研究架構與程序

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第三章 研究設計

本研究旨在了解研究者所設計的小團體方案，是否能提升關係霸凌受凌者的 人際因應策略，以及改善受凌經驗導致的負面情緒和負面行為，最終達到改善關 係霸凌受凌者在學校的社交關係。本章將進一步解釋本研究的研究架構與程序、

研究假設、研究對象、研究工具、團體方案設計及資料分析方式，分別說明如下。

第一節 研究架構與程序

壹、 研究架構

根據研究目的與文獻探討的結果，發展出本研究的研究架構。受限於符合條 件的研究對象蒐集不易，加上考量研究倫理，若得知學生受到關係霸凌，卻將之 編入對照組不立即協助，等到研究團體結束後才介入，可能需等一整個學期過後，

有損對照組學生的利益，故本研究沒有對照組，而是以行動研究的方式，對研究 對象進行小團體輔導介入處理，並於介入前、介入後、介入後一個月分別實施測 驗，並在介入後一個月實施追蹤訪談，以研究小團體輔導介入對研究對象是否有 效。研究架構為圖 2 所示：

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(三) 發展小團體方案

依據文獻回顧和專家建議，針對研究目的及研究對象的特質和適用方式，設 計小團體方案。考量每個小團體的成員不同，會導致團體內互動不同，相同的方 案在不同成員的小團體裡可能帶出不同結果，無法單以一次前導性團體就決定該 次方案是否能達到方案目標，故本研究沒有實施前導性團體，而是研究者與校內 其他輔導老師討論，依據研究者經驗及實施學校的學生特性，設計出 8 次小團體 方案，再交由有小團體帶領經驗的同儕專家審查建議，建立專家效度，重新修正 並增加成為 9 次正式團體方案。

(四) 選擇研究對象

八年級研究對象透過「關係攻擊受害經驗量表」初步篩選，七年級研究對象 則由導師推薦，再進行個別訪談評估，招募 8 位曾在國中遭遇關係霸凌經驗、願 意參與研究、又適合參加小團體的女學生。

(五) 實施介入前評估

團體開始前一週，對研究對象實施量化測驗，分別是「人際因應策略量表」

及「青少年心理健康量表」，得到前測分數，以了解介入前研究對象的人際因應 策略傾向、情緒表現及行為反應。

二、 介入處理中階段 (一) 實施小團體輔導

由研究者擔任團體領導者、同校輔導老師擔任協同領導者，進行每週 1 次 90 分鐘的小團體活動，共 9 次。每次小團體結束後，研究者與協同領導者討論 團體動力以及每位研究對象的表現，撰寫團體觀察紀錄，作為研究者調整帶領方 式及掌握研究對象個別情況之依據，以確保小團體帶領品質。

第 9 次小團體活動結束後，請研究對象填寫成員團體回饋表，針對小團體內 容進行回饋與建議，作為研究者評估輔導成效及提供未來相關研究建議的資料。

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三、 介入處理後階段 (一) 立即效果評估

於第 9 次小團體活動結束後立即實施第二次量化測驗，獲得後測分數，再以 統計方式比較前測分數與後測分數的差異，了解小團體輔導介入後的立即效果，

施測工具與前測相同。

(二) 延宕效果評估

小團體結束 2 週後，實施第三次量化測驗，獲得追蹤測分數，再以統計方式 比較前測分數與追蹤測分數的差異，了解小團體輔導介入後的延宕效果，施測工 具與前測相同。同時研究者與研究對象、研究對象之導師進行個別質性訪談，探 討研究對象的社交關係之改變。

(三) 資料分析

整理三次量化測驗所得的分數，以 SPSS 19 中文版統計套裝軟體進行分析與 整理，並分析團體觀察紀錄表、成員團體回饋表、訪談紀錄等質性資料。

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詳細流程如圖 3 所示：

圖 3 研究流程 資料分析

1. 團體觀察紀錄表 2. 成員團體回饋表

介入後立即效果評估

（第 9 次小團體結束後立即實施）

1.人際衝突因應策略量表 2.青少年心理健康量表

介入前評估

1.人際衝突因應策略量表 2.青少年心理健康量表

介入處理 小團體輔導

介入後延宕效果評估

（2 週後追蹤）

1.訪談研究對象 2.訪談導師

3.人際衝突因應策略量表 4.青少年心理健康量表

選擇研究對象 1.關係攻擊受害經驗問卷

2.導師推薦

文獻回顧 專家建議

發展正式團體方案 選擇研究工具

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