安全教育服務學習方案學生學習表現

本節分成四部分呈現學生學習的表現與成效，一是針對校園安全的學生自評 結果呈現並進行分析，二為居家安全的自評表中學生自評與家長他評結果呈現及 探討，第三部分整理訪談與觀察紀錄輔助呈現學生學習成效，第四部份為統整上 述結果。

一、 校園安全自評結果呈現與分析

研究者根據課程設計的內容及十二年國教核心素養項目，擬定 22 項與本研究 相關之行為檢核(參閱附錄三)，並請學生填寫完全相同的「校園安全自評表」，第 一次在單元課程(四)中，用以了解學生學習之起點行為；第二次在全部課程結束 且經歷寒假後的始業式隔日，用以了解學生學習後在行為與想法上的變化。

(一) 自評表填答狀況

在低年級引導孩子填寫自評表時，研究者強調並非考試用途，也沒有標準答 案，只是想了解成員的想法，並逐題予以口頭讀題和解釋，希望能減少低年級學 童因閱讀限制影響填答狀況。

在第一次填寫自評表時(S1071004)，學生間有開玩笑的狀況，因此推測可能 影響學童真實的想法，故將整份自評表全部快速填答「不知道」的 s8 排除，選項 中有複選狀況的個別情形也排除。

在自我評量的部分我先澄清不是考試，想知道學生真實的答案，並在作答時逐題解 釋，但是學生書寫時仍以「這就是我真實的想法」為由，勾選了許多的「不知道」，或是 在問卷上亂畫。收回問卷後我心中有很大的疑問，不知道問卷是否能真實反映他們的想法

（D1071004-8）。

第二次填寫自評表的時間點選在新學期開學日隔天(S1080213)，因開學日當 天始業式學校播放了社團製作的宣導影片，故研究者認定為服務行動的完整結 束，並利用午休時間集合學生填寫表格。ｓ4 因病請假未參與；s8 同樣整份自評

表全部快速填答「不知道」，因此排除此兩者。在 s8 的部分有私下問其自評表作 答情況，s8 只笑著說：「我就真的都不知道嘛!」(I1080213-s8)

(二) 以自評結果分析學生學習狀況

1. 對危險的警覺性及預防知能提升

在第一面向：安全知能的行為檢核，可藉由 1、2 和 4 題看出學習後，學生 對環境中危險的警覺能力是提升的，並且大多數學生認同事前可以預防危險的發 生。但是第 3 題將警覺力應用到遊戲情境，學習後人數反而減少，依據訪談與觀 察紀錄發現在課程中分享每周觀察的部分，學生漸漸開始覺察到自己知道在遊戲 情境中要注意安全，卻沒有真正的做到。這也提供研究者在課程設計中須加強、

調整的部分。

研究者：你們看喔，你們自己說要注意安全，還要教大家安全是自己的責任，可是剛剛你們 演戲的時候我不是一直說假裝跌倒，假裝從溜滑梯跳下來就好嗎?為什麼你們還是真的跳了?

S9：就很好玩啊！

研究者：可是萬一受傷怎麼辦？

S9：不會啊，我們就沒受傷。

研究者：我們上次做問卷，還有訪問護士阿姨，說大家最常受傷的原因是什麼?

S9：不小心。 (D1071129-9)

S7：我有看見我同學走樓梯的時候還沒到最後一格就跳下去了。

研究者：S9 你是不是也有，我好像有看到耶。

S9：這樣比較快啊！

S8：我每天都走廊奔跑，也沒受傷啊！

研究者：為什麼要用跑的?

S8：因為下課太短了，我要快點到樓下，才能玩久一點。

研究者：蛤…我們一邊教別人注意安全，一邊自己都沒注意喔。 (I1071129-s)

2. 在溝通與表達過程中開始覺察自己的行為並引發思考

在第二面向：溝通與表達的練習，研究者在課堂中採鼓勵的方式，歡迎任何 答案，而盡量不去評價，再不斷以追問、反問或轉問的方式使學生進行更深一層 的探究，提問的目的並非真的要求答案，而是希望能刺激學生多加思考。

因此在行為檢核中，有更多的學生覺察自己並未注意聽別人的想法；對於老 師的提問會感到緊張而退卻的人數增加；能在被提問為什麼時順利回答原因的人 數減少了。此部分藉由訪談發現，學生提及他們回答不知道時有在思考，或是真

的不知道，並不會因為害怕錯誤而不回答。故研究者認為在學生溝通表達與引導 反思上，是有達到目標的，且溝通表達與反思是需要長時間的練習與努力，學生 可能也需要更多時間熟悉這樣的模式。

研究者：我問問題的時候你們有沒有在想?

S6、S7、S10：有阿

S9：我沒有想，因為我都知道 研究者：你不用想，因為你都知道？

S9 點頭表示同意

研究者：那當你回答不知道，是因為你真的不知道、還是不敢回答，還是因為你怕答錯?

