」77 人（17%）、
「軍公教」67 人（15%）。永和市就業人口以「服務業」及「軍公教」居 多，此結果與其它研究一致。另「無職業」38 人（8%）比例偏高，應是 本問卷未列「家庭主婦」或「家管」之勾選項目，因此該類型民眾勾選「無 職業」所致。其餘依序為「商業」29 人（6%）、「專業技術人員(律師、
醫師、估價師…等)」26 人（6%）、「其他」22 人（5%）、「工業」17 人（4%）、「金融保險業」10 人（2%）、「農林漁牧業」5 人（1%）。
(二)性別
有效受訪者的性別以「女性」較多，計 244 人（55%），「男性」較 少，計 200 人（45%），永和市政府 98 年底統計永和市 50 歲以上民眾之 女、男比例為 52%及 48%，其趨勢與本研究相符。為符合母體男、女比例，
本研究於問卷發放前即規劃依各樣本區 50 歲以上民眾之男、女比例，預定 抽樣樣本數；但本研究因時間及資源的限制，無法採用機率抽樣或分層隨 機取樣，從男女比例的分布情形推論，可能是女性民眾對本議題較感興趣，
因此較願意協助填寫問卷，另也可能是同意受託協助發放問卷之受託人以 女性居多，因此有效受訪者的性別以「女性」居多。
(三)年齡
有效受訪者的年齡以「50-54 歲」最多，計 179 人（40%），其次依 序為「55-59 歲」118 人（26%）、「60-64 歲」66 人（15%）、「65-69 歲」38 人（8%）、「70-74 歲」20 人（4%）、「80 歲以上」13 人（3%）、
「75-79 歲」6 人（1%）。「50-64 歲」之有效受訪者佔 80%以上，「65 歲以上」之有效受訪者佔不到 20%，其主因為高齡者其視力或體力無法承
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受或自行填寫問卷，為補足樣本數，本研究部份採用訪談方式向受訪者說 明問卷內容後代為填寫，但樣本數較少，此問題點亦為本研究之限制之一。
(四)教育程度
有效受訪者的教育程度以「大專院校」最多，計 232 人（52%），其 次依序為「高中職」92 人（21%）、「碩士」36 人（8%）、「國(初)中」
35 人（8%）、「小學 (含自修、識字)」33 人（7%）、「不識字」12 人（3%）、
「博士」5 人（1%）。
(五)婚姻狀況
有效受訪者的婚姻狀況以「已婚且先生/太太健在」最多，計 376 人
（84%），「單身（尚未結婚、分居、已離婚、喪偶未結婚）」較少，計 70 人（16%）。
(六)現有子女數
有效受訪者的現有子女數以「2 個」最多，計 226 人（51%），其次 依序為「3 個」97 人（22%）、「1 個」55 人（12%）、「無子女」34 人（8%）、「4 個以上」25 人（6%）。
(七)家庭年所得
有效受訪者的家庭年所得以「60～120 萬元」最多，計 166 人（37%），
其次依序為「＜60 萬元」148 人（33%）、「121～180 萬」71 人（16%）、
「181～240 萬元」37 人（8%）、「241 萬元以上」16 人（4%）。
(八)主要經濟來源
有效受訪者的主要經濟來源以「自己工作或營業收入者」最多，計 213 人（48%），其次依序為「自己退休金、撫卹金或保險給付」146 人（33%）、
「配偶提供」43 人（10%）、「子女奉養(含媳婦、女婿)」42 人（9%）、
「政府救助或津貼者」2 人（< 1%）、「向他人借貸」1 人（< 1%）。
(九)經常居住房子之權屬
受訪者的居住房子屬於「本人所有」最多，計 293 人（66%），其次 依序為「配偶所有」86 人（19%）、「祖產、共業」22 人（5%）、「租 用的」21 人（5%）、「房子屬於子女的」17 人（4%）、「其他」5 人（1%）、
「政府或雇主提供之宿舍」3 人（< 1%）。而依經建會 2008 年最新統計，
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為「普通」131 人（29%）、「很好」119 人（27%）、「不太好」19 人（4%）。
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