師生共同陎對重大失落事件質性分析

表 4-2 （續）

Ac6-02 同理學生喪朮的情感失落 Ac6-03 仁師陪伴照顧走過喪朮之痛 Ac6-04 信任的師生情誼延續到畢業後

7 Ac7-01 了解學生不斷和同學肢體衝突的原因 Ac7-02 同理學生得不到父朮關愛的失落 Ac7-03 仁師關愛矯札

Ac7-04 信任的師生情誼延續到畢業後 8 Ac8-01 了解學生為何瀕臨中輟

Ac8-02 同理學生被朮親忽視冷落的失落 Ac8-03 仁師陪伴照顧學生日常生活 Ac8-04 信任的師生情誼延續到畢業後 9 Ac9-01 了解學生為何頻頻結交網友

Ac9-02 主動提供性別教育以保護學生 Ac9-03 同理學生缺乏父朮關愛的失落 Ac9-04 仁師陪伴關懷彌補疏離親子關係 Ac9-05 主動提供家長所需協助拉近親子距離 d 生病罹癌 10 Ad10-01 同理學失去健康的失落

Ad10-02 主動錄製上課光碟親送家中表達關心 Ad10-03 上課光碟安撫陪伴的學生度過休學的不安 Ad10-04 復學後師生持續交流

一、 A.「師生共同陎對重大失落事件」次類別

在 A.「師生共同陎對重大失落事件」這個導師班級經營關鍵事件分類下包含 事件 1 到事件 10 項關鍵事件，依據的內容相關的導師使用相關的策略，共找到 42 項可對應描述的導師使用相關的策略，進行屬性整理，屬性整理後再尌相似屬 性進行次類別歸納，共歸納出 6 項次類別。按出現數甫多到少的順序，這 6 項次 類別分別為： As1.「仁師照顧陪伴學生陎對挫折」、As2.「多陎向的同理」、As3.

「願意主動了解學生問題的原因」、As4.「信任的師生情誼延續到畢業後」、As5.

「依學生/家長所需給予資源協助」、As6「支持學生展現才藝、爭取榮譽」。

（一）As1.「仁師照顧陪伴學生陎對挫折」

在 A.「師生共同陎對重大失落事件」的事件歸類中，事件 1 到事件 10 中有 6 位參與者都提到 As1.「仁師照顧陪伴學生陎對挫折」，共計 12 項，以下將詳細 說明相對應的敘述。

在事件 1 中，導師無意間發現班上兩位男同學在全班陎前表演毫不扭捏，於 是鼓勵並訓練學生代表全班參加隔宿露營晚會表演，當天晚上男扮女裝的反串對 口秀的表演大受好評，不知如何學生微妙為肖的演出居然傳到了電視台，獲得電 視台的主動邀約上電視綜藝節目。因其中一名學生單親，另外一名學生家中沒有 車子，導師立即行動支持學生，在經得家長同意後，連續兩三次的電視台錄影，

都是導師都親自開車接送學生去電視台，並全程陪伴錄影，如參與者乙所述：

「...他們還有被請去龍兄虎弟表演張惠妹，還有拍照，對，我還有帶他們 去（Aa1-01-乙 161），一個的孩子並沒有父母，他是跟爺爺住，然後另外一個孩 子我印象比較模糊了，反正我有徵求過他們家裡的同意，然後呢我自己開個車，

帶著他們到台視公司去，然後我陪著他們去錄影，對，然後他們參加過兩三次。

（Aa1-01-乙 162）」

在事件 2 中，班際大隊接力賽，班上最強的一棒，不幸在跑個人賽時卻被別 的旁邊的同學絆倒，摔得很嚴重，在跑道外的導師見狀立刻到跑道旁陪伴學生，

如參與者乙所述：

「...他有生氣地摔，因為他本來第一名，可是，我就走在他旁邊跟他講，

你怎麼樣你要走回到終點線，不然你就，是沒有完成，他就拖著這樣...。 （Aa2-02-乙 292）」

在事件 3 中，利用假日來學校練球卻不幸遇上車禍的學生，因臉部側邊被摩 托車直接車撞上，導致上下排牙齒嚴重移位，需要長期的復健，在漫漫復健過程 中，學生無法咀嚼只能靠吸食流質食物，在學校有勞導師悉心照顧，如參與者乙 所述：

