國語教科書人權的技能內容分析

人權的技能主要在培養青少年發現問題、培養獨立思考，解決問題的能力，

可分為溝通技能、知性技能以及行動技能三個次類目。

一、溝通技能

溝通技能主要在培養溝通、傾聽的能力、參與討論以及批判思考的能力。良 性的語言表達，可以與人建立良好的人際關係，但不良的語言表達，則容易造成 人與人之間的誤解。尤其，網路科技發達，青少年以大量的火星文溝通，不善於 口語能力的表達，常常造成溝通障礙，進而影響青少年的人際關係。因此，培養 青少年正確的說話技巧，建立良性的人際互動，對青少年而言格外重要，在三版 本國語教科書中，都強調溝通技巧的重要性。

（一）康軒版

除了平常的傾聽，練習說話的技巧之外，還可以透過組成讀書會將自己的 意見自由的表達與人分享，與人相互交流自己的想法；而若意見和他人不同時，

則可透過理性辯論的方式，激發我們的思考能力，練習說話的技巧，解決所遇到 問題，也能培養民主的風度。第八冊第十課〈認識讀書會〉說明應該透過讀書會 分享彼此的想法。第十一冊第十二課〈談辯論〉說明透過辯論可以取得共識，接 受不同的想法，成為一個懂得思考的人。

每次讀書會是最重要的時候，把自己的讀書心得跟別人分享，同時聽聽 別人的不同看法。如此既能夠增廣見聞，也能夠增進彼此的感情，還能夠學 習表達自己的想法，做一個會思考又願意分享、聆聽的人。（認識讀書會，

康4-2-10）

參加辯論活動，可以訓練我們頭腦反應的速度，培養思考邏輯與組織能 力，練習使用語言的技巧，會陳述，也會質疑。在參與辯論的過程中，我們 也可以學會控制情緒，平和接受他人的想法，展現「勝不驕，敗不餒」的氣 度。辯論激發思考，思考讓人進步。面對生活中的許多問題，如果都能透過 理性的辯論方式，不但能在異中求同，取得共識，也能培養接受不同想法的 胸襟，成為一個懂得思考的人。（談辯論，康6-1-12）

（二）南一版

南一版在第十一冊以「說話的藝術」為單元主題，包含〈機智過人〉、〈理直 氣和〉、〈語言與智慧〉三課，第十一冊第十課〈語言與智慧〉描述把握適當的說 話時機，相信我們可以把話說得更好。第十二冊第九課〈活得快樂〉說明和人說

話時，如果專心的聆聽他人的意見，應有尊重、體諒、關懷別人的態度，我們會 活得更快樂。

如果能運用智慧，在適當的時機，說出合適的話，就能讓人重拾信心，

如沐春風。語言與智慧的關係是密不可分，只要運用智慧想清楚，再加上語 氣幽默、平和，人人都可以把話說得更好。（語言與智慧，南6-1-10）

不忘笑臉的人常受歡迎。一個人若是待人溫煦如春陽，常為他人設想；

與人溝通時，能專心聆聽並尊重他人的意見。這樣的人，容易獲得朋友的支 持與鼓勵，生活自然過得快樂。所以多尊重、體諒、關懷別人，建立良好的 人際關係，就能活得快樂。（活得快樂，南6-2-9）

（三）翰林版

翰林版在第十一冊以「語言表達」為單元主題，包含〈美言一句三冬暖〉、〈我 們可以說得更好〉、〈談語言表達的技巧〉三課，第九冊第八課〈美言一句三冬暖〉

培養青少年說話的技巧，說明說話時，可以像是一首優美的歌曲，也可以像是一 把利劍般傷人，因此說話時要能將心比心。第九課〈我們可以說得更好〉說明把 話說好，才能有良性的互動，不會造成誤會。第十課〈語言表達的技巧〉說明說 話時用詞若能「恰當」和「明確」，才能讓人與人之間的關係更和諧，也能幫助 我們和平的解決生活中的問題。

一個人的言語，可以像優美的歌曲，也可以像傷人的利劍。只要你說話 時能將心比心，多顧及對方的感受，你的言語必定像春風送暖，帶給周遭人 溫暖，人際關係也就更加和協。（美言一句三冬暖，翰5-1-8）

沒錯！把話說得好，讓人聽了清楚明白，並且達到良好的溝通效果，別 人對你的評價自然很高：沒把話說好，讓人對你產生誤會，保證你吃不完兜 著走。（我們可以說得更好，翰5-1-9）

語言表達時，能做到用詞「明確」和「恰當」，宛如得到一把開啟友誼 大門的金鑰匙。我們擁有它，就能有效的解決問題，並且可以使人與人之間 的關係更加和諧。（語言表達的技巧，翰5-1-10）

除了在適當的時機，培養適當的說話技巧，和人建立良好的互動關係之外，

在民主的社會中，人們常常對一個相同的問題，有著不同的想法和看法。這時每 個人的意見都應該受到尊重，培養傾聽的他人的看法，適時自己的看法表達，尊 重他人的意見，才能建立良好的溝通。由上討論可發現，每個人都有思想的自由，

