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第五章 結論與建議

第二節 建議

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加上受凌者會注意小團體內吸引她的有影響力同儕,藉著互動來學習對方的優點,

進而類化到團體外的情境。

例如當小丸的幽默成功地逗大家笑後,笑聲對小丸來說是種讚美,讓小丸願 意再次表現幽默,而看到小丸藉由幽默特質得到其他人肯定,也鼓舞了小芬、小 容等人,讓她們敢講可能很難笑的冷笑話,不怕冷場出糗。或是小唐原本以為成 績高才得到朋友,所以不會主動關心他人,但當她看見其他受凌者會喜歡靠近會 幫助人的成員,小唐也開始助人。

當受凌者越能自在地展現這些受歡迎特質,就越容易被導師、其他同學發現 她的好,進而受歡迎,所以看起來就好像受凌者改變了、增加了正向特質,實際 上是這些特質不斷地被增強,時常展現在外,改變受凌者原先給人的印象。

第二節 建議

本節根據文獻探討、研究結果、及研究者的心得,嘗試提出幾點建議以供輔 導實務工作者及未來相關研究作為探討,

壹、 對輔導實務工作者之建議:

一、 輔導過程中,可將導師納入協助系統

研究者與導師訪談後發現,多數導師都非常關心受凌者,也願意給予協助,

在研究者進行小團體輔導的同時,受凌者也在班上持續發生事件,導師的處理方 式有可能有效幫助受凌者改善人際情形,但若受凌者自己未在團體中分享,研究 者並不知道有此事發生,而錯過可以機會教育受凌者的黃金時機,也錯過與導師 合作、事半功倍的機會。故建議小團體輔導實務工作者,在不違反受凌者意願及 保密倫理的情況下,可定期與導師保持聯繫,了解受凌者在團體外的樣貌,並透 過與導師的合作,使受凌者能更有機會改善人際困擾。

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二、 小團體輔導結束後,可以定期團體聚會追蹤

研究者在小團體結束後,曾為了要發放物品召集全體團體成員到輔導處,成 員們見到彼此都非常開心,但知道只是為了發物品而聚集她們,多數成員顯得有 點失望,並反映希望再有機會與夥伴相處,重溫在小團體的凝聚力和包容溫馨。

故在小團體結束後,可定期召集團體成員回來聚會,除了輔導者能追蹤團體 成員的人際現況外,也可透過成員間友善的互動方式,提供成員正向情緒回饋,

並機會教育提醒成員持續使用那些有效的人際因應技巧,拉長小團體輔導的延宕 效果。

貳、 對未來相關研究的建議:

一、 研究對象可加入對照組

基於研究倫理及招募研究對象的困難性,本研究設計類似行動研究,與過去 文獻中常用的準實驗法不同,沒有建立對照組,故在推論研究結果時,無法推論 研究對象的進步是來自小團體輔導的介入還是因為個體成熟,本研究花費一整個 學期的時間,而在青少年階段,時間也是影響個體成熟的重要原因之一。故建議 未來相關研究者,可以在確保研究倫理的情況下,增加對照組的分數,以判斷在 同一個年級的常模中,研究對象的進步是否因小團體輔導介入影響。

二、 小團體輔導可應用於不同的研究對象

過去的刻板印象認為女生比男生更常成為關係霸凌的受害者,然而經過文獻 探討發現,關係霸凌情形可能沒有性別差異,甚至有研究指出男生的關係霸凌情 形比女生嚴重。本研究只挑選女生作為研究對象,團體方案也偏向以女生友誼特 性為設計,故建議未來相關研究者,可考慮選擇男生作為研究對象,發展出適合 男性關係霸凌受凌者的團體輔導方式。

此外,本研究是以國中七、八年級學生作為研究對象,未來研究可選擇其他 年齡層的學生,可能會有不同的結果。

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三、 團體方案活動可增加多元方式

本研究小團體設計有好幾次都有畫圖的活動方式,過程中有成員反映一直畫 圖很無聊,顯示青少年求新求變的心理特質,小團體活動的有趣性,可以幫助受 凌者更願意參與活動,故建議未來相關研究者在設計團體方案時,可增加不同活 動方式的應用,讓成員保持好奇心而有比較高的參與度,也才能有比較好的團體 效果。

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