圖書館實施書目療法服務

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第三節 圖書館實施書目療法服務

近年來圖書館對書目療法服務開始重視，本節就圖書館實施書目療法服務 進行探討，首先敘述書目療法在圖書館之運用情形，其次分析大學圖書館提供 發展性書目療法服務優勢與可行性之方向，最後探討圖書館書目療法服務專區 空間營造。

一、書目療法服務在圖書館之發展

書目療法非近代而興起的觀念，早在古代就有以文學作品來進行療癒患者 的疾病之苦，在 13 世紀在埃及開羅醫院就有神職人員誦可蘭經，以幫助病患 增加復原的信心並減緩病痛(陳書梅, 2008a)，而到了 18-19 世紀已有部分歐 洲國家的醫生常在提供的治療處方中加入有利病患康復的書籍清單，此時書目 療法僅為醫療人員的治療方法之一(沈固朝, 1998)。20 世紀開始，圖書館作 為社會文化教育機構，其任務具有保存文化、傳播文化、開發新知、提供社會 教育，因其有豐富的館藏資源，進而兼併有許多潛在的功能，書目療法就是其 中一項(傅柱金, 1994)。書目療法的應用對象，不只侷限於精神患者，而是跨 出醫院進入社會，使用的對象擴大到一切所需要幫助的人類，因此，對於情緒 治療的問題不再只為醫院所獨攬，也成為醫學圖書館的研究對象及圖書館服務 的內容之一(沈固朝, 1996)。例如烏克蘭醫學教育研究所就有設置專門提供書 目療法服務的圖書館。

而美國更早在 1900 年就有醫院圖書館館員利用圖書來治療心理疾病患者，

1960 年美國圖書館協會(American Library Association, ALA)首次設立書目 療法委員會(Bibliotherapy Committee），使圖書館學界也開始以學術嚴謹的 態度在研究書目療法(Lu,2005；陳興燕, 2009)。1964 年由美國圖書館協會(ALA)

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主辦，國家心理健康研究院贊助，共同舉辦了書目療法研討會(Proceedings of ALA Bibliotherapy )，首次邀請圖書館館員及許多不同領域的相關學科專家 一起交流討論書目療法的看法，使圖書館對書目療法上產生深入的認識及共識，

並在討論中確認三項在書目療法的研究及推動重要性的目標：1.制定書目療法 的教學計畫 2.提供研究的量化數據資料 3.制定專業名詞(Kent & Lancour, 1969)。1980 年代美國公共圖書館致力對弱勢族群提供書目療法服務，但也有 許有圖書館館員認為書目療法的服務是為心理學方面的專業範圍而非為圖書 館館員所能提供，因此陸續減少提供相關服務(陳書梅, 2008a)。

21 世紀初隨著環境及社會快速變化，造成人們情緒問題受到明顯的影響，

對於能使社會安定的力量越趨重要，因此書目療法的服務，更為圖書館界重視，

例如：美國遭遇到 911 事件及卡崔娜颶風的災害，導致許多美國民眾出現不安 的情緒，在美國圖書館協會的兒童圖書館服務協會(The Association for Library Service to Children)、紐約公共圖書館（New York Public Library, NYPL）及路易斯安那州立圖書館(State Library of Louisiana)等陸續在線上 提供讀者具有療癒情緒的書單，以幫助讀者透過閱讀使害怕不安的心能夠獲得 平靜(陳書梅, 2008a)。此外，大學圖書館也開始推動書目療法服務。在美國 方面，查爾斯頓南方大學(Charleston Southern University)在圖書館提出書 目療法的功能並整理療癒圖書參考清單及相關網路資源，以供學生參考查找之 用(Charleston Southern University Library,2018)。威斯康辛大學密爾瓦 基校區圖書館(University of Wisconsin-Milwaukee Libraries）在網頁設置 專區，列舉情緒困擾問題如憤怒、恐懼、害羞、幸福、悲等主題的相關書單資 料，讀者透過圖書館整理書單，直接查詢情緒療癒的館藏資源(University of Wisconsin-Milwaukee Libraries,2019)。俄勒岡(Oregon)州立大學圖書館與 教育學院共同開發的書目療法圖書資源及研究計畫，透過合作加強學校書目療 法研究，建立圖書館更豐富的療癒圖書館藏，並提供學生更好的書目療法服務

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(McMillen, 2014)。

在英國方面，牛津布魯克斯大學（Oxford Brookes University）諮商中 心與圖書館合作，設立了一項書目療法計畫，並在學校網頁上列出一系列包括 濫用、領養、焦慮、酗酒/吸毒、成癮、憤怒、過份自信、喪親、抑鬱、閱讀 及運動障礙、厭食、離家、文化差異、男性議題、強迫症、恐慌、父母、人際 關係、自尊、自殘、性別認同、睡眠障礙、壓力、研究技巧及自助資源等 25 個主題療癒書單，以幫助患有輕度至中度焦慮症狀，抑鬱症或常見情緒困難的 學生，透過閱讀得到心靈的平靜(Oxford Brookes University,2018)。科克大 學圖書館(University College Cork Library)在圖書館網頁上設置書目療法 服務書單，提供書目療法服務，並依學生可能的情緒困擾的問題，分別列出有 憤怒、焦慮、過份自信/獨斷、自閉症、喪親之痛、躁鬱症、邊緣型人格障礙、

癌症、虐待兒童、癡呆、沮喪、離婚、飲食失調、學習和學習技巧、正念、強 迫症、痛、恐慌、育兒、產後憂鬱症、關係、精神分裂症、自尊、自殘、性慾、

社交焦慮、壓力、物質濫用等 28 主題書單，每個書單提供書目資料及摘要以 供學生參考(University College Cork Library ,2018)。

