安全教育服務學習方案之實施歷程及改善策略

研究者首次以社團課程模式進行低年級學童的服務學習方案，過程中進行許 多嘗試，同時也面臨困境，以下分為四大部分說明，前三部分為方案實施內容及 行動研究中三次的滾動情形，第四部份為行動研究中其他困境及解決策略。

一、 安全教育服務學習方案實施歷程-第一次滾動

課程設計以六大主題課程及十二個單元所組成，將安全教育的場域從校園轉 換到居家環境；也將服務學習的階段滾動循環三次，視課程實施與學生學習狀況 進行調整與修正，以符合行動研究之精神，同時以利學生更加熟悉服務學習的模 式。以下分別將各主題課程的教學目標、流程及課堂中的紀錄和反思作重點整理。

(一) 第一次滾動狀況

第一次滾動由主題一至三，包含六個單元課程，將服務學習前三個階段：準 備、服務、反思循環過一次，並在實施歷程觀察學生學習狀況，以做為下一次滾 動的調整依據，以下說明主題一至三之歷程。

1. 主題一：服務學習 OOXX

第一個主題為社團的暖身與夥伴關係建立，主要目的是使成員認識帶領人、

其他成員、社團規範與學習規劃。其中包含兩個單元課程，歷時三周。以下分析 單元課程內容。

(1) 單元一：迎新相見歡

⚫ 教學時間：107/8/30

⚫ 教學目標：

a 認識社團與學習規劃 b 認識帶領人與夥伴

⚫ 教學流程：

b 認識服務學習基本概念

針對服務學習迷思概念，以手舉 OX

⚫ 教學時間：107/9/20、107/9/27

⚫ 教學目標：

⚫ 教材使用：

a 以桌遊《諾亞方舟》複習「合作」精神

⚫ 學生學習狀況：

a 在桌遊活動中，學生小心翼翼地追求成功，這時較為內向的 s2 突然失誤，造 成整個遊戲失敗。原以為其他成員會出現指責，卻意外的大家一起說「沒關 係」、「只是遊戲」。

b 在教師事先準備好的生活情境圖片中(例：使用剪刀、打籃球)，由學生判斷 是否為危險情境。學生在每一張圖片中都看見了危險，甚至將「危險」的概 念延伸到「近視」、「駝背」，但在也有學生提出看見其中的「安全的措施」，

教師未直接解答，停留問題給學生思考。

c 校園巡查中，學生尋找了 24 個不安全的角落，如附錄，並能一一說明其中的 可能發生危險的狀況。但狀況比較接近「要注意安全」的情境。因此教師分 享一張電線外露的照片，請學生思考與他們找到的畫面有何不同時，才引導 歸納至：正常、遵守規則的使用方式下，他們找到的其實都是安全的角落；

而校園中發生的不安全，往往與使用者本身有關。

不 安 全 的 角 落 原

因 ^{積水會使人滑倒 一年級的小朋友不知道}是什麼就會拿來玩

在圍牆邊玩的小朋友不 小心會摔出去

⚫ 教師省思：

a 課程前的準備，與督導討論對於如何導入主題有點茫然，希望能用一個 與學 生生活連結性高的方式，讓他們能發現安全的重要性。督導建議：「可以跟孩子 討論安全是為了什麼？找出目的，建立使命目標 (A1070919) 。」有了督導的提示，研 究者便往目的與使命目標的方向思考，正逢學校配合國家防災日，舉辦防災

b 在桌遊活動中，孩子展現的包容讓我印象深刻，並大力肯定他們有時見繪本

⚫ 教學時間：107/10/4、107/10/11、107/10/18、107/10/25

⚫ 教學目標：

b 師生討論：既然學校沒有不安全的角落，為何還是常常有學生受傷?學校安全 到底是誰的責任?學生的回答有「總務處」、「警衛」、「老師」。教師再問：巡 查完校園後老師說要走回教室，大家卻是「跑」回教室，如果受傷了是誰的 責任呢?學生有點不好意思的說「我」、「自己」。教師問:那我們可以做什麼?

愛心服務社能做什麼?學生提議「提醒」、「報告主任」、「畫海報或拍影片」。 c 教師引導學生思考，若要畫海報，要寫什麼訊息?為求更全面的了解問題，可 以去收集其他訊息，因此以師生討論的方式設計問卷要訪問其他同學。先演 練訪問過程後派任務請學生用下課時間訪問同學。一周後問卷回收情況很 差，學生反應「不敢開口」、「其他同學下課很忙」，因此教師直接在帶社團找 到一個五年級課後班進行訪問。由哥哥、姊姊耐心的傾聽，甚至教導學弟妹 怎麼問，完成了所有問卷，最後回收 27 份有效問卷。

d 教師引導學生思考，誰會最了解學生受傷的情形?我們是否能去訪問初一些資 訊?便由所有成員一起擬好訪問學校護理師的大綱，並且分配一人一句話，在 教室中演練幾次，才前往健康中心。訪問開始時成員比較緊張，但照著已準 備好的大綱提問，護理師親切的回答，讓訪問工作順利完成。回到教室後，

