慈輝畢業生及在校生在慈輝班的學習經驗

慈輝班中介教育措施有賴政府資源加倍的投資，並以「學校本位」的立場來 照顧這些家庭失功能、家逢危機變故或中輟之虞的學生（文件 1）。如何才是學 生當下最需要的，如何才是對這些學生有效的協助，學校的實際作為背後除了有 其理論與核心的價值之外，透過受照顧者的訪談，方能檢核其相關所有設置與策 略是否合適，並發揮它的功效與影響。

爰此，本節係以馬斯洛（A. Maslow）的「需求層次理論（Need-hierarchy theory）」

（如圖 4-2-1）作為探討學生處於慈輝班的理論依據，然礙於研究限制，僅能輔 以新北市 B 校慈輝班 5 位畢業生及 5 位在校慈輝生之訪談資料進行探究。其中 男、女學生數比例為 6：4 的訪談經驗，透過慈輝生對慈輝班的看法整理，藉以 了解是否滿足學生需求、真正幫助學生成長及影響其對自我的價值等，並找出支 持和改變學生學習與發展的重要因素。雖然僅訪談了 10 位學生，但由學生學習 經驗和畢業後的發展情形，可以用來理解和檢討慈輝班對於學習弱勢學生之影 響。

圖 4-2-1 馬斯洛（A. Maslow）的需求層次理論

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壹、慈輝生對慈輝班的看法

一、 「是一個可以住、有補助的『家』」

訪談發現，八成以上的學生，在談及對「慈輝班」的概念時，皆表示它 與一般學校最大不同，在於學校可以提供免費的住宿，及給予家庭經濟上很 大的補助和支援（訪 BS1_20131210；訪 BS2_20131210；訪 BS3_20131212；

訪 BS4_20131212；訪 BS5_20140103；訪 BS6_20140103；訪 BS9_20140106；

訪 BS10_20140106）。

BS3 男畢業生形容住在慈輝班的情形，就像是住在「家裡」一樣，老師 不是上完一個小時的課就離開，而是花很長的時間，甚至比自己原本的家庭、

老師自己的家庭，還要多的時間相處在一起（訪 BS3_20131212）。其中，類 似「住在家裡」會發生的突發狀況，在慈輝班都能得到很好的處理，如 BS4 女畢業生提及自己的生病經驗，感覺自己就是老師的小孩，不舒服的時候會 帶去看醫生，被欺負的時候，老師會主動出面處理，甚至回家身上沒有錢可 以吃飯時，老師會帶去吃飯，學校也會幫忙，是除了教書以外，真的可以解 決許多的家庭問題（訪 BS4_20131212）。

對於一個人的基本需求，慈輝班滿足了學生在生理上「食與住」的需要，

提供一個居住的環境，讓學生免於挨餓、受到外在環境威脅，並透過長時間 的陪伴，讓慈輝班老師有機會去處理學生更細緻的問題，從「帶學生就醫」、

「孩子沒錢時，帶去吃飯」，進而產生安全感與信任感，多數學生皆能感受 到如家人般情感的對待，特別是慈輝班的畢業生，在闡述對慈輝班的印象時，

都給予極高的評價（訪 BS1_20131210；訪 BS2_20131210；訪 BS3_20131212；

訪 BS4_20131212；訪 BS5_20140103）。而此現象亦吻合馬斯洛（A. Maslow）

需求層次理論中所描繪的，慈輝生的第一層生理需求被滿足了，學生可以從 慈輝班中安穩的住下來，透過「第二個家」的照顧及經費的支持，使學生無 須為生活困頓而擔心，因此，找到支持自己的力量及改變的機會。

二、 「因為我們家很『爛』、『有問題』或『很特別』」

我從受訪者對自己進入慈輝班的理由進行歸因，畢業生與在校生普遍都 將「家庭有問題、很特別」作為歸因之一（訪 BS1_20131210；訪 BS4_20131212；

