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有一種感覺,很多雙眼睛在看著妳在過甚麼樣的生活」,雖然受訪者 G 是在描述 臉書的公開特質,但套用至「監視」,卻也不無道理──在人際的串聯下,年輕 女性即使排除了有權者的觀看權限,依舊難以察覺有權者的監視是經由哪個節點 而起了作用,每一雙觀看的視線都可能具有嫌疑。
第五節、年輕女性的因應策略
年輕女性一開始在回應有權者的侵擾或監看時,多透過臉書的機制,以各式 各樣的隱私設定隔絕權力侵擾。但效果不彰,原因很多,例如,年輕女性無法擔 負被有權者發現的風險,因此不敢採取過於明顯的隱私設定,例如初訪 II(26 歲) 對於指導教授的不禮貌留言,無法有太多的作為,她說「我也不敢把他設成點頭 之交,因為太危險了。……因為她一定會發現,畢竟不是只有那個老師,還有所 上其他的老師都有加,很難,沒有辦法。」(初訪 II,26 歲),相比於初訪 II 忽視 母親的交友邀請、甚至大膽刪除母親的留言,初訪 II 在面對指導教授時,較為謹 慎。初訪 II(26 歲)之所以覺得危險,因為指導教授對於臉書的嫻熟度遠高過母親,
加上與指導教授間的共同臉友多,她沒有辦法承擔策略被發現的風險,換言之,
對於初訪 II(26 歲)的處境,臉書提供的隱私設定功能,無法派上用場。
另外一個很重要的原因是年輕女性從使用經驗中漸漸不信任臉書的隱私設 定:
我想說既然有這個功能,我還是設一下分群好了,可是我後來發現好像 沒有用,我印象是有設只給親密好友看,可是還是被看到,所以我想說 這是不是沒用了,我忘記是甚麼事情了,但我記得他們(指長輩)有私底 下跟我講過,聊到裡面的內容,我想說是因為這樣才被看到嗎?我就放 棄去設了。(受訪者 A,25 歲)
受訪者 A(25 歲)在有權者進入臉書之後,試著就臉書所提供的介面功能限縮長輩 近用自己臉書介面的可見程度,但成效不彰,有權者依舊看見了自己的貼文。雖 然有權者並未有後續的懲罰,受訪者 A 也已經淡忘了事件內容,但卻已引以為戒。
加上臉書的系統更新頻率高,經常改版,例如受訪者 H(23 歲)就提到「臉書有一 陣子是每個人發的動態你都看得看,會最新更新。可是它有一次改版之後,就是 會固定那幾個動態,有人發動態,但是你看不到別人發的最新動態」(受訪者 H,
23 歲)。臉書官方頻繁地變動介面及功能,影響年輕女性的使用樣態,受訪者 A(25 歲)的臉書使用行為就因而變得保守:
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就完全不了解(臉書),它如果甚麼改版,我都不太知道,而且我電腦的 版本是日文版,它一直都維持在以前的更新,它都不會更新,我不曉得 為甚麼,就變成說臉書又改版了,但是我都沒有感覺。(受訪者 A,25 歲)
受訪者 A(25 歲)過去會視貼文性質而有不同的揭露,例如與心情、職場相關 的文章會僅設定給摯友觀看,但是受訪者 A 因為使用日文版的臉書,難以 知察中文版的版本變化。對於臉書介面的不確定性,加上臉書隱私設定曾 經失效,受訪者 A 使用臉書變得比過往保守,她再也不使用臉書所提供的 設定,寧可自己慎選貼文的內容揭露給眾臉友。
此外,臉書的人際串聯,也讓臉書的隱私設定形同虛設:
有段時間有設(隱私名單),但後來就沒設了,因為她(指母親)會發現呀,
因為她會用我弟的帳號再去看。有防過,但防不甚防,我弟就會說姊又 PO 甚麼東西,就算我弟、把他防了,還有表弟呀、還有小阿姨呀、還 有大阿姨呀、還有三阿姨呀,太多人了,不能一一刪。(受訪者 B,26 歲)
受訪者 B(26)的母親非常厭惡受訪者在臉書上張貼與男友之間的互動,甚至撥電 話給人在外地的 B,要她刪除相關文章。受訪者 B(26 歲)試著對母親的窺伺做出 反抗,她採用臉書所提供的功能,將母親納入「黑名單」、封鎖母親,杜絕母親 的窺看。然而臉友間的人際串聯,讓臉書「封鎖」功能徒具虛名──母親藉由住 家裡、與 B 為臉友的弟弟帳號進入 B 的臉書,依舊可觀看到受訪者 B 的臉書動 態。甚至受訪者 B(26 歲)即使封鎖了弟弟,母親依舊可透過阿姨等親戚的轉述而 得知 B 的臉書狀態。也就是說,臉友之間的消息傳遞,讓使用者防不勝防,隱私 設定其實沒有辦法為年輕女性帶來足夠的防護。
不過,年輕女性也絕不可能因為畏懼權力而改變自己的臉書風格、迎合有權 者的期待:
我在臉書上其實我不想要每篇都那麼正經,就同學還是偶爾有一些娛樂 甚麼的,但有時候覺得如果太多都是這個的話,老師會覺得我在混。(初 訪 II,26 歲)
但是妳偶爾還是會 PO 呀,妳再怎麼節制還是沒有辦法控制,否則就變
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太做作了,你如果真的完全為了他們、完全講話變成很正經的話,其他 人會覺得說我變一個人甚麼的。就你有時候還是要顧及一些其他朋友,