S7：不知道

S10：沒什麼錯的阿 S6：錯又沒關係

S7：錯又不會怎樣 (I1080617-s)

3. 解決問題時較少放棄並累積成功經驗

第三面向問題解決：第 2 題為反向題意，結果顯示在遇到困難時，學生較不 會選擇放棄；在第 4 題中肯定的人數增加。藉由訪談，學生普遍認同愛心服務社 的成果是成功的，此成功是能執行我們擬定的計畫，讓世界變得更美好，且知道 未來解決問題是必須要先有計劃，且要設定步驟完成。

至於第 1 題想辦法解決問題及第 3 題普遍出現在低年級學童中的求助習慣，

顯示還需更多元策略及長時間的加強學生問題解決的能力。

研究者：你們有沒有發現我們在解決問題?

S6、S7、S9、S10：有

研究者：那以後如果有別的事情你會不會解決?怎麼解決?

S6：要先會計劃

研究者：所以你有方法嗎?

S6：要討論計畫才能行動，說你在這裡、我在那裡，你要怎樣，然後誰要怎樣 研究者：按照步驟是不是?

S6：對 (I1080617-s)

4. 服務學習產生學習遷移

第四面向：深化服務學習，學生在主動關心身邊人的行為檢核中，以研究者

中時常要求注意自己班上同學的安全行為後，讓成員花更多時間與注意力在其他 人，且分享表達後更意識到自己正在關心他人的行為，因此關心行為更為提升。

而第 2 題的關心「環境」人數減少，推測是因學習焦點從校園環境轉移回覺察自 己的責任，因此未來可隨著不同的服務學習主題與對象，加強鼓勵學童對環境的 關心。

在宣導前，多數成員對提醒同學注意安全的行為抱持正向樂觀的結果，但是 服務學習方案結束後，對結果卻開始出現否定與不知道的人數增加。學生表示有 覺察到學校受傷的情形仍就多，因此對於能否幫助其他同學，不太能肯定。

在服務行動前，有部分成員對社團能帶來正向改變抱持樂觀態度，但也有部 分成員不能確定。服務學習方案結束後，全數成員皆認同愛心服務社能夠讓學校 變得更好，這樣的結果相信也是對自己行為的認同與肯定。

研究者：你們覺得我們愛心服務社宣傳安全這件事有沒有成功?

S6、S7、S10：有 S9：沒有

研究者：為什麼沒有

S9：因為我同學丟球還是打到頭、打到臉

研究者：還是在受傷？那為什麼你們三個說有(成功)？

S10：因為我們有做影片跟那個…

研究者：所以你覺得我們有實現計畫，就叫做成功?那我們有沒有讓學校受傷的人減少?

S9：並沒有

S10：沒有阿，他們都沒聽話 S7：還是有人不小心

研究者：那你們自己有沒有變小心一點?

S6、S7、S10：有 (I1080617-s)

(三) 小結

依據學生自評結果，學生在對危險的警覺及預防上，皆有進步；在溝通表達 的技巧上雖還需多加練習，但對能夠團隊合作是抱持正向態度，問題解決中也漸 漸發展出策略；在深化服務學習的部分亦有更多的學生會主動關心身邊的人，且

相信愛心服務社所做的服務行動能讓學校變得更好。

至於自評檢核中，校園安全部分的課程可加強學生遊戲情境中的安全觀念；

在溝通表達方面，則是需要更長時間的練習及培養團體中的討論氣氛；而問題解 決的部分，課程中可以加強學生意識到正在解決問題的歷程，藉由增進後設認知，

使學生能從經驗中發展不同的問題解決策略；第四部份為深化服務學習，可發展 不同主題的方案或是將服務對象轉換成環境，期盼能提供學生更多元的學習、豐 富其經驗。

二、 居家安全學生自評與家長他評結果呈現與分析

「居家安全自評表」是課程在安全教育場域轉換至居家環境後，也就是單元 課程(十)結束後，研究者針對課程設計的內容擬定 4 項行為檢核及 1 項開放性填 答的評量單讓學生與家長填寫(參閱附錄四)，用以了解學生在學習後的行為與反 思，並收集家長對於觀察學生在家的行為與改變情形

(一) 自評表填答狀況

「居家安全自評表」(S1080103)填寫時機是課程中安全教育的情境轉移到居 家後，並且採學生填寫上半部，家長填寫下半部的方式作答，學生填答時態度較 為正經，沒有開玩笑的狀況了。但由於家長他評的部份讓學生帶回家後各自繳交，

s8 弄丟評量表未繳回，故資料排除。

最後是簡單的自我評量，為了避免之前那種開玩笑填寫的態度，我特別認真的說：

這不是考試，但也不要隨便開玩笑，請認真的回答我問的問題。孩子算是有接收到我的認 真態度，因此乖乖的寫好並帶回家（D1080103）。

1. 學生自評在安全知能、服務態度與其他技能上有所進步

在整個方案中，研究者時常反問成員學到什麼，而隨著不同的階段與任務，

成員提出許多不同的發現，因此在社團的尾聲，研究者邀請成員寫下自己的進步，

以下整理成表 4-3-2。

表 4-3-2 學生回饋自己的進步

進步行為 學生自我回饋

1. 更了解安全的重要性 S1、S5

2. 知道注意安全的具體作法，如：不在走奔跑、不碰危險物品 S2、S9、S10 3. 深化服務學習，如：學到要關心別人、知道要怎麼幫忙別人 S3、S4

2. 知道注意安全的具體作法，如：不在走奔跑、不碰危險物品 S2、S9、S10 3. 深化服務學習，如：學到要關心別人、知道要怎麼幫忙別人 S3、S4