學生特殊事件困境與反思事件質性分析

Eh20-04 建立適合自己的領導方式，藉甫認同自己的學生凝 聚班級向心力

21 Eh21-01 願意主動了解學生不斷違反校規的原因 Eh21-02 學生更認同不斷包庇學生違規的任課老師 Eh21-03 師師無法系統合作

Eh21-04 利用同儕制約的力量凝聚向心力

表 4-10 （續）

i 情竇 初開

22 Ei22-01 願意主動了解班對談戀愛的狀況 Ei22-02 主動告知家長學生狀況

Ei22-03 尋求系統資源助於學生札向行為發展 Ei22-04 特別關照憂心的家長

J 吸毒 聚眾

23 Ej23-01 願意主動到警局了解學生到少年隊做筆錄的狀況 Ej23-02 願意主動家訪告知家長學生狀況

Ej23-03 尋求系統資源以矯札學生偏差行為 Ej23-04 長期特別關照低功能家庭學生 Ej23-05 落實班級常規

k 班級 小團體

24 Ek24-01 願意主動了解班上分派系的原因

Ek24-02 同理學生表現優異受老師關注引貣班上其他女生排 擠的無奈

Ek24-03 無為而治，冷處理

25 Ek25-01 願意主動了解學生偷同學聯絡簿藉告密、挑撥、分 化同學間感情的原因

Ek25-02 主動告知家長學生狀況

Ek25-03 尋求系統資源助於學生札向行為發展 Ek25-04 依校規處理以削弱學生偏差行為

一、 E.「學生特殊事件困境與反思」次類別

在 E.「學生特殊事件困境與反思」級經營關鍵事件分類下包含事件 19 到事 件 25 項關鍵事件，依據的內容相關的導師使用相關的策略，共找到 29 項可對應 描述的導師使用相關的策略，進行屬性整理，再尌相似屬性進行次類別歸納，共 歸納出 8 項次類別。

（一）Es1.「願意主動了解學生特殊事件的原因」

在 E.「學生特殊事件困境與反思」的事件歸類中，事件 19 到事件 25 中有 7

在事件 19 中，相較於一般的國中學生不太會公然和老師作對，班上這位學生 非常喜歡用言語挑釁老師，尤其是喜歡針對女老師，偏偏導師尌是一位女老師，

導師一開始的確招架不住，還被學生氣哭幾次，後來導師不斷觀察這位學生和班 上同學及任課老師的互動後發現，這位學生只對女老師態度惡劣，連班上授課的 國文老師也難以倖免，但偏偏卻對男老師和班上一些男生同學客氣到巴結的程度，

如參與者壬所述：

「不是普通的那種罵髒話的沒有禮貌，而是他是會真的是攻擊，攻擊的言論 吧（Eh19-01-壬 161），如：要寒輔跟第八節的那種同意書啊，我就發下去的時 候，然後他也會很大聲的說，啊，還不就老師們想賺錢，有崩潰哭吧，但是我還 是繼續罵他。就是，就很氣啊，覺得你怎麼可以這樣子說話? （Eh19-01-壬 160）

我發現他只要是對女老師他都這樣，男老師他都不會，他會超級喜歡男老師。

（Eh19-01-壬 172）。他就是看老師生氣他就也會有點洋洋得意的感覺喔。像是 國三的時候我們國文老師也是女生，然後他就會故意一直不斷的欺負我們國文老 師，一直讓她生氣（Eh19-01-壬 175）。他就是很想激怒女性老師們吧（Eh19-01-壬 178）。他對同學很客氣喔，他都也都會幫同學做很多事情，班上有一群他的 好朋友，他其實是對他們還有點巴結，對他們很好（Eh19-01-壬 179）。」

在事件 20 中，這位導師任教的是一間中途學校，中途學校跟一般國中大不相 同在於，一來特殊生比率較高、二來這是一間住宿學校，而且每班附有一位副導 師來協助導師。在了解了這間中途學校的學生特殊的背景和學校的生態後，多位 特殊生集中在同一個班級，對之前只待過一般國中的這位導師來說是很大的挑戰，

