在建立專家效度之後，為確定問卷中各量表題項之內部一致性，故採用 Cronbach α係數，進行量表之信度檢核，以求量表之一致性及穩定性。本問卷計有 基本態度、滿意程度及需求程度等三個分量表，問卷中各量表之信度分析結果如 下：
(一)基本態度量表
由表3-4 信度統計量表得知本問卷的基本態度分量表之α係數達.848，顯示此 分量表具有良好的內部一致性信度。
表3-3-3 基本態度量表之信度統計量
Cronbach＇s Alpha 值 項目的個數
.848 16
依據表3-5 基本態度量表之信度分析結果，得知除第1及10題之刪題後之α值 增加到 .861及 .852，其餘題項刪題後α值均在 .827至 .845之間，但經考量此二題 刪題後α值與總量表α值.848差距不大，且本問卷內容均已經由專家學者審查修 訂，為求研究調查之完體性，故此二題不予刪除。
表3-3-4 基本態度量表之信度分析
題目內容 刪題後 α 值
1.除教師與治療師外，家長亦是專業團隊成員之一。 .861 2.專業團隊可以協助教師發揮教育上的功能，是學校的重要支援系統。 .844 3.特教老師應參加相關專業知能研習，以增進對各專業的了解。 .835 4.特教老師應瞭解專業團隊服務的運作及申請流程。 .836 5.特教老師在研擬教學目標前能與相關專業人員討論。 .837 6.特教老師能將相關專業人員之意見融入日常教學之中。 .840
7.相關專業人員應參加 IEP 會議。 .832
8.特教老師負責整合、並執行各專業人員所給的建議。 .835 9.特教老師應負起協調溝通、主導專業團隊運作的責任。 .840 10.相關專業人員宜應用入班服務方式，並提供專業的建議與示範。 .852
11.當治療師到校提供服務時，學校教師能在場配合與瞭解。 .845 12.特教老師能主動和相關專業人員討論學生學習狀況，並適時修正教學
目標。 .833
13.學生有需求時，教師能主動諮詢相關專業人員。 .838
14.特教老師能主動邀請家長到場參與相關專業服務。 .841
15.特教老師能協助家長執行相關專業人員所給的建議，並了解家長督促 學生在家練習的情況。
.833
16.特教老師能扮演教學諮詢、傳遞資訊、個案管理、團隊促進者等多重 角色。
.827
(二)滿意程度量表
由表3-6滿意程度信度統計量表得知本問卷的滿意程度分量表之α係數 達 .925，顯示此分量表具有良好的內部一致性信度。
表3-3-5 滿意程度量表之信度統計量
Cronbach＇s Alpha 值 項目的個數
.925 20
依據表3-7 滿意程度量表之信度分析結果，得知除第2題之刪題後之α值增加 到 .927，其餘題項刪題後α值均在 .916至 .924之間，但經考量此題刪題後α值與 總量表α值 .925差距不大，且本問卷內容已經由專家學者審查修訂，為求研究調 查之完體性，故此題項不予刪除。
表3-3-6 滿意程度量表之信度分析
題目內容 刪題後 α 值
1.目前專業團隊服務的提供以線上申請方式。 .923
2.目前專業團隊服務的線上申請的操作流程。 .927
3.目前專業團隊服務的行政效率。 .922
4.目前縣內安排與專業團隊相關知能研習課程。 .921
5.目前專業團隊提供給學生的服務內容。 .921
6.目前專業團隊提供給學生的服務成效。 .916
7.個案每學期接受相關專業服務的總時數。 .924
8.個案接受相關專業服務所安排的時段。 .921
9.目前與相關專業人員的合作方式。 .924
10.在個別化教育計畫（IEP）會議中，相關專業人員的參與程度。 .924
表3-3-6（續）
11.在個別化教育計畫（IEP）中，相關專業人員所提供的諮詢與建議。 .922
12.目前專業人員為您所作的示範、說明。 .918
13.相關專業人員之服務建議，融入教學的情形。 .920 14.相關專業人員之服務建議，融入日常生活的情形。 .924
15.相關專業人員所提供的相關諮詢服務。 .920
16.相關專業人員所提供有關輔具方面的服務。 .923
17.相關專業人員所提供服務的效率。 .919
18.相關專業人員所提供服務的品質。 .919
19.相關專業人員的服務態度（如守時、負責）。 .919
20.學生在接受專業團隊服務後的進步情形。 .919
(三)需求程度量表
由表3-6 信度統計量表得知本問卷的需求程度分量表之α係數達.871，顯示此 分量表具有良好的內部一致性信度。
表3-3-7 需求程度量表之信度統計量
Cronbach＇s Alpha 值 項目的個數
.871 15
依據表3-9 需求程度量表之信度分析結果，得知除第9題之刪題後之α值增加 到 .872，其餘題項刪題後α值均在 .854至 .871之間，但經考量此題刪題後α值與 總量表α值 .871差距不大，且本問卷內容均已經由專家學者審查修訂，為求研究 調查之完體性，故此題項不予刪除。
表3-3-8 需求程度量表之信度分析
題目內容 刪題後 α 值
1.目前所提供的專業團隊服務措施。 .868
2.專業團隊使用線上申請方式以增進服務效率。 .867
3.安排與專業團隊知能相關之研習課程。 .870
4.增加專業人員每次服務的時數。 .868
5.增加相關專業人員每學期服務的次數。 .871
6.專業團隊成員定期共同討論研商的次數宜再增加。 .862
7.在 IEP 會議中，相關專業人員的參與。 .862
8.在 IEP 會議中，相關專業人員提供的諮詢與建議。 .857 9.專業人員入班觀察以瞭解學生之行為表現及上課情形。 .872
10.相關專業人員為您所作的示範及說明。 .861
11.相關專業團隊人員之建議，需能融入教學活動中。 .854 12.相關專業團隊人員之建議，需能融入日常生活中。 .856
13.相關專業人員所提供的諮詢服務。 .858
14.相關專業人員所提供輔具方面的服務。 .863
15.相關專業人員主動向家長說明服務結果。 .861
第四節 研究程序
本研究之執行過程，大致可分為：確定研究主題、相關文獻蒐集與整理分析、
擬定研究計畫、確定研究工具、選定研究樣本人數、問卷施測、資料處理與分析、
撰寫研究報告等七個階段，茲說明如下：