肆 肆
肆、 、 、態度的測量 、 態度的測量 態度的測量 態度的測量
由於態度一種包含思想、感覺及行動意向等組合而成的複雜 綜合體，欲藉由態度測量推估其態度性質為何，測量前應先確立 想要知道哪些方面，因此設計態度量表時應注意以下四點（吳聰
賢，1993）：
一、方向性(direction)：從態度的特性可得知，態度有正面及反 面兩種方向，此種方向性僅屬於類別變項的分類法，無法進 行量化分析，需要配合態度強弱度加以量化。
二、強弱度(valence)：態度意向有其正反兩面，而正反兩面各有 強弱度，例如，對身心障礙同儕的態度可區分為非常喜好到 非常厭惡等。
三、多面性(multipexity)：係指態度由各層面組成種類與差異情 形，太表態度的包含的幅度。
四、一致性(harmony and consistency)：就針對同一事項的態度 而言，態度三種成分之間大多有一致性關係存在，例如，態 度意向上能夠接受身心障礙同儕的學生，自然會表現與身心 障礙同儕交往情形上。
態度是一種潛在性的心理變項，比較適合用間接的方式從個 人的反應來推測其態度，運用的最普遍的客觀方式是自陳式態度 量表（李美枝，1991；吳聰賢，1993）。一般研究者常用的態度 測量的方式有自陳式態度量表、行為觀察法、生理反應的測量及 自由反應法等四種方法：
一、自陳式態度量表
態度量表係由一套有關連的敘述句子或項目構成，由受試者 用筆寫或口頭方式反應其態度，利用個人在連續函數所佔的位置 可顯示個人對某種事項的態度強弱度（吳聰賢，1993），以下說 明常見四種自陳式方法：
（一）等距量表(method of equal-appearing intervals)
1929年由Thurstone創用等距量表法，此量表包含許多項目和 句子，由一群評判者決定項目的量表數值以排列等級。各受試者 獨立作業，針對評定的項目決定意見等級代表極端肯定至極端否 定，分成十一個級距，最後此中位數為此項目所有分數的態度分 數。等距量表法很少被使用，主要缺點有：1、評定級距耗費許 多人力，頗不符合經濟效益。2、評判者與受試者有無先入為主 的觀念，恐影響量表的編製。3、評判者的意見是否能真正代表 大家的意見，無法判斷得知（吳聰賢，1993；林姉瑤，2009；趙
居蓮譯，1991/1997）。
（二）總加量表(summating method)
總加量表由Likert於1932年創用，也稱李克特式量表，其重
上無法進一步敘述態度差異情形（李美枝，1991；吳聰賢，1993）。
由於總加量表使用範圍廣泛，填答且記分過程簡易，亦能夠 從題目的得分表現觀察出研究對象對問卷內容的贊成程度，本研 究為一般國中學生，總加量表的填答方式簡易明瞭，適合國中學 生作答，因此欲採用總加量表法（李克特式量表）作為研究工具，
以探討台中縣國中學生對自閉症同儕接納態度之情形。
（三）累加量表法(method of cumulative scale)
累加量表也稱作Guttman量表，是由單項且具有同一性質的 項目所構成。每一個測驗主題有好幾個描述句子，這些描述句子 排列方式是依照態度反應強度，亦即描述句子之間的關係是有次 序可循的連續向度，如果受試者贊成此連續向度上某一個程度的 描述句子，應該都同意此程度以下的全部描述句子。也就是說，
當受試者對第二個描述句子表示贊成，他同時也會贊成第一個描 述句子，以此類推。受試者所贊成的項目排列順序越前面，則總 分數便越高（李美枝，1991；吳聰賢，1993）。
（四）語意分析法(semantic differential method)
