研究流程

本研究的研究流程包含三階段、五步驟。三階段係涵蓋準備階段、研究階段 以及完成階段，而五步驟則是從三階段中再細分而成的，包括選定研究主題、確 定研究對象與方向、進入現場蒐集資料、整理與分析資料、撰寫與完成研究論文 步驟，詳細內容的敘述如下：

壹、準備階段

研究者在準備階段，已確定好研究主題、方向以及選定好研究對象，以便於 後續研究能有效的進行，避免毫無頭緒與無研究意識。故準備階段大抵包含選定 研究主題、確定研究對象與方向與撰寫研究計畫。

一、選定研究主題

首先，在研究者背景與工作經驗上獲得啟示，擬出多項研究者有興趣探 索的主題，這些主題多是關乎「慈輝班」及「中介教育理論」等相關議題，

幾經蒐集資料後，即確立研究的主題與題目為「第二個學校第二個家：新北 市慈輝班中介教育實施情形之研究」，並廣泛閱讀相關文獻，以此作為未來 研究的依循方向。

二、確定研究對象與方向

選定研究主題後，經由研究者多次衡量，最後選取新北市慈輝班作為本 研究的研究對象，並且從文獻中進行歸納、比較、對照與分類出主要的研究 問題為：第一、慈輝班的設立理念、政策定位和發展現況為何？中央和地方 主管機關對於慈輝班的看法與可提供的資源為何？第二、慈輝班學生的課程、

教學、輔導措施對慈輝生的實質影響為何？這些影響是否符合教育效果和社 會效用？第三、慈輝班在組織定位、行政管理、資源與人力運用、和課程與 教學實施上所遇到的困難與挑戰為何？有哪些改善之道？經思索後，研究者 擇以質性研究，確定研究的方向，有助於日後進入研究場域時，能迅速地掌 握觀察與研究的面向。

貳、研究階段

準備好進入研究現場後，便開始實地研究場域蒐集資訊，並且將所見所聞立 即做紀錄與整理，有助於日後能有效地分析資料。所以，研究階段大概包括進入 現場蒐集資料、整理與分析資料步驟。

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一、進入現場蒐集資料

因研究者本身為其中一所個案學校的老師，在進入研究現場前，已徵 得所服務學校之支持；而另外兩所個案學校，將於研究前徵得該校校長之同 意，方進行研究。為了使後續的研究能順利進行、建立彼此和諧與友好關係，

研究者始終秉持著誠懇、謙遜的態度與學校接觸，以贏得其信任與合作機會。

在蒐集資料上，透過走訪學校環境或參與校內有關之活動，紀錄所觀察到關 於研究主題之面向，包括：慈輝班的運作與實施現況、學校成員的互動與組 織編制等。

其次，正式邀請多位慈輝班的相關人員接受訪談，對每一位受訪者進 行深度訪談，過程中徵求受訪者的同意進行錄音或錄影，並在訪談後逐字謄 寫。因受訪者為慈輝班的相關人員，其大綱則依據身分不同進行微調，並採 開放性的問題為主，發展出適切的訪談大綱（如附錄六），冀望透過受訪者 敘述與深層的省思，獲得其內心真正的感受。

同時，研究者藉由個案學校網路平台上所建置資訊，如：學校對外正 式官方資料如：各校慈輝班實施計畫、慈輝生安置轉銜會議紀錄、與研究對 象有關的媒體資訊、學校內部文化資料（慈輝刊物）、慈輝班組織結構表、

慈輝生名冊、課程活動檔案紀錄、學生行為紀錄等，取得慈輝班實施概況之 相關文件、檔案等資料，多元廣泛且周密蒐集資料，不斷由資料中反思研究 素材所呈現觀點之範圍，以作為文件分析的依據。

二、整理與分析資料

將蒐集的資料進行彙整，如編碼的訪談資料、觀察記錄、文件檔案交叉 比對與分析，開始理解、描述與詮釋受訪者的看法，透過與指導教授討論、

研究者自我省思及相關研究的檢證交互激盪之下，以研究問題做分類整理與 結果分析。若發現研究訊息模糊或不足，則再次進入研究場域蒐集資訊，並 且翻閱相關文獻佐證與釐清，以因應研究的需要。

參、完成階段

經由研究資料的蒐集、整理與分析後，則進一步撰寫與完成研究論文，呈現 研究結果的全貌。是以研究完成階段，即有撰寫與完成研究論文之步驟。

一、撰寫與完成研究論文

根據先前已整理與分析好的訪談資料、觀察記錄與文件檔案，描繪新 北市慈輝班中介教育實施情形，並撰寫與完成研究報告。

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