第四章 友誼挫折事件
第二節 挫折事件原因
內因素的外在特質，可能會是歸屬於挫折來源中的內來源，並與從認知上、欲求 不滿等角度討論的立場不同。如以《我有友情要出租》為例，挫折來源為自身拒 絕滿足（內來源），但挫折原因為小女孩離開的事實（外因素），一為抽象的概念 一為具體之事實。筆者於下述以內因素、外因素兩大部分來細談。
一、 內因素
內因素分為外在特質、內在特質兩方面討論，歸納文本的挫折事件原因以外 在特質為多。
（一） 外在特質
以外在使友誼關係挫折的原因主要為外貌上的奇異，包括：尾巴太長、身體 太長、有疤、有刺、沒有毛、沒花紋斑點。這些看似中性的外在特質，因個體差 異造成建立關係的不利所隱含涵的意義是「帶來麻煩」、「地位低下」和「身分質 疑」。前者涉及是人際互動利益上的得失，後兩者可說同屬社會階級的肯認問題。
1、 帶來麻煩
《皇后的尾巴》、《強強那麼長》和《小建，好酷！》因為自己的身長和尖刺 造成自己和其他人的困擾和麻煩而被嘲笑和討厭。《口水龍》中一直流口水的阿 丹雖然實際上沒被大家拋棄，但「自己成為麻煩」已足以成為讓他相信自己被朋 友捐棄的理由。
2、 地位低下
《小狗阿疤想變羊》的阿疤因為他不像「名犬村」裡其他的狗有著「純正血 統」、「光亮皮毛」而長得又小又瘦，毛髮稀疏，身上還有一條「疤」。他被說成 垃圾堆裡撿來的醜八怪，因受到排斥而離開自己的村落。《沒毛雞》也因為身體 沒有羽毛而被拒絕來往。《斑斑的花紋》是覺得自己的外表醜而自卑，不以原貌 去和棕馬交往。
3、 身分質疑
《強強那麼長》和《小貓咪穿花衣》因外貌受到不像父母的質疑。
外在特質所造成的友誼挫折只要經過外貌上的轉變，便使他人對自己的態度
有所不同，如同灰姑娘晉升名媛（《沒毛雞》和《小貓咪穿花衣》起初因為「沒 有」羽毛和斑點被拒絕、嘲笑）。
另《巨龍與芒果》、《椅子樹》、《怪物好朋友》雖由醜、怪等外在特質讓群體 排斥，然其所隱含的內在特質意義才是挫折的主因，筆者將其納於下點說明。
（二） 內在特質
這個特質似乎容易與外在特質關聯成互為表裡的情況，即類「相由心生」的 概念，顯示內在特質與外在特質會是相互影響的，這個概念也湊巧易與「刻板印 象」產生接合。
《巨龍與芒果》中的「怪」龍被描寫為「好大好醜」、「兇巴巴的大眼睛」的 視覺感受，讓遇見巨龍的樵夫產生「好像要把我一口給吞下」的認知，村民也形 塑巨龍為一個「壞」的印象。
《怪物好朋友》中的黑皮也是臉長牙尖、全身黑又高大，就被說成是怪物了。
從外在的描述對內在產生想像，因為外貌的威 脅性與厭惡讓其他人產生害怕、發抖、躲避等 情緒與行為。這種內外的反差強調出「誤解」
的效果。
在《椅子樹》中，怪樹的「怪」成為其他 人討論的話題：那棵樹既驕傲又自將，總喜歡 把脖子舉得高高的。最奇怪的是，它的脖子比 身體還要長呢！（頁4）這種外在的怪，指涉了 內在的怪，等同人格評斷：怪樹因自私、驕傲 的內在特質而在營養器官根、莖、葉及生殖器 官花朵、果實（見圖 19）上展現出異變的型態。這種外在的變態正是對內在的 一種強調，自私、驕傲則是行為的歸因。這種由外在特質向內在特質引導出的判 斷，是一種道德品質上的影射，而不是僅僅是「怪異」本身這個中性的意涵。
另一種內在特質則指個體的性格。《妮妮交朋友》是因為害羞的被動態度讓
圖 19：只在晚上結果，不讓人食
同儕誤以為不想成為他們的玩伴。《搖滾森林》是強強的傲慢和不合作與團員關 係產生摩擦。
二、 外因素
外因素的友誼挫折指由非個體因素所導致。「外」是指外在互動環境下的人、
事、境，以外因素造成友誼關係挫折的文本有《小狗阿疤想變羊》、《我有友情要 出租》及《珍貴的友誼》三個。
（一） 事
《小狗阿疤想變羊》因情節的推進，使得互動的對象包括兩個群體。除了由 個體的外在特質（醜）造成挫折，離開原本所屬團體，後因緣際會進入新團體 卻也同樣遭到排斥。而後者的排斥是以「事」的原因。
阿疤隱瞞身為「狗」的他者身分 進入羊群這個事件，是造成友誼挫折 的原因。這種隱瞞對綿羊這個團體而 言可視為一種手段上的欺騙，雖然這 個隱瞞是阿疤在無意間走到狐狸的 商店得到一個道具而順水推舟的巧 合，與他本身是醜或壞心與否無關。
一開始阿疤並沒有刻意假扮成羊的 動機，也不知道狼會陷害他（見圖 20），因為外在情勢13轉變而使得他的人際產生挫折。
《珍貴的友誼》則是小女孩咪咪離開的事件，使兩人的友誼關係產生終結無 法延續，使大猩猩的友誼境遇再次受挫。