成員顯得放鬆許多。教師問訪問會很可怕嗎?學生答「不會啊」「根本不可怕」。

⚫ 教師省思：

a 與學生討論時，心裡有許多擔心，擔心成員沒有想法，或是擔心他們的提議 太過天馬行空而失控。但隨時提醒學生想「可行」的方法，能讓討論更聚焦。

督導建議：「不小心受傷，正是服務社必須負擔的提醒責任(A1071025)。」

b 在第二次校園巡查一無所獲時，有點失去方向，這時觀課員提醒：「你說要慢慢 回教室，但大家都用跑的，這點就可以問他們為什麼知道卻做不到(O1071004)。」有了 提醒，教師便立即與學生討論，使得模糊的焦點重新找到討論重心。

c 在得知問卷回收情況不好的當下有些挫折，因為已經做過事前練習了，但教 師不願意放棄，便立即尋找可以用的資源，因此找到了五年級課後班。沒想 到效果出奇的好，也得到觀課員的肯定：「老師我原本以為你要放棄做問卷了，沒想 到你突然想到了找五年級，而且五年級可以教他們，我看到有些比較害羞的孩子也完成問卷

了(O1071025)。」

師生討論安全的「責任」歸屬 問卷成功回收 27 份 訪問學校護理師 3. 主題三：安全像寶藏

第三個主題正式進入服務期，也是第一次的服務行動，讓前面醞釀許久的準 備期有個展現的機會。成員們決定要從比較簡單的畫海報著手，執行愛心服務社 的服務行動。

(1) 單元五：行動服務 1-宣傳海報

⚫ 教學時間：107/11/1、107/11/8

⚫ 教學目標：

a 擬定第一次服務行動 b 繪製宣導海報

⚫ 教學流程：

擬訂計畫 學習海報繪製 技巧

海報草稿

繪製海報

依據收集到的資訊及社 團可負起的責任，師生

以觀摩其他海報作 品討論海報繪製的

將收集到的資訊結果，每 位成員將自己的想法

分享與討論每 位 成 員 的草稿，分成三組進

⚫ 學生學習狀況：

a 依據大家收集到的問卷資料和訪問護理師的結果，學生提出「要畫海報貼在 校園各處」或是「發小紙條提醒大家」，老師提醒學校並不是每個地方都能貼 海報，並且製作很多的小紙條是否真的有效果。請學生思考環保且有效的可 行方案。師生討論後決定「將海報貼在受傷的小朋友一定會去的地方-健康中 心」

b 老師找了幾個海報範例請學生觀察要如何畫海報，學生能提出「要有標題」、

「可以畫圖」、「可以畫圖加文字」，甚至提及「要有注音讓低年級小朋友看 懂」、「可以加上英文讓雙語班學生也看懂」，「還可以在最下面畫自己社團的 標誌圖案寫愛心服務社關心你」。

c 請學生分成三組將想法畫到廢紙上，當作設計圖草案。有一組提問「保障該 怎麼寫」，老師寫下「保障」和「寶藏」並解釋意思，反問學生要用的是哪一 個語詞，學生聽完後認為「寶藏」更接近他們的想法，因此非常有創意的擬 定了「安全像寶藏」作為海報標題。

d 將各組的設計圖草案分享交流之後，便開始真正著手製作海報。有的組別請 二年級寫國字、一年級寫注音；有的組別請雙語班的學生幫忙寫英文。大家 分工合作，完成了三張宣傳校園安全的海報。

⚫ 教師省思：

a 在繪製海報的過程中，看見孩子非常興奮與期待的心情，對於第一次要製作 一份海報，並且將是貼在校園中給所有人看見，孩子們顯得很重視這件事情。

b 分工的過程中，教師並沒有干涉太多，雖然難免會有意見不合，但是成員們 都能參與討論，並且找到自己可以勝任的工作，「有一年級成員徵求二年級幫忙，

二年級也願意協助(O1071108)」使得過程順利，最後的成果也很不錯。

c 討論海報上該有的文字時，學生較多無法完整使用收集到的訊息，或是沒辦 法轉換成通順的句子、有錯字、錯誤拼音等問題，因此教師將收集到的訊息 結合草稿上的創意，直接打出一張修改過的句子，包含注音及正確英文語句。

對於這樣的「主導性」教師有些猶豫，不知道是否會干預孩子的可能性。督 導回饋「對於低年級小朋友，有時候參與其中是必要的，因為他們的能力尚未達到，因此 這樣的協助不算是主導他們，不需要太過擔心(A1071115)。」

設計草圖

最後海報成品 (2) 單元六：檢討與反思

⚫ 教學時間：107/11/15

⚫ 教學目標：

a 回顧社團初始至今的學習與行動 b 檢討第一次服務行動

c 反思服務成效

d 研擬第二次服務行動

⚫ 教學流程：

響力(A1071115)。」

b 課程結束後，觀課員提醒「目標設定在減少學生受傷人數實在太大了、不易達到，若能 降低目標到讓成員因為自己的行動而增加安全意識、提醒自己和身邊的人，就算是發揮影響

力了(O1071115)」。這些提醒使得原先的焦慮放下許多，並覺察到自己給予成 員的期望過大，因此調整目標為成員在安全議題上增加覺察力即可。

兩張海報貼在健康中心 一張海報貼在學務處前 (二) 檢討與改善

在第一次滾動中，研究者發現兩大問題，並針對兩大問題與督導及觀課員進 行研議，同時在課堂中與學生進行討論，以做為下一次滾動的起點，以下說明兩

在第一次滾動中，研究者發現兩大問題，並針對兩大問題與督導及觀課員進 行研議，同時在課堂中與學生進行討論，以做為下一次滾動的起點，以下說明兩