圖形溝通符號（Picture communica-
tion symbol，PCS）原是補償存在著無口 語或是口語溝通有困難的障礙者與一般 無障礙者之間的互動及溝通的媒介。過 去有不少研究將PCS應用於身心障礙者 教育之上，筆者們茲就國內外與圖形溝 通符號（PCS）之相關文獻加以整理，分 述如下：
（1）研究對象：
研究對象多以無口語能力表達者為 主要研究對象；而身心障礙類別中又以 自閉症（李甯，民87；莊妙芬，民90；
廖芳碧，民91；Charlop-Christy, 2002）及 智能障礙者（王芳祺，民86；蘇振輝，
民90；Prochasks, 1997）為居多，其他如 肢體障礙（以腦性麻痺居多）（Prochasks,
1997）、發展遲緩（謝淑珍，民91； Beck, 2002；Fossett, 2002）及多重障礙者（Tina,
Annabelle, Bonnie & James, 2002）也包 含其中。
（2）相關應用：
綜合國內外相關文獻發現，將圖形 溝通符號應用的領域大致可分為：
A.提昇人際間互動且降低異常行為人際 互動的開始是透過溝通，當身心障礙 學生無法透過適當的管道表達需求或 是運用口語表達時也無法滿足時，往 往會以異常行為表達溝通需求的情 形，尤其以障礙程度越低的障礙者其 問題行為則越多（莊妙芬，民 89；莊 妙芬，民 90）。因此，由相關研究中
（王芳祺，民 86；李 甯，民 87；莊 妙芬，民 89；蘇振輝，民 90；莊妙芬，
民 90；廖芳碧，民 91；謝淑珍，民
91；Charlop-Christy, 2002；Tina et al.,
2002；Lasker & Bedrosian, 2001）發現 探討異常行為時多以認知能力嚴重缺 陷、學習特質及生活經驗缺乏之溝通 能力低下的身心障礙者為主要研究對 象，例如自閉症、中重度無口語表達 能力之身心障礙者、腦性麻痺兒童 等。其在研究成效方面探討又可分為：
（Ａ）人際關係的提升：研究者藉由 替代性的圖形溝通符號促進口 語表達有困難之身心障礙者與 一般人的互動，而所獲得的實 驗結果在溝通能力方面則有顯 著的成效，有助於人際關係的
提升且具有保留效果。
（Ｂ）異常行為的降低：多數研究結 果顯示透過相關替代性圖形符 號表達，對於身心障礙學生的 異常行為有顯著的降低，而其 中李甯（民87）研究結果指出 圖形溝通系統對無口語能力自 閉症兒童的問題行為的效果未 如預期有顯著的結果。
B.增進識字能力
Prochasks (1997)曾對肢體障礙學生
（尤指腦性麻痺者）進行全語文的教 學活動且透過各種不同的教學活動及 課程上的調整，而多數學生在語彙能 力有極大的進步，提昇肢體障礙學生 的閱讀能力。陳明聰、李天佑、王華 沛和楊國屏（民 89）針對國小四年級
中重度智能障礙學生藉由電腦輔具的 協助，透過圖形刺激不斷的變小而文 字刺激不斷放大的刺激褪除策略來習 得目標字詞。研究結果顯示，在目標 字詞學習上具有保留效果；而在字體 變化由細明體改成標楷體及書寫方式 改變的類化效果也有良好的學習成 效。林雲龍、李天佑和陳明聰（民 91）
也針對國小中重度智能障礙學童進行 電腦輔具學習系統的刺激褪除策略，
了解中重度智能障礙學童對詞彙的辨 識能力。研究結果發現受試者之一卻 無法達成預期的教學目標而習得日常 生活中的功能性詞彙。
C.增進寫作技能
增進寫作技能是研究者希望藉由圖形 溝通符號所能達成另一較高層次的技
能 。 透 過 寫 作 過 程 － 預 先 試 寫
(prewriting)、草擬(composing a draft)、
編輯及修正(editing and revising)，再透 過適當的教學策略，增進學生的寫作 技能（Beukelman & Mirenda, 1998）。
Beck(2002)曾對發展遲緩的幼童運用 各種替代性（alternative）設備，包括 圖形符號及相關電腦軟體的介入。發 展遲緩幼童在寫作技能表現上有著極 大進步。
綜合上述相關文獻可以發現，圖形 溝通符號系統搭配應用範圍，可分成兩 部分：
1.圖形溝通符號系統所搭配的策略 特殊教育教師運用圖形溝通符號所 搭 配 的 策 略 包 括 ： 提 示 策 略
（ Prochasks, 1997 ； Lasker &
Bedrosian, 2001；Fossett, 2002）、
刺激褪除策略（陳明聰、李天佑、
王華沛和楊國屏，民 89；林雲龍、
李天佑和陳明聰，民 91）、同儕指導
（Prochasks , 1997）、結構式教學法
（李甯，民 87；Charlop-Christy ,
2002）等。
2.圖形溝通符號系統所運用的工具：
圖形溝通符號應用於特殊教育上，
教師常運用一些輔助性（aided）溝 通系統或是非輔具性（unaided）溝 通系統，輔以學童在溝通上增進、
異常行為上減少、增進識字能力及 寫作技能。非輔助性的則有手勢，
而 輔 助 性 包 括 為 低 科 技 （ low
）的圖卡、圖文並茂的卡
片、溝通簿和屬於高科技（high
technique）由電腦所設計的輔助學 習軟體，如：Intellikeys，Intellipics，
Boardmaker 及 電 子 語 音 溝 通 板
（Cook & Hussey，2002；Beck,
2002 ； Beukelman & Mirenda, 1998）。