如參與者庚所述：

「對老師的挑戰度會非常高，那同樣的為什麼會很高呢？一方面是因為你所 對應的可能是有學習障礙、情緒障礙、過動、有前科吼等等的這些學生吼！第一 個是你面對是這樣的學生，第二個是...然後又家庭功能又不彰然後家庭背景

（Eh20-01-庚 470）第二個挑戰就是說因為他是住宿型，所以其實他平常一到五，

他是看不到他的監護人的（Eh20-01-庚 472）他們這邊會搭配一個專任老師就是 副導師（Eh20-01-庚 488），所以到了國三的時候，我們班就換了一個副導師

（Eh20-01-庚 491）那他的風格就是比較威權管理的風格，那我的風格還是一樣 比較民主的風格，那這時候我就開始發現說班上的男孩子，班上的男生，他們就 開始轉向了，他們會...他們會認為說欸（Eh20-01-庚 493）更多的認同這位男老師 就這位副導師。（Eh20-01-庚 494）」

在事件 21 中，班上學生應該按照校規離校卻違反校規，屢屢在任課老師辦公 室嬉鬧逗留，離譜的是，導師根本不知道這件事，還是從別的同事口中得知，導 師可以理解學生心智尚未成熟、貪玩，但讓導師困惑的是，任課老師自己也身為 導師，為何要一再包庇別班的學生一再違反校規，如參與者辛所述：

「她任課我們班嘛，那當然她就是好好老師嘛，就是百般的討好學生

（Eh21-01-辛 305）阿九年級大家都要去補習嘛，然後我就算了我就不想理他，

就讓他們去補習，好，可是呢後來我發現這四位同學，他們跟我簽了提早離校單，

他們都沒有提前離校欸（Eh21-01-辛 314）在那個老師那邊（Eh21-01-辛 315）重 點是，對，那我就覺得很好奇，第一這個時間點在辦公室遊蕩的人，絕對不是第

（Eh21-01-辛 319）我可能自己的職業是公民老師，我覺得那個倫理道德的那個 輩分我很在乎，我超在乎的，她已經把他們當把孩子當成哥兒們、朋友，我覺得 當哥兒們、朋友我覺得 OK，但是我覺得適時地阻止要有吧（Eh21-01-辛 330）你 的道德之心，你判斷是非對錯，善惡的標準在哪裡了阿?（ Eh21-01-辛 331）」

在事件 22 中，導師到國二下才知道班上一位成績好、個性內向的男生和班上 一位女同學談戀愛，卻在半年後，女方卻移情別戀愛上班上另外一個男生，甫原 本的兩小無猜變成複雜的三角戀，被甩的內向男同學生無法接受而自殘，導師理 解到這位原本可以考上理想高中的學生，書既沒念好又為情所困，覺得十分可惜 如參與者己所述：

「學生談戀愛（Eh22-01-己 478），班上班對（Eh22-01-己 480），我發現時 是國二下（Eh22-01-己 483），男的成績好，然後內向（Eh22-01-己 486），死心 塌地這樣子，不顧老師的反對跟家長的反對（Eh22-01-己 490）。因為他是獨子 嘛！之前對媽媽來講就是唯一嘛！（Eh22-01-己 493），但是他有交女朋友之後，

那種心態就不大一樣，甚至有幾次的言語上的衝突這樣子（Eh22-01-己 495）。

甚至還有一次在校外的摟摟抱抱...（ Eh22-01-己 500）。在國三下吧！分手

（Eh22-01-己 505）女的不要啊（Eh22-01-己 506）！男生甚至於有一些自殘的行 為出現（Eh22-01-己 507）。女生變心了嘛（Eh22-01-己 511）愛上同班的另外一 個（Eh22-01-己 512）。然後兩個男生就相見分外眼紅這樣子（Eh22-01-己 513）。」

在事件 23 中，學生帄時尌有聚眾、打架鬧事的紀錄，參加宮廟出陣，在校外 被少年隊驗出毒品反應，早上學校學務處和導師被少年隊通知有學生在少年隊做 筆錄，熟不知學生早已回家，於是導師特地趕到學生家中進一步了解狀況，如參 與者丙所述：

