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第五章 結論與建議

第二節 建議

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第二節 建議

依據本研究的結果,針對大學圖書館、圖書資訊學界提出以下建議:

一、大學圖書館

在針對大學圖書館的建議計有:1.設立發展性書目療法服務專區,作為學生 心靈療癒的空間;2. 建置療癒素材網路平臺,作為學生找尋療癒素材的參考資 源;3.透過多元管道加強發展性書目療法服務的推廣及宣傳活動;4.大學圖書館 成立讀書會,培養館員閱讀習慣及導讀能力;5.鼓勵大學圖書館館員參與發展性 書目療法服務課程,茲進一步分述如下。

(一)設立發展性書目療法服務專區,作為學生心靈療癒的空間

本研究發現受訪者在圖書館找尋療癒圖書,所遭遇的困難較常為書外借 中預約等候期長及不知道如何找尋適合情緒圖書,而大學圖書館設置一個典 藏療癒圖書專區,可解決以上學生所遇到的困難,對學生找尋療癒圖書確實 有助益。同時,本研究顯示全數受訪者均認為大學圖書館有需要設置發展性 書目療法服務專區,受訪者經過實際使用經驗均肯定圖書館設置發展性書目 療法服務專區深具效力。因此在面對大學生各種情緒的問題,圖書館應設置 發展性書目療法服務專區,提供獨立舒適的空間,典藏適合學生的情緒療癒 素材,引導學生透過閱讀解決情緒的問題。

在設置發展性書目療法服務專區方面,依據本研究結果在空間位置、空 間設計及設備、圖書典藏的建議如下:

1.專區位置要為獨立空間,與其他區域作區隔

有受訪者表示專區位在閱報區及樓梯旁,會受其讀者走動影響,而產 生緊張的情緒。同時,也有受訪者認為專區獨立與其他閱覽區分開,較不會

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感受到其他讀者用功的壓力。因此專區應設在獨立的空間,方能帶給學生一 個安靜平和的環境,以達到情緒放鬆的效果。

2.專區設計及設備配置不同其他閱覽區域,應營造溫馨舒適及適合閱覽的環 境

專區設計的設備擺設應有別於其他閱覽區域,需營造溫馨的環境氛圍,

大多數受訪者認為溫馨舒適的設計,是有助於安定心情,因此在書目療法服 務專區設計及設備配置上,在專區的色調要為暖色系或淺色系,也可以利用 壁貼,以增添愉悅及放鬆的氣氛。地板可為木質地板或地毯,若能搭配軟骨 頭座椅,更有舒服的感覺。有受訪者認為放置植物及香氛精油是具為放鬆情 緒的作用。

然而,在研究顯示,多數學生認為在專區需注意提供適合閱讀光線、安 寧環璄及公共衛生清潔等條件,不贊成專區設置黃色燈光、播放音樂及放置 玩偶、抱枕等裝置。因此在專區設計及設備配置,應以營造溫馨、舒適、安 靜及適合閱讀的環境為考量的條件。

3.專區典藏圖書依情緒問題分類,以利學生使用

大多數受訪者建議專區圖書依情緒問題分類排列,對找尋適合自己情緒 圖書更為方便,同時在研究中發現受訪者曾在專區使用最多的圖書類型為心 理自助書,因自助書有明確的書名及解決問題的方法,使用者來說是找尋情 緒療癒圖書的直接線索。因此,專區典藏圖書能依情緒問題分類以設置各情 緒問題專櫃或書單,可以提供學生明確及快速找到解決情緒問題的圖書資源。

分類建議可以請相關領域專業學者、心理諮商人員、圖書館館員及學生協助 進行分類及挑選,以作為讀者在挑選情緒療癒圖書之參考依據。

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(二)建置療癒素材網路平臺,作為學生找尋療癒素材的參考資源

本研究中全數受訪者表示圖書館設置療癒素材網路平臺會成為自己在 挑選療癒素材參考資源,因為在網站平臺內容是針對圖書館情緒療癒館藏撰 寫出圖書介紹及心靈啟發的解題書目,提供讀者詳細的參考資源,再者網站 資源不受時空限制,提供使用者無時無刻均能使用的便利性,更有受訪者表 示國內設置此類療癒素材網路平臺及提供情緒療癒圖書解題書目是屈指可 數,因此非常具有參考價值。由研究顯示大學生對於圖書館建置療癒素材網 路平臺的需求性,故建議大學圖書館可以建置療癒素材網路平臺,其網路平 臺需具有:

1.提供情緒療癒圖書的解題書目,以作為挑選療癒素材參考依據。

2.網路平臺的版面設計要以書封圖像式呈現,如網路書店版面設計以吸引學 生使用。

3.提供留言及互動功能,利用網路形式的互動方式,以增加館員與學生間的 互動管道。

4.在網頁首頁提供書目療法服務之介紹資訊,包括書目療法的定義、效能 及歷程等,使學生瞭解書目療法服務,及對提供解題書目內容,包含認 同、淨化及領悟三階段的心得分享,獲得更深的體悟。