再者，英國利物浦大學(University of Liverpoof)諮商中心與圖書館合 作，在學生服務的網頁上介紹書目療法的功用，並利用圖書館館藏整理出可幫 助解決學生情緒問題的書單，並依學生常遇到的情緒問題予以分類，共分成濫 用和創傷、成癮、憤怒、焦慮與壓力、喪親之痛、身體形象、呼吸、諮詢和治 療、憂鬱症和低心情、閱讀障礙/多動症/亞斯伯格綜合症、飲食失調/有問題 的飲食、性別與性、健康焦慮、正念與冥想、強迫和恐懼症、恐慌症/恐懼症 和幽閉恐懼症、正向心理學、研究生研究、產後抑鬱症、拖延症和完美主義關 係、家庭關係和問題、自尊與自信、自我傷害和自殺想法、性別認同、睡眠問 題和失眠、社交焦慮和羞怯、特定的身心健康問題、研究和表現技巧等 28 類，

同時引導學生連結至圖書館網頁查找及利用療癒圖書(University of

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Liverpoof,2018)。赫瑞瓦特大學(Heriot Watt University)諮商中心與圖書 館合作，在學校網頁上設立書目療法服務專區，並分別列出濫用、酒精和毒品、

憤怒、焦慮、喪親，悲傷和失落、自信和自尊、沮喪、殘疾和學習差異、飲食 失調、金錢、賭博、情緒波動、強迫症、恐慌、恐怖症、拖延、關係、放鬆、

自殘、睡覺、壓力、創傷性壓力等 22 類主題的療癒圖書，每一本書可以直接 連接至圖書館館藏資料，以提供學生快速找到情緒療癒的圖書資料(Heriot Watt University, 2018)。

中國大陸大學圖書館亦有實施書目療法服務，泰山醫學院圖書館首先於 2001 年成立大學第一間書目療法閱覽室，並於 2006 年成立書目療法研究室，

研究製作治療大學生情緒或心理問題的書目資料，同創建書療小屋部落格，使 學生可以利用部落格訊息獲得心靈的啟發，另外也可以透過網路平臺進行互動 以幫助大學生排憂解難(宮梅玲, 2018)。南京師範大學圖書館於 2014 館訊介 紹書目療法，並列出由中國大陸閱讀推廣委員會「閱讀與心理健康」分委員會 推薦適合大學生常見的心理困擾問題的書單，其包括減輕求學焦慮；超越困境、

激勵志向；克服交際困難；認識和享受孤獨、寂寞；令人流淚減壓、平靜心態；

減輕憂鬱症；認識愛情、減輕戀愛苦惱；克服求職恐懼、減輕就業壓力、樹立 創業信心等八大主題書單，以供學生查找閱讀(南京師範大學圖書館, 2014)。

近年來臺灣社會面對許多天災及人禍，國人的心理健康成為觀注的焦點，

圖書館界也開始重視書目療法服務，因此，中華民國圖書館學會於 2015 年 11 月 12 日正式成立「閱讀與心理健康委員會」，致力於推動圖書館閱讀服務以促 進讀者心理健康(中華民國圖書館學會, 2017)。並於 2017 年 5 月 18 日與國立 臺灣大學圖書館及國立臺灣大學圖書資訊學系合辦一場「邁向健康幸福人生：

2017 年書目療法服務圖書館實務經驗分享」論壇及 2018 年 7 月 16 日至 7 月 20 日與國立臺灣大學圖書資訊學系合作開辦「107 年閱讀、健康、堅韌力：書

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館有實務經驗的工作者及出版業者將書目療法的觀念、作用及施行方式分享及 傳遞給參與的圖書館從業人員，使圖書館界更能重視書目療法的價值，同時推 行書目療法的服務，以促進社會大眾的身心健康，以提升圖書館的社會價值(中 華民國圖書館學會「閱讀與心理健康委員會」,2017；國立臺灣大學圖書資訊 學系, 2018)。

在隨著近年來所面臨的天災及人禍的社會問題頻繁之情勢下，如何安定國 人的身心健康益顯重要，因此臺灣圖書館界在推動創新服務之下對於書目療法 服務的價值是不容忽視。近 10 年來(2008-2017 年)圖書館界也開始推行書目 療法相關服務，透過陳書梅 (2017)研究整理大學圖書館推廣書目療法活動之 資料，彙整如表 2-1。由表 2-1 可見大學圖書館是以推行發展性閱讀式書目療 法服務為主，其中以主題書展是大多數圖書館所舉辦的活動，而設立書目療法 服務專區的大學圖書館目前僅有 2 所，架設書目療法主題網路平臺的也僅有 2 所，由此可見，越來越多圖書館在了解書目療法實際的功能及效用之後，開始 推行書目療法服務，但考量空間、人力等因素，大多數大學圖書館在推行書目 療法服務仍為短期的推廣療癒主題圖書及電影資源服務為主，而非將其納入圖 書館常態及例行性的服務工作。

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綜合以上文獻探討可以看出書目療法在圖書館的運用，在歐美國家是最早 受到圖書館界認同及重視，許多大學圖書館會利用網頁成立書目療法服務專區 提供讀者使用。臺灣近年來亦開始重視，漸次地將其加入圖書館服務或推廣活 動之中，大多數圖書館以展覽型式作為推行的服務，使讀者透過圖書館所提供 的資源獲得新的知識，更懂得利用療癒素材促進自我心理健全，再者，也透過

「閱讀與心理健康委員會」所舉辦研討會及研習班的課程，使更多圖書館從業

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