專業學習社群的意涵與形塑歷程

本節就專業學習社群的意涵與形塑歷程做探討，旨在了解專業學習社群的 意義與特徵、價值與功能、組織與運作模式、社群發展階段與成效評估等。

壹、專業學習社群的意涵

在知識遽增的現代，教師已較難獨自收納所有新知來轉化成教學活動，因 此凝聚教師形成學習社群，協同合作來增進彼此的專業，已成為當今增進教師 專業成長的重要途徑之一(張德銳、王淑珍，2010)。因此，專業學習社群（PLC）

可定義為一所學校的專業人士（行政人員和教師），在組織中不斷尋求和交流學 習，以增加學生學習的成效(Leo,2000)。換言之，在學校改進教育的建議下，

專業學習社群可說提供了教育工作者應付外部壓力及滿足學生學習的需要和經 驗的一個機會(Skytt,2003)。

以下加以闡述專業學習社群的意義、特徵，並分析專業學習社群的價值與

一、 專業學習社群之意義

專業學習社群就字面上的意思來看，社群(community)是kom 與moin 兩個 印歐語系的字根，前者的意思是指「每一個人」，而後者的意思則是「交換」，

合在一起有「共同分享」的概念(蔡進雄，2003)。專業學習社群中，成員具有 共同的目標、願景與任務，在社群中透過集體的探索與合作來學習，並且在學 習與成長的過程中，將社群的目標與願景付諸實踐(DuFour & Eaker,1998)。

林思伶、蔡進雄 (2005)認為學習社群係指一群人對所屬團體具有歸屬感及

認同感，且具有共同的目標和價值，透過平等對話和分享討論的學習方式，以 提升專業知能，最後能促進組織目標的達成。林劭仁(2006)也提出專業學習社 群中，成員具有共同的願景，透過成員共同合作與學習，將自身想法付諸於真 實的行動之中。換言之，專業學習社群成員能在社群中持續學習與改進，在一 定程度上，成員彼此提供很大的支持與合作，而且有很明顯的超重比例是由成 員之間的協作文化而促成(Song,2007)。

根據上述得知，專業學習社群是由一群專業工作者所組成之學習與成長的 團體，其強調「合作、分享與支持」的概念，成員之間對專業有共同的信念、

願景或目標，透過成員之間的省思對話、探索學習、協同合作及分享討論等方 式，以促進服務對象之最大福祉，提升學習的成效或專業效能的極大化，並精 進自身的專業素養。

二、 專業學習社群之特徵

專業學習社群的主要特徵為共享和支持的領導、共同的價值觀和願景、集 體學習和應用學習、支持條件並分享個人實踐(Leo ,2000)；而教師專業學習社 群的運作之前提是改善學生學習，社群運作成效的關鍵，在於教育工作者須持 續不斷的專業成長與學習，其具有不同於一般團體的特徵如下(教育部，2009)：

(一) 共同願景、價值觀與目標

建立共同願景、價值觀與目標，並深植在成員的內心與心智，是成立教師 專業學習社群的首要條件。唯有如此，才足以凝聚成員共識，形成共同的信念 與態度，並據以規劃共同努力的方向與具體目標。然而，這一切都不可偏離「關 注學生的學習」。

(二) 協同合作：聚焦於學習

教師專業學習社群的基本結構，是組成具有共同目的之合作團隊。透過社 群中教師同儕的共同努力，以實現為所有學生提供高水平學習的根本目的。相 對地，藉由發展高效能的教師專業學習團隊，把有意義的合作融入到學校生活，

方可培養出教師合作的文化。然而，合作本身不是目的，合作的目的才是重點，

「教師專業學習社群」協同合作的目的是專注在學生的學習上。

(三) 共同探究學習

傳統以來，教師文化往往侷限於單打獨鬥，專業成長模式以參加校外研習、

學分學位進修居多，且大多脫離日常教學實務。教師專業學習社群則透過相互 合作與協助，成員可以藉由專業對話、經驗交流、分享資訊、楷模學習來擴展 專業知能；經由一起讀書、共同觀看影帶與討論來獲取專業新知；也可以共同 探究教學的「最佳實踐」，比較「實際現況」的落差，尋求新的方法、測試後並 根據測試結果進行反省與調整，且應用於日常教學實務。

教師專業學習社群讓教師增能可以不假外求，專業成長與學習的內容也能 直接與教學脈絡相連接，有助於實際應用於任教的班級與學校。

(四) 分享教學實務

傳統以來強調教師間的競爭，造成教師孤立隔閡的文化。然而，「教師專業 學習社群」把同儕檢視教學檔案、同儕觀課與回饋，視為社群成員進行專業成 長與學習的必要內容。其目的不同於教師同儕評鑑，不是在進行教學評鑑，而 是透過彼此的教學觀察與 「同儕互助」的歷程(peers helping peers process)，持 續不斷改善教師個人與學校整體的教學效能，以便確保學生接受到質量一致的 教學。

