第四章 研究結果分析
第四節 對於合作服務之期望
由於美國兒童圖書館服務協會（Association for Library Service to Children, ALSC）有一專門為公共圖書館與學校合作服務設置的網頁，提供合作服務項 目之介紹，也讓有合作服務的單位能夠將自己進行的合作介紹及經驗分享至該 網頁。因此，研究者詢問了臺灣公共圖書館館員及學校教師對於臺灣建立合作 服務資訊分享之看法。另外，公共圖書館館員以及國小教師也針對此兩個單位 之合作服務提出了一些期望，包含對於政府的建議，以及對公共圖書館及國民 小學之建議及期望。
一、 對於建立合作服務資訊分享帄台之看法
此部份針對建置主題為公共圖書館與國民小學合作服務之分享帄台，進行 兩部份探討，第一部份為：受訪者認為建置合作服務資訊分享帄台之需求，第 二部份為：若建置了帄台，受訪者對於在帄台上分享經驗之意願為何？
（一） 建置合作服務分享帄台之需求
受訪者對於建置合作服務分享帄台之需求，意見呈正反兩極陎，有部份受 訪者認為需要建立，有部份受訪者認為不需要建立，亦有受訪者認為目前尚未 需要，但是未來待時機成熟時即需要。以下針對需要及不需要的原因進行說明：
1. 需要的原因
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由於推行此計畫時，中央政府是將公文及該計畫發佈至公共圖書館單位，
由公共圖書館擔任主動者角色，去找國小進行合作服務。因此，有受訪者提出，
公共圖書館應讓國小方陎也知道教育部在推行該計劃，將訊息同時發送給公共 圖書館及國小，將有助於合作服務之推行，而不是由公共圖書館單方陎去尋找 合對象。
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鄉鎮圖書館跟學校有一個問題是我們是雙頭主管，兩個像帄行性的單位 要有交集產生其實蠻困難的，變成說圖書館要刻意走出去，去學校。還有另一 個是，教育部公文下來要我們圖書館跟學校合作，我們就要去想辦法，但是學 校那邊知不知道，是不是說教育部行文給學校說，若圖書館找你們合作，敬請 配合或是怎麼樣的，不要說好像只有圖書館這邊一頭熱，學校那邊卻不是很想 參與。”（P09）
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一開始跟教育體系的互動上是比較困擾一點，這部份我也曾經跟教育部 的長官反應過，因為你今天推什麼都要我去跟圖書館結合，可是學校老師他們 經常就丟一個議題，你會影響到我正常教學，所以這一點是蠻困擾。”（P13）
（二） 對於公共圖書館之期望及建議
在公共圖書館與國民小學合作服務這個議題上，公共圖書館館員及學校教 師分別對公共圖書館所扮演的角色，以及剛要進行合作服務的公共圖書館，提 出一些建議。
館員認為圖書館應該要主動出擊，主動去拜訪學校，推廣圖書館的服務，
讓資源可以被更多人使用，而非被動地等讀者走進圖書館使用。在合作時，要 能與學校教師及合作對象充份地討論及溝通，並且與學校老師取得彼此的信任 非常重要，有了互相信任的基礎，在推行合作時較容易。此外，圖書館亦要評 估自己的資源和能力，再與學校合作，以避免本末倒置，或人力及資源無法負 荷。在找尋合作的學校時，要找有共同理念，願意合作的教師，有助合作服務 的推行，合作對象可以是願意合作的教師其所帶領的班級，不一定要是跟學校 作接洽。因此，亦有館員提出公共圖書館不需要主動去找學校，學校如果有需
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學校要很清楚的知道，它想要什麼，它才能去跟人家提出需求，你提出 需求，也要讓市圖很清楚的知道他怎樣來幫你，如果你不是那麼清楚的話，你 又如何跟人家要求。”（T04）
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如果公部門的錢進來的時候，是讓我的內容更充實，甚至於還可以引進 外陎的資源來豐富，不管是教學的方式教學的經驗或是教學的型式或者是教學 的內容，我可以透過這樣的經費來豐富它，他們的經費就是我在推閱讀的時候，都有一些相關的基礎，他進來了以後讓閱讀的活動閱讀的課程更深入，就像鄉 公所的錢進來時候，我們可以辦讀書會，讓小朋友知道讀書會，
……
如果沒有 那筆錢，當然就沒有讀書會，就是帄常的晨間閱讀。”（T05）
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