第五章 結論與建議
第四節 後續研究方向建議
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難，未能每一個數據資料都使用最新的分析報告。另外，研究者在研讀的過程 中也遇到難解之處，導致無法再深入了解其中的內涵。
第四節 後續研究方向建議
電信產業發展日新月異，新科技層出不窮，儘管計畫可能趕不上變化，行 動電信業者對於即將進入的5G，需有明確的目標，5G 技術能帶來無限的商 機，也帶來不同層面的議題探討，為此本研究未能盡善概括相關，建議後續研 究方向：
一、針對行動電信業者行動上網和加值服務的品質，以及行動電信業者本身營 造的品牌形象等，對用戶群做一份完善的問卷調查以評估效益；透過問卷分 析，與深度訪談交叉對照研究，勢必更能掌握行動電信業者在市場發動競爭性 行動與回應所帶來效益。
二、韓國在電信市場與台灣相似，因此，建議後續研究方向可更加詳細分析韓 國的5G 經驗以及韓國行動電信業者的競爭策略，並作比較分析。
三、目前台灣電信市場5G 技術還未開始發展，仍處於討論與構思階段，而缺 乏實際經驗做討論；美國、韓國在5G 方面也才剛開始起步，還未有好的例子 可進行深入研究，建議後續行動電信業者啟動5G 商用時可進行深入研究。
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