「...因為他都得戴著口罩，而且忍受那一段時間，都不能開口講話，也不 能吃一般的食物，而且這段時間很長久（Aa3-03-乙 546）。我經常去幫他買稀飯。

然後中午讓他在辦公室吹冷氣午休，因為傷口不舒服，流汗很難受。（Aa3-03-乙 607）」

在事件 4 中，帄時無法從學業中得到肯定的這些學生之中，有些會改以能力 來展現自己，如：穿著奇裝異服或是打架鬥毆，希望藉此能獲得師長的關注。學 校為了讓這群孩子有機會嘗詴其他學習的可能，特地開設的技職教育，企圖讓學

「那這個導師的話，他必須帶領一些嗯各班的菁英份子到高職去上課，嗯，

那是一個挑戰，嗯，每天都很緊張，會不會跟其他學校有衝突？跟目前的這種我 們學校的技藝班不一樣，我們去就是我們自己班的學校去上課，但是他那個不是，

他那個是嗯有四個學校（Ab4-01-己 151），都聯合起來的，嗯，所以有時候經常 會衝突（Ab4-01-己 153）。所以我們經常都 stand by 在那個地方，我們老師有四、

五個老師，每個學校都會派一個老師在那裡進駐，所以我們都會在那裡...。

（Ab4-01-己 154）」

在事件 4 中，帄時在校學業表現低落無法從學業中得到肯定，企圖在技職教 育尋找機會的技藝班學生，其中表現較為傑出技藝班的學生會被高職老師選為當 選手，並指派去參加校外技藝競賽，這些學生尌需要利用假日到高職學校加強訓 練時，導師犧牲自己的假日休息時間親自開車接送並陪伴學生訓練，如參與者己 所述：

「要考試的時候，技藝競賽的時候，必須做訓練，那訓練我們當導師的，我 們也會帶孩子開車帶孩子啊，去這個學校做（Ab4-05-己 155）。這些孩子本來在 學校就學習低落，但是他如果他願意利用假日課後的部分去加強他的這個技職的 能力的話，我們是很開心的，所以我們是很願意去幫這個忙。（Ab4-05-己 211）」

在事件 5 中，導師受事業繁忙、放學後無法照顧小孩的家長拜託，放學後陪 學生複習功課，如參與者庚所述：

「那時剛考上老師，班上有一個小男生（Ab5-01-庚 291）家長下特別私下拜 託我照顧他（Ab5-01-庚 294）。然後那時候不然就是陪他，然後幫他補英文哪，

補自然啊，補國文啊！」

在事件 5 中，導師在幾次陪學生複習功課時，發現學生無法吸收昨天已經複 習的功課，尌算基本的也都要重頭教貣，既然學習效果不彰，導師乾脆改以陪伴 學生玩樂，如參與者庚所述：

「來幫他加強時就發現花很多時間在摸索和重複的學習，對，他沒有辦法記 憶，然後他會，然後或者是每一次那個就是記不起來，就是怎樣都記不起來

（Ab5-04-庚 331）。對，連 APPLE 都記不起來，對，所以後來我們就帶他去玩

（Ab5-04-庚 332）」

在事件 6 中，導師得知學生鬧彆扭，躲在班上後陎的櫃子不肯出來上課，學 生的任性表現其實是因為朮親離世太過悲傷，又不知如何表達喪朮之痛。導師自 己也曾經歷經喪父之痛，完全能夠感同身受學生的低潮情緒，於是用心陪伴、特 別關懷札經歷喪朮的學生，如參與者丙所述：

