歸屬需求不滿

有需求但不去主動追求，希望別人主動前來滿足。

妮妮的挫折來源是內來源，源自 性格的害羞，同學也因為她的被動態 度不再主動邀約她一起玩（參見圖 9），外部條件並非合她性格地順遂，

反促使關係漸趨冷淡、加重挫折。雖 不知道主角的害羞性格是由於認知 上的何種信念所導致，但表現出的害 羞行為已影響了社交互動中的特定 對象而使對象進一步回應消極成為 另一個挫折力，交友的互動當然也產生挫折的結果。

這使她感到孤單與無聊，一個人到小池塘邊玩水草。妮妮感受著負面情緒，

接著小魚從池塘中出現了，牠關心妮妮的情緒，讓妮妮有抒發的機會，使妮妮的 情緒被動得到排遣。接著文本便轉入挫折事件的處理上。

（二） 《斑斑的花紋》

搬到草原新家的斑馬斑斑在水塘旁的發現一群美麗的小棕馬，想和小棕馬做 朋友的斑斑，怕自己被嘲笑，跳進一堆爛泥裡，也把自己變成了小棕馬。斑斑的 行為表現了他對歸屬需求的渴望，他把自己變成他們。全身泥的斑斑有一股怪 味，但小棕馬還是友善熱情地歡迎這位新朋友。斑斑其實並無受到外界的挫折，

而是對自己滿足歸屬感的人際互動情境之假設中，預設失敗而自我否定。斑斑的 假想，也建立在自己以一個外來者、他物種的身分，如何成功滿足自己的歸屬需 求的挑戰上。

因此斑斑的挫折來源是內來源，他是一隻沒有自信的斑馬，想認識棕馬卻認 知上卻對事件往負向思考，雖然不清楚斑斑對自己的認知產生何種負面的認同，

而產生怕被嘲笑的想法，僅是看著那群小棕馬們，便產生了負面認知：他覺得只 有自己穿了一件醜陋的大花衣。從圖畫可知他的情緒感覺上是沮喪的（頁15）；

圖 9

「只有」自己是和其他漂亮的小馬不一樣，猶顯示一種非主流處境的恐懼。面對 自己的負面情緒也怕被嘲笑的他，便轉而著手在事實、事件的處理上。

（三） 《口水龍》

阿丹是一隻文靜的小恐龍，他脖子細細的、身體圓圓的、尾巴翹翹的，大家 都喜歡爬到他身上看風景，天熱就在他身旁玩由他遮蔭。阿丹看大家玩得開心，

覺得很幸福。這顯示了阿丹原本處於一個相互滿意的歸屬關係中，然而因為變故 而讓阿丹質疑起這段關係的穩定性，體驗到挫折的心情，滿意的歸屬需求也無法 維持平衡。

阿丹的挫折來源看似是由外在的事件：春天阿丹生了一場病，變得很會流口 水，多得會滴下來，大家紛紛走避。但其實是認知所致的內來源為主要來源：阿 丹因為自己換牙的緣故而一直流口水，大家以為他生病便合力為他縫製一條大圍 兜。阿丹在大家忙著為他做圍兜、消失不見的時期，質疑起朋友們對他的態度。

他最後相信了朋友是不喜歡他、離開他了，而決定離開傷心地。

阿丹友誼挫折的產生是因為長牙這件不可抗的事實，他自責也自怨自艾，但 最讓他打擊的是他認知上相信朋友最終是「拋

棄」他了而搬家到海邊做一隻水龍。然而隨著 故事結局揭曉，外部的挫折來源根本不存在，

顯示了阿丹離開朋友的負面認知與情緒都是 由自身假設而產生的。

從文本在情緒表現上可以發現，從大家 改口叫阿丹口水龍的時候他就變更沉默寡言

了。面對口水不斷的事實，他的負面情緒產生，也採取了向內自責的態度。直到 某天阿丹發現他的朋友都不見了，他安慰自己朋友也許有重要的事要做；隔天，

依然一個朋友也沒出現，上圖 10 的阿丹雖洩氣地低垂著頭，但心裡仍強作鎮 定；第三天，他受不了了，傷心大哭起來。

這種過程呈現了阿丹處理自身情緒的過程，他主動面對自己的感受並設法安

圖 10 

慰自己，然而，他的努力到了極限，他歸屬需求的缺乏並無好轉的跡象，於是，

他轉而對挫折事件做了行動上的處理──他選擇離開彩霞森林。

二、 外來源

挫折來源為外來源之人物、事件或事實的文本有《皇后的尾巴》、《小貓咪 穿花衣》《巨龍與芒果》、《小狗阿疤想變羊》、《怪物好朋友》、《沒毛雞》、《強強 那麼長》和《小建，好酷！》八個，依序分析如下：

（一） 《皇后的尾巴》

綠龍國的皇后由於缺乏歸屬需求的滿足而無法自 我認同，寧可選擇死亡。她因為自己有個又長又大的 尾巴，常會絆倒別人、造成麻煩、讓自己出糗、受人 嘲笑，困擾著她。她為了隱藏尾巴除了自己想辦法也 去求助巫婆，甚至要鋸掉它，但都僅是徒勞無功。最 後，皇后決定自殺（見圖 11）。皇后對自己的尾巴所 採取的種種措施，無非是想滿足自己被認同的渴望，