就做一些比較年輕人式的發言,這種東西妳就沒有辦法完全隱藏了。雖 然我已經盡最大的可能去顧慮她們(指阿姨)的想法了,但是還是沒有辦 法。(受訪者 A,25 歲)
從初訪 II 與受訪者 A 的談述可以得知,年輕女性縱然面對權力的壓迫,但她們在 臉書上最在乎的是與同儕的互動往來,不可能服膺於權力,改變自己的臉書風格,
如此是招惹朋友反感、捨本逐末,違背了當初之所以註冊臉書的社交動機。
總結來說,臉書大環境所提供的機制,在臉書頻繁更新功能、臉友彼此熟識 等因素下,風險太高,並沒有辦法滿足年輕女性的需求,有權者依舊可以長驅直 入年輕女性的臉書園地。但是為了社交目的,年輕女性斷不可能因此屈服於權威,
改變貼文性質以迎合有權者的口味,如此對於臉書上的社交發展會有負面影響。
那麼,年輕女性該如何在臉書環境中與有權者過招來往呢?以下分點細談年輕女 性的因應策略。
壹、反過來運用「舞台形象」
在本章第一節提到,臉書就像一座舞台,使用者將自己所欲塑造的形象透過 文章、照片等傳遞給臉友。如此「片面即全部」的形象塑造,雖然曾為年輕女性 的臉書使用帶來不便,例如自己的形象會因為臉書上的貼文而被「定型」。不過 年輕女性將這樣的特質反過來使用,讓自己擁有籌碼回應權力管束。
以受訪者 A(25 歲)為例。受訪者 A(25 歲)面對阿姨與表姊吃穿用度應該節儉 的價值觀、甚至在臉書上出言管教,受訪者 A 說「我完全不會反抗,我就是避開」
(受訪者 A,25 歲),A 聰明地不與有權者正面衝突,因為如此只會加劇管束力道,
「與其我跟妳很大的衝突、跟妳直接說我其實很省呀,那些我覺得都沒有必要,
乾脆就不要展現這些部份給你看,妳不要在意就可以了」(受訪者 A,25 歲),她 避免讓自己在臉書上揭露過多有權者不願見的內容,以形塑自己乖巧聽話的形 象:
其實喜歡的歌、電影、音樂,我看過就會 PO 上去(臉書),就會寫個心 得甚麼的。但現在那個電影、音樂可能幾個月一次,其實我很常看電影,
但是因為我不讓她們(指大阿姨與表姊)知道我很常看電影,會被她們當
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作是不必要的開銷。(受訪者 A,25 歲)
例如坐計程車、花錢做高鐵,就不讓她知道,對其他人來講很一般,可 是我阿姨就比較省,像她其實經濟能力很好,但她很省,所以她就會在 意,然後我就會避開。然後我也不會說我去吃了甚麼很貴的,我就不由 自己的不要跟她們講到,比如說聊天話題就絕對不會提起,然後臉書也 完全不會寫,知道她們會在看、知道她們會了解。(受訪者 A,25 歲) 面對有權者的戰略(strategy)管控,受訪者 A(25 歲)避免在臉書上揭露自己消費、
娛樂的一面,以迎合有權者的期待,她降低更新的頻率、減少張貼違反規範的文 章。從有權者的角度看來,受訪者 A(25 歲)是守規矩的,但如 de Certeau 之言,
受訪者 A 的舉動其實是「la peruque」、是假公濟私的偽裝策略(de Certeau, 1984)。
在阿姨等有權者可監看到的範圍,受訪者 A(25 歲)恪守規定,臉書上少有消費、
娛樂的文章,以此讓臉書塑造出自己的乖巧形象。
但是,受訪者 A(25 歲)私底下仍照常的娛樂、消費,並且依舊期望可與朋友 互動:
比如說吃甚麼好吃的、吃甚麼比較貴的、買甚麼比較好的、或是出國玩 這些,我都不會在臉書上 PO,我改在 instagram PO 一些照片,或是在 LINE 私底下發給朋友,我不會再發在臉書上了。就像我剛剛說的,我 只是說我買很多衣服,就被妳(指表姊)說要節省一點,我後來就不在臉 書上 PO 這類東西了。(受訪者 A,25 歲)
從訪談中可以發現,年輕女性使用的社交工具多元,臉書雖然是她們主要使用的 社交工具之一,但是就如同受訪者 A 所說,她們同時也使用了 Instagram、Line 等與朋友互動。受訪者 A(25 歲)認為,既然阿姨無法忍受這些行為,她就暫時透 過其他的社交工具將照片等傳播給朋友,依舊可滿足自己的社交需求。不過,轉 用其他社交媒介,並非意味年輕女性棄用臉書,受訪者 A 這麼說自己的改變,「遇 到很喜歡很喜歡的時候才 PO(臉書)」(受訪者 A,25 歲),依此言可以推斷出臉書 依舊是受訪者 A 使用的社交媒介,貼文行為也意味著 A 並未逼迫自己完全改變 臉書風格,而是減低頻率,舒緩有權者的管控力道,再搭配其他的社交傳播管道,
讓自己偽裝成有權者所期待的模樣。
閃避其實也可以在臉書內完成,例如受訪者 J(24 歲)就將抱怨文章張貼到臉 書社團,避免母親、主管看到:
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我以前的學校社團有開一個(臉書)社團,我們有時候都會在那邊,朋友 很多也是在那個臉書的社團裡面,所以有時候有一些不想給他們以外的 人知道的事情就直接 PO 那裡,有時候大家也會在裡面抱怨主管事情。
因為那個只有社團成員才看得到,所以如果大家 PO 在那邊的話就不會
因為那個只有社團成員才看得到,所以如果大家 PO 在那邊的話就不會