單元二
「網路 080」
(一) 1.0，1.1，1.2 網路霸凌的定義
(二) 2.0，2.1 網路霸凌的行為類型 (三) 3.0，3.1，3.1.1，3.1.2，3.2，
3.2.1， 3.2.2，3.3 網路霸凌普遍之因 (四)4.0 網路霸凌的現況 (五) 5.0，5.1，5.1.1，5.1.2，5.2，
5.2.1， 5.2.2，5.2.2.1， 5.2.2.2 網路霸凌的影響 單元三
「欲”霸”不 能」
(一)1.0 能設身處地，體會劇中各角
色的心情想法。
(二)2.0，2.1，2.1.1，2.1.2，2.1.3，
2.1.4， 2.2，2.2.1，2.2.2， 2.2.3
了解網路霸凌預防與應對 策略
貳、準備活動、測驗和補充活動
一、設計準備活動
準備活動包括動機、目標及起點行為，在此將依照各個單元，將準備 活動相關的程序列成表 4-6-2 並說明之。
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二、規劃測驗項目、補充活動
教學策略的設計在此階段，需考慮測驗項目及補充活動的規劃，整理 如表 4-6-3 所示。
表4-6-3 測驗項目及補充活動表
起點行 為
在進行課程之前，學生需有網路使用的經驗，教師在第一節 上課的時候，以口頭方式詢問，讓學生舉手回答，觀察有哪 些學生沒有相關經驗。如果學生沒有相關的經驗，教師可利 用第一節課的時間，將某些常用的網路工具，例如電子郵件、
MSN、臉書等，進行操作，示範如何使用。
前測
利用國小高年級學童網路霸凌認知及行為意圖量表在第一堂 課前進行前測，用以了解學生程度，並與後測做比較，以了 解教學成效。
插入測 驗
本課程將使用口語提問及學習單的方式進行，用以了解學生 每一個的學習目標的掌握程度。
後測 利用國小高年級學童網路霸凌認知及行為意圖量表在課程結 束後進行後測，了解學生的學習效果，提供課程修正之參考。
三、信息呈現與學生參與
信息呈現與學生參與是教學活動最主要的部分，這兩個成份構成了課 的交互作用的環節。本課程之信息呈現與學生參與策略整理如表 4-6-4、
4-6-5、4-6-6：
表4-6-4 單元一「禮上網來」信息呈現與學生參與策略 學習目標 1.1 學生能說出網路禮節的涵意與重要性。
信 息 呈 現
信息：網路禮儀的英文就是 netiquette，是由 net（網路）和 etiquette
（禮儀）兩個字組合而成，因此網路禮儀的涵意就是網路上的禮儀 ， 而禮儀就是人類的生活規範，由此網路禮節可解釋成是網路上的規 範。
舉例：
1.在留言版裡張貼或回覆討論區的文章時，應先瀏覽之前的文章，避 免同樣內容重複張貼。
2. 使用聊天室時，不該過度使用注音文。
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(6)別成為垃圾郵件或幸運信的發送者。
(7)尊重他人智慧財產權，凡是引用他人文章、圖片時都要確實註明 出處。
2、即時互動 禮儀
(1)注意交談用詞，尊重他人。
(2)適當使用表情符號。
(3)了解網路聊天常用的縮寫以增加溝通速率。
(4)勿使用過多的字型、閃爍圖片和注音文 。 (5)傳送檔案前，應先以掃毒軟體檢查。
(6)耐心等候別人的回應。
(7)離開時應顯示離線，離線前應先告知對方。
(8)不搶著打怪、撿寶物。
(9)不排擠別人，尤其是新手玩家。
(10)組隊時要互相幫忙，任務結束才可離隊。
3、留言（討論）版禮儀
(1)先瀏覽之前的文章，避免同樣內容重複張貼。
(2)發表文章時記得寫主題，並簡述內容讓人容易辨識。
(3)即便是以 ID、匿名、隱身的方式發表文章，仍需對自己的言論負 責。
(4)尊重他人的想法，拒絕張貼情緒性、挑釁、人身攻擊的文字，以 避免點燃網路戰火。
舉例：
如學習單上六篇文章。
學 生 參 與
練習題
1.網路禮儀可分成哪幾個面向?
2.列舉兩個使用電子郵件應注意的事項。
3.列舉兩個使用聊天室、即時通或微網誌的注意事項。
4.列舉兩個使用留言版、討論區或網路社群的注意事項。
反饋：網路禮儀可以分成「電子郵件禮儀」、「即時互動禮儀」，以及
「留言版（討論區、網路社群）禮儀」三種類型。列舉的注意事項 不需要一定是老師有提到的那幾點，教師可根據情況斟酌。
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學 生 參 與
練習題：
網路霸凌與傳統霸凌的分別?
