本研究之教學內容可分為「認識網路禮節涵意與重要性」及「認識網 路禮節的面向及內容」兩部分，各分群之教學內容如下：
一、第一節課
1.0， 1.1， 1.2， 1.3 認識網路禮節涵意與重要性
2.0， 2.1， 2.1.1，2.1.2，2.1.3， 2.2， 2.3 認識網路禮節的面向及內容
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表4-7-1 單元一「禮上網來」教學流程表 組
成 部 分
從屬
技能 教學內容
引 起 動 機
(1)你曾經有在網路上瀏覽文章、發表文章或留言的經驗嗎？
請你說出觀看的心得及想法、回覆的原因及回覆的內容。
(2)以下有六篇文章，看過以後，你覺得這六篇文章有什麼共 同點呢? Ans：都是不太有禮貌的行為。
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說 明 教 學 目 標
上面的文章都是不太符合網路禮儀的行為，如何避免自己成 為網路小白呢？這就是我們這節課的重點，本節課有三個目 標
(1)認識網路禮節的涵意和重要性。
(2)了解網路禮節有哪些面向，其內容為何。
(3)完成網路公約的制訂。
信 息 呈 現
正 例
反 例
1.1 網路禮儀的英文就是 netiquette，是由 net（網路）和 etiquette
（禮儀）兩個字組合而成，因此網路禮儀的涵意就是網路上 的禮儀，而禮儀就是人類的生活規範，由此網路禮節可解釋 成是網路上的規範。
下面是符合網路禮儀的例子
1.亦俠在留言版裡張貼或回覆討論區的文章時，都會先瀏覽 之前的文章，避免同樣內容重複張貼。
2.小華使用聊天室時，不 會過度使用注音文 造成閱讀上的困 擾。
下面是不符合網路禮儀的例子
阿鴻逛討論區的時候，如果看到有跟自己意見不同的說法，
就會罵人沒有見識、笨蛋，白癡等。
練 習 題
反 饋
1.1 網路禮儀跟一般禮儀有何關係呢?
禮儀就是規範，網路禮儀就是網路上的規範，是一般禮儀的 延伸。
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信 息 呈 現
正 例
反 例
1.2 了解什麼是網路禮儀後，我們要來談談它的重要性，網路禮 儀，不但可以作為網路溝通的指引，避免溝通不良所產生的 誤會，也可以使網路新手行之有道、網路公民行之合宜，以 維護網路秩序的和諧，因此是現代網路公民必備的能力之 一。
小明是奇 X 知識家的愛用者，每次遇到不懂的事情，都能很 有禮貌的上網發問，將問題交代得清楚詳盡，因此總是很快 的就得到解答。
有一位淡江大學的學生，因為不滿學校的措施，在 BBS 上謾 罵校長，最後遭到記過處分。
練 習 題
反 饋
1.2 為什麼要遵守網路禮儀?
遵守網路禮儀，才能避免因為溝通不良所造成的誤會，也可 以避免造成他人的不便，影響網路秩序。
信 息
2.1 網路禮節依照網路溝通工具的不同，大致可以分成三種面 向，分別是「電子郵件禮儀」、「 即時互動禮儀」，以及「留 言版（討論區、網路社群）禮儀」三種類型，以教學 PPT 呈 現，並舉例說明。
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舉 例
2.1.1 2.1.2 2.1.3
練 習 題
反 饋
2.1 2.1.1 2.1.2 2.1.3
1.網路禮儀可大致分成哪幾個面向?
2.列舉兩個使用電子郵件應注意的事項。
3.列舉兩個使用聊天室、即時通或線上遊戲 的注意事項。
4.列舉兩個使用留言版、討論區或網路社群的注意事項。
網路禮儀可以分成「電子郵件禮儀」、「聊天室(即時通)禮 儀」，以及「留言版（討論區、網路社群 ）禮儀」三種類型 。 列舉的注意事項不需要一定是老師有提到的那幾點，教師可 根據情況斟酌。
信 息
2.2 網路上的行為就跟日常生活一樣需要遵守規範，你尊重別 人，才能使人尊重你，老師現在發下小組學習單，請你們化 身特偵組，對手上的文章進行檢查與討論，並指派一位同學 上台發表，待會討論主要重點在於
1.你認為此篇文章有什麼問題？
2.問題的癥結點在哪邊？
3.你認為應該怎麼做會比較適當？
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舉 例
例如「求救信?」那篇文章中，有一個問題就是沒有署名，
讓人不知道要如何回覆，寫信的時候，應該清楚的表達自己 的身分，才是有禮貌的行為。
練 習 題 反 饋
2.2 文章裡有哪些是不符合網路禮節的行為?應該如何改善?
學生上台發表，針對每篇文章指出不符合網路禮節的部分，
並說明應該如何改善。
信 息
舉 例
2.3 在這節課我們學習到許多網路上應該遵守的規範，請你現在 與同學討論，幫我們的班級網站，訂定出五條版規。
1.每個會員每天只能發 3 篇主題。
2.請勿使用廣東話，注音文，火星文..等非正式或共通性的語 言。
3.嚴禁發表任何人身攻擊,侮辱他人或引起國際紛爭的內容。
4.嚴禁濫發無意義, 過份簡短的回覆和惡意灌水。
5.所有違規的文章將有可能被自動刪除而不作任何通知。
6.嚴禁任何形式廣告或宣傳其他網站行為, 違規者一律刪文 禁訪。
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練 習 題
反 饋
2.3 各組討論，幫班級網站訂定五條版規。
學生討論出五點網路公約後，上台發表。
形 成 性 評 量
學習單一
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