5.提供書單及相關資料的網址連結,使圖書館書目療法服務的網站平臺更 為完善,建議可以連結網頁資訊有閱讀與心理健康委員會臉書粉絲專頁、

中華心理衛生協會-心閱讀網頁以及淡江大學療癒閱讀維基館等相關網 路資源。

(三)透過多元管道加強發展性書目療法服務的推廣及宣傳活動

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書目療法服務專區及療癒素材網路平臺均認為值得推行,但是從本研究及實 際運作發現學生使用率並不高,由此可見許多學生對圖書館施行發展性書目 療法服務不甚瞭解,因此需多舉辦相關活動或透過網路社交平台進行宣傳及 推廣,傳遞閱讀療癒情緒的觀念,以養成學生閱讀解決情緒問題的習慣。

依據本研究結果在推廣書目療法服務及推廣療癒素材網路平臺可進行 活動建議如下:

1.推廣書目療法服務建議

可舉辦療癒電影賞析、療癒書展、演講、與諮商中心合作辦理活動、利 用網路社交平台進行宣傳及療癒圖書的導讀活動,以推廣服務及介紹各療癒 素材。此外,在專區舉辦手作抒壓活動、心靈處方箋、空間設計比賽及幸運 物設計比賽,以利用活動推廣專區的服務。

2.推廣療癒素材網路平臺建議

在網站平臺辦理活動、設置心得回饋或情緒問題提問留言區,以提供與 學生的互動管道,提升網站平臺的使用率。同時,可利用新生導覽及配合學 校心理相關課程進行介紹,作為學生查尋情緒療癒資料的管道,增加學生使 用網站平臺之機會。

(四)大學圖書館成立讀書會,培養館員閱讀習慣及導讀能力

本研究中許多受訪者建議圖書館能舉辦介紹圖書及導讀活動,由研究結 果可見,現在大學圖書館館員不僅需具有圖書館專業知識指導學生使用電子 資源,也需具有其他廣泛的圖書知識,能為學生進行療癒圖書的相關介紹,

因此建議大學圖書館可以為館員成立讀書會,培養館員閱讀習慣,進而請相 關指導閱讀老師訓練館員導讀能力,使圖書館館員能定期為學生,辦理圖書 導讀活動,推廣圖書閱讀。

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(五)鼓勵大學圖書館館員參與發展性書目療法服務課程

本研究中顯示大學生對圖書館推行發展性書目療法服務,不論是設立專 區、設置網路平臺以及提供情緒療癒圖書解題書目均保持肯定態度,因此,

大學圖書館應鼓勵大學圖書館館員多參與發展性書目療法服務課程,使館員 瞭解發展性書目療法服務的內涵及作用,同時能有機會與同道進行業務交流,

獲得更多實施經驗,以利大學圖書館推動。

二、圖書資訊學界

(一)持續辦理書目療法相關知能研習及訓練課程

目前臺灣圖書資訊學界已開始重視書目療法服務,中華民國圖書館學會 於 2015 年成立「閱讀與心理健康委員會」,致力於推動圖書館閱讀服務以促 進讀者心理健康,並於 2017 舉辦「邁向健康幸福人生:2017 年書目療法服 務圖書館實務經驗分享」論壇及「書目療法種子教師培訓課程」,於 2018 年 與國立臺灣大學圖書資訊學系合作開辦「107 年閱讀、健康、堅韌力:書目 療法專業知能研習班」。透過論壇、培訓課程及研習班將書目療法的觀念、

作用及施行方式,分享及傳遞給參與的圖書館從業人員。

本研究結果顯示圖書館在推行書目療法服務上,需面對情緒療癒圖書的 挑選及解題書目編製的問題,同時在療癒圖書推薦及讀者導讀也需要具備更 多專業技能及知識,故在此建議圖書資訊學界宜針對書目療法服務,持續為 圖書館從業人員開設相關知能研習及訓練課程,以訓練館員推動圖書館書目 療法服務。

(二)開設書目療法專業課程

目前在臺灣的圖書資訊學界,僅有國立臺灣大學及淡江大學兩所學校,

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開設正式的書目療法的課程,以有系統地教授書目療法理論之專業知能,因 此,並非所有圖書資訊學系畢業學生均修習過相關課程。建議臺灣各個圖書 資訊學系相關所系開設必修課程,以全面性進行書目療法專業人才的訓練工 作

(三)依情緒困擾議題訂定情緒療癒圖書分類相關執行手冊

本研究中受訪者表示圖書館書目療法服務專區圖書應依情緒困擾議題 分類,以符合使用者找尋情緒療癒圖書的需求,但對圖書館從業人員來說,

是一件困難的事情,以情緒議題分類,應分為那幾大類、如何依內容判定、

歸類的標準等問題應訂出工作參考手冊,因此建議圖書資訊學界相關學者專

歸類的標準等問題應訂出工作參考手冊,因此建議圖書資訊學界相關學者專