網路霸凌常透過哪些媒介?請舉出三種。
反饋：
網路霸凌也是霸凌的一種，跟傳統霸凌的不同是霸凌者不直接接觸 被害者，而是透過電子通訊工具做出霸凌行為。而網路霸凌的媒介 有許多種，且隨著科技進步日新月異，常見的媒介有手機、電子郵 件和網路社群等。
學習目標 2.1 透過發表及教師歸納，學生能舉出三種以上常見的網路 霸凌行為。
信
息
呈
現
信息：
一、騷擾
騷擾是藉由行動電話、電子郵件和透過網站上的評論、社交網站或 是訊息留言板，傳送給受害者。而騷擾的形式包括：再三的傳送不 想要的文字、即時訊息，或是打電話（包括不出聲的電話）、使用公 共論壇（如留言板或聊天室）反覆的騷擾 ，或傳送垃圾郵件、電腦 病毒等，意圖造成受害者的困擾或心生恐懼。
二、網路論戰
網路論戰是指在電腦中介傳播的情境中，當對話的參與者對某一議 題的意見與其他參與者產生分歧時，參與者因為不同意其他參與者 的意見或行為，而以具有敵意的語言文字攻擊對方，且使用咒罵、
侮辱及毀謗中傷或是不敬的負向言詞。
三、詆毀
詆毀是某人在網際網路上傳送或是張貼無情的流言蜚語，損害個人 的名譽或友誼。
四、假冒
Willard(2006b)提出假冒是指入侵某人的電子郵件帳號，以那個人的 名義傳送訊息使他惹上麻煩。
五、揭露
揭露是指在網際網路上分享某人私密、令人難堪的資訊或圖像。
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六、排擠
排擠是指從線上團體，像是密友名單上排除某個人。
七、網路跟蹤
網路跟踨是故意或預謀的傳送訊息恐嚇某人。
舉例：
日前有一則報導，有名員警因為偵辦大學生網路性交易案，結果遭 到對方冒名四處留言辱罵長官、挑釁黑道，並留下聯絡方式，還把 警員的相片亂改後，張貼到色情網站等。
學 生 參 與
練習題：
常見的網路霸凌有哪幾種形式?請舉出至少三種，並說明之。
反饋：
常見的網路霸凌包括騷擾、假冒、線上排擠等，騷擾是再三的傳送 令人不舒服的文字，或是打不出聲的電話等，故意造成別人的困擾；
假冒是入侵別人的帳號，並偽裝成受害者傳送訊息，使他惹上麻煩；
線上排擠則是利用網路社群或即時通的封鎖功能等方式，排擠某人。
學習目標 3.1 學生能說出電子工具有哪些特性容易造成網路霸凌的
普及
信 息 呈 現
信息：
（一）網路無遠弗屆
網際網路具備不受任何時空限制的特性，使得資訊的流通更快速、
更廣泛，因此，若有人企圖以網路誹謗他人的名聲時，已不再只是 一小群人知道，這些人形同協助加害者，也因此成了參與網路霸凌 成員之一。
（二）虛擬化
網路的資訊擁有虛擬的特質。因此，使用網路當作霸凌工具的網路 霸凌，根本不受身材、權力或地位的限制，只要會操作電腦，就能 上網公布對方隱私，或是四處造謠生事，不停的騷擾對方。
（三）匿名性
Willard (2003)指出，網路上可匿名的特性，是使得線上騷擾的情況迅 速蔓延的主要原因之一。許多網路社群張貼文章不需署名，網路霸 凌也因此更容易偽裝而不被察覺。
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舉例
小華在學校常受到阿文的欺負，但又不敢直接找他算帳，於是他匿 名在班級網頁上，謊稱說阿文的爸爸是煙毒犯，媽媽小時候就不要 他，所以他個性暴躁，常常欺負別人，班網上很多人看到了，都信 以為真，開始對阿文投以異樣的眼光，小華也常常在半夜打無聲電 話去騷擾阿文，讓阿文覺得很害怕。
學 生 參 與
練習題
電子工具有哪些特性，造成網路霸凌的普及?
反饋：
電子工具具有匿名性、不受時空限制的特性、虛擬化及非接觸性，
使得網路霸凌不僅實行容易，且傳播範圍極廣。
學習目標 3.2 學生能說出社會環境及家庭環境與網路霸凌的相關性
信 息 呈 現
信息：
根據相關文獻得知，網路霸凌形成的因素，跟個案所處的環境也有 相當大的關係，先從社會環境來探討。第一個原因是網路的普及，
讓青少年與人互動的生活空間已由現實世界，擴展至虛擬世界，而 傳統霸凌行為，也隨之轉變型態，在網路上粉墨登場。第二個原因 是因為現階段學校中的資訊教育，往往只著重在教授電腦技能，卻 忽略了教導網路道德規範與使用安全，以致於校園中的實體霸凌行 為有機會延伸、發展為新形態的霸凌方式。
而家庭環境與網路霸凌的相關性則可以從兩個方面來探討，第一個 是親子關係。根據調查結果，有高達 44%的網路霸凌加害者表示自 己跟扶養者之間缺乏情感依賴度(Ybarra & Mitchell, 2004)。也就是 說，家庭功能較不健全的青少年，容易產生網路霸凌行為。第二個 是家長的資訊能力。由於網路世代的年輕人所用的網路詞彙，對於 父母來說是難以理解的，因此造成了｢世代的科技隔閡｣(Huffaker &
Calvert, 2005)，親子關係開始出現疏離感，讓父母更難察覺與關心。
舉例
環境對於網路霸凌的普及影響非常大，美國一位少女，就因為過度 沉迷網路交友，父母跟師長又未能及時發現及關心，結果在霸凌者 的羞辱及恐嚇下，選擇了自殺一途。
102 續罵。她後來把自己的部落格遷到 Bebo、再遷到 Facebook，但是謾 罵始終沒有停過。
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學習目標 4.0 學生能說出台灣及其他國家的網路霸凌現況 。
信
息
呈
現
信息：
世界各個先進國家，由於網路的普及，青少年對於網路的依存度越 來越高，網路霸凌的現象也越來越嚴重。
舉例：
台灣：經兒盟調查發現，台灣有二成四的學童，其行為已達網路霸 凌的警戒範圍，包括「網路小搗蛋」（14%）、「網路小混混」
（7%），甚至有 3%的孩子屬於「網路小霸王」，已瀕臨犯罪邊 緣。要求各級學校加強學生網路使用認知，防制學生「違法」
上傳「不當」影片，並成立「網路清掃隊」。
英國：一份「打擊霸凌」（ Beatbullying）慈善團體所提出的研究報告
英國：一份「打擊霸凌」（ Beatbullying）慈善團體所提出的研究報告