可以暢所欲言，運用語言表達自己的意見與人分享。但這在表達自己的想法和看

法時，能尊重他人的意見和想法，包容多元的聲音，才能建立和協的人際互動。

三版本國語教科書在溝通的技能方面，都重視語言的溝通與表達，目的在培 養青少年正確的說話態度和技巧，進一步能與人交流想法，透過問題的討論，培 養思辯的能力。這也是世界人權宣言第十九條：每個人都可以自由表達自己的意 見和看法，也可以利用書、報紙、收音機、電視及其他傳播工具和別人互相交換 意見，沒有人有權加以干涉和阻撓。

二、知性技能

人權的知性技能所強調的是能夠蒐集資訊的能力、運用法律的知識等解決生 活上的人權問題。隨著資訊科技的一日千里，因此利用報紙、圖書、網路等各種 不同的管道，蒐集各種不同的資訊，再篩選正確的資訊，是青少年應具備之能力。

（一） 康軒版

康軒版以第四冊第十一課〈愛上圖書館〉，介紹圖書館有電腦、期刊和有聲 書，到圖書館不但可以利用各種資訊，還能交到好朋友。運用圖書館的圖書，可 以增廣見聞，增加知識。第四冊第十三課〈和書一起飛翔〉則說明打開書就像擁 有一雙翅膀，可以在書中遨遊。

小真覺得這裡光線好，空氣流通，有許許多的期刊和有聲書，也有電腦 可以上網呢！

小真是小書迷，他和哥哥到圖書館，在圖書館可以看好書，借到好書，

又能交到好朋友。我好喜歡這裡，以後我還一定要常來來。（愛上圖書館，

康2-2-11）

我們打開書，就好像張開想像的翅膀，可以和書一起飛，雲遊四海呢！

所以，叔叔送你這一套書，讓你可以飛入幻想世界，享受神奇美妙的旅行。

（和書一起飛翔，康2-2-13）

第十二冊第十三課〈不同角度看報導〉透過電腦蒐集資料的過程中發現一則 報導，引起大家對「生態保育」議題的熱烈討論，一位英國女士到紐西蘭旅遊，

引進外來花種，在紐西蘭大量種稙，雖然大地變美麗了，但沒想到卻影響了當地 昆蟲、鳥類的生存，破壞了當地的生態。第十一冊第十四課〈資訊的傳遞〉也提 醒我們事情常常有一體兩面，青少年應該具備判讀資料的能力，透過資料的蒐 尋，培養正確的判斷能力。

現在傳播媒體發達又便利，充斥各種五花八門的資訊。我們一定要學習

從不同的角度判斷消息的正確性，否則可能會落入盲從，人云亦云的尷尬狀 況。我該再去好好查資料，從不同角度想一想，再做判斷。（不同角度看報 導，康6-1-13）

資訊的傳遞與接收過於方便，許多不當的資訊也隨著各種管道，輕而易 舉的入侵校園、家庭，戕害青少年的身心健康。因此，如何有效的運用媒體，

同時培養正確的媒體識讀能力，已經成為現代青少年必要的課題。（資訊的 傳遞，康6-1-14）

（二） 南一版

南一版也以第十冊第三課〈開卷有益〉，鼓勵青少年能慎選好書，並利用書 裡的知識解決各種問題，例如：透過圖書館的書籍，了解全球暖化的嚴重性，解 決生活中所面臨到的問題。

你想知道海底深險的滋味嗎？你想認識非洲的動物嗎？你想了解全球 暖化的嚴重性嗎？只要走一趟圖書館，找出相關的書來讀，你的尋寶之旅，

一定會滿載而歸的。（開卷有益，南5-2-3）

（三） 翰林版

翰林版是以第九冊第七課〈生活的好幫手—電腦〉對於電腦科技的介紹，教 導青少年正確使用電腦的方法，利用電腦可以上網查資料、玩遊戲的功能，並強 調電腦對人們生活的影響。

電子信箱則不受時空限制，不管颳風或下雨，不管遠在天邊或海角，我 們都可以利用它跟朋友通信或寄電子賀卡，十分方便。

我們可以運用電腦上網查資料，也可以玩益智遊戲，除了能夠增加見 聞，還可以放鬆心情。（生活的好幫手—電腦，翰 4-1-7）

綜上所述，透過圖書館、電腦網路，可以為我們解決生活中的問題，然而，

資訊雖然帶給我們便利，知識爆炸的時代，大量的資訊讓青少年來不及選擇與判 斷，這些不當的資訊可能影響了他們的判斷力，甚至戕害了他們的身心健康。因 此，如何從這些多元的資訊媒體中，有效的運用報紙、雜誌、網路等不同的傳播 媒體，擷取正確的資訊，培養正確的判斷能力，是青少年應該具備之能力。呼應 了分段能力指標1-3-5 搜尋保障權利及救援系統之資訊，維護並爭取基本人權。

三、行動技能

人權的行動技能主要是能參與公共事務、尋求權利的救濟途徑。三版本國語 教科書皆以提到參與公共事務呈現次數最多，而尋求權利的救濟途徑次數較少。

（一）參與公共事務

在人權的行動技能方面，主要是培養學生能參與公共事務，發揮一己之力

在人權的行動技能方面，主要是培養學生能參與公共事務，發揮一己之力