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第二節、研究限制與未來研究建議
壹、研究限制
一、研究對象
本研究總共有十二位受訪者,包含兩位初訪者,以及在正式研究開始後從 PTT 上徵詢並輔以滾雪球方式,所取得的十位受訪者。
這十二位受訪者,皆符合抽樣樣本,她們年輕、未婚、且有工作經驗。但是 美中不足的是,受訪者與同事、老闆在臉書上的交集甚少,一來可能是因為職場 不時興互加臉友,二來受訪者的工作時間多不長,最多三年,滿多受訪者正處於 轉換工作、或剛換工作的階段,未有足夠的交情與同事成為臉友,因此受訪者可 以提供的職場臉書侵擾經驗就不多。但文獻檢閱中確實指出,職場間的權力位階 會影響使用者在臉書上的行動,是故未來的研究可考慮以職場作為研究主題,或 是設定更細膩的條件,例如以工作經驗的年限來抽樣等等,期可對工作上的權力 結構有更深入的探索。
二、研究設計
本研究以面對面的訪談型式取得了研究資料,但因為研究所探詢、追問的衝 突或侵擾事件,多屬於過去式,因此在訪談時,得耗費很多的心力誘導年輕女性 回憶當時的發生場景,像是有權者的作為、自己的回應方式,以及其他臉友的反 應等等,期望以此重建出事件當時的情境,但是這些多事過境遷,年輕女性常常 印象已模糊,難以完完全全地追溯出原本樣貌。雖然在訪談時,年輕女性會試圖 透過手機,尋找舊有貼文,提供我更多的資訊,但當下的情緒、臉友的私下反應 等等卻是沒有辦法取得的。
在研究設計上,礙於時間及金錢考量,雖然已採取深度訪談企圖透過年輕女 性的回憶重建場景,但依舊有所不足。若後續的研究者有意繼續探詢使用者的臉 書使用經驗,除了面對面的訪談方式之外,也可以透過民族誌,以行動田野的取
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徑,實際跟隨受訪者,了解年輕女性在臉書上更完整的生活樣貌,挖掘出更豐富、
更深度的研究資料。
貳、未來研究建議
本研究探勘了年輕女性如何透過自己的能動性,一方面滿足社交所需,一方 面回應結構所施加的束縛。如研究所示,未婚的年輕工作女性擁有作為一獨立個 體的條件,但卻無獨立自主的環境,在台灣的生活脈絡中,尤其是在家庭情境中,
年輕女性不僅甚少被尊重,還常被幼稚化為稚嫩、需受保護的女孩,受到諸多的 權力管束,但是年輕女性善用自身的籌碼,抵抗了權力秩序。
對年輕女性施展權威的,常常是年輕女性自己的母親,我的研究雖然是以年 輕女性的角度出發,母親並不屬研究對象,不過從年輕女性的描述中卻窺見了母 職的壓力,母親所身處的結構壓力並不亞於年輕女性。因此,未來的研究可以更 擴展研究範疇,以母親作為研究關懷的對象,深入理解母親的所思所為以及她們 所面臨的另一結構壓力,成果可與本研究作一參照。
另外,雖然家庭影響年輕女性甚多,但本研究主要著重在年輕女性的線上生 活,因為主題限制,並未仔細深究線下的家庭情境。但是從臉書線上、線下緊密 關聯的特色,以及年輕女性的回應策略看來,線下親子雙方的互動品質、親密度 等等,會連帶影響線上的作為,建議未來的研究可以此深入探索,帶領讀者理解 線下家庭生活等因素作為變數,會如何影響線上的互動。
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