（二） 境
以「境」為挫折原因的有《珍貴的友誼》。境，指的是外在不可抗拒的環境。
故事闡示了梁龍與異特龍在生物鍊上的衝突──受害的可能與威脅性──而分開。
13 事情的狀況和趨勢。
圖 20
這三個文本呈現的關係都包括了「異類」這個特質。除了小狗阿疤成功與建 立了關係，滿足歸屬需求，《珍貴的友誼》、《我有友情要出租》的關係都呈現了
「異類相處不得長久」的意味。兩者的差異在於，前者是以親情為基礎，從一個 親密關係開始，終至切斷；後者是由於人類到森林紮營的機緣，發展出一個偶然 的、萍水相逢的關係。這兩個故事發展的前提，都是從「巧合」建立的，所以挫 折的發生也較難控制。即使翼龍提醒異特龍和梁龍的當下他們還能裝傻、忽視事 實，當宿命愈發明顯也只能順從；當營期結束，小女孩當然也和帶來她的成人一 起回去。然而三個文本都同時顯示：來自外部的挫折原因，不穩定又必然。
（三） 人
在「人」（人物）的方面，似乎是沒有直接成為友誼關係挫折的原因的。但 是「人」的力量，卻一直影響著關係 的發展；人物主宰了中性事件的順 逆、情境的友善或惡劣。透過觀看人 物對挫折事件主角（當事者）的態 度，文本中的角色與情境設定（指一 個氛圍、被設定的基調）也能一目了 然。因此筆者於後特別提出人的元 素，將人物的態度以友善或中性14、不友善兩種作為劃分。就挫折原因為外因素 的事件而言，主角的互動「人」物的態度當然是不友善的，如不論挫折來源為內 來源的文本，挫折事件裡的其他角色，如皇后的粉紅小鳥（見圖 21）、小蛇強強 的母親等，也同時處於挫折情境之中，筆者於此加入與「不友善的人」作對照。
這些態度友善或中性的對象，下以對象的類型分特定他人、群體兩項。以表 10 呈現如下，後述將進一步分析態度在友誼關係與挫折情境中的作用。
14 態度中性，指對主角無表現負向言行及正向言行的意圖。僅《我有友情要出租》中的咪咪一 例。
圖 21
表 10：挫折情境的人物設定
折之際，埃特還是與之接觸，表現了中性的不經意或者一種友善。
《怪物好朋友》的紅毛兒主動接觸老黑皮，並協助他生活與融入社群，表現 友好，是相對於群體態度的正向支持。
《強強那麼長》中小蛇的母親是他的支柱，安撫強強也讓他的兄弟姐妹認同 他的與眾不同，並且在強強質疑自己的時候設法鼓勵，雖然母親的協助只能提供 暫時的情緒抒解而無法解決強強的友誼挫折，但仍代表了另一股和社群表現的負 向態度抗衡的力量。
《珍貴的友誼》及《我有友情要出租》是以不可抗的環境、咪咪離開的事件 為挫折原因，其中的人物沒有表現負面的態度。咪咪雖略顯冷漠、無情但態度亦 稱不上惡劣。前者有一異龍（特殊對象）作為善意提醒者的角色，而後者有一群 動物在釋出善意；然而相同的是這些人物的出現，都增強了一種無可奈何的氛圍。
而《口水龍》、《妮妮交朋友》和《斑斑的花紋》幾個主角的挫折來源是來自 當事人本身，友誼關係中的挫折情境可說是假想出來的。因此挫折情境也表現出 友善、中性的態度。《口水龍》雖然朋友叫阿丹口水龍，有點調侃的意思，但他 的朋友們常偷偷聚在一起傷腦筋，為阿丹想辦法。最後他們合力做了一條大圍兜 送他，並要阿丹一起從海裡回家，表現出接納、並解決阿丹「口水病」的態度。
《妮妮交朋友》的故事裡，同學的態度也是中性的，因為妮妮的態度讓同學覺得 她不和他們玩，因此不主動接近，是無接觸的狀態。而在《斑斑的花紋》中的小 棕馬們，一直都是歡迎的態度。在沒有
實際事件與負面力量的挫折下，不論是 特定對象或是群體所營造的友誼氛圍都 是溫和、開放的。
2、 非友善
《皇后的尾巴》裡主角因長尾巴導 致的友誼關係窘境中，除了接觸到友善
及中性的態度，也招致群眾、孩童的取笑（見圖 23）。嘲笑皇后的人是非特定的
圖 23
人物，在長尾巴讓皇后出糗的時候，群眾哄堂大笑，像是躲在人群中取笑皇后便 很安全；膽敢直接嘲笑皇后的角色，就是孩子了。皇后在街上逛著，三三兩兩的 小孩便拿皇后的長尾巴取笑起來。猶如〈國王的新衣〉，孩子角色被給予直截不 畏縮的態度，即使挫折他人的時候也不嘴軟。
《椅子樹》中當怪樹因情感需求的不滿而自閉不與人交時，園中其他角色對 於他的態度不是去關心他，而是直接給予負面的評價，批評他、不接近他、不喜 歡他。對於他不博愛的作為，足以成為孤立他的理由。
我們也可以看到在《巨龍與芒果》、《怪物好朋友》和《小狗阿疤想變羊》三
我們也可以看到在《巨龍與芒果》、《怪物好朋友》和《小狗阿疤想變羊》三