訪 BS5_20140103；訪 BS8_20140106，訪 BS9_20140106；訪 BS10_20140106）。

然而，進一步觀察慈輝生的神情及言語表達，可以感受出一種內在對大 環境、原生家庭窮困的「不可抗拒」的表現，特別是男在校生的反應相較於 畢業生或女在校生直接、明顯，從他們的表述中可以知道是因為「家庭因素」，

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所以致使他們必須答應到慈輝班，若可以選擇，則希望自己可以出生在「好 的家庭」之中，像一般生一樣（訪 BS6_20140103；訪 BS7_20140103）。

BS6 男在校生表示，因為自己的家境太「爛」，所以進入了由一堆家庭

「有問題」的人所組成的慈輝班，而其相信一般學校則是由一般人所組成的。

我從其言論中，可以體悟到 BS6 男在校生對其原生家庭的「抗拒」，他非常 希望自己可以擁有如一般生一樣的「身分」，然因他尚未成年，亦無生活工 作能力，導致他仍無法離開現有的生活空間，僅能「被迫」的接受現實，他 發展出一套自我解釋的方法，認為並強調自己是這群學生之中的「一般學生」，

只是家庭經濟有問題和別人不同（訪 BS6_20140103）。

慈輝班都是聚集一群特別的人，有一些人有障礙或是有病。…因為需要特別照顧他們，

特別是智力部分，所以課業方面會簡單一些。而他們真的很不 ok，整天都在玩，…我 認為自己是可以更努力讀書的人，是跟外面[一般學校]一樣的一般生。（訪

BS6_20140103）

由上述可知，雖然慈輝班使多數學生解決居住空間的疑慮，然仍有部分 的在校生表示，僅滿足這樣的需求是不夠的。如 BS6 男在校生的陳述，他想 要得到「更深入」的學習，展現對「知」的需要，而在慈輝班內，通常以男 住宿生為多數，約佔總慈輝生人數的六成，且並非是所有的慈輝生都和其所 想要的一樣。因此，在此住宿團體的歸屬感中較難得到共鳴，導致許多時候，

為了可以在群體中得到肯定，BS6 男在校生便配合或是依附在眾數之下，對 於「知」和「群的」的拉扯，致使學生對慈輝班的看法亦有所影響。

貳、慈輝生在慈輝班學習的感想

慈輝生對於在慈輝班的學習，有正面和不滿意的經驗。因此，藉由訪談的 提問，使學生對慈輝班的整體實施與觀感進行滿意度評分，範圍為 0 至 100 分，

用以了解學生在慈輝班生活的整體感受為何，從中觀察慈輝班是否滿足弱勢學生 的多元需求。我在訪談中發現學生的成熟，特別是畢業生的訪談，相對於在校生 能夠客觀的看待在慈輝班與同學、老師及家長相處之經驗，帶有情感又能冷靜的 提出對學校與自己的看法。

一、優點

(一) 「正常作息且『吃得飽、穿得暖』」

對於 5 位畢業生，特別是男畢業生，皆陳述在慈輝班就讀時生活 較正常且「不怕沒東西吃」，對於學校提供宵夜、購買貼身衣物和鞋子 等印象也很深刻，認為「衣食無缺」是畢業後學生最大的感觸（訪

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BS1_20131210；訪 BS2_20131210；訪 BS3_20131212；訪 BS5_20140103）。

(二) 「像時間長一點的『畢業旅行』」

因為是住宿式的團體生活，所以無形中滿足了某些慈輝生的「友 情、親情」等歸屬感的需要。BS4 女畢業生、BS5 男畢業生為單親家庭 獨子，表示自己一個人常感到「很無聊」，在宿舍卻可以有很多朋友和 老師的陪伴，是很快樂的經驗，甚至對照自己畢業後又回到原來獨處 的生活模式，期盼自己可以再當一次「慈輝生」（訪 BS4_20131212；

訪 BS5_20140103）。

我在學校的日子，我很白目，是個問題學生（笑），但是在畢業之後，整個生 活又忽然沒有了樂趣，又變回自己一個人生活，我現在很懷念以前的生活，想 繼續讀〇〇、繼續當慈輝生啊！（訪 BS5_20140103）

