本研究擬定題目後，依據研究動機、研究目的、研究問題與相關文獻，鎖定 以「內容分析法」的方式進行探究，並遵循此內容的步驟進行資料的分析工作。
以下分別就研究之內涵、研究步驟加以說明：
壹、 內容分析法之內涵
一、 內容分析法的發展歷史
「內容分析法」（Content Analysis）的運用始於十八世紀，剛開始被應用 於大眾傳播媒介訊息的分析，直到一九三0 年逐漸被其他社會及行為科學的 運用所取代，成為主要的資料分析法。目前除了應用於傳播學術領域外，在 社會科學、行為科學、文學和醫學研究領域也被廣為運用。
二、 內容分析法的定義
Berelson（1952：18）對內容分析法下的定義為：「對於明顯的傳播內容
進行客觀、有系統、量化敘述的一種研究方法」。一些學者（Paisley，1969；
Kerlinger，1979）也認同內容分析法以客觀、系統並且量化的方式，量測出 變數，並將傳播內容的分析研究轉換成可以比較的資料，以及簡明、系統化
的提綱挈領。但Budd et al.（1967）以及歐用生（1991）認為內容分析法除了 量化的要求外，對於構成文件中的材料推論、蘊含的、潛在的意義的潛在內 容（Latent content）之定質分析，也不可忽視，才能兼顧「質」與「量」的 研究。
歸結學者對內容分析法的定義，內容分析法乃是針對文章或媒體內容的 特殊屬性，例如：思想、主題、人物角色、片語或語詞等，作系統化或客觀 的分析，以獲得重複而有效的結論（蘇伊文，1992；Krippendorff, K.1980；
Stone,Dunphy, Smith, ＆ Ogilvie，1966）。而在進行內容分析法時，要先 計算內容中某項屬性出現的次數，並由統記數據中分析其共通性，再進一步 從獲得的資料中，直接或間接的推衍至社會及文化層面（Weber,1987）。
三、 內容分析法的特色
由上述對內容分析法的敘述，我們可以得知內容分析法可以用於描述文 章或呈現媒體內容中某項屬性的發展趨勢。並常被研究者運用於信仰、價值 觀及意識型態等文化層面，或是反映團體、機關或社會文化型態以了解個人、
團體或社會注意焦點。
對於內容分析法的特色， Berelson（1952）認為有以下六個特色：具 有適用於社會科學概念、適用於決定傳播影響、適用於語言的造句法和語意 層面、客觀性、系統性以及定量性。而 Weber（1985)則認為內容分析法有能
直接了解人類溝通內容、兼顧質與量分析以及數據化的評量出社會、政治、
經濟等各方面的變遷的優點特色。 此外，Babbie（1986）則認為內容分析 法擁有超越時空、毋須親身訪查、安全又經濟等優點。
綜合上述，內容分析法具備有能直接了解人類溝通內容、兼顧質與量的 分析、可以由數據化的評量社會、政治、經濟各方面的變遷，同時更可以節 省時間與金錢等特點。
四、 內容分析法的實施步驟
內容分析法的實施步驟包含「蒐集資料」，並將資料單位化、抽樣及登 錄；「濃縮資料」、「推論」、「分析」等階段（Krippendorff，1980）。而吳英 長（1981）認為實施步驟如下：
（一）決定研究的課題。
（二）抽樣。
（三）決定類目與分析單位。
（四）量化。
（五）資料分析
（六）檢討與建議。
此外，王文科（2001）則認為內容分析的步驟有確定的目標、決定蒐集 資料的方法（抽樣、類別、紀錄單位、脈絡單位、計數系統）、安排分析程序。
關於內容分析法的實施步驟，蘇伊文（1992）、Krippendorff（1980）針 對信度與效度提出以下改進建議：
（一）關於信度改進方面 ：
1. 同一個研究者在相隔一段時間後，應用標準問卷對同一次的內容分 析重新統計次數，再次計算前次與此次統計結果的相關係數。
2. 找一位專家或學者，用標準問卷對同一內容統計次數，在比對此人與 研究者所得數據，並計算二者間的相關係數。
3. 編碼者彼此之間出現不一至的意見時，在這些不一至被解決以前，就 應評估編碼者間的信度。
（二）關於效度改進方面
1. 採用精密而具體的分類與定義。
2. 根據分類及定義，設計標準的統計問卷，使研究結果標準化及客觀 化。
本研究期望兼顧「質」與「量」的分析，並依照上述步驟循序完成。