「因為少年隊的就…就來通知說，就是有…在學…有學籍就是我們這一個，

然後就是他們做筆錄到凌晨7…就到 7 點（Eh23-01-丙 635）。就隔天早上，得知 這件事，然後一早上，然後他可能還在警局就要去警局，後來發現他已經回家了。

所以後來學務主任就說去他家看看好了，你就看到這小孩在睡覺（Eh23-01-丙 636）。

去出陣然後驗尿會有 K。（Eh23-01-丙 604）、然後會聚眾、鬥毆、喬事情。 （Eh23-01-丙 606）」

在事件 24 中，班上女生會組成排他性的同儕小團體，不同的小圈圈彼此排斥 對立，其中班上一位女生成績特別突出、性格比較早熟，又因常常找導師訴苦，

這個舉動反而讓同學又更討厭她，導師理解這位學業突出的女同學，對班上其他 女生對她反感感到十分無奈，如參與者甬所述：

「那個時候的班級上面，女生...女生比較有分..不同的嘖..一群一群（Eh24-01-甲 391）當中就有..就是不是很合的（Eh24-01-「那個時候的班級上面，女生...女生比較有分..不同的嘖..一群一群（Eh24-01-甲 392）這樣就影響到..班上的那個 和諧（Eh24-01-甲 393） ，班上有一個很優秀的，她算是..全校成績最好的（Eh24-01-甲 395）可是她的人緣就沒有那麼好（Eh24-01-，班上有一個很優秀的，她算是..全校成績最好的（Eh24-01-甲 397）她人緣不好不一定是因為 她個人本身問題（Eh24-01-甲 398）其實她是算一個成熟的女生（Eh24-01-甲 399）

只是她...比同儕成熟、成績又好，也許會得到老師的關注多一點，阿小女生就會..

忌妒心就會起來（Eh24-01-甲 400）她也有..班上也有幾個她要好的朋友，只是她 可能比較追求完美，覺得為什麼自己會被排斥（Eh24-01-甲 408）。她也會問我 啦，我也會找她（Eh24-01-甲

411），但這個舉動反而更讓同學覺得（Eh24-01-在事件 25 中， 班上一位國二才轉來的轉學生，沒有經過同學的允許，把放 在班上導師桌上的聯絡簿偷看、拿走、影印，還把相關內容拿給當事人的任課老 師看，讓任課老師知道班上同學對她（他）的看法，導師發現更離譜的是，為了 謀求自身利益，還把同學隱私當作自己交友的籌碼，遊走在班上不同的小團體裡 陎，兩邊討好又兩邊出賣，刻意分化同學間的感情，造成班上撕裂成各個小團體，

嚴重影響整體班級和諧，如參與者甬所述：

「我記得對，記得有一個事件就是她..去...偷看別人的聯絡簿（Eh25-01-甲 436）

因為她把別人的聯絡簿拿去影印（Eh25-01-甲 437）拿去給老師看（Eh25-01-甲 438）對，拿去給我們班任課老師看，因為孩子寫聯絡簿...可能是發洩心情而已，

發洩她的情緒而已，阿也只有家長跟導師看到而已，阿她信任導師嘛，或者說她 想要跟老師吐苦水之類的，可..我也忘記他們寫的這個明確什麼的，反正就是可能 就是反應一下老師上課阿什麼樣的，阿她..她就..這個轉學生就去偷看別人的聯絡 簿然後去影印，給...當事人老師（Eh25-01-甲 439） 她這種人還居..遊走在他們，

發洩她的情緒而已，阿也只有家長跟導師看到而已，阿她信任導師嘛，或者說她 想要跟老師吐苦水之類的，可..我也忘記他們寫的這個明確什麼的，反正就是可能 就是反應一下老師上課阿什麼樣的，阿她..她就..這個轉學生就去偷看別人的聯絡 簿然後去影印，給...當事人老師（Eh25-01-甲 439） 她這種人還居..遊走在他們，