BS3 男畢業生為繼親家庭，由姑姑撫養，他以「長期的畢業旅行」

來描繪自己的慈輝班生活，對身邊的朋友都是住在一起的同學感到喜 悅，是一般國中所沒有的經驗（訪 BS3_20131212）。

(三) 「老師是『自己人』」

在慈輝班是以小校規模經營，故任教於慈輝班的老師幾乎可以認 識所有的慈輝生，師生互動頻率較一般大規模學校高。10 位受訪的學 生，對於老師的付出與陪伴，都有十成的肯定，認為老師是很好的，甚 至畢業生在訪談中會「反省」自己當初的不當行為（訪 BS4_20131212）。

畢業之後還是會和老師一直聯絡，不會因為距離遠而生疏，應該算是還蠻頻繁 的，比以前認識的同學都還要常聯絡。因為在學校老師其實管很多，因為國中 比較不懂事，老師管你，你就會很生氣，現在畢業後回去想，那根本是自己很

「白目」，才會被管。不過，雖然和老師有衝突，但還是關係不錯，因為是自 己不對。（訪 BS4_20131212）

對於和畢業生的關係，慈輝班老師也有相同的看法，C 校 CT3 組 長提及和慈輝班畢業生的相遇經驗，其陳述與學生的關係不會因為畢業 而感到陌生，相反的是一種很熱絡、很棒的互動，是非常愉快的經驗（訪 CT2_20130926）。

像〇〇在夜市炒東西，你會發現他非常勤快，眼神都改變了，老闆娘會問說：

「這是誰？」他就會回答：「那是我的老師」，老闆娘就說：「好，九折」，那孩

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子也很高興（哈哈）。看到那孩子的改變你是很快樂的，可能在那國中三年內，

你看不到。可是出了社會之後，他對你一點點的眼神、回饋，記得你是學校老 師。現在碰面，不會因為畢業了就不理或很陌生，反而就像朋友一樣。（訪 CT2_2010926-5）

除此之外，在校生部分，BS6 男在校生認為慈輝班老師不會擺架 子，是「良師益友」（訪 BS6_20140103）；BS7 男在校生則會有事、沒 事就和老師一起聊天，相處感覺非常好（訪 BS7_20140103）。特別的是 BS9 女在校生和 BS2 男畢業生，皆是在學期中從原校轉學至慈輝班就 讀，對於和老師的互動多寡有明確的感受，認為在慈輝班，有些老師就 像「自己人」，譬如生活上的事、被警察罰款的事、感情的事都可以向 老師求助，和一般老師較少有時間去談論這樣的內容（訪 BS2_20131210；

訪 BS9_20140106）。

二、缺點

(一) 「鐵窗、鐵門緊鎖，像『犯人』」

這和我想像中的宿舍不一樣，它還有鐵窗、鐵門，而且還是要感應卡才能開門，

又不是關犯人，真的很不舒服，感覺很奇怪，我要替為學弟妹爭取啦，不然換 個其它的門也可以。（訪 BS5_20140103）

透過 BS5 男畢業生的激動表示，宿舍的「鐵窗、鐵門」使他感到 不愉快，除卻自己的行動受到限制之外，認為自己被不合理對待。BS5 男畢業生表達自己可以明白學校以安全的考量及擔心少數學生作亂之 外，建議可以用更合適的方式解決，如換掉「犯人式的鐵窗」，改以普 通木門或其他材質的門板（訪 BS5_20140103）。

透過 BS5 男畢業生的激動表示，宿舍的「鐵窗、鐵門」使他感到 不愉快，除卻自己的行動受到限制之外，認為自己被不合理對待。BS5 男畢業生表達自己可以明白學校以安全的考量及擔心少數學生作亂之 外，建議可以用更合適的方式解決，如換掉「犯人式的鐵窗」，改以普 通木門或其他材質的門板（訪 BS5_20140103）。