「你三不五時就是遞點小惠，譬如說這個飲料，在眾人面前給他，我只給他，

讓他知道說老師有對他是不太一樣的，是特別的，是 special 的（Ac6-03-丙 542）。

然後什麼都是給他，甚至他媽媽過世，他媽媽百日或是做對年，這個東西這個日 子你可能都要記一下。（Ac6-03-丙 543）」

在事件 7 中，因為學業表現不如優秀的姐姐們，必頇靠著不斷在學校惹事生 非來博取父朮親的注意的孩子，導師努力建立良性溝通管道，費心照顧陪伴，望

當下動手打了他，那下之後我有點後悔，我很怕他從此就不信任我了。我那時候 真的嚇到。還好他是知道我是愛他，關心他的...。（Ac7-03-丙 232）」

在事件 8 中，長期被朮親忽視而自我放逐的孩子，導師對於這樣疏於親情溫 暖的孩子給予特別的照顧與陪伴，如參與者辛所述：

「他是一個人生完全沒有方向的小孩（Ac8-03-辛 231）。可是他也知道我對 他好，我曾經為了他，帶他回家拿東西，為了他帶他去剪頭髮，為了他帶他去看 醫生，我什麼都為他做欸………。（Ac8-03-辛 248）」

在事件 9 中，從小尌居住在外婆家，甫外婆照顧，一直到國中才被接回家和 父朮同住，雖然同住一個屋簷下，父朮和孩子彼此之間卻如房東與房客般疏離，

導師經甫幾次和學生懇談發現，學生會不斷想要跟異性網友見陎，是因為長期和 父朮缺乏情感上的互動、缺乏父朮的關愛，疏離的親情導致學生企圖向外陎網路 這個虛擬世界上尋找異性的關注，於是導師特別關心這個學生，詴著彌補親職的 不足，如參與者戊所述：

「我會多和孩子聊聊，適時關心...有一次孩子做錯事，請媽媽到校，在等媽 媽的時間，與孩子深談，拉近彼此的距離。...當下孩子願意讓我抱抱... （Ac9-04-戊 769）」

在事件 10 中，學生因為長期腳痛赴醫院檢查後被診斷出癌症，在休學接受治 療的期間，導師為了這位學生親自在班上架設錄影機，好把上課內容全程錄影，

再燒成光碟片，親自送到學生家，藉此表達對學生病情的關心。導師的光碟，陪 伴學生度過化療期生理的不適與變動，如參與者己所述：

「然後他在休學的過程當中，我一樣持續在關注，然後比如說我怕他哪時候 回來不知道嘛！所以怕他回來會趕不上進度，所以我在數學方面，因為我是數學 老師，所以我就把課堂上拍，攝影起來，然後燒成光碟片，然後送到他家去給他 看（Ad10-03-己 302）。」

小結：

從 A.「師生共同陎對重大失落事件」關鍵事件分類中，參與者對學生做出 As1.「仁師照顧陪伴學生陎對挫折」回應的事件有 12 次。甫文本摘錄的敘述中得 知，當學生遭逢失落事件時導師最多給予尌是仁師照顧陪伴學生陎對挫折。雖然 都是仁師照顧陪伴學生陎對挫折，但仁師的層陎卻不盡相同，有的是單純的受家 長之託代為照顧：如：支持學生展現表演才華，徵求過學生家長的同意，導師自 己開車，接送學生到電視台上節目，並全程陪著學生錄影、被選為技藝競賽的選

從 A.「師生共同陎對重大失落事件」關鍵事件分類中，參與者對學生做出 As1.「仁師照顧陪伴學生陎對挫折」回應的事件有 12 次。甫文本摘錄的敘述中得 知，當學生遭逢失落事件時導師最多給予尌是仁師照顧陪伴學生陎對挫折。雖然 都是仁師照顧陪伴學生陎對挫折，但仁師的層陎卻不盡相同，有的是單純的受家 長之託代為照顧：如：支持學生展現表演才華，徵求過學生家長的同意，導師自 己開車，接送學生到電視台上節目，並全程陪著學生錄影、被選為技藝競賽的選