希望與群體建立一個滿意的相互關係，然而這個欲望 受到挫折，讓她寧為玉碎，不為瓦全。

皇后的挫折來源屬於外部的人物、事件來源。因為自己的長尾巴造成了許多 令人困擾的事件，不論是長尾巴或是事件本身都是中性的，無關對錯，但街上小 孩的嘲笑和造成困擾時他人的表情等外部的反應與評價，使得她產生無法忍受自 己尾巴的信念，想除之而後快。

因為外來源的挫折，使得她沒有和諧與自信的人際關係，面對挫折的負面情 緒，皇后也產生了負向的思考以致步入絕境。對於她的大尾巴皇后是採取了各種 策略，而挫折情緒方面皇后是否有所處理呢？從文本中未能明確得知，但她與她 的情緒是共處了一段時日，因為擺脫不了自己的長尾巴，整日悶悶不樂躺在床上 不想與他人互動，連帶著小花要送她的國王也置之不理。皇后的負面情緒累積到 了極點，她想了想還是覺得傷心不已，決定自殺。外在事實加上自身負面的認知

圖 11

導致的挫折，迫使皇后主動去處理挫折事件，但結果卻使外在的挫折來源內化為 皇后拒絕自己、認同自己的力量。

（二） 《小貓咪穿花衣》

故事中的剛出生的四隻小貓：小長尾、小短尾、小白點、小黑點，對歸屬需 求是一種間接、被動的顯現，他們先是受到鄰居的嘲笑，而後設法去扭轉劣勢，

以相同姿態對小花貓示威。在達到關係的平衡之後，進而以友善的態度和對方相 處：最後八隻小貓拿著顏料玩在一起，直到天黑。這是一種追求適度歸屬需求的 表現，使得雙方關係得以維持在一個滿意的狀態，互相融入，表現一個在滿足歸 屬需求的實踐。

四隻小貓的挫折來源是 外來源的人物，即鄰居的四隻 小花貓。花貓笑牠們長得不像 爸爸媽媽（白貓和黑貓），身 上的衣服一點也不漂亮，是一 種來自同輩的負面評價。這種 評價同時也顯現了小花貓的

價值判斷──不肖子孫為可笑的──一種態度。在這種批評之下，文本是以圖畫展 現其情緒，從圖13 中可見四隻小貓的體態顯得畏縮、眼角下垂，往畫面中心緊 縮、後退，呈現被四隻花貓包圍的受迫窘境，整體表現帶有自卑、害怕的意味。

挫折感受是以圖畫表現，含蓄地點到為止，情節即轉入事件處理的部分。

（三） 《巨龍與芒果》

故事中的巨龍被放在一個被述說的位置存在著，牠是書中的可怕角色、是村 人傳言中的怪龍，牠以語言形式的存在大大影響著村人，而牠的出沒亦因刻板印 象與誤解成為一種負面消息，但牠真正的動機不過是出於想滿足自己的歸屬需求 罷了。牠寂寞、想和村人作朋友，人們卻一見牠便藏躲、誤解牠，甚至決議將動 物獻祭作為應對方法以解除災厄。直至芒果為了解救小貓而出現，才讓牠的處境

圖 12

及歸屬需求有了逆轉與滿足的可能。

巨龍的挫折來源是外來源的人物，即村人（對牠的態度）。而故事到後半才 顯示了巨龍的情緒：「我是因為太寂寞了，想到村子裡和大家做朋友；誰知道你 們一看到我就全部躲了起來，還說我是會吃人的壞龍……」說到這裡，巨龍難過 得哭了。（頁21）由於村人的誤解與偏見造成對巨龍的恐懼，因而產生排拒的力 量；巨龍的歸屬需求受到挫折，更非本意地得到一群圈養動物，如同一場黑色幽 默。

（四） 《小狗阿疤想變羊》

一開始阿疤的歸屬需求即呈現缺乏的狀態。名犬村裡一隻瘦小、長著幾根稀 疏短毛、額上有條又大又醜的疤的小狗，常被其他的狗常嘲笑，還被起了一個「阿 疤」的綽號。他沒有家、沒有朋友，四處流

浪（見圖 13），每天最期待的事，就是到綿 羊村遠遠看著羊兒們吃草。阿疤的處境顯示 了他在同種的社群裡得不到歸屬的滿足，而 轉往綿羊村去填補。

在湊巧的機緣之下阿疤發現綿羊村附 近開了一家古怪的商店，店主老狐狸把阿疤 丟進一個機器裡，變成一隻羊。阿疤就混進

羊群裡快樂地生活，帶領羊兒遊戲，變成好朋友。阿疤的歸屬需求似乎在綿羊村 滿足了，他得到羊群的認同也自我肯定。然而，「假扮」亦即隱含「拆穿」的可 能。一天，阿疤的羊「咩咩」叫聲錄音機掉了出來。他被趕出了羊群；阿疤的歸 屬需求再次遭受挫折。原來是假扮成羊的大野狼用計趕走了阿疤，以便對羊群下 手。

阿疤的挫折來源為外來源的人物與事件，人物指由於外在而排擠阿疤的名犬 村的同類，事件指他被羊群驅離的原因──欺瞞羊群（雖然是遭狼所害）。他的挫 折來源因不同的環境，分別來自於外在事件與特定群體對象兩種。

圖 13：連貓都笑他

阿疤面對前後兩次挫折，他反思、處理情緒的態度是相同的：自我否定。阿

阿疤面對前後兩次挫折，他反思、處理情緒的態度是相同的：自我否定。阿