語意分析法原本使用於分析詞句或觀念的意義，辭典上對詞 句的解釋僅是觀念性的命名意義，每個人對這個詞句或觀念意義 的瞭解是相同的，不過與此觀念因文化差異或互動經驗而產生引 含的特殊意義，語意分析法即是測量受試者對某個態度對象所隱 含的意義。測量時使用兩個相對的形容詞，由受試者在此一系列 的向度上標示出他認為態度對象應該佔有的分量，通常分成七到 五個等第，分別代表1到7分或1到5分，表3舉例說明語意分析法 的運用：
總加受試者每一題的向度上所得的分數，即是受試者對此對 象的態度分數。
表 3 語 意 分 析 法 我覺得自閉症同學
安靜的 吵鬧的
5 4 3 2 1
資料來源：修改自國小學生對自閉症兒童接納態度之研究，邱佩 瑩，1994，頁13。
根據郭生玉(1997)分析語意分析法有其優點和缺點，優點為 不需要很多的閱讀時間、施測時間經濟及具有信效度；缺點則是 因受試者的背景因素會影響測量結果，及不容易分析解釋其測量 結果。
二、行為觀察法
行為觀察法係以受試者的行為而非態度本作為觀測對象，此 種測量方式相異於自陳式量表直接測量受試者的態度，而是從受 試者的外顯行為推測他的感覺與信念（李美枝，1991）。行為觀 察法分為兩種（柳玉清、王淑敏、邱美秀，1997）：
（一）非結構性(unstructured)的觀察：如同名稱所寓含的意思，
非結構的觀察是自由的，觀察前的準備只需要確認觀察的 時間和地點，需要準備的時間相當少。
（二）結構性的觀察(structured)：結構性的觀察需要較多的準備 時間，觀察前的準備要項應先確定觀察的原因、預期或希 望可以觀察的結果，以及將如何記錄所觀察得到的。
行 為 觀 察 法 的 優 點 是 推 估 受 試 者 的 態 度 時 不 會 被 對 方 發 覺；然而，有時行為與態度並非有絕對的一致性關係，影響行為 的因素除了態度外尚有其他變項，無法從行為完全推論其態度性 質（李美枝，1991）。
三、生理反應的測量
此方法主要是測定態度的情感因素，利用受試者的生理狀況
來測量態度。當受試者產生某種態度時，情感因素會牽動受試者 的生理反應，例如瞳孔大小、呼吸加速或血壓上升等生理變化。
受試者無法偽裝或控制自己的生理反應，這是生理反應測量的優 點，此方法卻無法直接確立受試者態度的真正意向。例如，受試 者被問及願意接種新流感疫苗這項措施時下顎肌肉緊繃，表示贊 成或反對這項措施，無法立即判斷得知（趙居蓮譯，1991/1997）。
四、自由反應法
藉由開放式或為完成的問題，由受試者自由反應回答或完成 問題，分析彙整受試者的回答研判受試者的態度意向。例如：
1、開放式問題：
您覺得接種新流感疫苗對疫情控制影響為何？
答：________________________________________________
2、未完成題目：
我覺得接種疫苗對疫情控制____________________________
自由反應法的缺點是使用此方法成本較高，信度及效度不高
（黃天中、洪英正，1992）。
綜合統整本節文獻資料可得知，態度係個體對特定對象反應 在認知層面、情感層面及行為傾向層面的心理傾向，一種包含想 法、評價及行動意向的複雜綜合體，且具有持久性及一致性；而 態度的形成不僅受外在社會學習模仿影響，個體尋求內在心理狀 態平衡時，亦有可能改變調整其態度。態度為內在隱含的心理變 項，雖然可作為預測行為的基礎，卻無法直接使用工具測量，僅 能從間接方式來推測其態度為何，本節陳列的態度測量方法中，
以自陳式量表被使用的最普遍，尤其是總加量表法（李克特式量 表）及語意分析法（李美枝，1991）。本研究考慮到研究樣本為 一般國中學生，且樣本數量龐大施測耗時，參考前述相關學者專 家經驗，並考量各態度量表的優缺點及實用性，本研究將採用總 加量表法（李克特式量表）作為研究工具，並依照態度的組成成 分，量表內容涵蓋「認知」、「情感」、「行為傾向」等三個向 度，以探討台中縣國中學生對自閉症同儕接納態度之情形。