研究實施步驟

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第三節 研究實施步驟

本研究需具備之研究工具包括訪談邀請函、訪談前說明資料、訪談同意書 以及錄音工具四部分。

其具體的研究實施步驟，如圖 3-2 所示，茲說明如下。

一、確定研究主題

提出研究動機，訂立研究目的及設定研究範圍，並擬定出研究的題目。

二、蒐集相關文獻

訂定出檢索策略及檢索關鍵詞，進行資料的蒐集。

三、進行文獻分析

蒐集國內外有關書目療癒主題相關的文獻資料，進行研讀並依主題整理，

以作為研究之主題加深及加廣的補充及詮釋資料。

四、訪談前的準備工作

本研究訪談前的準備工作包括準備訪談邀請函，準備訪談前說明資料及擬 訂訪談大綱初稿。

(一)準備訪談邀請函：

訪談邀請函(見附錄一)，作為邀請受訪者接受訪談的書面資料，邀 請函的內容應載明研究題目、研究目的、訪談的實施方式及預估所需時間、

受訪者保障權益等說明，使受訪者明確瞭解訪談的過程而樂於參於研究。

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(二)準備訪談前說明資料：

訪談前說明資料(見附錄二)，為使受訪者對研究主題具體的概念，

故先行準備相關資料，其資料內容包括發展性書目療法的基本概念、發 展性書目療法的服務用意、大學圖書館成立書目療法服務專區的簡介、

大學圖書館設置療癒素材網路平臺介紹。

(三)擬訂初步訪談大綱：

初步訪談大綱(見附錄三)依據研究目的及參考王姿元 (2013)進行 的高中職圖書館施行發展性書目療法服務與洪新柔 (2009)進行的大學圖 書館發展性書目療法服務需求之研究的正式訪談大網，而擬訂本研究訪談 大綱。

五、前導研究與修正

(一)進行正式訪談前預談測試：以初步訪談大綱先找 3 位學生，進行前導 測試。

(二)修正初步訪談大綱：依據前導訪談的過程及研究的結果，進行訪談大 綱的修正。

(三)正式訪談大綱定稿：依正式訪談大綱(見附錄四)作為本次研究工具。

六、正式進行訪談

本研究正式進行訪談的安排工作包括，正式訪談前，訪談的地點及時間，

訪談進行及訪談結束後贈送小禮物。

(一)正式訪談前：

正式訪談前，先以電話或電子郵件聯絡受訪者，確認訪談時間。另

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在訪談前為能建立受訪者與研究者間的信賴關係，故請受訪者簽署訪談 同意書(見附錄五)，其目的除闡明本訪談的記錄內容及錄音資料僅作為 學術之用，不會對外公開，以為研究資料分析之用，使受訪者安心接受 訪談。

(二)訪談的地點及時間：

時間上尊重受訪者的需求而定，每位受訪者訪談時間約為 40 分鐘至 50 分鐘，訪談的地點設在圖書館書目療法服務專區，以使受訪者能在訪 談的過程直接感受氛圍及接觸所提供的圖書素材。

(三)訪談進行：

以訪談的大綱為依據，再視受訪者回答的內容而作問題順序的調整，

全程訪談過程進行錄音，以確保資料的原始性及完整性。

(四)訪談結束後：

訪談後贈送超商禮券 200 元，以感謝受訪者願意接受訪談。

七、訪談紀錄整理

訪談後的錄音內容謄寫成為逐字稿，並進行訪談紀錄的整理。

八、資料分析並撰寫論文

依據訪談紀錄的整理資料進行內容分析法(content analysis)，內容分析 法運用質性資料分析上，是偏重在訪談逐字稿及觀察記錄的分析，透過資料分 析及詮釋的結果開始進行論文撰寫工作(潘淑滿, 2003)。

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圖 3-2 研究實施步驟