然而，同儕教師願意接受教學觀察與回饋，分享成功與失敗經驗，都必須 優先建立在社群成員間相互尊重與信任、願意坦誠溝通的基礎上。「同儕觀課與 回饋」也要建立一套可遵循的觀察前、觀察中與觀察後程序，以及共同的教學 規準，並由被觀察者決定觀察的重點。

(五) 實踐檢驗：有行動力，從做中學

專業學習社群是行動取向的，願意嘗試與創新，社群成員需將其目標與理 想轉換成實際的行動。共同學習不是只有討論，而是一起去做，付諸實踐，從

做中學(leaning by doing)，並且針對結果和影響結果的因素進行反省，發展新的 理論、嘗試新的試驗、檢驗其成效，這正是所謂「實踐檢驗真知」。

(六) 持續改進

專業學習社群最重要的特徵，就是永遠不滿足於現狀，以及不斷地尋找改 進。 一個社群若要持續不斷地改進，其成員必須考慮下列幾個重要的問題: 1.

我們共同的目的與願景為何? 2.我們希望達成的目標為何? 3.我們採取的改進策 略為何?4.我們評估改進成效的標準為何?

(七) 檢視結果

專業學習社群發展共同的目的、願景、價值觀與目標，進行集體的探究，

建立合作的團隊，採取行動，以及著重於持續的改進，所有這些努力必須以確 切的學生學習結果，而非教師的教學意圖，作為評估教師教學成效和持續改進 的基礎，否則便會如同在黑暗中摸索。換言之，需要蒐集和分析學生相關的學 習證據與資料，以判斷教師專業學習社群的成效，並作為促進持續改進的依據。

另外，學者張德銳、王淑珍(2010)也提出專業學習社群具有反省的對話、

專注於學生學習、教師同仁的互動、合作，以及共享的價值與標準等特徵。以 下依各學者之觀點所提出教師專業學習社群的特徵，加以歸納說明如下(丁文 祺，2007；林劭仁，2006；林瑞昌，2006；楊智先，2007；Avila,2011；Leo,2000；

Tignor,2008)：

(一) 共享價值

教師專業學習社群強調共同的願景與價值可讓社群內教師清楚了解社群發 展方向，也讓大家擁有共同的目標，凝聚社群的向心力，且社群內也擁有共同 的行為標準，來約束教師共同遵守，以維持社群的運作。

(二) 協同合作

教師專業學習社群以團隊合作的方式進行學習，在合作的過程中，社群內

教師透過討論、分享、協作等多種方式，幫助每一位教師成長，並將所學運用 於教學現場中。

(三) 分享實務

教師專業學習社群透過討論、分享等方式幫助教師在教學實務中得以成 長，而教師之間亦能相互關懷、打氣與支持，建立了彼此之間信任融洽的關係。

(四) 省思對話

專業學習社群內的教師在彼此互動過程中，對於工作中有困難或疑惑的地 方會提出來一起討論，透過解決意見的提供與交換，讓教師進行反省或批判性 思考，以獲得解決的方法，藉此專業的對話使教師不斷改善缺點。

(五) 關注學習

教師專業學習社群的直接目的雖在發展教師專業，但最終目的則是為了學 生的成長與發展，關注學生的學習成效係教師專業學習社群的最關鍵特徵。教 師群體的活動如未能聚焦於教師的教以及學生的學，則很難稱得上是專業的社 群活動。

綜上所述，「教師專業學習社群」是以學校為本位，以關注學生學習為主 體，採同儕合作方式，重視結果取向，用以促進教師專業發展的重要平台。社 群成員具有共享的規範和價值、彼此反省的對話、相互合作並重視學生學習、

共同投入定期活動與教學實踐等特徵。

三、 專業學習社群的價值

未來最成功的組織將是一個學習型組織，人們得透過學習不斷擴大自己的 專業能力；而專業學習社群創造了改革組織的條件，也提供教師在課堂教學的 改進之強大的機會(DuFour,1997)。以下分從教師專業發展、學生學習和學校文 化等方面，說明發展「教師專業學習社群」的價值(教育部，2009):

(一) 教師專業發展

1.減少教師之間的孤立與隔閡

教學工作充滿變化性與創新性，每位教師難免遇到困難與障礙，透過專業 學習社群的成立，教師互相支援和打氣，不僅增進彼此情誼，且形成集體智慧，

減少教師間的孤立與隔閡。

2.激發教師進行自我反思與成長

傳統學校由於科層體制或文化氣氛不佳的關係，教師多不願意提出與行政 不同的觀點，以免被視為問題老師。但是教師專業學習社群透過分享領導權，

讓教師擁有較大的專業自主性，不是光會聽令行事的人，因而激發教師必須自 我反思與成長，以做出較佳的決策。

3.提高教師的自我效能與集體效能

在專業學習社群中，經由觀察優秀教師的教學以及他們對教育的熱忱，讓

在專業學習社群中，經由觀察優秀教師的教學以及他們對教育的熱忱，讓