對於校外教學安全的社會支持

除了瞭解如何避免校外教學安全問題的方法之外，無論是學校本身或是學生的家長，

應該了解校外教學的重要性，肯定其價值，給予教師所需要的協助與支持，當教師有較 多的社會支持，在推動校外教學活動所受的阻礙也就能相對的減少。

所謂的社會支持，是指個人面對壓力、挫折、悲傷或困難時，在所處的社會網路中，

透過正式或非正式管道，尋求情緒上或實質上的幫助以及支持的一種互動模式（劉榮哲，

2003），在此所指的社會支持，即為在校外教學規劃到執行的過程中，透過社會支持，取 得他人給予幫助或支持，能幫助教師適應困難或提升解決問題的能力，以舒緩並降低教 師的壓力（李新民，2004）。在本節將討論，面對校外教學安全問題與其他問題的阻礙，

學校教師需要什麼樣的社會支持，來協助其規劃與執行校外教學活動。

一、共同承擔責任

校外教學安全上的責任界定是受訪者認為是阻礙教學的因素之一，若能共 同分擔責任，被教師視為重要的社會支持。若缺乏校長或行政人員對戶外教育 課程的支持（蔡居澤，1995），家長認為戶外教學的責任就是在教師身上，這帶 給教師壓力及擔憂，但實際上校外教學過程中，教師只要確實盡了注意學生安 全的義務，萬一還是發生事故，就不是非得教師一肩扛起。

透過家長同意書，讓家長了解行程內容、是否有較具有危險性的行程、以 及必須注意及遵守的事項，目的就是希望家長能夠共同分擔責任：

受訪者認為也許可以發展出一套出事的處理流程，讓問題處理更順利，如 果問題發生時，教師照著處理流程做，那麼教師所應承擔的責任應減輕：

也許可以發展出一個，就是如果出事的話，要有什麼樣的流程比較順。

(C_20131001_89)

再透過行前通知書及家長同意書，讓家長決定是否讓孩子參加活動，不信

任活動則不強迫參加：

行前一定會跟家長講得清楚，也希望家長能夠給我信任。(E_20131005_158) 家長也必須支持，而且知道我們在做什麼事情，那他就不會覺得我們只是 出去玩的…那他寫個家長同意書，那他也比較瞭解我們出去這個行程，他 會不會也有遇到什麼安全的問題，那如果本身家長就是非常擔心安全問題 的 ， 那 他 就 不 會 讓 學 生 過 來 了… 我 們 並 不 是 強 迫 一 定 要 參 加 的…(D_20131005_50-51)

除了必須獲得家長的支持之外，學校行政上給予支持、願意一起和教師承 擔風險也是相當重要的：

不會好像全權就是交由你負責這樣…就不會覺得那件事情對你還說壓力 很大。(F_20131024_78-81)

我覺得學校，就是校長、主任要配合…他是認同我帶學生出去是去上課的，

他不覺得我是去玩的…他也願意和我一起去，讓我覺得我不是孤單的一個 人。(E_20131005_153-156)

學校方面要能夠配合教師，認同教師是帶學生出去上課，願意一起參與校 外教學當天的活動，有臨時狀況時也較能避免只有一個教師帶隊無法兼顧的情 況：

就要看校長和主任願不願意，讓他們擔這個風險，如果我帶去我當然要負 責，可是背後還是一定帶去要寫簽呈、要寫公文嘛，那就是到最後就是可 不可以跟校長或是跟主任他們有關係…學校他們認同…成行的機率會比 較高一點點。(E_20131005_12-14)

讓教師擔心學生管理困難，也讓教師覺得疲憊難以負荷，因此受訪者認為：「最 關鍵還是人力」(B_20131010_102)，人力上的支持，是大部分受訪者所希望有 的：

我覺得真正能夠解決問題的就是人力，如果人力提供得夠多，就負責保護 這群人的人夠多。(B_20131010_52)

過程中，人力越多就越容易顧…(C_20131001_89)

所以我們戶外教學很喜歡選那種有講解的地方…至少有比較多人在看他 們。(G_20131025_121-122)

由受訪者的回答中可以發現，受訪者認為人力越多，保護學生的人也越多，

學生能受到較多的照顧，也提高教師對學生的掌控程度。

而受訪者所提到的人力支持，對內可以是學校中的教師、行政人員、校護、

替代役等等，對外的人力支持則可以來自相關領域的朋友或可信任的家長：

人力相對沒有那麼充足，所以只好就是委外…(F_20131024_83) 像我們都地理系，那就找地理系的朋友…(B_20131010_104)

一般大專院校在登山社可能就已經受過足夠的訓練了，足夠在推動中小學 戶外教育和登山教育的課程…(A_20130928_35)

如果當天人不夠，老師人不夠的時候，找一個信任的家長來，然後變成說 其實多一個人力…(B_20131010_99)

或是選擇到有解說人員或醫護人員的場域，有這些專業的醫療人員在的場 域，也讓教師進行校外教學時可以感到比較放心：

參觀場所的解說人力，是可以幫忙去，幫忙去看這些安全性的問題的話啦，

或者是這些場域的那些醫護的一些人員，待命醫護的一些人員…馬上出來 做協助的話，其實我們會比較放心…(B_20131010_106)

而並不是每個教師都有豐富的校外教學操作經驗，或許也可以請旅行社來

幫忙規劃，替教師處理一些教師所不熟悉的行政事務：

其 實 可 以 做 到 由 旅 行 社 幫 忙 規 劃 很 多 的 行 程 ， 然 後 由 老 師 負 責 解 說…(B_20131010_33)

有旅行社協助…他們可以協助一些行政上面的問題…因為旅行社、廠商跟 機場都很熟，然後他們就可以統一幫我們處理，我們就可以免掉那個麻 煩…(G_20131025_122-125)

如果校外教學是透過計畫出去，還可以利用計畫的經費來外聘解說的人員，

外聘人員負責做解說，而教師則管理學生秩序，維護學生的安全：

像講解方面的事情，那可以留給外聘的講師，因為或許他對那個環境是比 較了解的，就是可以帶給學生更多的…而我們，因為是本校老師所以比較 瞭解學生…那我們就負責他們的安全或是其他比較雜事的方面，那我們這 樣分工…更有效率，而且比較不會遇到問題。(D_20131005_30)

如洪敏勝(2013)提出：「國家公園提供了山野教育融入中學地理課程的絕佳場所，學 校單位規劃課程內容的主體，大專登山社團則負責支援登山技術。透過由下而上的社會 資源連結，即便無法取得政府充裕的經費補助，亦有機會讓山野教育政策的精神落實於 現行教育現場。」

若能針對教師對於校外教學安全上的社會支持，給予實質上的協助，提供人力支援 來提高對校外教學的掌控程度，將減少風險帶給教師的緊張及壓力，而環境教育設施場 所及林務局的自然學習中心都能提供這類的功能。從本研究發現，部分受訪者對於在何 處可以得到相關的資源不是很了解，相關單位或許能透過研習讓教師獲得訊息，或者是 辦理校外教學活動讓教師參加，了解有那些可以使用的資源，以減輕教師在校外教學時 的負擔。